VLADMAMA.RU https://vladmama.ru/forum/ |
|
Хорошая компания АКОС https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=178303 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Lavina [ 03 фев 2012, 11:13 ] |
Заголовок сообщения: | Хорошая компания АКОС |
Накипело. Услугами Акоса пользуюсь с 2003 года, номер любимый, всем знакомый и привычный, городской. Не буду о мелочах типа тех, что за 9 лет обслуживания Акос ни разу не поблагодарил постоянного клиента, ни смски, ни минуты разговора бесплатного - ничего! Просто: спасибо, что вы с нами. Ну ладно, это ерунда. Вчера положила на телефон 200 руб, прошли сутки, денег на счету нет. При этом клала деньги одновременно еще и на Мегафон, туда они пришли без проблем. Сегодня в Евросети мне сказали, что платеж прошел успешно, узнавайте в Акосе. Звоню в службу поддержки по тел 248-48-48, 25 минут я жду, каждую минуту мне приятный мужской голос говорит, что "все операторы заняты, пожалуйста, подождите" и тут же приятный женский голос добавляет "вы можете сократить время ожидания, просто позвонив по номеру *** и наш оператор тут же вам ответит, стоимость 3 руб минута". У меня вопрос, а операторы службы поддержки разные что ли? Или вот таким получасовым маринованием из меня пытаются выжать деньги за платный звонок в службу тезподдержки?! Это вообще нонсенс, нигде больше платной поддержки не встречала. Ну и стойкое ощущение, что мне ответили только после того, как ответили всем "платникам". Про невнимательное и невежливое обращение менеджеров филиалов Акоса (особенно на Первой речке) я вообще молчу. Если бы не номер, ушла бы давным-давно. |
Автор: | lulu22-85 [ 03 фев 2012, 11:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания кАКОС |
Вот и я из-за номера только держусь ![]() |
Автор: | Приамурская [ 03 фев 2012, 11:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания кАКОС |
Lavina по-моему, у Билайна было такое - уходишь к ним, и номер сохраняется |
Автор: | Lavina [ 03 фев 2012, 11:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Приамурская Сегодня же узнаю, надоело. В том же Мегафоне связь гораздо дешевле (рубль на всех операторов), а в Акосе 6 ![]() Акосом сыта по горло, если есть возможность, уйду со своим номером с удовольствием ![]() |
Автор: | Not_Angel [ 03 фев 2012, 11:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
А я ушла от них на МТС и радуюсь....совсем охамел этот следим за речью!...... тоже бесило это получасовое ожидание...и деньги уходили непонятно куда...100 рублей еле на день хватало... |
Автор: | Оли-вия [ 03 фев 2012, 11:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Lavina Я больше 5 лет пользуюсь услугами Акоса. А у многих родственников МТС. Так в сравнении понимаешь ,что лучше Акоса для меня нет. Недавно была ситуация, деньги мне пришли, а позвонить не могу, говорит : недостаточно средств. Я позвонила в Акос, ждала минуты 3 ответа, с девушкой вежливо поговорили и через 10 минут все заработало. Все быстро и по делу. И деньги снимают только за то ,чем пользуешься. Я довольна. |
Автор: | sky08 [ 03 фев 2012, 11:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
вчера у дочери закончились деньги на телефоне(Акос) кинула 300р деньги дошли НО со вчерашнего дня позвонить куда-либо с её телефона невозможно ![]() ![]() звоним 2484848-ни с какого телефона звонок не проходит,короткие гудки что за фигня!.. |
Автор: | Meyk [ 03 фев 2012, 11:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
У меня муж всегда вовремя платит за телефон и ему всегда начисляют бонусом 10% (точне не помню) от суммы платежа еще на счет. Меня он постоянно пилит, что я ухожу в минус и мне этот бонус не начисляют. Меня единственное всегда бесило, что смс с предупреждением что я в минусе, приходит после того как я в минусе. Блин спасибо, я и так это знаю ![]() В остальном все устраивает, по ценам я не знаю. |
Автор: | Оли-вия [ 03 фев 2012, 11:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Not_Angel писал(а): А я ушла от них на МТС и радуюсь Недавно было: на номер Мтс пришла смс, прогноз погоды за деньги. И написано, в конце длинного сообщения:" Если хотите отключить, пришлите смс по номеру...". Т.к. человек не дочитал и вообще удалил смс, он был не в курсе, что он для отключения ОБЯЗАН ещё что-то делать, хотя и не подключал эту услугу. Потом начали приходить прогнозы погоды, он их удалял. А потом заметил ,что денюжки то пропадают с номера. Так в МТС ему так и сказали, ВЫ не отключили эту услугу, навязанную ему оператором. Писали претензию, с подписями , распечатками, бесполезно! Хотя услуга навязана незаконно. |
Автор: | Lavina [ 03 фев 2012, 11:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Оли-вия Насчет МТС ничего не могу сказать. Но вот Мегафон у меня уже больше года, денег хватает намного дольше, сейчас проверила- в ноябре положила 500 руб и у меня до сих пор на счету 400. Ну пусть 300 с учетом вчерашнего платежа. Все равно 200 руб на 3 месяца это круто, а я много с подругами болтаю. А на Акосе мне 300 в месяц не хватит, это абсолютно точно, а звонят в основном мне, а не я Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд: Meyk писал(а): У меня муж всегда вовремя платит за телефон и ему всегда начисляют бонусом 10% (точне не помню) от суммы платежа еще на счет. У меня есть это услуга. Но там условие не плюс % от суммы, а скидка 10%-20% от стоимости звонка, то есть фактически проверить делают тебе скидку или нет невозможно ![]() |
Автор: | Meyk [ 03 фев 2012, 11:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Lavina ну на сколько я знаю, ему именно деньги на счет кладут. ![]() |
Автор: | Lavina [ 03 фев 2012, 11:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Meyk Наверное, это другое что-то ![]() sky08 Позвоните в платную справочную, за 3 рэ минута - там ответят ![]() |
Автор: | Очаровашк@ [ 03 фев 2012, 11:44 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Не проще ли в офис съехать и узнать причину? Мне за неделю смс ка пришла от АКОСа, что с 1 февраля за услугу пакет смс будут единовременно снимать деньги, а не понемногу каждый день как было. И вчера стало -110 руб, т к я заранее не положила денег. |
Автор: | Nadi [ 03 фев 2012, 11:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
У меня вчера тоже был сюрприз неприятный, когда я обнаружила минус 120 рублей на счету. Хотя накануне 100 на счет положила. Тоже думала, что платеж не прошел, а потом о, счастье дозвонилась оператора. В общем суть проблем в том, что раньше они плату например за пакет 1000 смс делили на все дни и снимали ежедневно по чуть чуть, а с начала года стали всю сумму снимать 1 числа каждого месяца, в итоге многие ушли в минус. Такая вот у них теперь новая система списания денег, так что к 1 марта готовьтесь, сказали мне, снова всю сумму спишут. Вот так, все для людей как всегда |
Автор: | Mardgoery [ 03 фев 2012, 12:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Пользуюсь Акосом лет 6-7, всегда был экономнее, чем все другие операторы. Сейчас в неделю кладу на счет рублей 50-70. Пакет смс и тариф с посекундной тарификацией, т.к. звоню часто, но разговоры не продолжительные. Но планирую перейти на билайн "монстр общения", т.к. исходящие на другие операторы у акоса дорогие. На днях на акосе судя по всему был сбой, они переходили на другую систему снятия оплаты за пакеты сообщений. У меня получилось что не все деньги сразу сняли и ушла в минус. О задолжености они всегда присылают в 8 утра. |
Автор: | Pacifistka [ 03 фев 2012, 12:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
а я-то думаю,чего эт я не могла дозвониться до операторов))))) интересно,они всем врали,что отправляли смс с уведомлениес о том,что теперь плата за пакет смс будет списываться единовременно? Mardgoery почему дорогие? у меня на всех 25 коп...вполне экономично... а вот интернет у них подороже,чем у всех еще.... |
Автор: | sky08 [ 03 фев 2012, 12:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
да,именно с 1,02.12 така снимают дозвонились до акоса,тел активировали кстати-по мегафону у меня мегафон,говорю мало,реально оч мало но в месяц рублей 400 уходит как можно болтать на 200р 3 месяца?только внутри сети? не сказала бы,что мегафон выгоднее акоса сама держусь только за номер везде почти одинаково хотела вот параллельно билайн завести но врюхалась в эту корпоративную программу ![]() в результате-кинула деньги на счёт с банк.карты деньги пришли в билайн но мне на счёт не зачислились в корпоративном отделе не буду оскорбительно писать-какие сотрудники сидят короче-баран сообразительнее и еж работоспособнее 2 мес с лишним прошло-концов так и нет так что везде хорошо ![]() |
Автор: | Оля Е [ 03 фев 2012, 12:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
а мне кажется действительно хорошая компания , всегда быстро отвечают на вопросы и ждать не приходится . Ещё 1 числа каждого месяца начисляют какие-то бонусы в виде суммы от 50 до 150 руб. , звоню , спрашиваю за что - за то , что пользуюсь услугами связи на номера других компаний , на первое число каждого месяца пакет СМС 300 штук , звонки на номера АКОС безлимит , звонки на другие номера и городские 1час 30 мин. и интернет 100 мегабайт , в месяц 500 руб., такой пакет ... Раньше была на МТС , так 100 руб. на день хватало , а интернет толком ничего не посмотришь , зашёл-вышел и денег нет . Пока АКОС мне нравится |
Автор: | Lavina [ 03 фев 2012, 12:36 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Нда, вот это сюрприз про снятие со счета всей абонентской платы за смс единовременно ![]() Оля Е. Прям как о разных компаниях говорим ![]() |
Автор: | Оля Е [ 03 фев 2012, 12:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Ну да , мне тоже интересно читать ... |
Автор: | Очаровашк@ [ 03 фев 2012, 12:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Оля Е Какие у вас тарифы? Оля Е писал(а): пакет СМС 300 штук как давно подключен? в списке такого нет. Есть 55, 155, 600 и 1000 смс в мес. И 200 смс в день |
Автор: | Оля Е [ 03 фев 2012, 12:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Подключён лет 5 назад , подключал сын , как тариф называется - уточню ... Вот на 1 феврвля было 90 мин , 100 мегабайт и сообщений 300 штук , по номеру *104 (решётка) можно всё посмотреть о своих разговорах и о мегабайтах и списания денег не замечала и ещё прислали , что начислено 10% по акции , всегда присылают сообщение и надо пройти по ссылке для подтверждения , но я не выполняю операцию , всё равно заметила плюс Добавлено спустя 11 минут 40 секунд: Дозвонилась в платную справку , 3 руб. минута , сразу взяли трубку , мой тариф является архивным и называется ФЬЮЖЕН , сказали простой , сейчас есть подобный тариф , но вроде абоненская 555 руб. в месяц , 300 сообщений и 300 мегабайт в месяц и 150 минут на свободные операторы и городские номера и на АКОС безлимит , вроде правильно написала А ещё всегда с праздниками поздравляют и с Днём рождения , правда сына , так как номер на него оформлен , но всё равно приятно .. |
Автор: | НЕЗ@БУДК@ [ 04 фев 2012, 11:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
А у меня тариф "говори просто",правда тоже уже архивный,я за него вообще не плачу.Сама себя набираю с домашнего телефона,или с кем-нибудь общаюсь по телефону,а мне за это денежки акос кладёт. |
Автор: | Meyk [ 04 фев 2012, 11:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Оля Е писал(а): А ещё всегда с праздниками поздравляют и с Днём рождения , правда сына , так как номер на него оформлен , но всё равно приятно .. у меня телефон на маму оформлен, помню - только родила, голова чем только не забита, только не тем чем надо, звоню маме с домашнего, что то там спрашиваю, тут приходит смс с поздравлением ее с ДР. Ну я тут же маме и говорю - а вообще я звонила тебе с ДР поздравить. ![]() ![]() |
Автор: | animarum [ 02 мар 2012, 21:01 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Я с 2003 года на Акосе. Меня он не подвел. 20 процентов каждый месяц мне перечисляет за то, что я с ними столько лет. |
Автор: | plutovka [ 07 июл 2012, 13:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Оли-вия писал(а): человек не дочитал и вообще удалил смс, он был не в курсе, что он для отключения ОБЯЗАН ещё что-то делать, хотя и не подключал эту услугу. Потом начали приходить прогнозы погоды, он их удалял. А потом заметил ,что денюжки то пропадают с номера. Так в МТС ему так и сказали, ВЫ не отключили эту услугу, навязанную ему оператором там хоть приходило в ответ что-то))) а у меня в начале того месяца пришла смс с четырёхзначного номера чего-то про безделье и начали деньги пропадать ![]() ![]() |
Автор: | Entina [ 07 июл 2012, 14:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
animarum писал(а): Я с 2003 года на Акосе. Меня он не подвел. 20 процентов каждый месяц мне перечисляет за то, что я с ними столько лет. а можно поподробней?? я с ними тоже с этого же времи, но мне че то ничего не добавляют ![]() или вы как на какой-то тариф подключились , так и не меняли? |
Автор: | Pacifistka [ 07 июл 2012, 15:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Entina перечисляют. никуда подключаться не нужно. просто нужно не уходить в минус(или даже чтобы было не менее 30 рублей на счету,не знаю как сейчас,можно на сайте узнать.), каждый месяц пополнять счет. мне ни разу не перечисляли. хотя я с 2005 года на акосе ![]() |
Автор: | Dasha_Kiki [ 05 авг 2012, 11:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Lavina писал(а): Накипело. Услугами Акоса пользуюсь с 2003 года, номер любимый, всем знакомый и привычный, городской. Не буду о мелочах типа тех, что за 9 лет обслуживания Акос ни разу не поблагодарил постоянного клиента, ни смски, ни минуты разговора бесплатного - ничего! Просто: спасибо, что вы с нами. Ну ладно, это ерунда. Вчера положила на телефон 200 руб, прошли сутки, денег на счету нет. При этом клала деньги одновременно еще и на Мегафон, туда они пришли без проблем. Сегодня в Евросети мне сказали, что платеж прошел успешно, узнавайте в Акосе. Звоню в службу поддержки по тел 248-48-48, 25 минут я жду, каждую минуту мне приятный мужской голос говорит, что "все операторы заняты, пожалуйста, подождите" и тут же приятный женский голос добавляет "вы можете сократить время ожидания, просто позвонив по номеру *** и наш оператор тут же вам ответит, стоимость 3 руб минута". У меня вопрос, а операторы службы поддержки разные что ли? Или вот таким получасовым маринованием из меня пытаются выжать деньги за платный звонок в службу тезподдержки?! Это вообще нонсенс, нигде больше платной поддержки не встречала. Ну и стойкое ощущение, что мне ответили только после того, как ответили всем "платникам". Про невнимательное и невежливое обращение менеджеров филиалов Акоса (особенно на Первой речке) я вообще молчу. Если бы не номер, ушла бы давным-давно. Как я вас понимаю... сама лет 5-6 пользовалась этой компанией...не успевала ни деньги ложить, и вечно пыталась дозвониться до них, что просто не реально!! Никаких бонусов, НИЧЕГО( Да и плюнула и перешла на Мегафон! Уже два года на нем и радуюсь! При том что и интернет на телефоне и смс и звонки и за все в месяц уходит не более 500 р (это максимум), а на Акосе в среднем 1300 в месяц уходило ![]() |
Автор: | Мура_Персидская [ 05 авг 2012, 11:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Девочки, пишете какие-то ужасы. Я с 2003 года подключена к Акосу. Каждый месяц мне бонус перечисляют, около 60 рублей. Всегда дозванивалась оператору, даже ночью. Всегда отвечали на мои вопросы, никаких проблем. В месяц на Акос трачу не больше 500 рублей. Инетом пользуюсь активно. Номер городской. Параллельно пользовалась МТС, вот где деньги исчезали неизвестно куда...А на Акос у меня нет никаких жалоб. |
Автор: | Pacifistka [ 05 авг 2012, 12:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Цитата: Параллельно пользовалась МТС, вот где деньги исчезали неизвестно куда Оооо,соглашусь ![]() А Акос..ну да,с техподдержкой плохо, раздражает навязывание платной консультации. А так...у меня еще мегафон был параллельно. Самый дешевый тариф,без абонентской платы. Кладу деньги на Акос и на Мегафон, так на Мегафоне за два дня уже нет этих денег,в Акосе -хватает на неделю... |
Автор: | Мура_Персидская [ 05 авг 2012, 12:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): Помню,у меня по две тысячи в месяц улетало непонятно куда. ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 05 авг 2012, 12:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Мура_Персидская писал(а): Bredink писал(а): Помню,у меня по две тысячи в месяц улетало непонятно куда. ![]() у меня МТС давно был,так что про минус не помню..Только в Хабаровске брала МТС, ну там,Честно говоря,относительно неплохо...только за инет разом тысячу сняли,пока настраивали мне интернет в салоне ![]() а вот на Мегафоне так,да. Не звонишь никуда практически,а на телефоне уже минус... |
Автор: | Entina [ 05 авг 2012, 19:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Мура_Персидская писал(а): Девочки, пишете какие-то ужасы. Я с 2003 года подключена к Акосу. Каждый месяц мне бонус перечисляют, около 60 рублей. Всегда дозванивалась оператору, даже ночью. Всегда отвечали на мои вопросы, никаких проблем. В месяц на Акос трачу не больше 500 рублей. Инетом пользуюсь активно. Номер городской. Параллельно пользовалась МТС, вот где деньги исчезали неизвестно куда...А на Акос у меня нет никаких жалоб. а что у вас за тариф? я вот вчера опять с мужем поболтала минут несколько и задумалась о смене тарифа ибо достало уже. |
Автор: | Мура_Персидская [ 05 авг 2012, 19:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Entina У меня еще древний тариф. Такого уже нет у них. Кажется, называется, Выгодный. |
Автор: | Entina [ 05 авг 2012, 19:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Мура_Персидская писал(а): Entina У меня еще древний тариф. Такого уже нет у них. Кажется, называется, Выгодный. ![]() наверно щас на вау перейду, тож 500 в месяц, но 300 мин и 300 смс и безлимит по сетке. ![]() |
Автор: | Зеленая [ 16 авг 2012, 15:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Т/П Вау, аб. плата 399 рублей/мес., пакет 300 минут по ПК и по РОССИИ, 300 смс по ПК и РОССИИ, 300 мб интернета и полный безлимит внутри сети. Добавлено спустя 1 час 34 минуты 3 секунды: Выгодный : аб. плата 30 руб./мес., исходящий звонок абонентам компании АКОС 30 коп./мин., исходящий звонок на другие компании 6,10 коп./мин. Т/П один из первых, его просто нужно сменить на один из новых Т/П и общаться в удовольствие ! ![]() |
Автор: | Diavona* [ 28 ноя 2012, 14:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Мура_Персидская писал(а): Я с 2003 года подключена к Акосу. Каждый месяц мне бонус перечисляют, около 60 рублей ого себе. у меня был Выгодный, потом Городской, сейчас вообще без понятия какой. Сижу на Акосе тоже примерно с 2003 г, бонусов не видела ни разу. Вот интересно, сейчас они переходят на новую сеть (или что-то там. В связи с чем просят абонентов приехать к ним в офис и поменять симки на новые). А если я не поменяю симку, что будет? |
Автор: | Очаровашк@ [ 28 ноя 2012, 14:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Diavona* Если не поменять, то услуга будет недоступна. Но это до 1 сентября вроде надо было переподключить. |
Автор: | Diavona* [ 28 ноя 2012, 15:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ в смысле, звонить не смогу? ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 28 ноя 2012, 19:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Diavona* сможете ![]() И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью. а у меня все ок.) |
Автор: | Очаровашк@ [ 28 ноя 2012, 19:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): И теперь чувствую разницу. Как вы можете чувствовать разницу, если не поменяли? ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 28 ноя 2012, 20:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ мои родственники и подруги поменяли. так что поверьте,могу и чувствую. |
Автор: | anetka77 [ 28 ноя 2012, 20:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью. а у меня все ок.) Подтверждаю! Поменяли с мужем симки и - капец! С незнакомых номеров первые звонки-ничего не слышно! И это у нас обоих! Раньше никогда такого не было. Эх, а я Акос любила! Видимо, скоро надо будет менять оператора. |
Автор: | Миосота [ 28 ноя 2012, 22:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью. Я поменяла, через недели две пропала связь, "ограниченный сервис" и все! Проверила на другом телефоне-проблема в симке. Пошла в офис, объяснила, девушка не поднимая головы, не поздоровавшись в ответ говорит: "Ищите сеть в ручную", я поискала, не нашла. Она берет мой телефон, уходит куда-то, затем вернулась, отдает - сеть есть. На мои вопросы звучали не совсем вежливые ответы: -Что это было? - Ничего! -Как мне быть в следующий раз, когда повторится? - Приходите опять. - Я не могу к вам бегать каждый раз. Что сделать, чтобы не повторялось? - Купить другой телефон. - Проще сеть сменить. Другая женщина, что присутствовала в офисе, объяснила, что в связи с переходом, у них в декабре будут сбои связи, я поблагодарила и ушла. Но обслуживание отпечаток неприятный оставило. |
Автор: | Pacifistka [ 28 ноя 2012, 22:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
anetka77 писал(а): Bredink писал(а): И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью. а у меня все ок.) Подтверждаю! Поменяли с мужем симки и - капец! С незнакомых номеров первые звонки-ничего не слышно! И это у нас обоих! Раньше никогда такого не было. Эх, а я Акос любила! Видимо, скоро надо будет менять оператора. я тоже об этом думаю ![]() буду ждать)) пока могу с этой симкой ходить, буду выбирать тарифы и оператора.. Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд: Миосота нам тоже говорили,сеть вручную искать. у мамы просто сеть пропала на весь день. У коллеги -просто появился роуминг. ![]() |
Автор: | Lavina [ 29 ноя 2012, 11:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
У отца вчера весь день роуминг ![]() А у меня сеть пропадает просто постоянно! Я думала, тел глючит, а оно вон оно че... |
Автор: | Очаровашк@ [ 29 ноя 2012, 12:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Lavina писал(а): У отца вчера весь день роуминг ![]() Ой, а я тут подумала мож у меня тоже роуминг? ![]() Где то 1,5-2мес назад на верхней панели телефона (где значок зарядки, сети) появился красный значок R. И все не исчезал, подумала ничего страшного наверное. А сейчас дошло, мож это и есть роуминг? Правда чтоб деньги снимали за его пользование не заметила. Только смс дороже, когда отправляла несколько в Питер. Хотя у меня пакет 600смс (т е бесплатно) |
Автор: | Pacifistka [ 29 ноя 2012, 13:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ да,это и есть роуминг.. |
Автор: | Очаровашк@ [ 29 ноя 2012, 13:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink Ничего себе! А самой можно как то отключить роуминг? |
Автор: | anetka77 [ 29 ноя 2012, 15:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ писал(а): Ой, а я тут подумала мож у меня тоже роуминг? Где то 1,5-2мес назад на верхней панели телефона (где значок зарядки, сети) появился красный значок R. И все не исчезал, подумала ничего страшного наверное. А сейчас дошло, мож это и есть роуминг? Правда чтоб деньги снимали за его пользование не заметила. Только смс дороже, когда отправляла несколько в Питер. Хотя у меня пакет 600смс (т е бесплатно) Блин, а я уже второй день гадаю, что эта буква означает! ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 29 ноя 2012, 18:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ anetka77 я не спрашивала,как дальше события развивались ![]() Но думаю,звонок в службу поддержки проблему должен решить... |
Автор: | НЕЗ@БУДК@ [ 30 ноя 2012, 16:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Да уж,поменяли симки ![]() |
Автор: | будущая мама [ 30 ноя 2012, 16:06 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
у меня эта буква R сама исчезла при перезагрузке телефона Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд: честно сказать - у меня связь стала лучше после замены))))) до этого мы с мужем матерились на Акос ![]() Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд: но я живу в Пограничном....но и когда во Владик приезжаю, тоже без особых нареканий |
Автор: | НЕЗ@БУДК@ [ 30 ноя 2012, 16:18 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
У меня он тоже везде ловит,но порой просто сеть вообще пропадает,раньше такого не замечала.А уходить не хочу от них,тариф " говори просто "мне нравится,сам себя набираешь с домашнего телефона и тебе на счёт деньги капают,очень удобно,если с тел. что-то оплачиваешь.Я за "Акос"совсем не плачу. |
Автор: | Shellow [ 30 ноя 2012, 16:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ писал(а): Хотя у меня пакет 600смс (т е бесплатно) а этот пакет распространяется на смс вне Прим. края? я как то поставила себе тоже пакет в надежде переписываться с родными в Москве но узнала, что эта услуга действует только в Прим. крае. Букву Роуминга можно убрать позвонив оператору (но скажу честно не всегда это срабатывает) мы когда поменяли месяца два ходили с такой буквой потом она сама пропала да и сеть я постоянно в ручную ловила, но звонок оператору исправил это, щас все работает как и у других операторов. |
Автор: | Pacifistka [ 30 ноя 2012, 18:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Shellow Цитата: этот пакет распространяется на смс вне Прим. края? я как то поставила себе тоже пакет в надежде переписываться с родными в Москве но узнала, что эта услуга действует только в Прим. крае. не распостраняется...я как-то так попала...специально подключила,чтобы со знакомым общаться -не из Приморья....и быыыыыыыстро все деньги улетели.. |
Автор: | мама Кукусеньки [ 30 ноя 2012, 18:50 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
ну просто ветка-анекдот ![]() ![]() ![]() |
Автор: | Миосота [ 30 ноя 2012, 18:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки писал(а): подавай им сервис за их копейки Вот странно, люди не требуют ничего сверх того, что кампания обязана предоставить, сколько бы это не стоило. И понятие стоимости относительно и растяжимо. Думаю, если бы я, как преподаватель начала по хамски относится к вашему ребенку и не предоставлять то, зачем принята на работу, вас бы не волновало, что я получаю "копейки" и это меня извиняет. |
Автор: | Очаровашк@ [ 30 ноя 2012, 19:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Shellow писал(а): а этот пакет распространяется на смс вне Прим. края? Я тут подумала и вспомнила Моя систер за 2 года была в разных точках России - в Москве, в Краснодарском крае, Камчатке и т п... Она каждый раз покупала местные симки, и я ей смс писала, мне ни разу не снимали деньги за смс. А недавно написала пару смс в Питер и 20руб как не бывало. Странно что то ![]() |
Автор: | мама Кукусеньки [ 30 ноя 2012, 19:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Миосота писал(а): что кампания обязана предоставить а что компания обязана предоставить? у вас есть подписанный SLA на качество сервиса? пропадания связи нормальны для радиосвязи, с этим ничего не сделаешь, физика распространения радиоволн однако. Опять же есть схема предоставления сотовой связи, на то она и сотовая что под вас конкретно выделается сота и на ней (грубо говоря) вы разговариваете. Но если все соты на базовой станции забиты, ты хоть убейся связь не будет стабильной. А на счет обслуживания, да понятно что везде в России оно хамское, это бизнес по-русски называется. Мне вот очень интересно, вот только операторы в сотовой связи так грубят а везде вам ..опу целуют? Мне вот где не нравится, я просто ухожу и все, это проблема кого-то что он потерял клиента. А все же такие смешные, хотят и номер сохранить и тариф выгодный поиметь и чтобы быстро в контактный центр дозвониться и чтобы в офисах улыбались и облизывали... и все это за сколько денег? |
Автор: | Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки а вы -то чего тут изошлись прямо вся в возмущении? ![]() ну и промолчали бы, глядя на нас,недовольных ![]() Добавлено спустя 18 секунд: мы может повозмущаться хотим ![]() |
Автор: | мама Кукусеньки [ 30 ноя 2012, 19:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): мама Кукусеньки а вы -то чего тут изошлись прямо вся в возмущении? ![]() ну и промолчали бы, глядя на нас,недовольных ![]() Добавлено спустя 18 секунд: мы может повозмущаться хотим ![]() ну мне-то вы не хамите ![]() ![]() Добавлено спустя 58 секунд: Bredink писал(а): мы может повозмущаться хотим а зачем это на форуме делать? связь наладится если вы тут сигналы недовольные в космос будете посылать ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки ![]() извините,если так показалось ![]() Добавлено спустя 26 секунд: Цитата: а зачем это на форуме делать? связь наладится если вы тут сигналы недовольные в космос будете посылать ну вдрууууууууг ![]() |
Автор: | Dr.Black [ 30 ноя 2012, 19:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Новая сказка перед НГ: Операторы пообещали к НГ наладить связь. |
Автор: | Balaklava [ 30 ноя 2012, 19:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
У меня 4 дня вообще связи нет (пишет что мобильная связь недоступна). Звоню им на 48-48-48 с домашнего, 8 минут слушаю Чайковского вальс цветов, а потом короткие гудки. Весело ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
OSVETA а если даже нет связи,нельзя на 48-48-48 дозвониться с мобильного:? я всегда думала,что все равно можно ![]() ![]() |
Автор: | Terracotta [ 30 ноя 2012, 19:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Как удачно я темку нашла: думала уже, что это телефону моему кирдык - уже месяц как каждый день связь полностью пропадает до единого деления раз по 10 за день, причем даже в тех местах, где всегда полная антенна была, - сейчас я вечно недоступна ![]() |
Автор: | Shellow [ 30 ноя 2012, 19:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
девочки а у вас когда сеть подписывает как? просто Ростелеком или Акос(или что то еще)/Ростелеком? у меня поменяна симка в октябре была и точно такие же проблемы, пока сеть только Ростелекомовская не стала и все уладилось. |
Автор: | Balaklava [ 30 ноя 2012, 19:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): OSVETA а если даже нет связи,нельзя на 48-48-48 дозвониться с мобильного:? я всегда думала,что все равно можно ![]() ![]() Так я же написала что с домашнего звонила ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
OSVETA нет,я поняла) я просто думала,что ....а,не обращайте внимания,затупила,кажется ![]() |
Автор: | Очаровашк@ [ 30 ноя 2012, 19:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
OSVETA А 2 не забыли набрать перед номером? |
Автор: | Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ а если забываешь набрать,то говорят же- наберите двойку перед номером.. |
Автор: | Diavona* [ 01 дек 2012, 10:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
у меня оператор поменялся - вчера был Rostelecom, а сегодня Utel/Akos GSM чего они там, в карты на абонентов играють? ![]() |
Автор: | et_cetera [ 01 дек 2012, 10:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Новости с сайта Акос: "Модернизация сети! Уважаемые абоненты, с 00:00 по 04:00 01 декабря 2012 г. будут проводиться работы по обновлению кода сети. В данный период времени возможно ухудшение качества связи. В случае если у Вас возникнут затруднения с автоматической регистрацией в сети необходимо перезагрузить телефон и в настройках выбрать вручную сеть Rostelecom (возможны следующие варианты, в зависимости от модели Вашего телефона: Uraltel, Uralsvyazinform, Utel, 250 39, RUS 39 и пр.), а также необходимо проверить настройки мобильного Интернет. Появление на экране Вашего мобильного телефона символа «Роуминг» в домашней сети не повлечет для Вас дополнительных расходов. В этом случае для корректной работы мобильного Интернет Вам необходимо в настройках включить передачу данных в роуминге и в течение месяца обратиться в компанию для замены sim-карты. Заменить sim-карту можно в офисах обслуживания, либо отправив заявку на info@akos.ru для доставки sim-карты почтой. В заявке необходимо указать номер Вашего телефона и адрес доставки. Приносим свои извинения за возможные неудобства!" |
Автор: | мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 10:44 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
У меня Ростелеком на телефоне, проблем нет. Может действительно сим нало сменить и все. Может какая-то партия глючных сим-карт попалась, такое бывает. А связь какая она была такая и осталась, не посносили же они свои базовые станции)))) |
Автор: | Lavina [ 01 дек 2012, 12:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Не знаю, что там с симкартами, но эта пропадающая постоянно связь уже достала((( |
Автор: | Pacifistka [ 01 дек 2012, 12:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
et_cetera писал(а): Новости с сайта Акос: "Модернизация сети! Уважаемые абоненты, с 00:00 по 04:00 01 декабря 2012 г. будут проводиться работы по обновлению кода сети. В данный период времени возможно ухудшение качества связи. В случае если у Вас возникнут затруднения с автоматической регистрацией в сети необходимо перезагрузить телефон и в настройках выбрать вручную сеть Rostelecom (возможны следующие варианты, в зависимости от модели Вашего телефона: Uraltel, Uralsvyazinform, Utel, 250 39, RUS 39 и пр.), а также необходимо проверить настройки мобильного Интернет. Появление на экране Вашего мобильного телефона символа «Роуминг» в домашней сети не повлечет для Вас дополнительных расходов. В этом случае для корректной работы мобильного Интернет Вам необходимо в настройках включить передачу данных в роуминге и в течение месяца обратиться в компанию для замены sim-карты. Заменить sim-карту можно в офисах обслуживания, либо отправив заявку на info@akos.ru для доставки sim-карты почтой. В заявке необходимо указать номер Вашего телефона и адрес доставки. Приносим свои извинения за возможные неудобства!" вот все и решилось)) сегодня пойду покупать другую симку) Добавлено спустя 7 минут 35 секунд: так теперь у кого светится роуминг, вылезут высокие расценки на связь или нет,интересно...? а то им верить нельзя: Цитата: Появление на экране Вашего мобильного телефона символа «Роуминг» в домашней сети не повлечет для Вас дополнительных расходов. В этом случае для корректной работы мобильного Интернет Вам необходимо в настройках включить передачу данных в роуминге
|
Автор: | Dr.Black [ 01 дек 2012, 16:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
симку меняли еще летом. Проблем со связью таких глобальных нет. Цена устраивает, дешево |
Автор: | Pacifistka [ 01 дек 2012, 16:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Цитата: Проблем со связью таких глобальных нет ну,либо вам невероятно повезло,как НИКОМУ. либо вы ну уж оооооочень неизбалованы качественными услугами ![]() не в обиду,просто не представляю,как сейчас так можно сказать про акос |
Автор: | Dr.Black [ 01 дек 2012, 17:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink есть с чем сравнивать. Тот же самый мегафон. Или билайн, который не везде ловит связь. Ничего плохого насчет акоса не могу сказать. И до оператора дозваниваюсь. Фантастика! |
Автор: | Очаровашк@ [ 01 дек 2012, 17:03 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink Ну и что вам мешает перейти к другому оператору? Никто вас насилу не держит, если вас не устраивает качество услуг. ИМХО, но и другие операторы не лучше. Всегда есть к чему придраться. |
Автор: | Pacifistka [ 01 дек 2012, 17:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Dr.Black сегодня звоню операторам весь день. ни разу еще не дозвонилась. Очаровашк@ мне-то ничего не мешает. Если вы внимательно будете читать,то сегодня я написала,что теперь точно буду менять оператора. |
Автор: | мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 17:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ писал(а): ИМХО, но и другие операторы не лучше +10000000 ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 01 дек 2012, 17:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки писал(а): Очаровашк@ писал(а): ИМХО, но и другие операторы не лучше +10000000 ![]() возможно. у меня были все,кроме Билайна и НТК в свое время |
Автор: | мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 17:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): мама Кукусеньки писал(а): Очаровашк@ писал(а): ИМХО, но и другие операторы не лучше +10000000 ![]() возможно. у меня были все,кроме Билайна и НТК в свое время так вы по второму кругу? ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 01 дек 2012, 17:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки я поменяла 7 лет назад на акос,так как все им пользоваться стали, да и дешевле. Сейчас у меня всего двое знакомых остались на акосе... МТС был летом у меня. Хабаровская симка,поэтому не пользуюсь сейчас. |
Автор: | Очаровашк@ [ 01 дек 2012, 17:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): Если вы внимательно будете читать,то сегодня я написала,что теперь точно буду менять оператора. Читала, но запоминать что писали вы, я не обязана. Реально, если у вас проблемы со связью, то почему бы не обратиться в службу поддержки? Качество само по себе не улучшится, если вы тут возмущаетесь как бы в воздух... |
Автор: | Pacifistka [ 01 дек 2012, 18:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ а вас это сильно волнует? я выше уже объясняла этот момент. и если вы не обязаны запоминать,то я не обязана повторяться. |
Автор: | Dr.Black [ 01 дек 2012, 18:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ верно сказано! У каждой сотовой связи свои плюсы и минусы |
Автор: | мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 22:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Dr.Black писал(а): У каждой сотовой связи свои плюсы и минусы Для этого у меня МТС (в роуминг) ну и Акос. его я правда не выбирала, выдали ![]() |
Автор: | Мама любимого сына [ 11 дек 2012, 12:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Детализация разговоров у Акоса 3 руб- это уже слишком!!! |
Автор: | мама Кукусеньки [ 12 дек 2012, 18:44 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Мама любимого сына писал(а): Детализация разговоров у Акоса 3 руб- это уже слишком!!! 3 руб. за что? за период? так это копейки просто)))) что слишком я не очень поняла ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 12 дек 2012, 19:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки писал(а): Мама любимого сына писал(а): Детализация разговоров у Акоса 3 руб- это уже слишком!!! 3 руб. за что? за период? так это копейки просто)))) что слишком я не очень поняла ![]() вроде за день же ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 13 дек 2012, 13:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки например то,что в других компаниях детализация либо бесплатна,либо значительно дешевле. |
Автор: | мама Кукусеньки [ 13 дек 2012, 13:29 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): мама Кукусеньки например то,что в других компаниях детализация либо бесплатна,либо значительно дешевле. Каких например? беспланой детализации (распечатки) нет ни у кого, это раз. Так как в этом процессе задействован специалист абон. отдела (з/п) + расходники по орг. технике, никакая компания себе в убыток работать не будет. Бесплатная детализация есть в ИССА на электронку, это да. Но если ручки-кривульки и сам сделать не можешь, плати за услуги. Оператор по договору и закону о связи не должен бесплатно раздавать детализацию. |
Автор: | Pacifistka [ 13 дек 2012, 18:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
мама Кукусеньки вы не там подрабатываете случаем? а то просто исходитесь вся... Детализация на электронку у Акоса ПЛАТНАЯ. У других бесплатная. давайте свои следующие посты в защиту Акоса ![]() |
Автор: | мама Кукусеньки [ 13 дек 2012, 19:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Bredink писал(а): мама Кукусеньки вы не там подрабатываете случаем? а то просто исходитесь вся... Детализация на электронку у Акоса ПЛАТНАЯ. У других бесплатная. давайте свои следующие посты в защиту Акоса ![]() случаем не там ![]() ![]() мне абсолютно пофиг на Акос и защищать мне его не за чем, просто убивает это русское ..., дорого! что ж вы в Дальэнерго не ходите и не митингуете, что дорого? или тарифы на элетроэнергию и отопление всех устраивают? а еще можно пойти в магазин и там орать что молоко дорогое!!!!!!!!!!! в другом магазине бесплатно ![]() ![]() |
Автор: | Pacifistka [ 13 дек 2012, 20:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
ну если вас устраивает,так и пользуйтесь. Вы-то тут чуть ли не больше всех митингуете. Успокойтесь уже. Все,я больше этот флуд поддерживать не буду. ![]() |
Автор: | мама Кукусеньки [ 13 дек 2012, 20:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Это не флуд, а по теме ![]() ![]() |
Автор: | Мура непревзойдённая [ 31 дек 2012, 00:37 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
http://forums.drom.ru/vladivostok/t1151897654.html Скопирую сюда с дрома сообщение: Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды: Цитата: При подключении предоставляется услуга «Ежедневная подписка Погода» с абонентской платой 10 копеек в сутки. Чтобы отключить услугу, наберите на своем телефоне команду *100*249771#. Отключение услуги - бесплатно. Добавлено спустя 17 минут 43 секунды: Я позвонила оператору и мне отключили эту функцию. ![]() |
Автор: | Миосота [ 18 янв 2013, 17:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Нахожусь в роуминге, смс не пишу, на звонки только отвечаю, исходящих не делаю, раз в два дня проверяю баланс снимают по 250-300 рублей... В другом городе обратиться в компанию не могу, а пока вернусь такими успехами я в минус уйду не понятно почему. Может кто знает с чем связаны такие вычеты со счета и оплачивает ли абонент входящие звонки в роуминге? |
Автор: | Очаровашк@ [ 18 янв 2013, 17:39 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Миосота 6 лет назад я была в Китае, мне много смс писали я и не знала про роуминг, тем более что деньги не сразу сняла, а только по прибытии домой и долг в итоге около 1000руб (тогда это было ого-го) оказалось что и входящие смс и звонки платные, не только исходящие а как сейчас даже не знаю. |
Автор: | Pipa sweet [ 18 янв 2013, 18:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Миосота Всходящая исходящая связь в роуменге платная!!! Оценка разговоров проходит с задержкой 3-4 дня,максимум месяц (это оч редко) Говорю как бывший сотрудник компании..На сайте компании www.akos.ru можете посмотреть стоимость вызовов..ищите страну пребывания и название гостевой сети в которой щас ваш тел.зарегестрирован. ![]() |
Автор: | Миосота [ 18 янв 2013, 19:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Так я в нашей стране, в России матушке, нахожусь на Сахалине, обслуживает меня судя по надписи на телефоне Мегафон, помимо Ростелекома. Спасибо за ответы. |
Автор: | Pipa sweet [ 18 янв 2013, 19:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Миосота Аааа...поняла..ну так вы когда покидаете территорию ПК,то так же находитесь в роуменге в данном случае в национальном ![]() ![]() |
Автор: | Ушла на базу [ 19 янв 2013, 13:23 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
А кто знает, как заказать детализацию на электронку через свой личный кабинет? Всё облазила - не нашла... А вот тарифы на это есть ![]() |
Автор: | Pipa sweet [ 19 янв 2013, 13:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Ушла на базу https://issa.akos.ru/cgi-bin/cgi.exe?function=is_newlog вам сюда,вводите последние 7 цифр федерального номера и пароль предварительно установленный..детализация 3,70 за сутки вроде |
Автор: | Обломоff [ 19 янв 2013, 14:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очень странно, что детализация платная. Они планируют бесплатными их сделать? Через инет тоже платно. |
Автор: | Ушла на базу [ 19 янв 2013, 17:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Pipa sweet писал(а): Ушла на базу https://issa.akos.ru/cgi-bin/cgi.exe?function=is_newlog вам сюда,вводите последние 7 цифр федерального номера и пароль предварительно установленный..детализация 3,70 за сутки вроде Это я знаю, а где внутри искать пункт "Заказать детализацию"? ![]() ![]() Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд: Всё, нашла!!! Это в пункте "Доставить счет" |
Автор: | Expiry [ 20 янв 2013, 11:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
а где в личном кабинете можно поменять тариф? или это не предусмотрено? |
Автор: | Pipa sweet [ 20 янв 2013, 11:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Expiry На скриншоте видно вкладка "ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФНОГО ПЛАНА" но самостоятельный переход возможен не на все тарифы.. |
Автор: | Expiry [ 20 янв 2013, 11:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
аа... у меня такого нет наверно изза отрицательного баланса. Пополню, проверю. Спс |
Автор: | Миосота [ 20 янв 2013, 20:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Спасибо за сайт и детализацию сделала и про входящие платные в роуменге прочитала. |
Автор: | Entina [ 21 янв 2013, 11:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
девочки кому нить приходило смс о принудительной смене тарифа??? |
Автор: | Pipa sweet [ 21 янв 2013, 11:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Entina Вам сюда http://www.akos.ru/about/news?idnews=7055 |
Автор: | Shellow [ 12 фев 2013, 13:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Девочки, подскажите у кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией: уже второй день не могу нормально поговорить по телефону (у всех абонентов с которыми разговариваю тоже Акос) разговор длится либо 20 секунд и потом пропадает (время разговора идет, а мы друг друга не слышим) либо вообще пишет связь недоступна (ловит просто отлично) так же смс не с моего номера не приходят получателям. Вот понять не могу в чем проблема ![]() |
Автор: | Pipa sweet [ 12 фев 2013, 13:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Shellow 1.Вы сим-карту меняли на новую осенью? 2. Сим-карту ставили в другой телефон? Там так же всё, или работает нормально? 3. Ещё посмотрите в каком стандарте телефон работает если стоит только 3Ж, то поменяйте на обычный+3Ж, были проблемы с 3Ж.. А может базовая упала в вашем районе, или у вас так везде по городу? Ой чёт я разошлась ![]() |
Автор: | Shellow [ 12 фев 2013, 13:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Pipa sweet писал(а): 1.Вы сим-карту меняли на новую осенью? поменяла в сентябре-октябре Pipa sweet писал(а): 2. Сим-карту ставили в другой телефон? Там так же всё, или работает нормально? не меняла телефон сам, попробую Pipa sweet писал(а): 3. Ещё посмотрите в каком стандарте телефон работает если стоит только 3Ж, то поменяйте на обычный+3Ж, были проблемы с 3Ж.. стоит обычный режим 2G (вчера вручную проверяла сеть) Pipa sweet писал(а): у вас так везде по городу? вчера ездила по городу там так же. |
Автор: | Pipa sweet [ 12 фев 2013, 13:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Shellow Попробуйте тогда всё таки тел. поменять, дабы проверить и исключит вариант косячности тел.,если так же будет позвоните в Колл-центр и объясните что у вас происходит, и попросите сделать ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЕ, они вас поймут ![]() ![]() |
Автор: | Shellow [ 12 фев 2013, 13:49 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Pipa sweet спасибо вам огромное ![]() позвоню (надеюсь сеть не пропадет) телефон то тот же что и всегда (раньше хорошо работал) но попробую. |
Автор: | Pipa sweet [ 12 фев 2013, 14:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Shellow писал(а): спасибо вам огромное ![]() Да не за что,было бы за что))) |
Автор: | Очаровашк@ [ 12 фев 2013, 15:22 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
А подскажите, что это значит? ![]() Мне смс пришла от акос - теперь мобильный интернет 3G+ в вашем телефоне? Чем отличается от прежнего интернета в телефоне? Что то не догоняю ![]() |
Автор: | Pipa sweet [ 13 фев 2013, 07:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Очаровашк@ писал(а): А подскажите, что это значит? ![]() Мне смс пришла от акос - теперь мобильный интернет 3G+ в вашем телефоне? Чем отличается от прежнего интернета в телефоне? Что то не догоняю ![]() 3Ж это стандарт связи, раньше Акос работал в GSM,EDGE ( 2Ж) т.е теперь если вы пользуетесь интернетом с тел. то он будет работать быстрее.. Вобще в 3Ж максимальная скорость ( если меня не подводит память) 3МБит, такой конечно не будет, но работает быстрее чем EDGE ![]() |
Автор: | February [ 26 фев 2013, 21:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Shellow У мен так бывает, у мамы и у сестры... Прирывается связь, кто то не слышит... У меня телефон в порядке, мамин даже в ремонт носила, думала у нее тупит... А тупит связь!!!! |
Автор: | Це-це [ 21 мар 2013, 16:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Lavina писал(а): Накипело. Услугами Акоса пользуюсь с 2003 года, номер любимый, всем знакомый и привычный, городской. Не буду о мелочах типа тех, что за 9 лет обслуживания Акос ни разу не поблагодарил постоянного клиента, ни смски, ни минуты разговора бесплатного - ничего! Просто: спасибо, что вы с нами. Ну ладно, это ерунда. Вчера положила на телефон 200 руб, прошли сутки, денег на счету нет. При этом клала деньги одновременно еще и на Мегафон, туда они пришли без проблем. Сегодня в Евросети мне сказали, что платеж прошел успешно, узнавайте в Акосе. Звоню в службу поддержки по тел 248-48-48, 25 минут я жду, каждую минуту мне приятный мужской голос говорит, что "все операторы заняты, пожалуйста, подождите" и тут же приятный женский голос добавляет "вы можете сократить время ожидания, просто позвонив по номеру *** и наш оператор тут же вам ответит, стоимость 3 руб минута". У меня вопрос, а операторы службы поддержки разные что ли? Или вот таким получасовым маринованием из меня пытаются выжать деньги за платный звонок в службу тезподдержки?! Это вообще нонсенс, нигде больше платной поддержки не встречала. Ну и стойкое ощущение, что мне ответили только после того, как ответили всем "платникам". Про невнимательное и невежливое обращение менеджеров филиалов Акоса (особенно на Первой речке) я вообще молчу. Если бы не номер, ушла бы давным-давно. под каждым словом подпишусь! одно было удобно - можно было со специалистом в аське общаться вопросы/проблемы решать. сейчас ситуация такая: и у меня и у мужа вчера обнаружилось - положили по 200 р. на баланс - за день ушли в минус, смотрим детализацию баланса - у него 45 мб ваше бесплатного лимита, у меня 40(у нас по 300 мб бесплатных), кроме вотсапа, мэйл агента и нескольки push - уведомлений ничем не пользовались, раньше этого траффика с лихвой хватало на месяц.больше чем раньше мобильный интернет юзать не стали - целый день на работе, инет под рукой, - дома вай-фай. Написала об этом в аську службы поддержки акос, спрашиваю - как узнать детализацию - тишина! Если бы не номер - давно бы поменяла компанию! Жду недождусь когда уже можно будет менять оператора без смены номера! ![]() |
Автор: | February [ 21 мар 2013, 17:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Це-це На какую компанию бы поменяли ?) |
Автор: | Це-це [ 21 мар 2013, 18:41 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Katya-0707 так как этим вопросом еще плотно не занималась - пока затрудняюсь ответить, вообще когда-то у меня был МТС - все абсолютно устраивало |
Автор: | Lavina [ 21 мар 2013, 19:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Це-це Я 15.03 положила 200 руб на счет, сегодня опаньки! -14 руб Это как вообще? 200 руб за 6 неполных дней, с учетом того, что я никому "дорогому" не звонила и интернет у меня домашний wifi? Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду: С 1 девабря 2013 можно будет менять оператора с сохранением номера, уйду на Билайн или Мегафон. Осталось год подождать... Ночь простоять да день продержаться ![]() |
Автор: | February [ 22 мар 2013, 12:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Lavina У меня такого никогда не было ![]() |
Автор: | Lavina [ 23 мар 2013, 13:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Хорошая компания АКОС |
Katya-0707 Нет, замоталась и так и не позвонила( |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |