Алексей,у нас разбили чемодан при авиаперелете,написали претензию-получили ответ:
Вроде все устраивает в ответе,но чемодан снова улетел в Токио и там не представляется возможным его отремонтировать или взвесить и получить какую-либо справку.. что посоветуете?
И потом, я правильно понимаю, что ссылаясь на статьи ГК и проч.,авиакомпания таким образом не намерена возмещать полную стоимость чемодана.
Здравствуйте. С ответом и позицией перевозчика все ясно. По ст.119 Воздушного Кодекса они правы, но это без учета того, что этот перевозчик имеет полис обязательного страхования ответственности за вред жизни, здоровью и имуществу пассажира. По имуществу страховая сумма не менее 23 000 рублей на одного пассажира.
Поэтому вам придется обратиться к страховщику вашего перевозчика. Как это сделать и т.д. - можем Вам помочь. Все данные по нашей организации и контакты на сайте
http://www.2017007.ruДобавлено спустя 5 минут 16 секунд:Re: Юрист (защита прав потребителя) — Зотов Алексей Викторович[quote="Natashka_26_";p=17174432]Здравсвуйте, подскажите как поступить. Подруга подарила мне два подарочных сертификата в сеть магазинов Бубль Гум по незнанию оторвала и выкинула от них товарные чеки ( на сертификате указано что без чека они недействительны),к оплате у меня их не приняли,вся сложность в том что она покупала их во Владивостоке,а я живу в Уссурийске. Почитала аналогичные ситуации в интернете и везде написано что приссоить деньги и не отоварить по сертефекату неправомерно,если он недействителен,то должны вернуть деньги. Как мне поступить? Спасибо[/quote
Здравствуйте. По общему правилу отсутствие чека не является препятствием для предъявления требований продавцу. Подарочные сертификаты - это лишь предоплата за будущий договор купли-продажи. Сам сертификат это не товар. Поэтому Вы вправе потребовать от магазина вернуть деньги по этим сертификатам, указав на наличие свидетелей (Ваша подруга, которая могла их купить по карте к тому же, например) и в качестве причины указать на отказ от заключения договора купли-продажи товаров на внесенную Вами предоплату.