На новый год такое было. Но там реально многие пункты выдачи были коробками завалены, персонал не справлялся..А тут непонятно. Может как у нас работать некому, 4 дня ПВЗ закрыт Послезавтра должны уже товары назад отправить и содрать по 100 р...Посмотрим.

Aloe,
Не должны. Я в обратку написала, когда у меня срок вышел, а пункт был закрыт неделю на "некому работать". Сказали, не отправят и не снимут. Получила через 4 дня после крайнего срока

У меня 22%. С утра всегда 21%, а ближе к вечеру до 22% повышается

Проверять не пришлось) открыли сегодня ПВЗ наконец то!

А как вообще узнать что с пунктом, хотела оформить заказ, а мой пункт не дает мне выбрать, предлагает другой выбрать
Ну и сейчас я жду доставку на свой пункт. Где мне в искать свои заказы

anitra,
Мне в личный кабинет пришло сообщение, что т.к. мой пункт закрыт, то товары можно забрать в другом месте. Но по факту мой пункт ещё месяц будет работать, и там очень удивились этой информации, никто никуда заказы не перемещал. Дурдом )))

Вчера вернули наконец-то 100 р, снятые за возврат бракованного товара, месяц прошел.
сначала в пункте сотрудник указал причину возврата именно брак, но сняли оплату доставки, конечно, я фото сделала и начала писать в службу поддержки. Первое сообщение от робота, бессмыслица какая-то, на второе ответил сотрудник, что принято, вернем - ждите. Вот спустя месяц пришли

Капец просто. Вместо Владивостока пришло в Находку, ну ладно, рядом. Жду и жду - нету. Статус - Принято висит. Залезла внутрь статуса, а оно уехало в Новосибирск и принято там.

Девочки, а где то в ЛК можно увидеть снятые за возврат деньги? Или только через Сбербанк отслеживать?

В личном кабинете- баланс- история операций.

Обратите внимание

K Lara,
Ничёсе

да-да, я вчера обои хотела заказать, смотрю - тысяча за возврат. думала, это потому что крупногабарит.
но я бы и с таким условием заказала, если бы знать, что соберут нормально (из одной партии, чтобы оттенок цвета не менялся).
в отзывах написано у многих, что сборщики вообще не заморачиваются подбором партии.
не думаю, что рулоны из разной партии будут основанием для бесплатного возврата, артикул же один и тот же...
а то что оттенок разный - ваши проблемы.

у меня вообще надпись про платный возврат исчезла. заказала всего в ассортименте, с разных городов едут - нигде не выскочило уведомление, что 50 рублей снимут и везде оплата при получении

lulumix,
Может 60 % выкуп насобирали? )

Вот,и выкуп большой и сумма,но про возврат всё написано,и в заказе указано

Кот Учёный,
Так дальневосточникам в любом случае отказ платный, а lulumix вроде с Подмосковья (если не ошибаюсь).

Aloe,
у меня 80%, но еще неделю назад про 50 рублей везде было и кнопочки оплатить при получении не было...
Перезагрузили, видать, меня и я попала в число счастливчиков

lulumix,
А вы давно заказываете на Вайлдбериз? У меня через 1,5 года появилась возможность оплаты при получении.
Но действительно странно, что с вас 50 р. снимали.

Aloe,
я зарегистрирована два года, заказываю очень мало, тысяч на 15 в общей сумме.
Ни разу за эти два года мне не предложили оплатить в пвз, только предоплата. Тут прям удивилась и конечно нажала оплатить в пвз
До этого кубики для йоги брала по 200 руб. Уведомление о 50 рублей при возврате каждого кубика было, но я не возвращала из платной доставки ничего, поэтому денег не снимали.