А я вот хочу пожаловаться на нашу аптеку Монастырев, что на пр. Мира. Не так недавно сама не могла нарадоваться, но потом разочаровалась, и что-то желания туда идти или что-то заказывать нет, и не надо их дешевых цен, ко мне ближе социальная аптека, где многие недорогие лекарства и товары дешевле, чем в Монастыреве со скидкой 20%.
1. Не делят упаковки, может это и правильно по закону, но другие аптеки же делят. Как-то хотела взять 4 пакетика Терафлю (препарат, который нужен редко очень, и 4 пакета мужу на полгода минимум). Так мне предлагают упаковку, в которой 4 пакета, а разделив сумму на пакетики - в 2 раза дороже выходит за один пакетик, упаковку 12 шт. я конечно тоже не взяла, 3 года чтоли дома лежать будет.
2. Одна фармацевт в аптеке на пр. Мира постоянно предлагает сопутствующие товары или что еще (а я обычно просто выкупала заказ), - очень раздражало, я что на рынок шмурдячный пришла... к тому же она очень медлительна (раньше я довольна аптекой была за быстроту обслуживания)
3. Заказы делала с сайта, и смотрела, чтобы товары были отмечены значком наличия в моей аптеке (а то везут со склада как попало, бывает очень долго). Один раз отмеченный наличием товар не оказался
, и его везли со склада, так пообещали один срок, пришла, говорят - нет еще, после 15, муж второй раз заехал в 18! - нет еще...
Зачем обещать тогда было, что девочки и мальчики на побегушках?
4. Клиентуру "набили", очереди в течении всего дня, а работает часто одна касса из трех! (остальные фармацевты где-то ходят). Если раньше они хоть друг друга звали к кассе при большой необходимости, сейчас нет
5. При этом работают как стандартная аптека, где проходимость почти нулевая - с 9 до 21. Я и обожглась так, утром срочно надо выкупить заказ, оставила мужа с младшим сыном (хоть для них проблематично), посмотрела на карточке время, там написано с 8 до 23 (позже уже выяснилось, что данную запись я должна правильно домыслить - это время приема заказов, а не часы работы аптеки). В 8.40 подъезжаю, мне женщина-которая постоянно здоровается очень грубит, тыча на таблички закрыто и с графиком работы, я просто сначала недоумевала, и не пойму, почему на карточке другой "график работы"... потом дошло...
Купила лекарство в другой аптеке на пр. Мира тоже, ближе к моему дому и с 8 работает до 22
В общем, я туда больше не хожу