Это текст из иска. Фразы из текста можно взять и сделать претензией.
Согласно договору дольщики обязаны вовремя и в полном объеме в соответствии с графиком платежей произвести оплату договора. С нашей стороны, как Дольщиков, все обязательства по финансированию выполнены в полном объеме и в сроки, указанные в пп. …..договора № …..(дополнительное соглашение к договору и акту приемки-передачи от прилагаются). Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства, взятые на себя сторонами по договору, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Со стороны ООО « » в установленный договором срок не был выполнен весь комплекс работ, предусмотренных договором.
1. В соответствии с п. договора ООО « » обязан был не позднее 30 дней с момента подписания акта Госкомиссии известить дольщиков о сдаче дома в эксплуатацию и передать квартиру дольщикам путем подписания акта приемки-передачи в течение 10 дней с даты получения уведомления дольщиками. Однако ООО « » не уведомил нас о приемке дома в течение 30 дней после сдачи его Госкомиссии и не передал квартиру в течение указанного срока, чем нарушил п. ….. договора. Просрочка исполнения обязательства по договору (п. ….) на год и месяц.
2. Неисполнение договорных обязательств: (ООО « » нарушены ст. 309 ГК РФ и п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей»):
3. Нарушение условий договора и качества строительства. Перед подписанием акта приема-передачи квартиры был произведен ее осмотр. — Осмотр квартиры показал, что ООО « » в одностороннем порядке внес существенные изменения к договору (нарушил ст. 450 п. 1 ГК РФ). Согласно п. договора “Все изменения и дополнения к договору действительны только в том случае, если они исполнены в письменной форме, отнесены к договору и подписаны уполномоченными на то лицами каждой из сторон”. Изменения к договору не были исполнены в письменном виде и согласованы с нами. Однокомнатная квартира, к моменту подписания Сторонами акта приемки-передачи, должна соответствовать уровню отделки, указанному в дополнительном соглашении к договору № . Согласно п. 4 дополнительного соглашения к договору № в квартире должны быть установлены: металлопластиковые окна с тройным остеклением (двухкамерный стеклопакет). Фактически в квартире.
— Квартира имеет существенные строительные недостатки и брак. Перечень строительных недоделок и строительный брак указан в заключении № по обследованию квартиры от октября 2 г., выданным (акт прилагается).
В связи с неисполнением пунктов договора, внесением изменений в договор в одностороннем порядке, а также строительным браком перед подписанием акта приемки квартиры ООО « » в досудебном порядке были предъявлены заявления и претензии с требованием выполнить обязательства по договору в полном объеме, устранить строительный брак, недоделки и произвести установку окон в соответствии с договором:
1. Заявление от г. c требованием устранить недоделки, брак, произвести установку окон в соответствии с условиями договора.
2. Претензия № от – . 3. Претензия № от г. . – произвести замену окон, подготовить и переделать основания стен под оклейку обоями, переделать полы в соответствии со СНиП 3.04.01-87. 4. Заявление № от с требованием предоставить информацию о подключении жилого дома к внешним источникам снабжения и вводом в эксплуатацию инженерных сетей, предоставить копии актов о принятии инженерных сетей городскими эксплуатирующими службами. 6. Повторная претензия № – с требованием устранить строительный брак, произвести замену окон, подключить дом к внешним источникам снабжения. В претензии ООО “ ” назначен 10 –дневный срок (в соответствии со ст. 24, 29 ФЗ “О защите прав потребителей)” для устранения строительного брака, недоделок и исполнения договорных обязательств в полном объеме. В заключении мы уведомили ООО « », что в случае дальнейшего игнорирования заявлений и претензий мы вынуждены будем произвести установку качественных металлопластиковых окон с тройным остеклением, а также устранить строительный брак и недоделки, которые не позволяют использовать квартиру для проживания, за свой счет или будем вынуждены воспользоваться услугами третьих лиц, а расходы, понесенные в связи с этим, будут предъявлены ООО « » на основании ст. 29 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
В связи с отсутствием ответов на заявления, претензии и отказ от исполнения договора в полном объеме в течение 30 дней, ООО “ ” ноября 20 г. было направлено заявление перед подписанием акта приемки передачи квартиры о том, что в каком виде принимается нами квартира В заявлении мы указали, что в связи с тем, что ООО « » в течение 30 дней отказался исполнить договор в соответствии со всеми пунктами и не устранил допущенный строительный брак и не представил какого-либо ответа на заявления и претензии, то мы вынуждены подписать акт приемки-передачи квартиры, которая не соответствует уровню отделки, указанному в дополнительном соглашении к договору №, а также имеет существенные строительные недостатки и брак, при этом договорные обязательства, предусмотренные договором долевого участия ООО «» не выполнены. В соответствии с действующим законодательством в части досудебного урегулирования спора ООО «» было предъявлено Претензионное письмо №от 01.10.2007 г. (получено ООО «»г.) с предложением в добровольном порядке возместить затраты, связанные с устранением строительного брака, недоделок, плесени собственными силами, заменой окон, а также выплатить неустойку в связи с ненадлежащим исполнением договора долевого участия от июня 2 г. В претензии мы указали, что в случае отказа в добровольном порядке возместить расходы и выплатить неустойку будем вынуждены обратиться в суд, с требованиями взыскать убытки, неустойку и моральный вред.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства, взятые на себя сторонами по договору, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Поэтому, если в установленный договором срок не выполняется весь комплекс работ, связанных со строительством и передачей потребителю в собственность соответствующей квартиры, исполнитель нарушает п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ФЗ N 2300-I от 7 февраля 1992 г. (с изменениями от 2 июня 1993 г., 9 января 1996 г., 17 декабря 1999 г., 30 декабря 2001 г., 22 августа, 2 ноября, 21 декабря 2004 г., 27 июля 2006 г., 25 ноября 2006 г.).. В случае передачи потребителю квартиры с недостатками исполнителем нарушены соответствующие положения ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей». Правовые последствия обнаружения потребителем недостатков в выполненной работе регламентируются ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно п. 1 которой потребитель по своему выбору вправе требовать: - безвозмездного устранения недостатков выполненной работы; - соответствующего уменьшения цены выполненной работы; - возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами. Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если в установленный договором срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем или обнаружены существенные недостатки выполненной работы. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ регламентируются ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно соответствующим положениям которой потребитель по своему выбору вправе: - назначить исполнителю новый срок; - потребовать уменьшения цены за выполнение работы; - отказаться от исполнения договора о выполнении работы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Помимо этого, п. 5 той же ст. 28 предусматривает обязанность исполнителя выплатить потребителю неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательства Ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что требования потребителя, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1, 4 ст. 29, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня их предъявления. За нарушение этого срока исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку, размер и порядок исчисления которой определяется в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Ст. 28 предусматривает обязанность исполнителя выплатить потребителю неустойку за каждый день просрочки исполнения обязательства, которая определяется в размере 3 % цены выполнения работы. Если же указанная цена в договоре отдельно не определена, то расчет неустойки ведется от общей цены заказа, в результате чего ее максимальный размер может соответствовать стоимости квартиры по договору. При этом положение о добровольном порядке удовлетворения требования потребителя об уплате неустойки закреплено п. 5 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
На основании вышеизложенного прошу: 1. Руководствуясь ст. 29 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 453 п. 4 ГК РФ прошу взыскать с ООО « » - руб. в качестве возмещения фактических расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами и третьими лицами. Расшифровка расходов:
2. Руководствуясь ст. 28, 29, 31 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст. 330, 332 ГК взыскать с ООО « » неустойку в размере, определенном согласно п. 5 ст. 28 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с: — отказом устранить строительный брак, недоделки, указанные в акте экспертизы, произвести замену некачественных окон, — внесением изменений в договор в одностороннем порядке (установка однокамерных окон) (дополнительное соглашение к договору), — отказом выполнить условия договора в полном объеме к моменту передачи квартир дольщикам, — просрочка срока передачи в основного пакета документов для регистрации права собственности (п. 1.4., п. 5.1.1. договора). Продолжительность просрочки - месяцев, — просрочка срока передачи квартир дольщикам после сдачи дома Госкомиссии (ООО «» не уведомил о сдаче дома Госкомиссии и не передал квартиру в течение 30 дней после подписания акта п. договора). Продолжительность просрочки: с г. по 26 июля 20 г. – 5 месяцев и 28 дней.
Расчет неустойки: Претензия предъявлена октября 20 г.. Так как в договоре не определена стоимость отдельных видов работ, которые не исполнены ООО «», то расчет неустойки ведется от общей цены заказа, в результате чего ее максимальный размер соответствует стоимости квартиры по договору. В связи с этим, прошу взыскать неустойку в размере руб., что соответствует стоимости договора 3. Взыскать с ООО « » в качестве компенсации за физический и моральный вред - руб.
|