kawaii писал(а):
Алена ЛаскаОй, а можно немножко аргументов прямо сейчас?
А то мы как раз с ними собрались в Харбин...
Если сильно кратко, то картина такая:
купили путевку в Яньцзи, нас заверили, что поездка состоится (несмотря на то, что в группе руковод, папа-мама-сын и я с моим МЧ) даже если папа-мама-сын откажутся. Выезд через Краскино в одном автобусе с Беркутом в 5.30 утра прошел нормально. И вот началось: в Хуньчуне переводчица сказала, что в Яньцзи заметет дорогу и тд. Руковод (вот с чего я просто выпала в осадок) сказал, что останется с дочкой и зятем (а это и была наша вторая половина группы, т.к папы-мамы-сына вроде и не существовало вовсе в Хуньчуне. Нас переводчица отвезет в Яньцзи, поселит там неизвестно где и заберет через 4 дня неизвестно во сколько (на момент приезда в Хуньчунь отель и время не были известны, якобы). Мы решили остаться в Хуньчуне, тк самим страшно ехать в Яньцзи (никогда там не были, хз гд поселят, что случится вообще может), да и вообще разговора о таком разделении группы кардинальном не было (я считаю это настоящее свинство). Нам обещали в РФ вернуть по штуке рублей из-за разницы в путевке в Яньцзи и в Хуньчунь.
Дальше нас привозят в гостиницу "Русский Дом". Ой, девочки, это бичевник и бомжатник в одном флаконе! Руковод с дочкой-зятем выбрали себе номер. Мы зашли в свой и...также быстро вышли и пошли качать права-менять номер. У руковода был не работающий унитаз, но их все устроило. А нам предлагали 3 или разных номера, но нас они не устроили потому что:
1. во всех абсолютно отслаивающиеся обои, осыпающаяся штукатурка и кафель.
2.расплавленные абажуры на люстрах, из которых половина почти не пашет.
3.заблеванные ковровые покрытия, зассанные и засранные матрасы в прямом смысле слова!!!
в таком месте, имхо, нереально жить даже помогайкам!
И глядя на такие номера наша руковод с дочкой-зятем (я забыла сказать, что они все уже глубоко за 40 лет, а значит вроде должны соображать по жизни) и 2 переводчика (м и ж) а также обслуга кивают и уверяют что это хорошие номера, что в других гостиницах хуже даже!!!! Обслуга клялась, что сейчас все уберет, кинулись менять простыни - лучше бы их от матраса не отрывали!!!Такое просто нереально отчистить за полчаса. Мы не первый раз в китае, были в разных гостиницах, но хуже Русского дома просто нет! Только если селить сразу на Горностае.
Мы сказали, что гостиницу будем менять. Хотя бы на "Море". При этом все упорно замалчивали стоимость этих паршивых номеров, доплатили мы потом за другую гостиницу по 60 юаней и до сих пор не знаем, сильно ли нас китайцы на стоимости номеров нагрели. Пока переводчик куда-то звонил, мы ушли курить.
Вдобавок нам сказали, что кормить в Русском доме не будут - группа то всего 5 человек. В гостинице больше никто не живет, так что их обламывает.
Отвезли нас в гостиницу "Шеньхао" (китайские таксисты произносят ее как Синьхао, находится она прям напротив гостиницы "2 льва"=Тянь юй, где жили группы Беркута, ехавшие с нами и туда и обратно в Россию. Гостиница оказалось просто шик в сравнении с тем бичевником =) В номере нашем на 3м этаже - нереально скрипучая кровать
это был единственный минус этой гостиницы, пожалуй) Все аккуратно, если закрыть глаза, что ковровые покрытия должны быть ярче, про Ваниш для ковров они не слышали) Кормили завтрак-ужин (в основном овощно-крупный, но хватало, потом появилось и гобаочжоу))).
Когда я звонила во Владик удостовериться, что турфирма вернет разницу в путевке и сказать что за фигня селить в такую гостиницу, мне сказали что:
"Мы всегда селим наших туристов в Хуньчуне только в Русском доме"- (несмотря на то, что в договоре были прописаны еще куча гостиниц, селить нас в них не предлагали, не хотели и убеждали что в РД оч даже клево)!, "Ой да Шеньхао еще хуже Русского дома!", "да, разницу 2 тысячи на двоих вернем".
С этой разницей в 2 тысячи в последний день пребывания в Китае вышла полукомическая ситуация - когда переводчица пришла в номер возвращать нам 1600 рублей на двоих. Говорит - фирма возвращает российская. Я ей говорю - 2 тысячи. Уходит в несознанку и сразу знание русского языка теряется. В общем, мы отказались, сказали в России заберем. Сегодня нам их вернули, сначала заставив подписать бумажки что претензии не имеем. Претензии то мы не имеем, но не рассказать о такой поездке просто невозможно.
Все дни нашего пребывания там мы были представлены сами себе. Бегали в гостиницу напротив напрашиваться с Беркутом на их экскурсии (нас звали, но змеи сорвались с монастырем, а на другие нам не хотелось). Очень приятно было узнавать друг друга на улице (туристов тех групп) и помогать ответами на всякие вопросы
Наша руковод в своей гостинице даже не повесила листок, какой обычно вешают - группа такая-то, заед с такого-то по такое-то число, экскурсии такие-то. Они ездили сами втроем на чайную церемонию, в русскую деревню к друзьям (куда нас естественно не звали и тд), шопились. Когда мы дозвонились до руковода за день до отъезда, она радостно сказала, что они в деревне, им вернули деньги за питание и отъезд в 11.30, за нами заедет переводчик.
Естественно, утром мы побежали тратить последние юани, поели и неспеша под дождиком пошли в гостиницу. Времени было 9 утра с небольшим. И вот на перекрестке у Сладкого мира нас заметила руковод и порадовала что "выезд прям щас", автобус 1 на весь Хуньчунь, и конечно не резиновый. Мы в гостиницу - там переводчица (вот тут то она и предложила 1600 рублей вместо 2000), торопит. Доехали д автовокзала - было 10 утра с хвостиком. До 14 часов (все по-китайскому) мы стояли на автовокзале. Автобус был рейсовый - т.е. китайцы на нем в россию едут по билетам как мы в Артем, к примеру. Таможку китайскую прошли быстро. И застряли на Краскино на 2 часа с хвостиком маленьким. Русских туристов было 16 (наша группа и еще одна), прошли мы быстро. Ждали китайцев, которые сумки на ленту не ставили и все
везли мандарины-суши-роллы-пирожки-рыбу и даже мясо!!! И уж поверьте, не в тетрапаках!!Выходили прям от таможенника за полосу и начинали это есть! А нам даже фисташку в кармане провезти нельзя. Что за беспредел такой на таможне, их вообще не досматривали!
Причина по которой мы застряли там на 2 часа - одну китаянку поймали на чем-то на досмотре. Не удивлюсь, если на тех же самых мандаринах. В итоге нас оттуда выпустили, ее оставили.
Водитель был уже злой как черт (ехал с Яньцзи, устал, непогода, пугали что перевалы от таможки до Барабаша закрыты). По-русски было уже 16 часов, а ехать нам через Уссурийск, тк автобус рейсовый, китайцев там высаживать. Перевалы проехали чудом, хоть дорога и была ужасная, хоть нас и болтало, но повезло и до Барабаша добрались. И тут следом подъехал автобус Беркута с той группой, что жила в гостинице напротив. А у нас в автобусе было перенаселение китайцев, и вещами они своими все багажники забили
Беркут нас любезно предложил подбросить до Владивостока, чтоб мы с Уссурийском не телепались. И опять же - нам об этом сказала не наша руководитель, а Беркутовцы! Наша уже паковала чемоданы в новый автобус.
Подвожу итог поездки:
1.реально не понимаю, как можно селить такой бомжатник и так наплевательски относиться к своей группе, хоть нас и двое, но руководу было на нас плевать! она сказала, что даже не знала в каком мы там номере живем (и не стремилась узнать видать за 4 суток, я думаю это о чем-то да говорит?!).
2.китайцы хотели замутить 400р (отдав 1600 вместо 2 тысяч), сказав русским что отдали нам 2? или русские бы нам потом сказали, что китайцы отдали 2, тк мы бы никак не доказали, что взяли на 400р меньше? Ну главное, что отдали. Хоть за это им маленький плюсик.Правда остальные жирные минусы все перекрывают.
3.Мы могли бы с таким же успехом открыть визу, купить билеты у приморавтотранса и ехать самим. Но визу открыть было нельзя - меня с работы чудом отпустили всего на 2 дня (+2 выходных), я ж не могу вечно визы открывать в ожидании пока меня наконец отпустят. И селились бы мы тогда сами куда хотели и также бы гуляли сами, возвращались обратно...
4.Никакой заслуги "Ника-тур 2000" нет в том, что наша поездка все-таки нас не расстроила, а радует. Это целиком и полностью наших рук дело и немного Беркута за их доброжелательное отношение.
kawaii, так что вас и в Харбин могут отправить также, как нас хотели в Яньцзи. А когда руковод в одном городе,а ты с переводчиком (который вдруг резко прикидывается, что русский не знает) в другом - то очень сложно исправить ситуацию в свою пользу. Мы ездили прошлым летом с Беркутом и были довольны-нормальная гостиница и автобусы. Сейчас поездка у Ника-тур 2000 была чуть дешевле (а на сайте Беркута не писали, что выезд в понедельник возможен - как нам требовалось), чем у Беркута...но оказывается это не то, на чем можно экономить
Только не думайте, что мы гнались за дешевизной и рассчитывали на Бурш-аль-араб =) За такие деньги другие селят не в бомжатник и наносят визиты к своим туристам хотя бы раз в день.
В общем, всем удачных поездок