В случае с нами отдыхавшими,паспорт забрали,неделю лечили ОРВИ,вылет ч/з день,страховая полностью не оплатила лечение,поэтому документ госпиталь не хотел возвращать,созвоны-перезвоны с Согазом ничего не дали,заплатили сами туристы 2000бат,забрали паспорт и улетели на сл день домой,хорошо хоть сумма небольшая была
Поэтому стараюсь тщательно выбирать страховую.
Тщательно выбирать нужно не страховую, а ассистанса. То что девушка пишет про отдыхавших на Самуи можно объяснить только тем, что ассистанс был другой. Он разный бывает, а страховая одна - Согаз. Иначе не могу объяснить какие-то неоплаты, переговоры и тд. У нас с Согазом никогда проблем не было, дважды пользовались страховкой в последние 3 года. Никаких пернзвонов дозвонов, я звонила только доя того, чтобы сообщить о страховом случае и узнать в какой госпиталь ехать. Дальше все было без моего участия, напоминания и тд. Письма гарантийные присылали еще до нашего прибытия в госпиталь, повторные приемы оплачивали без вопросов и госпитализации согласовывали в течение получаса максимум. И никаких паспортов в залоге.