Воскресенье днем, Zuma
Отмечали годовщину свадьбы, специально днем, ибо детей не с кем было оставить, а там же утренники
Приехали к 12ч, сделали заказ (заказали сразу все, кроме десертов), дети сразу убежали веселиться

Через минут 20 принесли салаты. Супы мы дождались через почти 2ч от заказа

Потом еще выяснилось, что палтус на груше лучше заменить на что-то из воков, т.к. "кухня горячих блюд очень загружена, время ожидания большое, а воки приготовят быстрее. Извините, очень много народа сегодня". Для меня это было как-то дико, столкнуться с такой ситуацией в Зуме: место популярное, они всегда должны быть готовы к большому наплыву клиентов, ИМХО
В целом, конечно, официантка хорошо ориентируется в меню, советовала, рассказывала, была вежлива и приветлива. Однако, порой мы ощущали себя невидимками: соседний банкет заказывал блюда тоже не заранее, мы слышали, как они выбирали, определялись, делали заказ. и им все приносили молниеносно. А мы ждали по два часа, да еще не могли дозваться официантку порой. впервые столкнулась с таким в Зуме, было не приятно, конечно
Из плюсов: все очень-очень-очень вкусно, как всегда. Все приносили, хоть и с запозданием, но горячее\теплое\холодное, как и должно быть, согласно меню и рецепту. Десерты просто великолепны. Да, в общем, абсолютно все заказанные блюда были в десяточку, ни одного разочарования.
Отдельный восторг - детская программа. За это я готова простить даже медленное обслуживание

Дети 4ч веселились, делали мармеладного ежика, пели песни, играли, получили кучу атрибутики из воздушных шариков (доча превзошла саму себя - корона, крылья, цветок огромный в руках

), аквагрим - общем, все 33 удовольствия (еще и бесплатно;)), при этом мы, родители, спокойно сидели, отдыхали, наслаждались
ожиданием вкусной кухней
Вывод: все равно, одно из любимейших мест. Если такое обслуживание останется исключением из правил (повторюсь, обычно у нас там с этим проблем нет), то продолжим ходить, однозначно.
Немного фото