Не важно, суть одна.. В случае со стулом , директору заведения придется доказать, что стул был в исправном состоянии,куплен день назад

Ну, они сейчас на креативе и на былой славе выезжают, ажиотаж спадет, глядишь станут поумнее и поклиеноориентированней.
Я тоже обхожу заведение стороной.
На мой взгляд, должны принести публичные извинения товарищи, неправы в данной ситуации от начала и до конца.

Ох, боже, сколько пафоса прям даже стороной. Хоть из города не уезжайте, пожалуйста

Я думаю, что про стулья и борьбу за справедливость уже хватит!

Планировала сходить. Но пока в раздумьях.
Вот думаю, если у них в гостях моя харя треснет - оплатит ли заведение трещины? Ну а что, сами кормили, от этого и треснула (сами сидели - от этого стул сломался).
Бизнес по русски во всем своем махровом цвете. Девяностые, привет!

Отзывы о вкусной еде привлекают, о негативном обслуживании отталкивают, в целом складывается впечатление, что это намеренный рекламный ход, даже если "само собой получилось", как говориться, отрицательный результат- тоже результат. Главное чтоб говорили видимо. Неважно хорошо или плохо. Жаль. При хорошем отношении к посетителям и отдачи было бы больше...

К лету откроют террасу рядом со входом и на крыше, прибавится ещё 150 мест

Кстати по еде и местоположению "Супры",
раньше там был "Мауро Джованни" если не ошибаюсь, закрылись они, переехали.
аквариум с шикарным расположением тоже закрылся насколько мне известно.
Так что при хамском отношении расположение не спасет.

зато люди здесь, в ветке, почитают как себя вести в таких ситуациях, не растеряются, и смогут поставить их на место.

На vl управляющий свой комментарий дал.
Супра
Evgeny Dokalin
49 минут назад
Дорогие гости и читатели, сейчас ситуация выглядит так, будто гости пришли в наш ресторан, сели на стул, он под ними сломался, а мы потребовали возместить ущерб. Но это было совсем не так. Мы не ожидали, что в процессе «застолья» гости будут периодически сидеть на стуле вдвоем и тем более качаться на нем. Мы с уважением относимся ко всем гостям, но поломка стула произошла не по причине его слабого крепежа. За месяц с открытия ресторан посетило большое количество гостей, но подобных случаев ни разу не возникло.

Мы любим наших гостей и заботимся об удобстве, если понадобится – поменяем всю мебель в ресторане, чтобы всем было комфортно, но в ответ рассчитываем на уважительное отношение к нашему большому грузинскому дому.

С уважением, Евгений Докалин
Управляющий Грузинским рестораном «Супра»

Ах, не сработал, выходит, крутой черный пиар, не выходит у Данилы-мастера каменный цветок...

Но они все равно стараются Перекладывают ответственность на гостей.

Ситуация со стулом просто аховая, мой супруг сильно за 100 кг, поэтому мы точно сидим дома, мало ли что.
Ну а по факту, такие поздние извинения администрации это хорошая мина при плохой игре. Я не была в Грузии, поэтому не знаю как дела обстоят именно там, но я было в других республиках бывшего СССР и ВЕЗДЕ ВЕЗДЕ гостеприимство на высочайшем уровне, а даже и не могу представить что бы там смогла бы произойти подобная ситуация.
А мужчине, которому достался это злосчастный стул очень рекомендую обратиться в суд-как минимум там два нарушения о стороны администрации.

Отобедали мы в Супре. Сидела на диванчике, т.к. стул а ля шезлонг, стоящий напротив, выглядел действительно хлипковато. Ела салат цезаридзе. Вкусненько, но без восторгов. Хинкали с бараниной понравилось больше, чем с телятиной. Очень понравился соус с травами и чесноком. Коллега ела люля из баранины, салат овощной алазанская долина, пила красное домашнее вино. Все понравилось. Встретили приветливо все, от администратора до гардеробщика. В общем и целом - понравилось.

это у них так называется Цезарь, не?

Джулит,
Ну, только если цезарь с кусочками куриного шашлыка.

Про стул писать не буду)))
Зашли сегодня девочками, встретили прекрасно нас, усадили за чудесный стол, который у окна в уголке.
Наелись и наболтались, все что брали очень понравилось, было просто вкусно. Приду и не раз, все меню не охватили).
Душевное местечко получилось, что бы не говорили.
Да, официант был Руслан-настоящий профессионал

Valiko,

а заранее бронировали? или так, в режиме ожидания зашли?

Джулит,
Нет, нас было четверо, пришли около 14 часов. Зал был заполнен процентов на 70. Было 2 свободных стола, из тех котоые на 6 человек. Предложили на выбор.
Я не хочу петь дифирамбы Супре, но у них действительно мне было комфортно.
Официанты улыбчивы и внимательны, рассказали историю происхождения хачапури по -аджарски))). При такой заполненности зала, блюда приносили достаточно быстро.

Добавлено спустя 4 минуты 4 секунды:
Конечно у нас был наверно самый удобный стол, маленькие расположены очень близко друг к другу. Может быть, если сидела за таким столом, то впечатления были несколько другими))
С другой стороны, если это ресторан " каждого дня" , то не до личных бесед.
Зашел, поел, поговорил на общие темы.

понравилось первый раз, решили среди недели сходить с подругой поужинать и тут полное разочарование: обслуживание - жесть. Нас обслуживал официант Руслан с таким видом, точно мы ему как кость в горле, типа отвлекаете меня от важных дел.... Цесаридзе пересолен, люля вообще не о чем, в общем, не так вкусно как в первый раз. Немного не так, как в первый. Не смотря на это, я все же приеду туда в третий раз, и буду надеяться на лучшее отношение

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды: