Oliсa,
Давай с ними посудимся?
А можно накатать претензию - вернут всё, 99 %

Да, я согласна. Никакого контроля, полная безнаказанность и поэтому творят что хотят и выходят на дорогу в любом состоянии - пьяные, невыспавшиеся, на ломаных тачках
Мне как то приехал водитель с жутким перегаром. А конечно не поехала, он ещё и возмущался почему это я не хочу ехать Позвонила я диспетчер у, а она мне заявляет "надо в комментариях указывать" трезвый водитель" . Ну хоть дали мне другого водителя, а то могли бы и попытаться штраф содрать за отказ от поездки

Добавлено спустя 1 минуту 4 секунды:
Капуцин,
Ты знаешь, я бы и посудилась, понимая даже, что твой гонорар явно больше, чем 140 р).
Но я бы с них ещё и за моральный ущерб потребовала
Потому что читаю в интернете, что случеев куча по России. Яндекс деньги снимает в начале поездки, поэтому если машина сломалась, водитель отказался ехать на полпути, его остановили гаишники - денежки тютю
Добавлено спустя 1 минуту:

Претензию в роспотребнадзор? Или им туда?

Oliсa,
Вот я по этой причине карту не привязываю в приложении такси.
Знакомые несколько таких историй рассказывали.
Мне один таксист штраф впаял, хотя это он улицу Полетаева как Тополевую прочел . Так с меня потом каждый таксист деньги вперед требовал.

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

охренеть.

винтаж,
Я тоже не привязываюсь никогда, во избежании. Муж привязал, он любитель прогресса Ну вот, получил урок

Oliсa,
Пиши им, паралельно -в Роспотребнадзор
Они вернут, их накажут, возможно

А на это ещё копию в ГИБДД.

Молодец .

Напрасная трата времени. Они начнут размусолмвать - я не я, я только агрегатор.
Сразу в Роспотребнадзор, с указанием, что на устную просьбу вернуть средства компания ответила отказом.

Да я тогда беременная была, мне было сильно не до этого. Хотя первой мыслью было реально стукнуть в ГИБДД. Но опять же, это у них разговоры записываются, а у меня то нет записи разговора, как я докажу

Написала да и все. Доказательства не нужны- Вы же себе ничего не взыскиваете.
А в конце обращения можно добавить,, бла-бла, с учётом изложенного, прошу осуществить проверку, каким образом и кем именно проводился контроль автомобиля номер такой-то, вышедшего на рейс с целью предоставления населению услуг пассажирское перевозки,,
И хай себе проверяют.
Хоть посуетятся.

Эльдорадо,
Я всегда за досудебное урегулирование спора тем более, что за отказ в требовании потребителя - штраф 50/ от присужденной суммы

Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд:
В претензии к продавцу/ исполнителю всегда есть смысл

Согласна. Стараюсь не пользоваться

Добавлено спустя 53 секунды:

Правила ДД написаны не суммой штрафа, а кровью. Странно это не понимать

Как бэ... А давно у нас Роспотребнадзор - судебный орган?
Обращение у нему и есть досудебное урегулирование. Или нет?

Муж позвонил ещё раз отвести душу, поругался и сказал, что пишет в Роспотребнадзор...
Сейчас пришла смска, что деньги вернут и даже чек пришёл.. Правда денег пока не видно.
Хотя оператор упорно утверждала, что он сам виноват и деньги списали за подачу машины.

Oliсa,
Скрин ВМ обсуждения им скинь Почище Роспотребнадзора

Аспен,
Да я уж решила, что это они ВМ прочитали Муж час назад звонил. А мне же тут уже и ссылку дали и фразы весомые написали, вот и решили от греха подальше вернуть деньги

Нет
Роспотребнадзор может административное наказание вынести
А вернуть деньги за неоказанную услугу заказчик может по претензии потребителя,, в досудебном порядке
Роспотреба в этой цепочке ваще нет
Я это имела в виду

Оператор бы почитала для начала, что такое оферта.
А Вы все равно накатайте им претензию, в которой ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите, что по их вине опоздали (куда-нибудь), и спросите, что Яндекс имеет Вам предложить для компенсации.
И напишите, что если будет вытяпываться, Вы оставляете за собой право обратиться в ГИБДД с вопросом о том, кто и как проверял водителя, вышедшего на рейс.
Пункт 1.6 их же оферты. Пользователь параметры задал. То, что Улукбек или Василий их не читают, вообще не проблемы пользователя.
https://yandex.ru/legal/taxi_termsofuse/

Яндекс такси-это вообще какая то какашка.
В Находке мне такси понравилось в пределах 2-3 км, 100-160 руб.

Дамы...а что по большому счету вы хотите за сто рублей?
Майбах и водителя в бабочке?
Заказывать как минимум комфорт, там цена другая и чуть получше машины. За прошлый год заказывала трижды или раза четыре, ни одного быдло водителя не попалось
Приложением не пользуюсь никаким

Добавлено спустя 1 минуту 52 секунды:

300 рублей цена путевки у любой компании, имеющей осмотр в штате . Их подают и покупают пачками на месяц и не прикопаться