SMEH
Для льготной пенсии необходима справка, подтверждающая работу в особых условиях труда, если это за периоды до 1998года, то запрос в организацию или в архив ( в организацию бывшую или действующую и архивные органы, запросы делаются самостоятельно гражданином, ПФР не обязано делать запросы, они только оказывают содействие, в административном регламенте по предоставлению ПФР услуги по назначению пенсии, гражданин сам обязан предоставить все документы, подтверждающие стаж и заработок, поэтому бежать жаловаться руководству на специалистов ПФР о том , что не делают запросы не корректно). Если периоды после 1998 г т.е когда начался персонифицированный учёт, то возьмут по данным вашего лицевого счёта, если конечно на нем отражён период работы в особых условиях труда (плавсостав). Если на лицевом счете нет специального стажа после 1998 года, то по записям в трудовой книжке и даже при наличии льготной справки данные периоды для льготной пенсии не возьмут.
Что касается заработка, то лучше всего брать периоды до 1985 года, тк потом началась перестройка и зп стали меньше.

SMEH
Можно сделать запрос в администрацию морского порта, там где оформлялись приходы/ отходы. В заявлении указать полностью ФИО, дату рождения, название судна, интересующий период работы( месяц, год) и должность. Они по судовым ролям проверят и если человек работал, то подтвердят в течение месяца. С этой справкой потом в ПФ.