Столкнулась уде два раза с тем, что товар к стоит как в наличии, а по факту нет, вот и прешься к ним в другой конец города, а там фига.и приходится брать другую модель дороже

Купили мы на свою голову бойлер в этом магазине. Через неделю он поток, повезли сдавать. Сначала нас уверяли, что мы прикрутили к бойлеру не родные детали и теперь сервисный центр его не примет. Но в комплекте никаких деталей вообще не шло. Приняли они бойлер и через неделю сказали приехать для замены (тот оказался бракованым) Приехали. Товара в наличии не оказалось. В пределах тако же стоимости товара нужного не оказалось и мы решили забрать деньги. Их нам наличкой отдать не смогли, сказав что заказ оплачен картой и вернуть деньги можно только на эту же карту. Поскольку карта была кредитная возвращать на нее средства означает отдать их банку и потом заплатить процент за снятие с этой карты. Мы отказались и решили 2 дня (по словам продавца) подождать подходящей модели. Прошло больше недели. Тишина. Пришла смс что через 2 дня товар прийдет в магазин, но его до сих пор нет. В итоге живем почти месяц без горячей воды, деньги в технопоинте, технопоинт кормит завтраками. Адский магазин.

ElenaDyakonova
думаете в другом магазине таких проблем не было бы ?
всю технику несколько лет берем в Технопоите...проблем нет ни стехникой ,ни с магазином

В том и печаль, что на покупателей всем плевать. все магазины только прибыль считать умеют, а элементарные удобства для клиентов создать не в состоянии.

Это правило бух учета = откуда пришли деньги, туда же и возврат.
А то что у вас кредитка понимает возврат товара - как гашение кредита - то все вопросы в банк.

Добавлено спустя 2 минуты 24 секунды:


Московские инет-магазины не пробовали просчитать?
2 года назад тут на форуме многие покупали в holodilnik.ru

Буквально неделю назад делала заказ с холодильник.ру, значительно дешевле не смотря на доставку!
Оформила заказ в субботу, оплатила картой, за что сделали скидку 5%, в понедельник заказ привезли в т/к.

Helenushka
Нимфейка
Не пробовала. Спасибо, посмотрю, посчитаю.

ElenaDyakonova
что если платили безналом, то на карту возвращают - это повсеместная практика, и по-другому нельзя. Но в моей эпопеи с возвратом планшета я его тоже картой кредитной оплачивала. Мне деньги очень быстро зачислились.

заказала у них варочную, по срокам сегодня должна ее забрать самовывозом, а ее все еще нет в магазине
при этом завтра истекает моя бронь на эту вещь
какая-то слишком хитрозадая система

вроде сейчас у технопойнта конкурент появился кибермолл. никто еще цены не сравнивал?

где он находится ,что то сайт не нашла

выбор откровенно скудный

бывший клуб Арена

Я глянула пару позиций,разницы особо нет,рублей 40.

может потому что только открылись...

Может быть там продавцы будут порасторопнее, чем в технопоинте, например.

Вот это аншлаг сегодня был в магазине ...

Может кто знает городской телефон магазина на Выселковой

У меня положительный опыт - всё привозили в обещанные сроки, товар нормальный, цена ниже других предложений по городу. И ещё пару заказов я делала, когда доставка ещё была бесплатная - тогда, конечно, по общей стоимости вообще чудесно получалось. Но знакомый заказывал у них же - с доставкой были проблемы. Но это было перед праздником, думаю, нагрузка на службу доставки была большая просто. В целом сама лично довольна Технопойнтом.