Вложение:
1.jpg [ 44.7 КБ | Просмотров: 10704 ]
120 рублей с начала месяца (учитывая, что пару дней я баланс не пополняла) было списано на некие развлекательные сервисы, которые я не подключала
Дальше больше: оказывается списание средств идет уже далеко не первый месяц
Вложение:
2.png [ 30.5 КБ | Просмотров: 10704 ]
Прошерстила весь личный кабинет, сняла все галочки, какие возможно, но никаких развлекательных сервисов в подключенных услугах не нашла
Запросила отчет о расходовании денежных средств и увидела, что почти через день со счета снималось по 30 рублей
Итого за неполный месяц
Вложение:
3.jpg [ 35.79 КБ | Просмотров: 10704 ]
Сегодня проверила баланс, и снова -30 рублей
Позвонила в Мегафон, выяснилось, что у меня подключена какая-то подписка на какой-то сайт (как-то невнятно мне его назвали)
На мой вопрос, каким образом подписка была подключена, оператор невозмутимо сообщила, что я прошла по некой ссылке и услуга подключилась И вообще, как это так, что я не вижу эту подписку в личном кабинете Попросила отключить подписку и начала смотреть сайт этой славной компании, и вот что нашла
Вложение:
4.jpg [ 53.04 КБ | Просмотров: 10704 ]
По всей видимости, было подключено нечто из этого:
Вложение:
5.jpg [ 54.57 КБ | Просмотров: 10704 ]
В интернете очень много жалоб на Мегафон и именно по поводу незаконно подключенных услуг (особенно частое явление у пользователей модемов, планшетов и на телефонах пенсионеров и детей)
Собираюсь писать жалобу на незаконное подключение услуг и возвращение денег (а это больше 6000 рублей за 10 месяцев как мне объяснили, услуга была подключена аж 24.06.14 ) Если деньги не вернут, пойду в суд.
Проверьте, не подключены ли подобные услуги у вас *505#, проследите расходование денежных средств в личном кабинете.
С подобным сталкиваюсь впервые, но просто так эту ситуацию оставлять не собираюсь