Обращаюсь ко всем, умеющим читать и писАть!
В данной теме обсуждаются вопросы установки пластиковых окон, фирмы, явки, пароли,... недостатки, проблемы. Требование телефона фирмы с обращением к кому-то лично, одному, осуществляется строго в личку!!! Все остальное - есть либо флуд, либо скрытая реклама, что на форуме запрещено!!! Предупреждение крайнее.

Весь флуд удалила. Это - не болтуха!!! Прошу всех внимательно читать первый пост и общаться по существу вопроса, без переходов на личности. Давайте бережно относиться к столь полезному для нас всех ресурсу. Сюда идут за полезной информацией.


Девочки (и мальчики)! собираемся ставить окна пластиковые. Только вот фирм этих оконных много, а нас мало. Расскажите, кто и где заказывал, довольны ли качеством, как обстояло дело с установкой и ценой. Спасибо заранее

Нет патио мне по цене совсем не подходит! Это очень дорогая система

В позапрошлом году (как быстро время летит ) перед зимой ставили окно от Отвёрткина. Прошлую зиму оно встретило достойно, так что решили и перед этой зимой поставить окно от них же. Когда делали заказ в офисе, то проговаривали, что фурнитура нового окна будет такой же как у предыдущего, чтобы всё было в едином стиле, заказывали и москитную сетку. Про сетку менеджер сказала нам, что в процессе установщикам нужно будет сообщить, на какую створку хотим сетку (мы заказывали двухстворчатое) и мы стали ждать. Дождались. Началось всё с того, что установщики опоздали часа так на четыре. Мы договаривались на утро, а пришли они уже после обеда. Сами они сказали что приехали к нам с другого объекта, а после нас поедут делать кому-то лоджию. Пришло их трое, делали всё очень быстро, так как торопились на эту самую лоджию. Когда нам стали ставить окно, увидели, что оно как-то поменьше нужно размера, но установщики нас заверили, что всё ок и так и должно быть. Поверили им, но потом подписывая акт этот момент всё-таки отразили, в числе прочих. В процессе установки мужчины эти постоянно с друг другом переругивались Фурнитура оказалась другой. Та же Roto, но другая модель. Сетку повесили на правую створку нас не спрашивая, на наш вопрос пояснили, что если менеджер не отразила в заказе на какую створку вешать сетку, то её по умолчанию крепят на правую. Окно устанавливали на кусочки нашего старого распиленного ими деревянного подоконника, - свои деревяшки они не принесли, как и пенопласт-утеплитель. Вместо пенопласта просто задули пеной. Были и другие косяки, которые вспоминать даже не хочется. Основную часть отразили в акте. Недели через две после установки нам позвонил их контроль качества и попросил прийти посмотреть окно. Пришел мужчина, который невоспитанно собирался пройти к окну даже не снимая обувь. Посмотрели окно. С чем-то из наших претензий согласился, что-то категорически отверг. Сфотографировал (без разрешения, кстати) это окно и пообещав прислать на следующей неделе рабочих исправлять то, с чем согласился, ушел. На следующей неделе к нам никто не пришел. Так что позвонили к ним сами через неделю с той недели, что должны были прийти, нам снова сказали ожидать мастеров. Мастера не пришли снова, звоним во второй раз. Снова обещают, снова никто не приходит
Наступила зима, смотрим как окно переживет её и тогда уже будем решать.
В принципе, окно стоит нормально, правда, запотевает временами, хотя влажность у нас на минимуме и как мне кажется слегка поддувает. Если так будет и дальше, то скорее всего оставим его так как есть, но вот окна у них ставить больше не хочется. Ценник - один из самых дорогих в городе и за такие деньги хотелось бы иного. Недавно открытка от них пришла, с предложением скидки на самые простенькие жалюзи в 30%. Нам посчитали пять с небольшим тысяч (со скидкой). Пока думаем

Фея Розабельверде
Вот именно, что когда связываешься с какой-нибудь известной фирмой обидно вдвойне. Обидно и так, конечно. Я ставила окна и делала лоджии в трех фирмах. Косяки были везде. С Эталоном история с подоконником была похожа на Вашу. Нет, пенопласт был. Но вот на третье окно у них деревяшек не хватило. А потом, когда он просел, и его переустанавливали (снова грязь и прочие неудобства), я увидела, что мастера ставят специальные подпорки под подоконник. На мой вопрос: А почему при установке этого не было, мне ответили, что, наверное, на тот момент их не было на складе. И что? Это моя проблема? Или я должна отслеживать их поставки на склад.
А еще у меня есть один пунктик. Он, наверное, есть практически у всех. Я хочу совершенства. Особенно, за те деньги, что мы платим. Для меня это хорошие деньги. Но у установщиков окон, дверей, лоджий взгляд на это отличается от моего.

Вот как то так. Сделать по быстрому. Пятилетку в три года.
И идут криво обрезанные и поцарапанные подоконники, забрызганные пеной окна и водоотливы, криво наклеенная на суперклей отделка (а что за шторами ее не видно), панель с трещиной в отделке балкона (ну не списывать же ее), коротко обрезанный уголок ( да кто туда смотреть будет), шурупы для москитных сеток, почему-то острием торчащие из рамы.

И это тоже было. И больше и меньше размером. Я уже поняла, что ты можешь долго изучать интернет, выбирать фирму, профиль, фурнитуру, а потом все пойдет не так, если попадутся плохие установщики и, если фирма, получив деньги, умоет руки и откажется от решения возникших проблем.

я в шоке от отвёрткина... это были единственная компания, которой я могла довериться. что же у них случилось то..может руководство сменилось?

Фея Розабельверде
Не откладывайте, а пишите им письменную претензию!

Добавлено спустя 2 минуты 29 секунд:
Фея Розабельверде
Как выглядели ваши установщики?

Не все фирмы контролируют работу своих бригад. Раньше как-то общепринято было, что мастеров навещает главный спец и следит за ходом работы, от установщиков зависит многое, и странно , что контроль не ведется.
Пропенить могут плохо, не так прикрутить, неправильно уложить и прочее, я думаю, при выборе стоит учитывать этот момент, чтобы кто-то из главных специалистов наблюдал за мастерами. Приехал - проверил, если какое недоразумение, тут же исправили. Да и мастера под контролем уже будут максимально ответственно трудится
Потому что потом - лишняя головная боль с этими претензиями

Девочки здравствуйте! Поделитесь пожалуйста информацией, у кого стоят такие окна или что-нибудь подобное, как они в эксплуатации, где заказывали, как исполнили, стоимость, интересна любая информация. Заранее спасибо за ответ.

bysinka
А что вы подразумеваете под "такие окна"? Именно витраж? Ну так у меня дома витражи, то есть окна на всю стену. Плюсы: дома светло. Минусы: если сторона северная, будет холодно. Точнее холоднее по сравнению с обычными окнами. Для примера, две комнаты, в одной 3 секции, в другой 2. Так вот в комнате с 3 секциями окон температура на пару градусов ниже. При одинаковом отоплении. Поэтому, если у Вас отопление по счетчику, либо квартира не очень теплая, а витражи сильно хочется, рекомендую ставить с энергосберегающим стеклом. Если этаж высокий и вид красивый - супер. Никаких особенностей в эксплуатации не замечала (если грамотно рассчитаны и хорошо установлены).

Барби на пенсии
Спасибо за ответ, вы правильно подметили именно окна на всю стену, опыта мало в ремонтных делах, поэтому не точно наверное написала У нас западная сторона света, квартира теплая, новострой, проем для окна 2.7 на 3 метра, я в живую таких не видела окон в квартирах и на фарпосте не нашла в продаваемых квартирах.

bysinka

Давайте вам ват сап скину фото витража вживую
в личку номер мне надо для этого) А так витражи , как правило, делают между комнатой и балконом (лоджией), поскольку это более привычный вариант. Такое витражное внешнее остекление по цене дороже обычного + вес конструкции + теплоизоляция, поэтому не так часто его делают ввиду всех этих параметров, в домах посмотрите на фарпосте, среди квартир найти пример проблематично, а загородная недвижимость часто с внешними витражами попадается

Кто-нибудь знает прочный и гладкий материал для отделки откосов, мои мальчики проломили откос из сэндвич панели (или как там правильно). Ламинированный ГВЛ прочный, но шершавый. Нужно гладкое, белое и прочное

Людмил@
Откосы Монблан http://www.montblanc.ru/index/tc-7/sc-80.html
Выглядит

Щелей на стыках нет, потому, что они заливаются жидким пластиком (космофен).
Выглядит как цельная конструкция. удобно и практично. Моется, не желтеет.
Царапины легко тем же космофеном устраняются.

а разве это одно и тоже?
жидкий пластик это одно, а космофен это совсем другое у них абсолютно разные назначения!

радость
Cosmofen - производитель (много чего производят, не только ж. пластик), в быту чаще всего нарицательное употребление.
Вы же с окнами связаны, знаете

о том и речь, что знаю
поэтому и спрашиваю разве жидкий пластик и "космофен" это одно и тоже?

http://www.setdol.ru/produkcija-cosmofen/zhidkij-plastik-cosmofen-345.html
http://www.germeticplus.ru/0,1/product/stroitelnaya-himiya/klei/
Не? Не космофен?

Так он вроде такой же хлипенький как и сэндвич, они его так же проломят. Ну не уж то нет чего-нибудь прочного.

Если хорошо запенть, то будет непросто сломать)

ТотСамый
Барби на пенсии
а вы не знаете, где можно купить ламинированный гвл, отрезанный в нужных размерах? Давно не покупала, потеряла контакты ..

У кого нибудь стоит витражное остекление балкона? Как вы моете окна? Не страшно?