Помогите, пожалуйста! Работаю кассиром в банке. У клиента взяла денег на 100 000 меньше, чем нужно. Сообщила ему через 15 мин. после его ухода. Он сказал, что не знает сколько у него денег было первоначально, и посчитать ему некогда. На видеозаписи с камер наблюдения ситуация просматривается хорошо. Но он может сказать, что не видит и т.п. Я, конечно виновата. Но если он откажется платить добровольно, могу ли я как-то законным путем подействовать на него?

Подскажите, пожалуйста. Может кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией.

Хелп! Я уже просто в отчаянии!

осподи.бедная девочка.как же так вышло..

Сама в шоке! Сумму давали частями. вот и запуталась. Еще и работаю шесть дней в неделю по 11 часов в день. т.к. второй кассир на больничном.

tutu
ну будем надеятся.что кто-нить откликнется...ВМам то ого-го скока..

На это и надеюсь!

tutu
я так думаю с Вами был заключен договор о полной материальной ответственности? поэтому все женьги будете возвращать Вы, а те 100000 останутся на совести получившего и никак его к ответственности привлечь нельзя, вина же Ваша....

а Вы чек выдали на полную сумму?

Да. Документ подписала и печать поставила. Материальная ответственность полная. Но, неужели, я могу уповать только на совесть? Моя зарплата в месяц 15000 рублей. Сумма 100 000 для меня огромная. Может в суд обратиться?

tutu
Не хочу Вас расстраивать, но я думаю Вам остается надеется только на совесть клиента. Приходник Вы ему выдали на всю сумму, сутуация двоякая ли бы он не додал, либо Вы взяли ( без обид, мы просто разбираем сложившуюся сутуацию).Договор мат. ответсвенности на Вас, и у Вас недостача, руководство банка повесит недостачу на Вас. Вы говорите на камерах все видно, если видно как он деньги не додал, тогда пусть с ним служба безопасности банка разбирается. Сил Вам и терпения, ситуация ужас, будем надеятся ,что все разрешится..

угу
остаётся только на его совесть уповать

Все понимаю. Вина моя. На работе только ленивый не спросил меня КАК ТЫ МОГЛА!!! Но ведь как-то можно решить.

tutu
а клиента найти не трудно??

браво! очень ценный СОВЕТ!!! вы- юрист?

п.с. так трудно удержаться ,чтоб не пнуть.....оступившегося

Катичкина**
интересно, Вы по написанному тон читаете или ка? да, я юрист и зачем мне человеку напрасную надежду давать, просто в практике сталкивалась с подобными ситуациями и результат описала
очень хочется чтобы люди, получившие "на халяву" денежки либо на работе, либо в других местах через кассу, задумались, что им-то повезло, а другому - отдавать

я не юрист и не кассир, но из банка и такие случаи на моей памяти бывали.... скажу сразу - отдавать вам((((( даже если служба безопасности его найдет и попросит, то он может внаглую не отдавать и всё... помню случай, когда сотрудница брала потребительский кредит, чтобы вот также вернуть деньги((((

Клиента я знаю . Адрес и прочие данные... Хотелось бы по закону. Я не юрист, но думаю что закон должен регулировать даже такие ситуации.А что никто и никогда не ошибался и никогда-никогда не ошибется?

а на работе то что говорят??

Безопасность работает. Надеюсь все же на себя и на вашу помощь.