Около месяца назад сдала в срочный ремонт телефон. Был плохой контакт в разъёме для наушников. Поменяли контакты за 3 часа. Пришла домой, включила и, о радость - наушники работают НО, перестал видеть карту памяти. Разъём для карты находится впритык с дырдочкой для наушников. До сдачи в ремонт, карта точно работала, ибо ребёнок слушает сказки, записанные на ней. Просто, стали барахлить наушники, вот и сдала. Я так думаю, что когда залезли менять контакты, задели и разъём для карты.
На следующий день муж отнёс аппарат обратно и объяснил проблему. Телефон приняли. Прошёл почти месяц (срочный ремонт!!!). За это время мы дважды заходили туда, нам говорили нет деталей. Сегодня позвонила приёмщица и выдала: телефон разобран, его сборка и починка будет стоить 1000р. (неделю назад с нас требовали 200р за разбор телефона)!!! Приходите, говорит, будем общаться . Что то, беспредел какой то! Квитанции о первом приёме аппарата нет, выкинула как только забрала и проверила контакты. Что нам делать?! Писать претензию? Как?! Научите плиз

Эх меня там не было! я бы устороила скандал.Вообще, да надо составить претензию.А вообще в таких случаях если,что-то в телефоне не работает надо его нести обратно туда где покупали и решать проблемы там. Сначала он пробудет на экспертизе 45 суток и если дефект подтвердиться то ему дадут другой телефон. Ну сейчас уже мне кажется,что уже поздно для этого

Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд:

Есть специально для карт памяти специальное устройство называется тефлофлешплеер.Цена 2000 до 7000рэ

Сдавать обратно телефон было не выгодно ибо в Москву слетать дороже, чем купить такой же новый. Да и гарантийный срок прошёл. Тут проблема в том, что задели при починке соседнюю деталь и требуют платить за её ремонт.

Плеер - не актуально. Мелкая же ещё и звонит по нему, кагбэ . Оставили мне ребёнка без сказок и телефона

Я просто незнала,что в Москве покупали,а про плеер так к слову.Тогда тебе надо составить претензию в 2-х экз.Если есть знакомый юрист у него спроси.Я как-то в днс составляла претензию если,что по ней можно и вам составить.

илья09
После обеда попробую миром. Если не получится, зайду к тебе, гляну на претензию?

йожегвтумане
заходи если что

Оль, тут сложно будет доказать что они разъем повредили. если бы ты при них неполадку обнаружила еще можно пободаться а так даже не знаю с чего начать..