VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=71773
Страница 1 из 1
Автор:  Natalisa [ 19 сен 2009, 12:14 ]
Заголовок сообщения:  КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Проконсультируйте, плиз...
Купила обогреватель масляный, но греет он очень плохо. Повелась на сказки консультанта, что такая модель воздух в верх направляет и лучше нагрев идет, Фигня....хочу сдать его, и купить обычный.
Все чеки сохранены, единственное что упаковки нет ( коробки).
Ну и собственно вопрос: нужна ли какая-нибудь веская причина для возврата, или я могу просто вернуть без всяких объснений? Да, прошла всего неделя с момента покупки...
Автор:  ~РуТа~ [ 19 сен 2009, 12:31 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Natalisa писал(а):
Проконсультируйте, плиз...
Купила обогреватель масляный, но греет он очень плохо. Повелась на сказки консультанта, что такая модель воздух в верх направляет и лучше нагрев идет, Фигня....хочу сдать его, и купить обычный.
Все чеки сохранены, единственное что упаковки нет ( коробки).
Ну и собственно вопрос: нужна ли какая-нибудь веская причина для возврата, или я могу просто вернуть без всяких объснений? ...

Да. конечно. Вы должны будуте написать магазину претензию, где изложите все ваши причины недовольства, и юрист должен будет рассмотреть её в течении 10 дней.
Затем получите ответ. Я думаю, что вернуть реально.
Я так покупала стенку за 30 т. Простояла она у меня 4 месяца, и я поняла, что она меня не устраивает качеством. Когда претензию рассмотрели в мою пользу, приехали и забрали стенку.Упаковку я тоже не хранила естественно. Они свою привезли. Забрали и все деньги мне вернули в магазине. Всё спокойно прошло и мирно.
Вам тоже желаю удачи.
Автор:  SMN* [ 19 сен 2009, 12:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Taisia
Скажите а могу я обменять диван для прихожей? купили на прошлой неделе, но с разворотом его я ошиблась :( Смотреть на него не могу :cry: Нужен был в другую сторону,у них он имеется.
Автор:  Natalisa [ 19 сен 2009, 12:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

SMN*
Думаю даже проще будет, если обменять на другой разворот:-)
Автор:  Natalisa [ 19 сен 2009, 12:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Taisia
Спасибо! :Rose:
Автор:  ~РуТа~ [ 19 сен 2009, 12:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

SMN* писал(а):
но с разворотом его я ошиблась :( Смотреть на него не могу :cry: Нужен был в другую сторону,у них он имеется.

Я думаю вполне можете. Спешите в магазин, пока есть там то, что Вам нужно! Только привозить нужно самим обратно. Ну и чеки все соотв. :smile:
Автор:  SMN* [ 20 сен 2009, 13:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Natalisa
Taisia
Спасибо девочки :smile:
Видимо буду со слезами на него смотреть, папа завтра на работу выходит :cry:
Автор:  Lilit [ 20 сен 2009, 20:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Мы меняли телевизор - был явный дефект, вернули деньги, через неделю там же купили новый. Лучше вооружиться законом о защите прав потребителя - там и этапы действия и сроки описаны подробно.
Автор:  Фафа [ 21 сен 2009, 10:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР?

Natalisa писал(а):
Ну и собственно вопрос: нужна ли какая-нибудь веская причина для возврата, или я могу просто вернуть без всяких объснений? Да, прошла всего неделя с момента покупки...

если без оъяснений - то товарный вид не должен быть нарушен - т.е. упаковка должна быть сохранена.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.