Бронирование авиабилетов - 2

ТМvl

S7 прислал письмо (e-mail) с уверением, что деньги вернут.
Чуть не прослезилась :ps_ih:

В марте оформила возврат :ps_ih:

Цитата:

Приносим свои извинения за дополнительно волнение, вызванное длительным ожиданием средств за билеты.

В данный период мы испытываем повышенную нагрузку в связи с большим количеством обращений пассажиров.

Операция возврата денежных средств сейчас производится вручную, поэтому отработка заявок на возврат занимает длительное время. Точный срок возврата сейчас назвать трудно. Уверяем вас, что мы не приостановили возвраты нашим пассажирам.

Ваша заявка на возврат денежных средств №ХХХХХХ находится в очереди на выполнение у специалистов профильной службы.
В свою очередь, мы постараемся осуществить возврат как можно быстрее.
После осуществления операции возврата средства поступят на карту, с которой производилась оплата. Также на e-mail поступит информационное письмо с чеком на возврат.

Надеемся на понимание и благодарим за терпение.

S@пфир

S@пфир,
Детям 12 и 11 лет. У одного 11 тыщ у другого 14 тыщ сертификат. Это на Москву по супсидии

Пенелопа

ТМvl,
так можно годами писать жалостливые письма и обещать народу возвраты :-(

Я после такого письма сейчас позвонила на их горячую линию - ну ждите, деньги уже точно будут, но дату сообщить не можем :rolleyes:

dakoni

Пенелопа писал(а) 01 июн 2020, 14:20:

ТМvl,
так можно годами писать жалостливые письма и обещать народу возвраты :-(

Я после такого письма сейчас позвонила на их горячую линию - ну ждите, деньги уже точно будут, но дату сообщить не можем :rolleyes:

В Аэрофлоте также говорят ,деньги вернём ,но когда неизвестно,сроки не установлены

lisetta2003

видимо начнут возвраты - когда начнутся полеты, новыми продажами будут закрывать старые вот эти долги.

dakoni

lisetta2003 писал(а) 01 июн 2020, 16:00:

видимо начнут возвраты - когда начнутся полеты, новыми продажами будут закрывать старые вот эти долги.

Мне кажется в этом году народ не особо будет летать. Вчера читала,например в краснодарский край очень упали продажи, авиакомпании сокращают количество рейсов

lisetta2003

dakoni,
ну да людям надо восстановиться кто потерял доходы

Виза

Авиакомпания "Аэрофлот" отменила сбор за переоформление внутрироссийских авиабилетов, купленных 2-30 июня.

"Аэрофлот" отменяет сбор за переоформление приобретенных в период со 2 по 30 июня 2020 года билетов на перелеты по России. Пассажиры могут изменить даты путешествия без дополнительной платы вне зависимости от тарифа", - сообщает компания.

"Аэрофлот" отмечает, что бесплатное переоформление возможно для полностью неиспользованного билета или частично использованного билета (то есть, выполнен один сегмент полета из нескольких). Обычно стоимость переоформления авиабилета различается в зависимости от его тарифа.
https://tass.ru/ekonomika/8635511

Купите билетик.....А потом,если не сможете полететь в другую дату будете ждать возврат денег три года :)-(:

Экономка

Вчера получила ответ от Аэрофлота на свое повторное обращение, вкотором я прошу вернуть деньги за а/билеты и отказываюсь от сертификата и переносе дат. В ответе мне вновь указали на то, чтобы я всетаки подумала и приняла их предложение, а если все же я им не воспользуюсть, то мне вернут деньги, но когда там не указано. По этому поводу мне знакомые разъяснили, а их так в компании посредике по продаже билетов проконсультировали, что если я в течение того срока на который Аэрофлот указывает никуда не лечу и не пользуюсь их предложением, то деньги мне возвращают :sh_ok:

но насколько я помню эти сертификаты идут на два года, т.е. свои деньги я увижу лишь через два года :de_vil:

Бред полный, деньги были взяты в долг, после прилета мне организация должна была возместить проезд и я располагала отдать долг, а сейчас что :ny_tik:

Катичкина**

Кто недавно был в офисе Аэрофлота на Авангарде, как там сейчас ситуация???

S@пфир

Катичкина**,
К 8 утра лучше приходить не позже

Экономка

Катичкина** писал(а) 08 июн 2020, 11:41:

Кто недавно был в офисе Аэрофлота на Авангарде, как там сейчас ситуация???

Сегодня моя коллега приехала туда к 10 утра написала, что перед ней очередь в 10 человек.

Катичкина**

Экономка писал(а) 08 июн 2020, 12:02:

Сегодня моя коллега приехала туда к 10 утра написала, что перед ней очередь в 10 человек.

S@пфир писал(а) 08 июн 2020, 11:49:

К 8 утра лучше приходить не позже

спасибо,девочки. :ki_ss:

Zevaka

Что-то не могу понять, дату вылета перенесли пару недель назад, если проверяю бронь на сайте аэрофлота, то вижу нужную дату, но при скачивании или печати только старый билет выходит. У всех так? :du_ma_et:

Жена Максима

Я сегодня сертификат S7 "отоварила". Был у меня фантик их, очень переживала, что фантиком и останется. Все последнюю неделю приходили от них письма о новых рейсах, бонусах и т.д. Зашла в их приложение, набрала даты наугад, и цена билета меня приятно удивила. В итоге лечу в Минеральные воды, дача там у нас :-)

летняя. Ну и к сравнению, у мама субсидированный от аэрофлота почти за 40 по этому направлению, у меня за 29 без субсидий.

lipka

Жена Максима,
супер. Сама жду, чтобы потратить, на осень надеюсь, открытые границы нужны.

Valiko

Мы сегодня должны были лететь, весь день смс-кот приходят )))
Про багаж, регистрацию и то что мой рейс улетел)

Жена Максима

lipka,
Специально спросила, когда международные рейсы восстановят, сказали, по их внутренне информации с конца июля начнут потихоньку. У меня чемодан в Японию так и стоит неразобранный :-)

Наталина**

Мы рискнули на новый год билеты на фукуок взять. 26 тыщ билет ВЛДВ - СЕУЛ- ФУКУОК и обратно. Дай Бог, чтобы границы открыли

get_era

Наталина**,
какая компания? с7+кто-то?

Бронирование авиабилетов - 2

Кто сейчас на конференции