У меня почему то никогда не списывают за платный отказ интересно, мне потом сразу большую сумму к списанию ждать?

Koreanna,
У меня с 24 ноября он отсортирован. Сегодня в очередной раз написала в поддержку, мне ответили, что соединяют с оператором и это с 12ч дня так и висит. Понятное дело, что ни с каким оператором не соединили меня

Агата К.,У меня не списали за платный отказ, зато списали за бесплатный.

У меня появился платный отказ. Причем только на некоторые позиции. В основном все бесплатные.

Мой заказ с 29 числа в статусе В пути на пункт выдачи. Реально, что ли, в машине катается по городу?)))) Или до места все же доехал, но из-за загруженности персонала на баланс так и не взят?! В техподдержку написала, ответил электронный помощник отпиской....

Написала в поддержку о задержке доставки. Ответил робот, обо всём и ни о чем. Единственная полезная идея - отказаться от товара можно будет через 6 дней от даты доставки, указанной первой.

kidult,
Аналогично. Этот товар дождусь, а вот от второго с таким же статусом откажусь

Никто случайно не знает, где можно забрать заказ, если пункт выдачи закрылся? В Галерее 30 ноября не могу получить, дверь закрыта.

Malinelli,
Они закрылись? Или забиты под завязку?

poli-kiri,
Сейчас полностью закрыты, заказы никому не выдают, но я слышала разговор до этого между сотрудниками про переезд, куда и когда не поняла.

Сегодня видела, что на новом пункте выдачи на Тобольской, 8 висит режим работы, но данной точки нет в списке выбора при оформлении заказа

К.О.В,
На карте пунктов искали? Чтобы он в списке появился, его надо туда добавить

poli-kiri,
Я и в2 гис смотрела, и пробовала новый заказ оформить, но по тому адресу не числится ничего. Может быть, они ещё не начали работать

К.О.В,
Этот пункт имеет адрес: Тобольская, 10с2 и он есть в списке пунктов.

Всем добрый день! Так точно, никто не узнал, куда переехал пункт? Сестра заказы получить не может.

Сегодня начали опять выдавать заказы в Галерее.

Почти все товары, идущие через Пушкино теряются несколько заказов уже пришлось отменить, некоторые "зависли" в ожидании и судьба их неизвестна. Ужас какой то. Так ещё и процент выкупа снижают, если ты отказываешься от заблудившегося товара. Вроде % теперь ни на что не влияет, но это только пока, у Вайлдбериз семь пятниц на неделе.

У меня тоже потерялся товар в Пушкино. С 29.11 стоит статус: " В пути на ПВЗ". Служба поддержки написала ждать, либо через 6 дней задержки можно отказаться.

Вот сижу и не знаю, перезаказать в другом месте и дороже, либо ждать. Но боюсь не успеет к НГ .

А у меня практически все товары идут через этот бермудский треугольник - Пушкино.
Смысл что- то заказывать, если оно не доходит((

А как понять, что они через Пушкино пойдут?

У меня стоит на заказ "со склада продавца Белая Дача (Москва)". Это Пушкино?