Нет, телефоны были не заняты, а молчали, и так в итоге три рабочих дня. Те телфоны, которые вы указываете, не обладают информацией вообще и отсылают в Москву к специалисту, которой тоже дозвониться тот еще квест. Нигде не нашла временной регламент пошагового получения путевки, добавтьте пожлста на главную страницу лагеря, и будет меньше недовольных.

Добавлено спустя 1 минуту 57 секунд:


Нет, тоже не хватило баллов. А на нелетние смены не хочет сын - учеба не позволяет.

И я тоже пыталась дозвониться в техподдержку в течение недели, это сделать нереально, мне так и не удалось. Трубку не берут, а один из трех указанных телефонов, попросту отключен. Ответы на вопросы получила от Яблонской А.М, специалиста по детским центрам, но она работает по московскому времени, звонить нужно в 20-22 часа. Она и есть наш региональный оператор, который занимается распределением путевок, знает всю информацию -когда распределяют, прошли, не прошли, почему не прошли и так далее.

Лис78,
Здравствуйте, Лис78.
На главной странице сайта ВДЦ «Океан» есть раздел «Путёвка». В нём пошагово расписаны инструкции по регистрации в системе и подаче заявки на получение путёвки в ВДЦ «Океан».
Заявки на региональную квоту рассматривает региональный оператор. Распределение путёвок идёт по рейтинговой системе (значит дети с баллами выше проходят в первую очередь). Если ребёнок не прошёл по рейтингу, то причину нужно уточнять у регионального оператора. Контакты вашего регионального оператора можно посмотреть в разделе сайта «Органы исполнительной власти в сфере образования и молодёжной политики субъектов Российской Федерации» по ссылке:
https://okean.org/putevka/organi-obrazo ... b-ektov-rf

Если путёвка на программу идёт по тематической квоте, то необходимо связаться с тематическим партнёром, реализующим смену. По вопросам коммерческой квоты вас проконсультируют специалисты отдела реализации путёвок ВДЦ «Океан». Хотим отметить, что в указанные вами дни наши специалисты находились на рабочем месте и отвечали на поступающие звонки (кроме выходных сб и вс).

Телефон операторов автоматизированной информационной системы «Путёвка»: 8(423)2304261 с 09:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 (сб, вс – выходной).

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:
Натализа,
Добрый день, Наталья!
Вы правильно отметили, что по вопросам распределения путёвок по региональной квоте необходимо обращаться к региональному оператору (все контакты указаны в разделе сайта «Органы исполнительной власти в сфере образования и молодёжной политики субъектов Российской Федерации» по ссылке:
https://okean.org/putevka/organi-obrazo ... b-ektov-rf ).

Операторы АИС «Путёвка» ВДЦ «Океан» рады помочь ребятам и их родителям по вопросам работы автоматизированной системы. Ежедневно наши специалисты принимают десятки звонков со всей России. К сожалению, количество операторов ограничено, необходимо дождаться очереди. Специалисты техподдержки окажут вам необходимую консультацию.
Номера технической поддержки АИС «Путёвка»:
+7 (908) 997-71-82
+7 (908) 997-71-83
Надеемся на понимание!

Добрый день, можно уточнить, приезжает родственница из другого региона, будет отдыхать у Вас, мы сможем приехать к ней и забрать на какое-то время, погулять?

Мы забирали детей. Есть родительские посещения. Ну и чтоб в этот день не было важных мероприятий.

У нас самое начало смены, потом не получится... Своего ребенка я бы не стала забирать, смысл а тут девочка первый раз в Приморье, хотя бы на полдня погулять

S@пфир,
Родители не родственники)

Добавлено спустя 1 минуту 50 секунд:
Фудзияма,
В мае забирала племяшку после смены, сестра присылала доверенность.
Без нее не отдадут

Мой ребёнок был в эскадре, это самый дальний отряд. 21 день я его так и не увидела, их не приводят к проходной.
А бригантина, парус - приводят, но общение только через шлагбаум.
Бабушка пыталась устроить скандал, что как в тюрьме, даже обнять не может.

Охрана была непреклонна.

А в целом забрать вроде как можно, но нужна доверенность и нужно заполнить несколько бумажек - кула/зачем/насколько.

Сын был в Китенке. Совсем не планировала забирать, т.к. на сайте ВДЦ есть информация о том, что детей нельзя ни посещать, ни забирать. Но тут звонит ребенок - всех соседей забрали. Пришлось ехать бабушке (у бабушки есть доверенность), с собой оригинал и копия доверенности, оригинал и копия паспорта того, кто забирает по доверенности. Без доверенности не родителю ребенка не отдадут.

Я скажу больше.
Я приехала забирать в конце смены. У нас разные фамилии с сыном. Мне его не отдавали. Росгвардия смотрит на меня, я на них. Ребенок за шлагбаумом смотрит на нас.
Пришлось звать папу с фото паспорта на телефоне...

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:
Просили св-во о рождении, кстати. А у ребёнка уже паспорт и у меня даже фото нет св-ва.
Кстати это впервые за 14 лет, когда разные фамилии стали проблемой.

Ещё в прошлом веке мама забирала меня на подготовительные курсы из Океана с зимней смены. Через год так же на зимних каникулах поехали с подругой в гости к вожатым, встретили мальчишку-земляка, кинули у него в кубрике верхнюю одежду и пошли тусоваться в ККЗ Проходной двор

надо же, вспоминаю себя, зимняя смена в середине 90-х, умудрилась схватить какой-то грипп кашленит ближе к концу, как и многие в отряде (ох уж эти болячки на отдыхе ), так меня приехала мама забирать, я категорически в отказ, темпер сбили уколом, и норм. Даже мысли не было ездить домой и назад, из такого классного места

Фудзияма,
Добрый день, Фудзияма!
Будем рады разъяснить информацию по Вашему вопросу.

В соответствии с п.4.9.и 4.10 Правил внутреннего распорядка ВДЦ «Океан» посещение обучающегося родителями (законными представителями) организуется в соответствии с учебно-тематическим планом образовательной программы и регламентируется дополнительным распорядительным актом Центра. Третьи лица (близкие родственники, бабушки, дедушки) могут забрать обучающегося из Центра на время только при наличии нотариально заверенной доверенности от родителей (законных представителей). С собой обязательно необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Отметим, что если ребёнок будет находиться вне территории ВДЦ «Океан» дольше одних суток, то при возвращении в Центр ему будет необходимо предъявить справку об эпид.окружении.

Рекомендуем перед тем, как приехать в Центр к ребёнку, связаться со старшими вожатыми (администрацией) дружины, в которой будет отдыхать ребёнок, чтобы согласовать время приезда.

Хорошего Вам дня!

То есть папа подтвердил родство лишь фамилией?
Чудеса, однако))
Ребенок Иванов, и все мужчины Ивановы, которых сотни тысяч , по логике Росгвардии могут забрать чужого ребенка???

belladonna,
Да, показал фото паспорта с такой же фамилией и ок.

Вариант, что ребенок с отчеством Петрович и фамилией Иванов радостно скажет папа и поедет с в неизвестном направлении без вопросов с чужим Петром Ивановым очень сомнителен.

Ultra,
ну мой ребенок был готов ехать с мамой на другой фамилии )) но не выпускали..