Flamma
ого себе сервис
Так просто это оставлять нельзя.
| VLADMAMA.RU https://vladmama.ru/forum/ |
|
| Мебель - Град https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=178571 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 20:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Мебель - Град |
Девочки! Я с такой проблемой,уже и не знаю,что делать. 29.01 мною был куплен матрас в Мебель-Граде! На 4.02 была назначена доставка, т.к раньше было только 2-ое число,но т.к это будний мы с мужем никак не могли. В субботу 4-го числа мы прождали весь день этот матрас, т.к написано было после обеда, ждали до 19-00. Но ни матраса ни звонка. Мы стали звонить по написанным номерам -тишина! ПРОБЛЕМА В ТОМ,ЧТО В ДЕНБЬ ДОСТАВКИ МЫ ВЫКИНУЛИ СТАРЫЙ МАТРАС!!! Ночь с субботы на воскресенье мы провели на диванеэ.который больше апоминает доску, а с моей работой и старой травмой с утра я еле встала (прошлый матрас был ортопедический) ,т.к болело все и спина и шея. В воскресенье я снова ЕЛЕ дозвонилась в магазин,мне пообещали что сегодня в воскресенье обязательно привезем. Вчером они позвонили и сказали гениальную фразу "У нас водитель не вышел. Наверное в запое. Ваш матрас будет завтра после 6-ти",хоть бы извинился кто! Еще одну ночь мы с мужем еле пережили,спать ТУПО не на чем! Сегодня пошел 11-ый день после покупки матраса и КОНЕЧНО ЖЕ НИКАКОЙ МАТРАС НАМ НЕ ПРИВЕЗЛИ и не позвонили. Я еле вызвонила хоть кого - то (приехать туда не могу,т.к работаю до 20-00), эти девушки 2 часа говорили "мы вам перезвоним как узнаем" , так они видимо и не пытались узнать!!!!! В итоге в 20-00 я уже сорвалась просто! Поругалась с ними по телефону, теперь они говорят,что " у нас нет вашей заявки мы вам не привезем ничего! мы не можем дозвонится до водителей,может ваш матрас у них!" И вот теперь,что делать я просто не представляю....Они тупо этот матрас нам не могут привезти! Я попросила телефон начальства на что девочика мне сказала " Мы телефоны не раздаем" а когда я спросила как ее зовут она сказала "Никак" Это капец меня так задолбал.....спать мне не на чем, с работы я вырваться не могук,чтобы приехать туда и муж тоже. Хотела спросить увас каким образом достать телефон начальства и как выклянчить свой матрас!!!! Или лучше сразу в защиту прав потребителей идти??? |
|
| Автор: | Baby doll [ 06 фев 2012, 20:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma Почему в эти выходные вы туда не съездили? |
|
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 20:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Baby doll Субботу мы всю прождали эту доставку, в воскресенье при звонке сказали,что СЕГОДНЯ в ВОСКРЕСЕНЬЕ они обязательно привезут! Мы ждали до вечера, а в 19-20 за 40 мин до закрытия они позвонили и сказали что не вышел водитель! |
|
| Автор: | INFI [ 06 фев 2012, 20:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma ого себе сервис Так просто это оставлять нельзя. |
|
| Автор: | MIRNAYA [ 06 фев 2012, 20:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma конечно ехать и разговаривать на месте, по телефону бесполезно. |
|
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 20:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
INFI Я сегодня была настолько зла!!! Особенно от того,что у меня чуть не вклинило шею,что я НИ ЗА ЧТО это прсото не осаталю... Вот только бы знать с чего начать и где взять телефон начальства. Добавлено спустя 2 минуты 41 секунду: MIRNAYA Еще бы где на это время взять...вот завтра вообще НИКАК не могу вырваться, а если его еще и завтра не привезут,то я вообще не знаю,что делать. |
|
| Автор: | Дикарка [ 06 фев 2012, 20:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
книга жалоб: http://www.primmebel.ru/feedback/ их сайт: http://www.primmebel.ru/addresses_tc/e9557/ |
|
| Автор: | INFI [ 06 фев 2012, 20:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Дикарка писал(а): +100...только что тоже поискала и нашла их сайт - хотела ссыль бросить такую же |
|
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 20:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Дикарка Спасибо. По этим телефонам как раз таки мне и хамили нагло. А вот отзыв я им сейчас оставлю... 
|
|
| Автор: | Лебедь белая [ 06 фев 2012, 20:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma трындец какой-то, вот поэтому и не люблю связываться с этими нашими местными конторками. Гандурасы какие-то, конечно нужно дойти до начальства. Я бы для начала накатала жалобу в книгу, потом бы в уголке потребителя воспользовалась всеми телефонами какие там указаны. Регистрационные данные у них на доске должны быть указаны, там должен быть телефон офиса и ФИО директора. Найти его всегда можно, в настоящее время это не является большой проблемой. |
|
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 20:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Матюшина мама Затвра попрошу подругу сходить посмотреть все данные. Отправила претензию через сайт,если завтар не meltn матраса пойду в отдел защиты прав потребителей! 11 дней не могу заьрать то,что купила!!Это капец какой-то!!!!! Вот если бы я сама могла это завбрать да пусть бы они опдавились бы!!!!!! Но блин матрас тоя как заберу??? |
|
| Автор: | MIRNAYA [ 06 фев 2012, 21:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma Откажитесь от матраса, верните деньги , купите в другом магазине. |
|
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 21:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
MIRNAYA Опять же его надо выбрать, купить и чтобы привезли...в будние я это сделать не могу, а спать то не на чем... |
|
| Автор: | Lakk [ 06 фев 2012, 22:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
  У меня подруга ждала матрас неделю. Привезли аж пол-первого ночи!
|
|
| Автор: | Baby doll [ 06 фев 2012, 22:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma писал(а): 11 дней не могу заьрать то,что купила!!Это капец какой-то!!!!! Вот если бы я сама могла это завбрать да пусть бы они опдавились бы!!!!!! Но блин матрас тоя как заберу??? Нам за 10 дней с москвы мартас доставили
|
|
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 22:31 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Ликка От туда же?? Да мне бы хоть во сколько лишь бы привезли,козлы.... Baby doll вот-вот 
|
|
| Автор: | Зеркальная [ 06 фев 2012, 22:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma мы ждали три дня шкафы , у них тогда -машины ломались!
|
|
| Автор: | Flamma [ 06 фев 2012, 22:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
grinyas Меня вот это убивает...такой магазин огромный и один водитель не вышел - все КАПЕЦ! |
|
| Автор: | Зеркальная [ 06 фев 2012, 22:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Flamma я тож сильно поругалась , и сказала , если не приедете , то я приеду обратно за деньгами ! |
|
| Автор: | Джейси [ 06 фев 2012, 22:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Сколько не брали в МГ, ни разу вовремя не привезли. А еще они любят подсовывать не те вещи, нам стол как-то доставляли три раза  сперва была не та модель, потом брак, потом некомплект.Диван без подушек привезли. Сборщик был в дупель ронял инструменты, провозился до половины 12го ночи, так ничего и не собрал - мы его выгнали
|
|
| Автор: | Балерина Оочкова [ 06 фев 2012, 23:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Baby doll писал(а): был куплен матрас в Мебель-Граде! Фламма! Если не секрет в каком магазине именно? |
|
| Автор: | MIRNAYA [ 06 фев 2012, 23:22 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Васина не ругайся сильно
|
|
| Автор: | Даринка [ 06 фев 2012, 23:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Для меня мг-огромный магазин с пазорной совдеповской мебелью!!! ничего бы там не купила!а то что там сильно хромает сервис,слышу сотый раз! |
|
| Автор: | Лебедь белая [ 07 фев 2012, 08:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Даринка +1, тоже не уважаю Мебель-Град. 
|
|
| Автор: | infant [ 07 фев 2012, 09:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Девочки, не покупайте там ничего. Генеральный всех покупателей называет быдлом. После этого у меня мнение о человеке и компании упало ниже уровня канализации. В этой компании нет и не было, и не будет сервиса, на покупателей всем похх.. Добавлено спустя 24 минуты 11 секунд: Девочки, вот телефон директора, которому можно пожаловаться 8 914 703 77 70 |
|
| Автор: | Балерина Оочкова [ 07 фев 2012, 23:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
infant писал(а): ки, не покупайте там ничего. Генеральный всех покупателей называет быдлом. После этого у меня мнение о человеке и компании упало ниже уровня канализации. В этой компании нет и не было, и не будет сервиса, на покупателей всем похх Откуда эта информация? Вы сами это слышали? Как Шер Вас быдлом обозвал? Девочки, я не защищаю МГ, но терпеть не могу информацию ОБС - одна бабка сказала - в данном случае ----однозначно на форуме фарпост прочитала... В этой теме я спрашивала - в каком магазине именнно потому, что могла сказать, как быстрей правды добиться или деньги вернуть... |
|
| Автор: | infant [ 08 фев 2012, 14:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Васина писал(а): infant писал(а): ки, не покупайте там ничего. Генеральный всех покупателей называет быдлом. После этого у меня мнение о человеке и компании упало ниже уровня канализации. В этой компании нет и не было, и не будет сервиса, на покупателей всем похх Откуда эта информация? Вы сами это слышали? Как Шер Вас быдлом обозвал? Девочки, я не защищаю МГ, но терпеть не могу информацию ОБС - одна бабка сказала - в данном случае ----однозначно на форуме фарпост прочитала... В этой теме я спрашивала - в каком магазине именнно потому, что могла сказать, как быстрей правды добиться или деньги вернуть... Говорил лично, он назвал быдлом не меня, а покупателей Мебель-града. |
|
| Автор: | Flamma [ 08 фев 2012, 18:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Девочки,всем привет! Спасибо за отзывы  Только сегодня все решилось. Вчера я спокойно так поговорила с диспетчером и сказала,чтобы они себе записали,что если не будет моего матраса сегодня,то завтра я иду в отдел по защите прав потребителей. И сегодня как миленькие в назначенное время,все привезли  МОЯ СПИНА В ВОСТОРГЕ наконец то СПАСИБО ВСЕМ! infantОтдельное спасибо Вам за телефончик
|
|
| Автор: | infant [ 08 фев 2012, 20:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Мебель - Град |
Я рада, что смогла помочь
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
|
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |
|