| Автор: |
Qazimoda [ 22 май 2009, 10:59 ] |
| Заголовок сообщения: |
Помогите с интернетом |
Девочки подскажите, как мне поступить. Ситуаци следующем: примерно месяца 2 назад я заключила договор с Владивосток Телеком о предоставлении интернета. Почти месяц назад перестал работать интернет, я позвонила в компанию и оставила заявку, неделю была тишина. Я реила позвонить и поинтересоваться о решении моей проблемы. На что мне сказали сначала, что их н пускают на крышу, то что их пустили и т.д., что они не знают в чем дело и мастер чинит, хорошо, прошла еще подключила уже свою вторую половин, а иначе начала бы орать на них. Все вроде бы пришли после его звонка, что что то там проверяли в ноуте, любимый стоял над душой и следил за каждым шагом. То полдня на крыше лазили и сказали что к вечеру будет сделано. Наступил следующий день-от интернета ни привета  . Звонит любимый, емусказали, что записали нас на понедельник, а на вопрос, вы же обещали сделать вчера, последовал ответ-мы забыли  . Звоню я-мне говорят, что чинят и буде все сделано в понедельник, ладно в понедельник тишина. Звоним во вторник-ой, а мы забыли про вас. я выхватываю трубку и начинаю говорить, все что думаю о них (без мата, спокойным голосом). Все -все завтра сделаем. Потом они пропали на 2-3 дня! В четверг поехали туда, спрашивем, скольк асзавтраками кормить будут? На что одна мадам начинет н меня ораь-типа мы работаем, а вы нас достали уже и т.д. Тут я начинаю говорить ей о том, что в договоре прописаны 10!!! рабочих дней на утранение неисправности, прошло 2 недели и говрю, где результат?! Меня технично посылают. Требую бумагу, чобы нпсать заявление, написаа, блипаспорт дома забыла. Уехали. Сижу и думаю, что не делать? Наш дом ловит только альсвязь и Эта ..... компания. Скажу сразу на Дальсвязь не переду-она мне неравится.
|
| Автор: |
Qazimoda [ 22 май 2009, 11:00 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Приношу извинения за пропушенные буквы на работе клавиатура западает 
|
| Автор: |
Toxic [ 23 май 2009, 16:34 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
сочуствую. я Дальсвязью пока довольна
|
| Автор: |
Val [ 25 май 2009, 14:45 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Ну судя по Вашему описанию, Владивосток Телеком та еще конторка. К слову, у нас офис сидит на этом провайдере - инет работает через раз.
У меня дома дальсвязь безлим, косяки у них конечно бывают, но очень очень редко.
А почему Вы дальсвязь не любите?
|
| Автор: |
Сherchez la femme [ 25 май 2009, 14:51 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Val писал(а): Владивосток Телеком та еще конторка.
а мне нравится!
И даж, если поломки какие то устраняют оперативно...
Не знаю, почему у вас ТАК все вышло... 
|
| Автор: |
Qazimoda [ 26 май 2009, 07:55 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Val
У меня родители через 2 дома от меня живут, у них Дальсвязь. Очень медленно грузится и постоянно зависает.
|
| Автор: |
Qazimoda [ 26 май 2009, 08:00 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Девочки, если кому интересно то буду по мере развития этой истории. Вчера позвонила в Роспотребнадзор. Дали телефон Виталия Григорьевича. Рассказала свою историю. Под конец меня спросил, какая компания, когда назвала...Девочки он очень долго ругался Оказывается их затаскали по судам, у них куча предписаний и прочее. Потом спросил меня что еще в доме подключено, сказала, что Дальсвязь-он сказал, что там такая же история, только чуть меньше жалоб.
Поэтому сейчас пишу письменную претензию с уведомлением и жду 2 месяца 
|
| Автор: |
Qazimoda [ 26 май 2009, 08:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Vredina*
Сама удивляюсь почему так вышло . первый месяц нормально работал, а во на второй накрылся. кто то даже рссказывал, что они коммуникатор чем то склеивают и потом посылают абонентов на буквы веселые. Сегодня буду звонить туда еще раз.
|
| Автор: |
Сherchez la femme [ 26 май 2009, 11:11 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Санка
Удачи!!!!! 
|
| Автор: |
Qazimoda [ 26 май 2009, 12:58 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Vredina*
Спасибо огромное! Буду писать о том что сделала. 
Просто поражает такое поведение людей. Ты к ним вежливо-а к тебе задним местом
|
| Автор: |
nick [ 24 июн 2009, 19:37 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
Соглашусь с Val по поводу дальсвязи.
Автору удачи!
|
| Автор: |
nЭt [ 29 июл 2009, 12:40 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: Помогите с интернетом |
НТК нет у вас?
Мне нравится, если какие нибудь поломки сразу исправляют. ттт 
|