Сбербанк.....
зарезервировали для себя счет, положили туда деньги!!!!
При резервировании девушка консультант сказала, что резерв надо подтвердить
в 30днейвный срок (ДО 15.01.17),(что подтверждено письмом от банка).
Подсчитав дату своего возвращения, а это 12.01.17 было принято решение резервировать, так как 13го мы спокойно едем его подтвердить. ну отлично! Нам поулыбались ,счет зарезервирован, денежку взяли, нам выдали письмо с датами. потом, еще приходили письма на емейл с напоминанием и смс сообщения,что нам надо успеть
ДО 15.01.17Сегодня 13.01.17 , приехали, ВАШ СЧЕТ АННУЛИРОВАН.
КАК????
Банк решил, что он может закрыть его. деньги вернут в течении 15 дней.
Основание для такого решения:" а чего вы на последнюю минуту оставили?"
на вопрос,что теперь делать "пишите жалобу". ну как так?
Добавлено спустя 7 минут 58 секунд:деньги вернут,правда в течении 15 дней, а пока лапу пососем,раз "оставили все на последнюю минуту" .
правда так как счет аннулирован, % ,которые мы оплатили при переводе суммы на счет, нам не вернут. поэтому мы получим не ту сумму, которую положили.
консультант не сказала, мы они могут аннулировать счет, когда им захочется, нигде в письмах не указано,что банк имеет право досрочно аннулировать счет! .
какая то безнадега