|
Расскажу наш недавний опыт. Возможно кому-то пригодится. Перевозка воздушным путем по России не экзотического животного в салоне. Пользовались Аэрофлотом. Билеты целенаправленно покупали именно в офисе компании, не в агентстве.
1. Сначала читаем правила провоза на сайте или звоним в контактный центр авиакомпании, причем в любом случае туда звоним:), мало ли какие изменения не успели внести на сайт и лучше позвонить не раз, чтобы подтвердить полученную информацию. Кстати, у контактного центра есть эл.адрес, можете задать свои вопросы письменно по любому поводу.
2. Билет бронируем по телефону и сразу же делаем запрос на провоз животного в салоне, сообщая параметры сумки (не более 115см - слагаемое длины, ширины, высоты) и вес животного вместе с сумкой. Сумка должна иметь плотные стенки (т.е. удерживающие форму), закрываться на замок, плотное/жесткое дно с непромокаемым впитывающим влагу материалом (например, непромокающая пеленка типа подгузника). Имейте в виду, что если вы указывает вес животного 4,6 кг, то в брони будет - 5, система автоматическая - округляет. Для Аэрофлота 8 кг (не более) - это норма. Вам на электронный адрес высылается ваша бронь (попросите оператора сделать это, если не предложит), в которой вы видите данные своего рейса и свою заявку на провоз животного. По правилам, заявку на провоз подтверждают в течение 24 часов (так нам говорили), но можно попросить сделать это раньше,хотя обычно не гарантируют. Нам подтвердили за 5-7 часов, т.к. выкупать билет нужно было в течение суток. Опять же, обратите внимание, когда именно по времени вы делает бронирование - попадет ли заявка на провоз животного в рабочие офисные часы, так что постарайтесь попасть в это время, тогда у вас есть шанс, что подтвердят ранее чем 24 часа.
3. Ну и все, если вам заявку подтвердили, то идете выкупать билет. В билете кассир по вашей просьбе покажет где именно подтвержден провоз животного в салоне. В билете есть вся ваша история в буквенном эквиваленте: и ваше бронирование, и ваш запрос на провоз животного в салоне и непосредственно подтверждение.
4. Что касается самой регистрации и посадки. Приезжаете в аэропорт. Идете с животным и ветсправкой соответствующей формы (выписанной именно госветклиникой) на ветеринарный контроль. Там на вашей справке ставят печать-разрешение к перевозке. Далее идете на регистрацию. Регистрируетесь. Заметьте, что если вы везете с собой животное (в салоне), то электронная регистрация места (заранее из дома или в терминале/как банкомат в аэропорту) для вас невозможна, необходимо зарегистрироваться именно у стойки и вам дадут те места, которые сочтут возможными. Хотя попросить, что вам хочется места у прохода/у окна и не у туалета всегда можно:)
Если в одном салоне летят собака и кошка, то владельцев скорее всего рассадят подальше друг от друга, в разных концах салона.
Теперь главное, чтобы ваш питомец с сумкой прошел по весу. Слышали, что на лишние 200-300 грамм сверх установленного веса не смотрят, пропускают - лично не знаем насколько это реально. Взвесили свое чадо, все хорошо и далее вас отправляют платить - то есть покупать ему билет. Это стоит 50 евро (вне зависимости 3 или 8 кг ваш питомец), но всегда все цифры лучше уточнять непосредственно перед покупкой билета. После подходите на стойку, забираете свои посадочные талоны.
5. Через контроль животное проводите на поводке (наши знакомые и кота и собаку на поводке проводили) или на руках, а сумку ставите на транспортер вместе с другими вещами. Этот момент также можно уточнить в компании, особенно для провоза котов.
6. При входе в самолет животное всегда должно быть в сумке закрытой на замок. А далее...) смотрите по ситуации.
Иногда просто сидят под сиденьем или в ногах, на ручках.
Но ранее нашей поездки наблюдали один случай: женщина везла тойчика, сама ела ланч и его кормила этим же и в это же время (это в момент принятия еды рядом сидящими пассажирами) , и почти в попу целовала, и ходила с ним в туалет, чтобы на пеленку пописал. Всего этого было как-то много для общественного места и малого пространства самолета. Соответственно, через некоторое время стюардесса обратилась к ней с просьбой убрать собаку в сумку. Женщина отказалась (понятно, это для нее любимое родное чадо, конечно, не хочется его в сумку садить), стюардесса, естественно, на своем настаивала. Назревал конфликт. В итоге девушка, рядом сидевшая, заступилась, сказала, что собачка ей совсем не мешает. Стюардесса еще понаставивала на своем и ушла. Люди разные, но по правилам стюардесса была права. Думаю, здесь все зависит от характера сотрудника и от вашего поведения. Не стоит так откровенно демонстрировать свою любовь к животному и сюси пуси разводить, вы его любите, заботитесь, это бесспорно, но у кого-то рядом сидящего это может вызвать не совсем приятные ощущения.
И другой пример: знакомые перевозили кота, в основном на руках держали, все с ним сюсюкались, а он взял и сбежал, ловили все вместе по салону:) но никто не ругался, парня поймали и усадили в сумку, потом иногда на руки брали.
Будете кормить или поить животное в салоне - если увидят, то вам сделают замечание и попросят прекратить, т.к. вообще-то это запрещено. Имейте в виду, что в самолете для большинства животных душновато, напоите за некоторое время и затем выведите в туалет до рейса. Кормить не рекомендуется в этот день, чтобы избежать рвоты. В реальности - зависит от организма вашего питомца.
7. По поводу перевозки в багажном отделении ситуацию не знаем. Читали только (на других форумах) про 15 градусов (когда позвонили узнать о температуре в багажном отделении, нам ответили, что температура приемлемая, хм....), что нужно попросить чтобы не забыли включить отопление (кого - наверное, стюардессе напомнить), кто-то даже советовал сообщить стюардессам (?), что животное застраховано. У кого возникнет необходимость в подробной информации по перевозке в багажном отделении, наш совет - проконсультируйтесь на кошачьих и собачьих форумах общих и породных. На них много профессионалов, которые часто возят по несколько животных разных размеров на выставки по России и заграницу, уж они точно знают конкретные ситуации и как действовать.
Еще здесь спрашивали как провозить несколько животных в салоне. Мы тоже звонили (один раз) по этому вопросу. Нам сказали, что на одного пассажира допускается два животных, каждое до 8 кг с сумкой (если вам их подтвердят согласно общему количеству разрешаемых и уже подтвержденных животных в салоне). Эту информацию желательно опять же подтвердить. К тому же, как разместить две сумки под сиденьем/у вас в ногах (животное должно быть под сиденьем/у вас в ногах в сумке - особенно строго во время взлета и посадки) - подумайте:)
Но если летит 2 человека, то можно просто зарегистрировать по питомцу на каждого пассажира. Однако в ветсправке тогда должен быть указан соответствующий пассажир, как нам кажется...
В общем всех с наступающим Новым годом и всем удачной перевозки своих драгоценных и любимых питомцев!
|
Вход
Регистрация
Дневники
Галерея
ЧаВо
Правила
Поиск
), но через пару дней котики отошли, обследовали новую квартиру, и мы все живем счастливо все вместе 
ну вот и закончились ваши тревоги!
, а я им еще про стельки рассказывала (спасибо девушке здесь на форуме посоветовала 
)
