дурдом какой-то инкассация и зачисление ср-в по сз...неужели у них правил нет в подобных ситуациях....все же оч.просто.

.. Редактировано! .... уже 120 дней.. а начиналось то с 18 рабочих.. дальше в лес- больше дров.. теперь каждый раз чтоб зачислить деньги на карту- переживаешь.....

а я уже кидаю по 5 тыс(((

в принципе- да... что сложного - вызвать группу .. открыть аппарат.. и пересчитать-сверить все приходы... дело то на пол дня.. ну на пару дней если уж так растянуть...... .- нет же нам же бюрократических проволочек не хватате... и писулек мало писанО

Добавлено спустя 55 секунд:

после того раза..- я больше чем на 3 тыс. не решилась пока.....

Это при том, что я оплачивала в самом Сбере (на Фирсова) в присутствии консультанта. Консультант после того, как "сбойнуло", сказала, что у них весь день технические сбои. Не могла сразу сказать? Сразу обещают рассмотреть обращение за 5 дней, а потом извещают что срок продлен. Так еще и не известно, какое решение примут. Судя по отзывам на сайте, бывает что и отказывают или возвращают часть суммы, якобы излишков в банкомате не выявлено. Особенно часто банкоматы при приеме 5000 купюр зависают. Так что не ленитесь и стойте в кассу. Вот сайт, на нем можно писать отзывы,вопросы - отвечают сотрудники банка, на форуме есть полезные советы как написать претензию и исковое заявление в суд. www.banki.ru

кому интересно - мои долбания со сбером в режиме он-лайн))))
http://www.banki.ru/services/responses/ ... ID=6073187
ждем-с ответного мяча в свои ворота

Diavona*
читаю))) оперативно ответили

Anzhela5
оперативно и вода-водой... у них, видимо, политика корпоративная - воду лить.

Diavona*
да я тоже прочитала....
меня конечно убивает сб
альфа сразу проблемы решает а этим похоже пофиг

моя история...
15 января приходит сообщение, что оплата за овердрафт произведена успешно...
я в непонятках, у меня на карте не бывает минусового балланса...
но из-за 3,51 руб я не побежала разбираться...
но вчера в поисках одного платежа запросила выписку счета...
и обнаржила, что переведенные мне 50000 рублей 05 января поступили мне на карту лишь 14 января...
хотя мне пришла смс о зачислении, эта же сумма высветилась в сбер он-лайн, причем часть суммы я сразу в он-лайне закинула на книжку, на проценты...
оказывается, что нет, этих денег у меня вроде как и не было...
в связи с этим 10 января счет ушел в минус, а я0то проводила платежи, формально кредитуясь у сбера...
я попросила у отправителя скрин операции и завтра собиралась пойти разбираться...
и вот только что мне пришло сообщение о зачислении мне на карту 3,51 руб, снятых за овердрафт...
полтергейст какой-то...
творят, что хотят...

а мне вернули назад

а по моей проблеме молчат. думают, наверное, какой бы еще воды налить...

Мне пришлось писать Заявление. Вернули мои кровные 7. 35. но тут было дело принципа

Девочки, а подскажите, может кто знает:
Мне на карту приходят разные поступления - например детские из соцзащиты, из детского сада компенсация, иногда часть з\платы и т.д.
Ну з.плату например мне переводят с карты на карту и я вижу, откуда счастье упало. А вот госорганизации... Фиг поймешь, откуда пришло и за что. Ладно бы суммы были фиксированные, вот вчера пришло 3 платежа, не большие 1060 р., 1600 и еще что то. От кого, за что Обратилась в отделение сбербанка, тоже разводят руками, сделали распечатку - там тупо суммы и все. посоветовали посмотреть сб\банк онлайн - там то же самое. Еще посоветовали сделать запрос в организацию, откуда предположительно могут быть платежи. А другие варианты есть? А то у этого государства всякое может быть - могут не доплатить, потом фиг докажешь.

Я заявление так и не написала. Вчера вернули списанный овердрафт в размере 11.41 руб.
Мож сберу срочно понадобились деньги, они по списывали по копеечке через неделю почти вернули.

если бы только эти "копеечки"...
я ж выше писала: с одной карты 50000 сняли, а на мою только через 9 дней положили...

Diavona*
да кошмар....
у меня автоплатеж никак не подключается.тоже самое.воду льют.
отправлябт в билайн к тех специалистам а они глаза выпучивают...типо мы то причем....

хм.у меня тоже 15-го сняли овердрафт, которого по карте быть вообще не может. вчера вернули
вот реально

седня получила привет из прошлого
полтора мес за как зачислили сожранные банкоматом 19 тыс. Приходит письмо от Титова, что моя жалоба рассмотрена и деньги зачислены.. ну и извинения Какой неповоротливый монстр наш сбер

Вы знаете моя мама столкнулась с мошеничеством. с карты Росбанк сняли все деньги через банкомат приморье. Ни одна смс о действиях о карте не пришла. Врт уже месяц ждет возврата денежных средств. Так что девочки не только сбер не растороплив...