tigra
А заказывать тогда за день нужно? Они ж с 18 работают

Добавлено спустя 48 секунд:
Пчёла
Вы в ресторан звонили?

Lolly
Да, в ресторан

Я заранее заказывала, на след. день в 16:30 уже все было готово и упаковано.

Пчёла
tigra
Спасибо девочки

девочки, я очень люблю Роял-парк - самый любимый ресторан наш.
Но вот вчера туда сходили поужинать . заказывали восточный салат с гребешком и имбирным соусом, и на горячее - я ела Семгу, запеченая под соусом из креветок , а мой спутник -Стейк жареный на гриле с соусом "Diane . Салат брали один на двоих,чтобы не объедаться на ночь Все было очень вкусно,сервис как всегда идеальный.
Но самое ужасное началось для меня в 5 утра.. выворачивало несколько часов не переставая, температура 38,морозило..встать сама без помощи просто не могла т.к. в глазах темнело и голова кружилась.. Вот только сегодня часам к 10 вечера оклемалась ( и то весь день кости ломило и спала почти все время).
Так как салат ели мы оба грешу на рыбу, потому что когда домой приехали я больше ничего уже не ела - только чай пила.. печально конечно,потому что для меня Рояль лучший ресторан в городе

мы на прошлой неделе ходили двумя семьями...
мы втроем - все ок, а вторая семья - муж и ребенок полночи со рвотой промаялись...

Monami
Lucky
Девочки, вы позвонили в ресторан, сказали о вашем состоянии после их еды? Если нет, то сделайте это обязательно, просто поставьте их в известность.
А то они думают, что все прекрасно, а может там какой-нибудь поставщик некачественный продукт поставляет или повар недоглядел, расслабился.
Конечно, вряд ли вам что-то возместят, но хоть внимательней будут (я надеюсь )

Monami
Выздоравливайте!
Ужасно, конечно!
У нас тоже самое лучшее мнение о Роял парке.
И думаю стоит им сообщить об отравлении, чтобы были в курсе..

"Ресторан" Роял Парк
Мероприятие было заказано на 18.00.
Нахамил гардеробщик, вплоть до "это не моя работа идите на.."
Изначально, на стадии предзаказа говорилось, что будет человек 20, и, что будут пить "Русский стандарт", за 3 недели заказывали, в итоге оф-т нам говорит, что поставщики им не успели привезти стандарт и мы, как бы, должны пить "Белугу", я не готова платить за то, что Дядя Вася вручную залил рыбку из свинца в форму и прилепил на бутылку , в два раза дороже.. После долгого совещания "АДМИНИСТРАЦИЯ" решила, что так как это их вина нам можно принести свое спиртное, принесли...
Оф-т Света когда говорила мне, что водки, которую мы заказывали за 3 недели осталось 3 бутылки наверное об этом подзабыла , т.к. в счете было 4.
Еда:
В суражевке руккола уродилась в этом году или наши люди ее не видели, все салаты: гора травы и чуть-чуть основного ингридиента. Понравились маринованные осьминожки, всем.
Мясо неплохое, ребра в американском стиле - обычные ребра. Плов с морепродуктами оч. вкусный - это единственное, про что я могу сказать очень!
В предзаказе были 3 бут мартини - выпили полторы, но в счете так и было 3. Ну в предзаказе же было 3!!!
Позорище, счет в экселе, творят что хотят. Банальный, советский развод на бабки. Тупо, тупо, тупо. В меню мартини цена 1200 за литр в счете 1400
А в чем, простите супер-сервис заключается, в том что они каждую рюмку пытаются наполнить, вот именно ПЫТАЮТСЯ, пили мартини с тоником на одном конце стола тоник есть на другом нет, лед и хлеб пришлось просить постоянно, салфетки в креманке да трэш полный...
Хваленый "Париж" подруга заказала до конца не доели отдали на мойку, обычный десерт.
Не пойду никогда больше!

сочувствую,испорченный вечер.., еще и за деньги- это да!мне рояль понра, ну правда это был ужин на четверых,а не на большое кол-во народа. скажите,если сравнить с др. ресторанами нащего города,то где вам понра больше?

витаминка
Я была не во всех, нравится "Штуккенберг"
И нежно люблю "Ханури" вот там сервис..

Не в обиду почитателям этого заведения.. Я тоже не испытыла дикого восторга в первую очередь от обстановки и обслуживания.. видимо не до такой степени люблю покушать, чтоб эти пункты не брались во внимание

Я люблю Рояль, но когда меня выворачивало после ужина, девочки убеждали меня, что просто мне не пошли толи морепродукты, толи козий сыр... вижу, что неодинока... И это грустно

Добавлено спустя 2 минуты 50 секунд:
Яшма
Может просто с вечером "повезло"? я тоже постоянный клиент Ханури, но давиче, хотелось повара прибить за пищу.... А вчера все опять нормально было...

а вам не кажется, что для "лучшего в городе ресторана" слишком много случаев?

А кто говорил про "лучший в городе"? Я что-то пропустила?

Думаю не повезло, это когда пересолили, любимого салата в меню нет или мясо не той прожарки, а когда внаглую обсчитывают....
Смотрела сегодня фотографии в телефоне, и увидела фото их меню бара, плохо, что счет не догадалась сфотографировать, чтобы выложить здесь сравнение..
Блин, 37000руб. чек, неужели бы мы им на чай не оставили, если бы не счет, наверное не было бы такого гадкого ощущения.

Добавлено спустя 35 минут 54 секунды:
Я думаю, что мне не повезло только потому, что я прежде чем принять решение о проведении праздника в этом ресторане не потрудилась сходить и составить свое субъективное мнение.
Видимо слишком много ожидала от сервиса... всем разрекламировала, все кто был не были в Рояле со времен НК.
Сервис то есть, но он а-ля домашний..
Хотели "Цезарь" заказать нас предупредили, что цезарь у них "классический", не как у всех с анчоусами, а с заправкой "бальзамик", спросила про игристое вино - официант с удивленным лицом ответила, что "у нас только шампанское". Спросила какое - перечислили: "Советское", "Москато", "Асти мартини".
Несколько раз просила отдать спиртное на стол, чтобы разливали сами, не поверите, они просто не отдавали, нет, мы сами будем разливать, а зачем если мы сами хотим, оф-т должен быть не заметным, а этот нерегулярный розлив просто напрягал и мешал.
Может нет навыков обслуживать такие мероприятия, может не повезло, но в "Синдикате" ДЛЯ МЕНЯ мясо и сервис лучше, продолжу ходить туда.

Яшма
i vi zaplotili za 3 bytilki i za raznicy v scete i menyu??

вот


ну преувеличила чтука)))
только все одно, для ресторана такое количество случаев пищевых отравлений - звонок тревожный.

yuliyas
Насчет водки оф-т утверждала, что она мне говорила о 4-х бут. Мы то с магазина тоже стандарт принесли, так что даже если бы меня посетило желание залезть в помойку и пересчитать бутылки то непонятно где чьи
Мартини 1 бут. вычеркнули. По цене замечание сделала, но т.к. гости были хороши и приехало такси плюнула и уехала.

Да это не звонок, это набат
Я так понимаю, они на звание "лучшего" и не претендуют, у них есть своя аудитория, зал забит, развиваться они не хотят, так, потихоньку-помаленьку...
В принципе, с их ресурсом (площади, кухня) можно было бы сделать из заведения конфетку, но не хотят... Не знаю, почему.
Кухня мне тоже нравится их, больше, чем в других местах. Для мужчин там кухня идеальная: порции большие и вкусы, близкие к натуральным.
По стабильности качества было более-менее (потому что в том же в синдикате ну очень уж нестабильно: резиновый стейк - как за здрасьте). Ну вот такая фигня началась... Ладно будем наблюдать.