у меня в личном кабинете появились какие-то мили

Девочки. А как они работают с возвратими? Как на ВБ или другая система?

iКотена,
если одежда или обувь, то я оплачиваю после примерки
Если иное, и если хочу вернуть - либо сразу в пвз, либо дома делаю фото, оформляю на сайте форму возврата, отношу в пвз товар и в течение получаса деньги возвращаются

Meyk,
Да, я тоже так попалась.

У меня инфа о пакете - квадрат на пол экрана, а вот чтобы отказаться надо строчку найти, но шрифт обычный, не меньше чем остальной.

Lienika,
Я вообще не видела инфу о пакетах, только когда заказ уже оформляла,показывало.

Добавлено спустя 2 минуты 27 секунд:
Сейчас вот так показывает

Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:
А раньше, не так выразилась, что пакет включен, видела уже только после оформления и оплаты заказа. Где отказаться,надо было ещё найти.

Я через браузер заказываю.
И после того как мой заказ уехал на 1морскую почему-то, очень внимательно всё проверяю, поэтому и увидела этот пакет за 5 руб.

Собралась сегодня заказ сделать, почему-то выдаёт платную доставку.

КошкаМэ,


Добавлено спустя 39 секунд:
Я вчера стекло.на телефон заказала,только возврат платный

пытаюсь заказать комод... говорит слишком тяжелый. Никак да? или куда жать?

Добавлено спустя 5 минут 11 секунд:
при том я уверена, что вчера он мне давал заказать.. но денег на карте озон не было.. сегодня положила и уже не дает заказать ((( ну что ж такое...

У меня года два назад была подобная история, не могла выбрать способ получения - перекидывал меня с курьера на точку выдачи и никак не давал выбрать доставку. Списалась с поставщиком (через озон прямо) Отправили на мое имя транспортной компанией.

Meyk,
Попробуйте позже. У меня, правда, не было такой ситуации. Я тоже хотела купить комод, долго лежал в избранном. Потом когда стала заказывать, написал, что в наш регион не доставляется, а спасть какое-то время получилось заказать.

Добавлено спустя 4 минуты 11 секунд:
А вообще в целом как работает доставка у Лзона, мне не нравится. Нельзя отследить где твой заказ, очень часто переносят день доставки, а потом и вовсе отменяют. А один раз написали, что посылка меня ожидает. Пришла, долго искали, затем попросили мой номер и пообещали разобраться и написать. В итоге спустя несколько часов заказ стоял на отмене. Потом спустя несколько дней вернули деньги.

Заскриньте картинку и поищите на других площадках. Я так кресло на Яндекс маркет в итоге заказала, за те же деньги.

serene_,
в том то и дело, на озон дешевле всего получилось.

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
а деньги с озон карты легко обратно перевести? а то закинула 10 тыс.. а какой теперь смысл )) я на вб всё таки чаще заказываю.

А вот с выводом денег там какая то засада,ну может я что то не так поняла когда читала,но помню что прочитав отказалась от затеи покупать что то дорогое.
Мне Озон шнурки силиконовые вёз так что взбесил,заказала,жду,к дню получения как обычно-заказ задерживается,ок,жду,через 4 дня опа-заказ отменили.Ок,иду заказывать,смотрю они ещё дешевле стали,ну хорошо,заказываю.Жду как обычно,едут они значит едут,к дню выдачи тишина,ни смс о задержке заказа,ничего.Дня через три приходит сообщение что заказ задерживается,но на сколько не знаем.Через пару дней приходит сообщение что заказ будет 15 июня,а это считай срок как если просто снова заказатб,на следующий день прилетает сообщение что заказ приехал,обрадовав сына,прихожу забирать,выносят мне пакетище я говорю это шнурки ну вы говорит проверьте,а вжруг,фамилия и имя моё на пакете.Ну ок думаю.Вскрываю а там какие то джинсы.Ну конечно они мне отменяют заказ из за не соответствия вложения. выйдя,открыла валберис,заказала и через 3 дня получила заказ

Meyk,
быстрыми платежами спокойно переводите на другую подключенную к сбп карту
но можете озон карту как дебетовую использовать. там хорошие кэшбэки каждый месяц) у меня 25% на кино, и по 5% на фастфуд, рестораны и обувь с одеждой, которые не на озоне покупаю в розницу или в интернет-магазинах одежды-обуви

Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд:
Сколько раз с озона заказывала в Хабаровск - привозят даже раньше указанного срока и все пока, ттт, без замечаний. Но я в постаматы доставку указываю, без ПВЗ

Так и не узнаю как вывести деньги с озон карты...
Купила кошачий корм - не хило так дешевле, чем в магазине.
И всякого для дома, сравнив цены с вб. И конкретно дешевле взяла на озоне...

Заходите в "мой озон" и спускаетесь до закладки раздела сервиса, там нажимаете баланс средств, открывается список чеков и листает в самый низ страницы, там будет ярко выделенная 'кнопка' вывести денежные средства.

Таточка19,
Поздно

Meyk,
На будущее