VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

Хорошая компания АКОС
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=178303
Страница 1 из 1
Автор:  Lavina [ 03 фев 2012, 11:13 ]
Заголовок сообщения:  Хорошая компания АКОС

Накипело.
Услугами Акоса пользуюсь с 2003 года, номер любимый, всем знакомый и привычный, городской.
Не буду о мелочах типа тех, что за 9 лет обслуживания Акос ни разу не поблагодарил постоянного клиента, ни смски, ни минуты разговора бесплатного - ничего! Просто: спасибо, что вы с нами. Ну ладно, это ерунда.
Вчера положила на телефон 200 руб, прошли сутки, денег на счету нет. При этом клала деньги одновременно еще и на Мегафон, туда они пришли без проблем.
Сегодня в Евросети мне сказали, что платеж прошел успешно, узнавайте в Акосе.
Звоню в службу поддержки по тел 248-48-48, 25 минут я жду, каждую минуту мне приятный мужской голос говорит, что "все операторы заняты, пожалуйста, подождите" и тут же приятный женский голос добавляет "вы можете сократить время ожидания, просто позвонив по номеру *** и наш оператор тут же вам ответит, стоимость 3 руб минута".
У меня вопрос, а операторы службы поддержки разные что ли? Или вот таким получасовым маринованием из меня пытаются выжать деньги за платный звонок в службу тезподдержки?! Это вообще нонсенс, нигде больше платной поддержки не встречала.
Ну и стойкое ощущение, что мне ответили только после того, как ответили всем "платникам".
Про невнимательное и невежливое обращение менеджеров филиалов Акоса (особенно на Первой речке) я вообще молчу.

Если бы не номер, ушла бы давным-давно.
Автор:  lulu22-85 [ 03 фев 2012, 11:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания кАКОС

Вот и я из-за номера только держусь :smile:
Автор:  Приамурская [ 03 фев 2012, 11:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания кАКОС

Lavina
по-моему, у Билайна было такое - уходишь к ним, и номер сохраняется
Автор:  Lavina [ 03 фев 2012, 11:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Приамурская
Сегодня же узнаю, надоело. В том же Мегафоне связь гораздо дешевле (рубль на всех операторов), а в Акосе 6 :-( всегда поздравляют, дарят то смски то минуты - на выбор. Мелочь, а приятно.
Акосом сыта по горло, если есть возможность, уйду со своим номером с удовольствием :smile:
Автор:  Not_Angel [ 03 фев 2012, 11:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

А я ушла от них на МТС и радуюсь....совсем охамел этот следим за речью!...... тоже бесило это получасовое ожидание...и деньги уходили непонятно куда...100 рублей еле на день хватало...
Автор:  Оли-вия [ 03 фев 2012, 11:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Lavina
Я больше 5 лет пользуюсь услугами Акоса. А у многих родственников МТС. Так в сравнении понимаешь ,что лучше Акоса для меня нет. Недавно была ситуация, деньги мне пришли, а позвонить не могу, говорит : недостаточно средств. Я позвонила в Акос, ждала минуты 3 ответа, с девушкой вежливо поговорили и через 10 минут все заработало. Все быстро и по делу. И деньги снимают только за то ,чем пользуешься. Я довольна.
Автор:  sky08 [ 03 фев 2012, 11:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

вчера у дочери закончились деньги на телефоне(Акос)
кинула 300р
деньги дошли
НО
со вчерашнего дня позвонить куда-либо с её телефона невозможно :de_vil: -сервис недоступен,на счету недостаточно средств!!!!!!!!хотя там эти 300р .входящие вот только принимает :de_vil:
звоним 2484848-ни с какого телефона звонок не проходит,короткие гудки
что за фигня!..
Автор:  Meyk [ 03 фев 2012, 11:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

У меня муж всегда вовремя платит за телефон и ему всегда начисляют бонусом 10% (точне не помню) от суммы платежа еще на счет.
Меня он постоянно пилит, что я ухожу в минус и мне этот бонус не начисляют.

Меня единственное всегда бесило, что смс с предупреждением что я в минусе, приходит после того как я в минусе. Блин спасибо, я и так это знаю :za_da_va_la: лучше бы заранее напомнили.

В остальном все устраивает, по ценам я не знаю.
Автор:  Оли-вия [ 03 фев 2012, 11:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Not_Angel писал(а):
А я ушла от них на МТС и радуюсь

Недавно было: на номер Мтс пришла смс, прогноз погоды за деньги. И написано, в конце длинного сообщения:" Если хотите отключить, пришлите смс по номеру...". Т.к. человек не дочитал и вообще удалил смс, он был не в курсе, что он для отключения ОБЯЗАН ещё что-то делать, хотя и не подключал эту услугу. Потом начали приходить прогнозы погоды, он их удалял. А потом заметил ,что денюжки то пропадают с номера. Так в МТС ему так и сказали, ВЫ не отключили эту услугу, навязанную ему оператором. Писали претензию, с подписями , распечатками, бесполезно! Хотя услуга навязана незаконно.
Автор:  Lavina [ 03 фев 2012, 11:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Оли-вия
Насчет МТС ничего не могу сказать. Но вот Мегафон у меня уже больше года, денег хватает намного дольше, сейчас проверила- в ноябре положила 500 руб и у меня до сих пор на счету 400. Ну пусть 300 с учетом вчерашнего платежа. Все равно 200 руб на 3 месяца это круто, а я много с подругами болтаю. А на Акосе мне 300 в месяц не хватит, это абсолютно точно, а звонят в основном мне, а не я

Добавлено спустя 2 минуты 45 секунд:
Meyk писал(а):
У меня муж всегда вовремя платит за телефон и ему всегда начисляют бонусом 10% (точне не помню) от суммы платежа еще на счет.

У меня есть это услуга. Но там условие не плюс % от суммы, а скидка 10%-20% от стоимости звонка, то есть фактически проверить делают тебе скидку или нет невозможно :-( детализацию счета не назаказываешься. Да и экономии я никакой не увидела, а у меня эта услуга давно очень
Автор:  Meyk [ 03 фев 2012, 11:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Lavina
ну на сколько я знаю, ему именно деньги на счет кладут. :ne_vi_del: Но утверждать не буду.
Автор:  Lavina [ 03 фев 2012, 11:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Meyk
Наверное, это другое что-то :du_ma_et: sky08
sky08
Позвоните в платную справочную, за 3 рэ минута - там ответят :-)
Автор:  Очаровашк@ [ 03 фев 2012, 11:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Не проще ли в офис съехать и узнать причину?

Мне за неделю смс ка пришла от АКОСа, что с 1 февраля за услугу пакет смс будут единовременно снимать деньги, а не понемногу каждый день как было.
И вчера стало -110 руб, т к я заранее не положила денег.
Автор:  Nadi [ 03 фев 2012, 11:46 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

У меня вчера тоже был сюрприз неприятный, когда я обнаружила минус 120 рублей на счету. Хотя накануне 100 на счет положила. Тоже думала, что платеж не прошел, а потом о, счастье дозвонилась оператора. В общем суть проблем в том, что раньше они плату например за пакет 1000 смс делили на все дни и снимали ежедневно по чуть чуть, а с начала года стали всю сумму снимать 1 числа каждого месяца, в итоге многие ушли в минус. Такая вот у них теперь новая система списания денег, так что к 1 марта готовьтесь, сказали мне, снова всю сумму спишут. Вот так, все для людей как всегда
Автор:  Mardgoery [ 03 фев 2012, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Пользуюсь Акосом лет 6-7, всегда был экономнее, чем все другие операторы. Сейчас в неделю кладу на счет рублей 50-70. Пакет смс и тариф с посекундной тарификацией, т.к. звоню часто, но разговоры не продолжительные.
Но планирую перейти на билайн "монстр общения", т.к. исходящие на другие операторы у акоса дорогие.
На днях на акосе судя по всему был сбой, они переходили на другую систему снятия оплаты за пакеты сообщений. У меня получилось что не все деньги сразу сняли и ушла в минус. О задолжености они всегда присылают в 8 утра.
Автор:  Pacifistka [ 03 фев 2012, 12:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

а я-то думаю,чего эт я не могла дозвониться до операторов)))))
интересно,они всем врали,что отправляли смс с уведомлениес о том,что теперь плата за пакет смс будет списываться единовременно?

Mardgoery
почему дорогие? у меня на всех 25 коп...вполне экономично...

а вот интернет у них подороже,чем у всех еще....
Автор:  sky08 [ 03 фев 2012, 12:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

да,именно с 1,02.12 така снимают
дозвонились до акоса,тел активировали

кстати-по мегафону
у меня мегафон,говорю мало,реально оч мало
но в месяц рублей 400 уходит
как можно болтать на 200р 3 месяца?только внутри сети?
не сказала бы,что мегафон выгоднее акоса
сама держусь только за номер
везде почти одинаково
хотела вот параллельно билайн завести
но врюхалась в эту корпоративную программу :ze_le_ny:
в результате-кинула деньги на счёт с банк.карты
деньги пришли в билайн
но мне на счёт не зачислились
в корпоративном отделе не буду оскорбительно писать-какие сотрудники сидят
короче-баран сообразительнее и еж работоспособнее
2 мес с лишним прошло-концов так и нет
так что везде хорошо :de_vil:
Автор:  Оля Е [ 03 фев 2012, 12:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

а мне кажется действительно хорошая компания , всегда быстро отвечают на вопросы и ждать не приходится . Ещё 1 числа каждого месяца начисляют какие-то бонусы в виде суммы от 50 до 150 руб. , звоню , спрашиваю за что - за то , что пользуюсь услугами связи на номера других компаний , на первое число каждого месяца пакет СМС 300 штук , звонки на номера АКОС безлимит , звонки на другие номера и городские 1час 30 мин. и интернет 100 мегабайт , в месяц 500 руб., такой пакет ... Раньше была на МТС , так 100 руб. на день хватало , а интернет толком ничего не посмотришь , зашёл-вышел и денег нет .
Пока АКОС мне нравится
Автор:  Lavina [ 03 фев 2012, 12:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Нда, вот это сюрприз про снятие со счета всей абонентской платы за смс единовременно :-( а предупредить?

Оля Е.

Прям как о разных компаниях говорим :smile:
Автор:  Оля Е [ 03 фев 2012, 12:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Ну да , мне тоже интересно читать ...
Автор:  Очаровашк@ [ 03 фев 2012, 12:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Оля Е
Какие у вас тарифы?

Оля Е писал(а):
пакет СМС 300 штук

как давно подключен?
в списке такого нет.
Есть 55, 155, 600 и 1000 смс в мес. И 200 смс в день
Автор:  Оля Е [ 03 фев 2012, 12:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Подключён лет 5 назад , подключал сын , как тариф называется - уточню ... Вот на 1 феврвля было 90 мин , 100 мегабайт и сообщений 300 штук , по номеру *104 (решётка) можно всё посмотреть о своих разговорах и о мегабайтах и списания денег не замечала и ещё прислали , что начислено 10% по акции , всегда присылают сообщение и надо пройти по ссылке для подтверждения , но я не выполняю операцию , всё равно заметила плюс

Добавлено спустя 11 минут 40 секунд:
Дозвонилась в платную справку , 3 руб. минута , сразу взяли трубку , мой тариф является архивным и называется ФЬЮЖЕН , сказали простой , сейчас есть подобный тариф , но вроде абоненская 555 руб. в месяц , 300 сообщений и 300 мегабайт в месяц и 150 минут на свободные операторы и городские номера и на АКОС безлимит , вроде правильно написала

А ещё всегда с праздниками поздравляют и с Днём рождения , правда сына , так как номер на него оформлен , но всё равно приятно ..
Автор:  НЕЗ@БУДК@ [ 04 фев 2012, 11:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

А у меня тариф "говори просто",правда тоже уже архивный,я за него вообще не плачу.Сама себя набираю с домашнего телефона,или с кем-нибудь общаюсь по телефону,а мне за это денежки акос кладёт.
Автор:  Meyk [ 04 фев 2012, 11:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Оля Е писал(а):
А ещё всегда с праздниками поздравляют и с Днём рождения , правда сына , так как номер на него оформлен , но всё равно приятно ..

у меня телефон на маму оформлен, помню - только родила, голова чем только не забита, только не тем чем надо, звоню маме с домашнего, что то там спрашиваю, тут приходит смс с поздравлением ее с ДР. Ну я тут же маме и говорю - а вообще я звонила тебе с ДР поздравить. :hi_hi_hi: А про себя думаю, вот блин была бы позоруха - мамин др забыла :sh_ok:
Автор:  animarum [ 02 мар 2012, 21:01 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Я с 2003 года на Акосе. Меня он не подвел. 20 процентов каждый месяц мне перечисляет за то, что я с ними столько лет.
Автор:  plutovka [ 07 июл 2012, 13:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Оли-вия писал(а):
человек не дочитал и вообще удалил смс, он был не в курсе, что он для отключения ОБЯЗАН ещё что-то делать, хотя и не подключал эту услугу. Потом начали приходить прогнозы погоды, он их удалял. А потом заметил ,что денюжки то пропадают с номера. Так в МТС ему так и сказали, ВЫ не отключили эту услугу, навязанную ему оператором

там хоть приходило в ответ что-то))) а у меня в начале того месяца пришла смс с четырёхзначного номера чего-то про безделье и начали деньги пропадать :sh_ok: Поехали в офис разбираться Акоса, а там мне и говорят что вы на коротком номере были подключены к услуге такой-то и дают распечатку смсок туда-сюда отправленных, но мне НИ ЕДИНОЙ СМС НЕ ПРИХОДИЛО! Ни от меня, ни от них. Пропало более двух тясяч, потому что не сразу поняли куда деньги пропадают. Претензии они не приняли, говорят что мы сами виноваты. Хотя я никогда ничего на короткие номера не отсылаю. В итоге я заблокировала смс с четырёхзначных номеров. И что вы думаете??? На следующий день пришло тоже самое с пятизначного :-)
Автор:  Entina [ 07 июл 2012, 14:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

animarum писал(а):
Я с 2003 года на Акосе. Меня он не подвел. 20 процентов каждый месяц мне перечисляет за то, что я с ними столько лет.


а можно поподробней?? я с ними тоже с этого же времи, но мне че то ничего не добавляют :men:
или вы как на какой-то тариф подключились , так и не меняли?
Автор:  Pacifistka [ 07 июл 2012, 15:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Entina
перечисляют. никуда подключаться не нужно.
просто нужно не уходить в минус(или даже чтобы было не менее 30 рублей на счету,не знаю как сейчас,можно на сайте узнать.), каждый месяц пополнять счет.
мне ни разу не перечисляли.
хотя я с 2005 года на акосе :hi_hi_hi: ибо хоть раз,но в минус уйду))
Автор:  Dasha_Kiki [ 05 авг 2012, 11:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Lavina писал(а):
Накипело.
Услугами Акоса пользуюсь с 2003 года, номер любимый, всем знакомый и привычный, городской.
Не буду о мелочах типа тех, что за 9 лет обслуживания Акос ни разу не поблагодарил постоянного клиента, ни смски, ни минуты разговора бесплатного - ничего! Просто: спасибо, что вы с нами. Ну ладно, это ерунда.
Вчера положила на телефон 200 руб, прошли сутки, денег на счету нет. При этом клала деньги одновременно еще и на Мегафон, туда они пришли без проблем.
Сегодня в Евросети мне сказали, что платеж прошел успешно, узнавайте в Акосе.
Звоню в службу поддержки по тел 248-48-48, 25 минут я жду, каждую минуту мне приятный мужской голос говорит, что "все операторы заняты, пожалуйста, подождите" и тут же приятный женский голос добавляет "вы можете сократить время ожидания, просто позвонив по номеру *** и наш оператор тут же вам ответит, стоимость 3 руб минута".
У меня вопрос, а операторы службы поддержки разные что ли? Или вот таким получасовым маринованием из меня пытаются выжать деньги за платный звонок в службу тезподдержки?! Это вообще нонсенс, нигде больше платной поддержки не встречала.
Ну и стойкое ощущение, что мне ответили только после того, как ответили всем "платникам".
Про невнимательное и невежливое обращение менеджеров филиалов Акоса (особенно на Первой речке) я вообще молчу.

Если бы не номер, ушла бы давным-давно.

Как я вас понимаю... сама лет 5-6 пользовалась этой компанией...не успевала ни деньги ложить, и вечно пыталась дозвониться до них, что просто не реально!! Никаких бонусов, НИЧЕГО( Да и плюнула и перешла на Мегафон! Уже два года на нем и радуюсь! При том что и интернет на телефоне и смс и звонки и за все в месяц уходит не более 500 р (это максимум), а на Акосе в среднем 1300 в месяц уходило :sh_ok: Акос себя уже изжил, никакого развития..
Автор:  Мура_Персидская [ 05 авг 2012, 11:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Девочки, пишете какие-то ужасы. Я с 2003 года подключена к Акосу. Каждый месяц мне бонус перечисляют, около 60 рублей. Всегда дозванивалась оператору, даже ночью. Всегда отвечали на мои вопросы, никаких проблем. В месяц на Акос трачу не больше 500 рублей. Инетом пользуюсь активно. Номер городской. Параллельно пользовалась МТС, вот где деньги исчезали неизвестно куда...А на Акос у меня нет никаких жалоб.
Автор:  Pacifistka [ 05 авг 2012, 12:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Цитата:
Параллельно пользовалась МТС, вот где деньги исчезали неизвестно куда

Оооо,соглашусь :a_g_a: Помню,у меня по две тысячи в месяц улетало непонятно куда.
А Акос..ну да,с техподдержкой плохо, раздражает навязывание платной консультации.
А так...у меня еще мегафон был параллельно. Самый дешевый тариф,без абонентской платы.
Кладу деньги на Акос и на Мегафон, так на Мегафоне за два дня уже нет этих денег,в Акосе -хватает на неделю...
Автор:  Мура_Персидская [ 05 авг 2012, 12:10 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
Помню,у меня по две тысячи в месяц улетало непонятно куда.

:a_g_a: Еще и в минусе постоянно. Хотя я звонила очень редко.
Автор:  Pacifistka [ 05 авг 2012, 12:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Мура_Персидская писал(а):
Bredink писал(а):
Помню,у меня по две тысячи в месяц улетало непонятно куда.

:a_g_a: Еще и в минусе постоянно. Хотя я звонила очень редко.

у меня МТС давно был,так что про минус не помню..Только в Хабаровске брала МТС, ну там,Честно говоря,относительно неплохо...только за инет разом тысячу сняли,пока настраивали мне интернет в салоне :ps_ih:
а вот на Мегафоне так,да. Не звонишь никуда практически,а на телефоне уже минус...
Автор:  Entina [ 05 авг 2012, 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Мура_Персидская писал(а):
Девочки, пишете какие-то ужасы. Я с 2003 года подключена к Акосу. Каждый месяц мне бонус перечисляют, около 60 рублей. Всегда дозванивалась оператору, даже ночью. Всегда отвечали на мои вопросы, никаких проблем. В месяц на Акос трачу не больше 500 рублей. Инетом пользуюсь активно. Номер городской. Параллельно пользовалась МТС, вот где деньги исчезали неизвестно куда...А на Акос у меня нет никаких жалоб.


а что у вас за тариф?
я вот вчера опять с мужем поболтала минут несколько и задумалась о смене тарифа ибо достало уже.
Автор:  Мура_Персидская [ 05 авг 2012, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Entina
У меня еще древний тариф. Такого уже нет у них. Кажется, называется, Выгодный.
Автор:  Entina [ 05 авг 2012, 19:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Мура_Персидская писал(а):
Entina
У меня еще древний тариф. Такого уже нет у них. Кажется, называется, Выгодный.


:-) помню-помню такой.
наверно щас на вау перейду, тож 500 в месяц, но 300 мин и 300 смс и безлимит по сетке. :co_ol:
Автор:  Зеленая [ 16 авг 2012, 15:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Т/П Вау, аб. плата 399 рублей/мес., пакет 300 минут по ПК и по РОССИИ, 300 смс по ПК и РОССИИ, 300 мб интернета и полный безлимит внутри сети.

Добавлено спустя 1 час 34 минуты 3 секунды:
Выгодный : аб. плата 30 руб./мес., исходящий звонок абонентам компании АКОС 30 коп./мин., исходящий звонок на другие компании 6,10 коп./мин. Т/П один из первых, его просто нужно сменить на один из новых Т/П и общаться в удовольствие ! :smile:
Автор:  Diavona* [ 28 ноя 2012, 14:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Мура_Персидская писал(а):
Я с 2003 года подключена к Акосу. Каждый месяц мне бонус перечисляют, около 60 рублей

ого себе. у меня был Выгодный, потом Городской, сейчас вообще без понятия какой. Сижу на Акосе тоже примерно с 2003 г, бонусов не видела ни разу.

Вот интересно, сейчас они переходят на новую сеть (или что-то там. В связи с чем просят абонентов приехать к ним в офис и поменять симки на новые). А если я не поменяю симку, что будет?
Автор:  Очаровашк@ [ 28 ноя 2012, 14:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Diavona*
Если не поменять, то услуга будет недоступна.
Но это до 1 сентября вроде надо было переподключить.
Автор:  Diavona* [ 28 ноя 2012, 15:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@
в смысле, звонить не смогу? :sh_ok:
Автор:  Pacifistka [ 28 ноя 2012, 19:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Diavona*
сможете :-) я тоже не поменяла.
И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью. а у меня все ок.)
Автор:  Очаровашк@ [ 28 ноя 2012, 19:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
И теперь чувствую разницу.

Как вы можете чувствовать разницу, если не поменяли? :hi_hi_hi:
Автор:  Pacifistka [ 28 ноя 2012, 20:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@
мои родственники и подруги поменяли. так что поверьте,могу и чувствую.
Автор:  anetka77 [ 28 ноя 2012, 20:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью. а у меня все ок.)

Подтверждаю! Поменяли с мужем симки и - капец! С незнакомых номеров первые звонки-ничего не слышно! И это у нас обоих! Раньше никогда такого не было. Эх, а я Акос любила! Видимо, скоро надо будет менять оператора.
Автор:  Миосота [ 28 ноя 2012, 22:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью.

Я поменяла, через недели две пропала связь, "ограниченный сервис" и все! Проверила на другом телефоне-проблема в симке. Пошла в офис, объяснила, девушка не поднимая головы, не поздоровавшись в ответ говорит: "Ищите сеть в ручную", я поискала, не нашла. Она берет мой телефон, уходит куда-то, затем вернулась, отдает - сеть есть. На мои вопросы звучали не совсем вежливые ответы:
-Что это было?
- Ничего!
-Как мне быть в следующий раз, когда повторится?
- Приходите опять.
- Я не могу к вам бегать каждый раз. Что сделать, чтобы не повторялось?
- Купить другой телефон.
- Проще сеть сменить.
Другая женщина, что присутствовала в офисе, объяснила, что в связи с переходом, у них в декабре будут сбои связи, я поблагодарила и ушла. Но обслуживание отпечаток неприятный оставило.
Автор:  Pacifistka [ 28 ноя 2012, 22:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

anetka77 писал(а):
Bredink писал(а):
И теперь чувствую разницу. те,кто поменял,мучаются с глюками сети и проблемами со связью. а у меня все ок.)

Подтверждаю! Поменяли с мужем симки и - капец! С незнакомых номеров первые звонки-ничего не слышно! И это у нас обоих! Раньше никогда такого не было. Эх, а я Акос любила! Видимо, скоро надо будет менять оператора.

я тоже об этом думаю :ny_tik: но пока тарифы на мтс и мегафоне глянула -удобных для меня нет...
буду ждать)) пока могу с этой симкой ходить, буду выбирать тарифы и оператора..

Добавлено спустя 1 минуту 7 секунд:
Миосота
нам тоже говорили,сеть вручную искать.
у мамы просто сеть пропала на весь день. У коллеги -просто появился роуминг. :ps_ih:
Автор:  Lavina [ 29 ноя 2012, 11:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

У отца вчера весь день роуминг :sh_ok: и никак не исчезал.
А у меня сеть пропадает просто постоянно! Я думала, тел глючит, а оно вон оно че...
Автор:  Очаровашк@ [ 29 ноя 2012, 12:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Lavina писал(а):
У отца вчера весь день роуминг :sh_ok: и никак не исчезал.

Ой, а я тут подумала мож у меня тоже роуминг? :sh_ok:
Где то 1,5-2мес назад на верхней панели телефона (где значок зарядки, сети) появился красный значок R. И все не исчезал, подумала ничего страшного наверное. А сейчас дошло, мож это и есть роуминг?
Правда чтоб деньги снимали за его пользование не заметила. Только смс дороже, когда отправляла несколько в Питер. Хотя у меня пакет 600смс (т е бесплатно)
Автор:  Pacifistka [ 29 ноя 2012, 13:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@
да,это и есть роуминг..
Автор:  Очаровашк@ [ 29 ноя 2012, 13:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink
Ничего себе! А самой можно как то отключить роуминг?
Автор:  anetka77 [ 29 ноя 2012, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@ писал(а):
Ой, а я тут подумала мож у меня тоже роуминг?
Где то 1,5-2мес назад на верхней панели телефона (где значок зарядки, сети) появился красный значок R. И все не исчезал, подумала ничего страшного наверное. А сейчас дошло, мож это и есть роуминг?
Правда чтоб деньги снимали за его пользование не заметила. Только смс дороже, когда отправляла несколько в Питер. Хотя у меня пакет 600смс (т е бесплатно)

Блин, а я уже второй день гадаю, что эта буква означает! :sh_ok: И шо делать теперь? Надо идти в офис отключать или как? Вот не было печали-приперся ростелеком"
Автор:  Pacifistka [ 29 ноя 2012, 18:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@
anetka77
я не спрашивала,как дальше события развивались :ne_vi_del: могу спросить.
Но думаю,звонок в службу поддержки проблему должен решить...
Автор:  НЕЗ@БУДК@ [ 30 ноя 2012, 16:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Да уж,поменяли симки :ny_tik: .В нашем доме лучше акоса ничего не ловило,а теперь как всё.И кстати билайн тоже вообще перестал брать.
Автор:  будущая мама [ 30 ноя 2012, 16:06 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

у меня эта буква R сама исчезла при перезагрузке телефона

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:
честно сказать - у меня связь стала лучше после замены))))) до этого мы с мужем матерились на Акос :hi_hi_hi: думали, что специально связь плохую сделали, чтобы люди быстрее бежали симки менять на РОстелеком))))Сейчас даже в туалете можно поговорить - раньше постоянный сбой сети в данной комнате происходил)

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
но я живу в Пограничном....но и когда во Владик приезжаю, тоже без особых нареканий
Автор:  НЕЗ@БУДК@ [ 30 ноя 2012, 16:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

У меня он тоже везде ловит,но порой просто сеть вообще пропадает,раньше такого не замечала.А уходить не хочу от них,тариф " говори просто "мне нравится,сам себя набираешь с домашнего телефона и тебе на счёт деньги капают,очень удобно,если с тел. что-то оплачиваешь.Я за "Акос"совсем не плачу.
Автор:  Shellow [ 30 ноя 2012, 16:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@ писал(а):
Хотя у меня пакет 600смс (т е бесплатно)

а этот пакет распространяется на смс вне Прим. края? я как то поставила себе тоже пакет в надежде переписываться с родными в Москве но узнала, что эта услуга действует только в Прим. крае.
Букву Роуминга можно убрать позвонив оператору (но скажу честно не всегда это срабатывает) мы когда поменяли месяца два ходили с такой буквой потом она сама пропала да и сеть я постоянно в ручную ловила, но звонок оператору исправил это, щас все работает как и у других операторов.
Автор:  Pacifistka [ 30 ноя 2012, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Shellow
Цитата:
этот пакет распространяется на смс вне Прим. края? я как то поставила себе тоже пакет в надежде переписываться с родными в Москве но узнала, что эта услуга действует только в Прим. крае.

не распостраняется...я как-то так попала...специально подключила,чтобы со знакомым общаться -не из Приморья....и быыыыыыыстро все деньги улетели..
Автор:  мама Кукусеньки [ 30 ноя 2012, 18:50 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

ну просто ветка-анекдот :-) при чем тут качество связи и новые сим-карты :-) чисто по-русски: если что-то изменилось значит стало хуже)))) у меня Акос служебный, ну перезагрузила тел когда смс пришла что произведены настройки для моей сим-карты и все, как было так и есть. Свой тел МТС, качество связи осталяет желать и желать... с подружкой на Чуркине разовариваю то у нее связь рвется то у меня. Ну и что? можно подумать мы с ней вопросы вселенского масштаба решаем, перезвоним не обломимся. Сейчас народ платит за сотовую в 100 раз меньше чем хотя бы 10 лет назад, а предъявы все те же, подавай им сервис за их копейки :-)
Автор:  Миосота [ 30 ноя 2012, 18:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки писал(а):
подавай им сервис за их копейки

Вот странно, люди не требуют ничего сверх того, что кампания обязана предоставить, сколько бы это не стоило. И понятие стоимости относительно и растяжимо. Думаю, если бы я, как преподаватель начала по хамски относится к вашему ребенку и не предоставлять то, зачем принята на работу, вас бы не волновало, что я получаю "копейки" и это меня извиняет.
Автор:  Очаровашк@ [ 30 ноя 2012, 19:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Shellow писал(а):
а этот пакет распространяется на смс вне Прим. края?

Я тут подумала и вспомнила
Моя систер за 2 года была в разных точках России - в Москве, в Краснодарском крае, Камчатке и т п... Она каждый раз покупала местные симки, и я ей смс писала, мне ни разу не снимали деньги за смс. А недавно написала пару смс в Питер и 20руб как не бывало. Странно что то :du_ma_et:
Автор:  мама Кукусеньки [ 30 ноя 2012, 19:17 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Миосота писал(а):
что кампания обязана предоставить

а что компания обязана предоставить? у вас есть подписанный SLA на качество сервиса? пропадания связи нормальны для радиосвязи, с этим ничего не сделаешь, физика распространения радиоволн однако. Опять же есть схема предоставления сотовой связи, на то она и сотовая что под вас конкретно выделается сота и на ней (грубо говоря) вы разговариваете. Но если все соты на базовой станции забиты, ты хоть убейся связь не будет стабильной. А на счет обслуживания, да понятно что везде в России оно хамское, это бизнес по-русски называется. Мне вот очень интересно, вот только операторы в сотовой связи так грубят а везде вам ..опу целуют? Мне вот где не нравится, я просто ухожу и все, это проблема кого-то что он потерял клиента. А все же такие смешные, хотят и номер сохранить и тариф выгодный поиметь и чтобы быстро в контактный центр дозвониться и чтобы в офисах улыбались и облизывали... и все это за сколько денег?
Автор:  Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки
а вы -то чего тут изошлись прямо вся в возмущении? ;;-)))
ну и промолчали бы, глядя на нас,недовольных :-)

Добавлено спустя 18 секунд:
мы может повозмущаться хотим :-)
Автор:  мама Кукусеньки [ 30 ноя 2012, 19:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
мама Кукусеньки
а вы -то чего тут изошлись прямо вся в возмущении? ;;-)))
ну и промолчали бы, глядя на нас,недовольных :-)

Добавлено спустя 18 секунд:
мы может повозмущаться хотим :-)

ну мне-то вы не хамите :-) , начнете - обижусь и уйду ;;-)))

Добавлено спустя 58 секунд:
Bredink писал(а):
мы может повозмущаться хотим

а зачем это на форуме делать? связь наладится если вы тут сигналы недовольные в космос будете посылать :-)
Автор:  Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки
:ro_za: что вы,даже не думала)))
извините,если так показалось :ne_vi_del:

Добавлено спустя 26 секунд:
Цитата:
а зачем это на форуме делать? связь наладится если вы тут сигналы недовольные в космос будете посылать

ну вдрууууууууг :-)
Автор:  Dr.Black [ 30 ноя 2012, 19:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Новая сказка перед НГ: Операторы пообещали к НГ наладить связь.
Автор:  Balaklava [ 30 ноя 2012, 19:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

У меня 4 дня вообще связи нет (пишет что мобильная связь недоступна). Звоню им на 48-48-48 с домашнего, 8 минут слушаю Чайковского вальс цветов, а потом короткие гудки. Весело :ps_ih:
Автор:  Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

OSVETA
а если даже нет связи,нельзя на 48-48-48 дозвониться с мобильного:?
я всегда думала,что все равно можно :smu:sche_nie: :smu:sche_nie:
Автор:  Terracotta [ 30 ноя 2012, 19:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Как удачно я темку нашла: думала уже, что это телефону моему кирдык - уже месяц как каждый день связь полностью пропадает до единого деления раз по 10 за день, причем даже в тех местах, где всегда полная антенна была, - сейчас я вечно недоступна :de_vil: А это, оказывается, проблема общая... Придется прощаться с Акосом, хоть уже больше 10 лет на нем(((
Автор:  Shellow [ 30 ноя 2012, 19:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

девочки а у вас когда сеть подписывает как? просто Ростелеком или Акос(или что то еще)/Ростелеком? у меня поменяна симка в октябре была и точно такие же проблемы, пока сеть только Ростелекомовская не стала и все уладилось.
Автор:  Balaklava [ 30 ноя 2012, 19:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
OSVETA
а если даже нет связи,нельзя на 48-48-48 дозвониться с мобильного:?
я всегда думала,что все равно можно :smu:sche_nie: :smu:sche_nie:

Так я же написала что с домашнего звонила :smu:sche_nie:
Автор:  Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

OSVETA
нет,я поняла)
я просто думала,что ....а,не обращайте внимания,затупила,кажется :-)
Автор:  Очаровашк@ [ 30 ноя 2012, 19:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

OSVETA
А 2 не забыли набрать перед номером?
Автор:  Pacifistka [ 30 ноя 2012, 19:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@
а если забываешь набрать,то говорят же- наберите двойку перед номером..
Автор:  Diavona* [ 01 дек 2012, 10:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

у меня оператор поменялся - вчера был Rostelecom, а сегодня Utel/Akos GSM
чего они там, в карты на абонентов играють? :ps_ih:
Автор:  et_cetera [ 01 дек 2012, 10:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Новости с сайта Акос:

"Модернизация сети!
Уважаемые абоненты, с 00:00 по 04:00 01 декабря 2012 г. будут проводиться работы по обновлению кода сети. В данный период времени возможно ухудшение качества связи.
В случае если у Вас возникнут затруднения с автоматической регистрацией в сети необходимо перезагрузить телефон и в настройках выбрать вручную сеть Rostelecom (возможны следующие варианты, в зависимости от модели Вашего телефона: Uraltel, Uralsvyazinform, Utel, 250 39, RUS 39 и пр.), а также необходимо проверить настройки мобильного Интернет.
Появление на экране Вашего мобильного телефона символа «Роуминг» в домашней сети не повлечет для Вас дополнительных расходов. В этом случае для корректной работы мобильного Интернет Вам необходимо в настройках включить передачу данных в роуминге и в течение месяца обратиться в компанию для замены sim-карты. Заменить sim-карту можно в офисах обслуживания, либо отправив заявку на info@akos.ru для доставки sim-карты почтой. В заявке необходимо указать номер Вашего телефона и адрес доставки.
Приносим свои извинения за возможные неудобства!"
Автор:  мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 10:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

У меня Ростелеком на телефоне, проблем нет. Может действительно сим нало сменить и все. Может какая-то партия глючных сим-карт попалась, такое бывает. А связь какая она была такая и осталась, не посносили же они свои базовые станции))))
Автор:  Lavina [ 01 дек 2012, 12:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Не знаю, что там с симкартами, но эта пропадающая постоянно связь уже достала(((
Автор:  Pacifistka [ 01 дек 2012, 12:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

et_cetera писал(а):
Новости с сайта Акос:

"Модернизация сети!
Уважаемые абоненты, с 00:00 по 04:00 01 декабря 2012 г. будут проводиться работы по обновлению кода сети. В данный период времени возможно ухудшение качества связи.
В случае если у Вас возникнут затруднения с автоматической регистрацией в сети необходимо перезагрузить телефон и в настройках выбрать вручную сеть Rostelecom (возможны следующие варианты, в зависимости от модели Вашего телефона: Uraltel, Uralsvyazinform, Utel, 250 39, RUS 39 и пр.), а также необходимо проверить настройки мобильного Интернет.
Появление на экране Вашего мобильного телефона символа «Роуминг» в домашней сети не повлечет для Вас дополнительных расходов. В этом случае для корректной работы мобильного Интернет Вам необходимо в настройках включить передачу данных в роуминге и в течение месяца обратиться в компанию для замены sim-карты. Заменить sim-карту можно в офисах обслуживания, либо отправив заявку на info@akos.ru для доставки sim-карты почтой. В заявке необходимо указать номер Вашего телефона и адрес доставки.
Приносим свои извинения за возможные неудобства!"


вот все и решилось)) сегодня пойду покупать другую симку)

Добавлено спустя 7 минут 35 секунд:
так теперь у кого светится роуминг, вылезут высокие расценки на связь или нет,интересно...?
а то им верить нельзя:
Цитата:
Появление на экране Вашего мобильного телефона символа «Роуминг» в домашней сети не повлечет для Вас дополнительных расходов. В этом случае для корректной работы мобильного Интернет Вам необходимо в настройках включить передачу данных в роуминге
Автор:  Dr.Black [ 01 дек 2012, 16:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

симку меняли еще летом. Проблем со связью таких глобальных нет. Цена устраивает, дешево
Автор:  Pacifistka [ 01 дек 2012, 16:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Цитата:
Проблем со связью таких глобальных нет

ну,либо вам невероятно повезло,как НИКОМУ.
либо вы ну уж оооооочень неизбалованы качественными услугами :ne_vi_del:
не в обиду,просто не представляю,как сейчас так можно сказать про акос
Автор:  Dr.Black [ 01 дек 2012, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink
есть с чем сравнивать. Тот же самый мегафон. Или билайн, который не везде ловит связь. Ничего плохого насчет акоса не могу сказать. И до оператора дозваниваюсь. Фантастика!
Автор:  Очаровашк@ [ 01 дек 2012, 17:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink
Ну и что вам мешает перейти к другому оператору?
Никто вас насилу не держит, если вас не устраивает качество услуг.
ИМХО, но и другие операторы не лучше. Всегда есть к чему придраться.
Автор:  Pacifistka [ 01 дек 2012, 17:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Dr.Black
сегодня звоню операторам весь день.
ни разу еще не дозвонилась.

Очаровашк@

мне-то ничего не мешает. Если вы внимательно будете читать,то сегодня я написала,что теперь точно буду менять оператора.
Автор:  мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 17:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@ писал(а):
ИМХО, но и другие операторы не лучше

+10000000 :a_g_a: однозначно
Автор:  Pacifistka [ 01 дек 2012, 17:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки писал(а):
Очаровашк@ писал(а):
ИМХО, но и другие операторы не лучше

+10000000 :a_g_a: однозначно

возможно.
у меня были все,кроме Билайна и НТК в свое время
Автор:  мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 17:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
мама Кукусеньки писал(а):
Очаровашк@ писал(а):
ИМХО, но и другие операторы не лучше

+10000000 :a_g_a: однозначно

возможно.
у меня были все,кроме Билайна и НТК в свое время

так вы по второму кругу? :-) т.к. Би и НТК одно уже, то немного осталось попробовать
Автор:  Pacifistka [ 01 дек 2012, 17:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки
я поменяла 7 лет назад на акос,так как все им пользоваться стали, да и дешевле.
Сейчас у меня всего двое знакомых остались на акосе...

МТС был летом у меня. Хабаровская симка,поэтому не пользуюсь сейчас.
Автор:  Очаровашк@ [ 01 дек 2012, 17:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
Если вы внимательно будете читать,то сегодня я написала,что теперь точно буду менять оператора.

Читала, но запоминать что писали вы, я не обязана.
Реально, если у вас проблемы со связью, то почему бы не обратиться в службу поддержки?
Качество само по себе не улучшится, если вы тут возмущаетесь как бы в воздух...
Автор:  Pacifistka [ 01 дек 2012, 18:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@
а вас это сильно волнует?
я выше уже объясняла этот момент.
и если вы не обязаны запоминать,то я не обязана повторяться.
Автор:  Dr.Black [ 01 дек 2012, 18:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@
верно сказано! У каждой сотовой связи свои плюсы и минусы
Автор:  мама Кукусеньки [ 01 дек 2012, 22:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Dr.Black писал(а):
У каждой сотовой связи свои плюсы и минусы



Для этого у меня МТС (в роуминг) ну и Акос. его я правда не выбирала, выдали :nez-nayu:
Автор:  Мама любимого сына [ 11 дек 2012, 12:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Детализация разговоров у Акоса 3 руб- это уже слишком!!!
Автор:  мама Кукусеньки [ 12 дек 2012, 18:44 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Мама любимого сына писал(а):
Детализация разговоров у Акоса 3 руб- это уже слишком!!!

3 руб. за что? за период? так это копейки просто)))) что слишком я не очень поняла :nez-nayu:
Автор:  Pacifistka [ 12 дек 2012, 19:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки писал(а):
Мама любимого сына писал(а):
Детализация разговоров у Акоса 3 руб- это уже слишком!!!

3 руб. за что? за период? так это копейки просто)))) что слишком я не очень поняла :nez-nayu:

вроде за день же :du_ma_et:
Автор:  Pacifistka [ 13 дек 2012, 13:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки
например то,что в других компаниях детализация либо бесплатна,либо значительно дешевле.
Автор:  мама Кукусеньки [ 13 дек 2012, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
мама Кукусеньки
например то,что в других компаниях детализация либо бесплатна,либо значительно дешевле.

Каких например? беспланой детализации (распечатки) нет ни у кого, это раз. Так как в этом процессе задействован специалист абон. отдела (з/п) + расходники по орг. технике, никакая компания себе в убыток работать не будет. Бесплатная детализация есть в ИССА на электронку, это да. Но если ручки-кривульки и сам сделать не можешь, плати за услуги. Оператор по договору и закону о связи не должен бесплатно раздавать детализацию.
Автор:  Pacifistka [ 13 дек 2012, 18:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

мама Кукусеньки
вы не там подрабатываете случаем? а то просто исходитесь вся...
Детализация на электронку у Акоса ПЛАТНАЯ.
У других бесплатная.
давайте свои следующие посты в защиту Акоса :-)
Автор:  мама Кукусеньки [ 13 дек 2012, 19:26 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Bredink писал(а):
мама Кукусеньки
вы не там подрабатываете случаем? а то просто исходитесь вся...
Детализация на электронку у Акоса ПЛАТНАЯ.
У других бесплатная.
давайте свои следующие посты в защиту Акоса :-)

случаем не там :-) не беспокойтесь, вся не изойдусь, на вас хватит :a_g_a:
мне абсолютно пофиг на Акос и защищать мне его не за чем, просто убивает это русское ..., дорого! что ж вы в Дальэнерго не ходите и не митингуете, что дорого? или тарифы на элетроэнергию и отопление всех устраивают? а еще можно пойти в магазин и там орать что молоко дорогое!!!!!!!!!!! в другом магазине бесплатно ;;-))) как митнговать так по сотовой связи, ну не пользуйтесь, кто ж навязывает? :nez-nayu:
Автор:  Pacifistka [ 13 дек 2012, 20:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

ну если вас устраивает,так и пользуйтесь.
Вы-то тут чуть ли не больше всех митингуете.
Успокойтесь уже.
Все,я больше этот флуд поддерживать не буду. :ps_ih:
Автор:  мама Кукусеньки [ 13 дек 2012, 20:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Это не флуд, а по теме :-) да я спокойна абсолютно, почему вы мне решили тут указать на мое беспокойство? меня устраивает что за меня платит компания ;;-)))
Автор:  Мура непревзойдённая [ 31 дек 2012, 00:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

http://forums.drom.ru/vladivostok/t1151897654.html
Скопирую сюда с дрома сообщение:
Цитата:
Хочу предупредить всех абонентов этой ....компании, что сейчас все абоненты автоматиески будут получать бесплатный прогноз погоды по смс, в рамках двухнедельной "акции". После этого периода услуга становится платной и ежедневно с Вашего лицевого счета будут сниматься деньги. Чтобы этого не произошло, Вам нужно заранее позвонить в компанию и отключить эту долбанную услугу.


Добавлено спустя 2 минуты 52 секунды:
Цитата:
При подключении предоставляется услуга «Ежедневная подписка Погода» с абонентской платой 10 копеек в сутки. Чтобы отключить услугу, наберите на своем телефоне команду *100*249771#. Отключение услуги - бесплатно.


Добавлено спустя 17 минут 43 секунды:
Я позвонила оператору и мне отключили эту функцию. :-)
Автор:  Миосота [ 18 янв 2013, 17:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Нахожусь в роуминге, смс не пишу, на звонки только отвечаю, исходящих не делаю, раз в два дня проверяю баланс снимают по 250-300 рублей... В другом городе обратиться в компанию не могу, а пока вернусь такими успехами я в минус уйду не понятно почему.
Может кто знает с чем связаны такие вычеты со счета и оплачивает ли абонент входящие звонки в роуминге?
Автор:  Очаровашк@ [ 18 янв 2013, 17:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Миосота
6 лет назад я была в Китае, мне много смс писали
я и не знала про роуминг, тем более что деньги не сразу сняла, а только по прибытии домой
и долг в итоге около 1000руб (тогда это было ого-го)
оказалось что и входящие смс и звонки платные, не только исходящие
а как сейчас даже не знаю.
Автор:  Pipa sweet [ 18 янв 2013, 18:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Миосота
Всходящая исходящая связь в роуменге платная!!! Оценка разговоров проходит с задержкой 3-4 дня,максимум месяц (это оч редко) Говорю как бывший сотрудник компании..На сайте компании www.akos.ru можете посмотреть стоимость вызовов..ищите страну пребывания и название гостевой сети в которой щас ваш тел.зарегестрирован. :ro_za:
Автор:  Миосота [ 18 янв 2013, 19:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Так я в нашей стране, в России матушке, нахожусь на Сахалине, обслуживает меня судя по надписи на телефоне Мегафон, помимо Ростелекома.
Спасибо за ответы.
Автор:  Pipa sweet [ 18 янв 2013, 19:15 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Миосота
Аааа...поняла..ну так вы когда покидаете территорию ПК,то так же находитесь в роуменге в данном случае в национальном :a_g_a: Выбирете другую сеть...там вроде дешевле были толи Теле2 толи Дальсвязь..но лучшемна сайте посмотреть,вдруг память подводит :-)
Автор:  Ушла на базу [ 19 янв 2013, 13:23 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

А кто знает, как заказать детализацию на электронку через свой личный кабинет? Всё облазила - не нашла... А вот тарифы на это есть :nez-nayu:
Автор:  Pipa sweet [ 19 янв 2013, 13:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Ушла на базу
https://issa.akos.ru/cgi-bin/cgi.exe?function=is_newlog вам сюда,вводите последние 7 цифр федерального номера и пароль предварительно установленный..детализация 3,70 за сутки вроде
Автор:  Обломоff [ 19 янв 2013, 14:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очень странно, что детализация платная. Они планируют бесплатными их сделать? Через инет тоже платно.
Автор:  Ушла на базу [ 19 янв 2013, 17:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Pipa sweet писал(а):
Ушла на базу
https://issa.akos.ru/cgi-bin/cgi.exe?function=is_newlog вам сюда,вводите последние 7 цифр федерального номера и пароль предварительно установленный..детализация 3,70 за сутки вроде

Это я знаю, а где внутри искать пункт "Заказать детализацию"? :ne_vi_del:
Изображение

Добавлено спустя 2 минуты 28 секунд:
Всё, нашла!!! Это в пункте "Доставить счет"
Автор:  Expiry [ 20 янв 2013, 11:32 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

а где в личном кабинете можно поменять тариф? или это не предусмотрено?
Автор:  Pipa sweet [ 20 янв 2013, 11:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Expiry
На скриншоте видно вкладка "ИЗМЕНЕНИЕ ТАРИФНОГО ПЛАНА" но самостоятельный переход возможен не на все тарифы..
Автор:  Expiry [ 20 янв 2013, 11:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

аа... у меня такого нет наверно изза отрицательного баланса.
Пополню, проверю. Спс
Автор:  Миосота [ 20 янв 2013, 20:11 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Спасибо за сайт и детализацию сделала и про входящие платные в роуменге прочитала.
Автор:  Entina [ 21 янв 2013, 11:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

девочки кому нить приходило смс о принудительной смене тарифа???
Автор:  Pipa sweet [ 21 янв 2013, 11:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Entina
Вам сюда http://www.akos.ru/about/news?idnews=7055
Автор:  Shellow [ 12 фев 2013, 13:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Девочки, подскажите у кто нибудь сталкивался с подобной ситуацией: уже второй день не могу нормально поговорить по телефону (у всех абонентов с которыми разговариваю тоже Акос) разговор длится либо 20 секунд и потом пропадает (время разговора идет, а мы друг друга не слышим) либо вообще пишет связь недоступна (ловит просто отлично) так же смс не с моего номера не приходят получателям. Вот понять не могу в чем проблема :nez-nayu: может подскажите кто с таким сталкивался.
Автор:  Pipa sweet [ 12 фев 2013, 13:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Shellow
1.Вы сим-карту меняли на новую осенью?
2. Сим-карту ставили в другой телефон? Там так же всё, или работает нормально?
3. Ещё посмотрите в каком стандарте телефон работает если стоит только 3Ж, то поменяйте на обычный+3Ж, были проблемы с 3Ж..
А может базовая упала в вашем районе, или у вас так везде по городу?
Ой чёт я разошлась :hi_hi_hi:
Автор:  Shellow [ 12 фев 2013, 13:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Pipa sweet писал(а):
1.Вы сим-карту меняли на новую осенью?

поменяла в сентябре-октябре
Pipa sweet писал(а):
2. Сим-карту ставили в другой телефон? Там так же всё, или работает нормально?

не меняла телефон сам, попробую
Pipa sweet писал(а):
3. Ещё посмотрите в каком стандарте телефон работает если стоит только 3Ж, то поменяйте на обычный+3Ж, были проблемы с 3Ж..

стоит обычный режим 2G (вчера вручную проверяла сеть)
Pipa sweet писал(а):
у вас так везде по городу?

вчера ездила по городу там так же.
Автор:  Pipa sweet [ 12 фев 2013, 13:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Shellow
Попробуйте тогда всё таки тел. поменять, дабы проверить и исключит вариант косячности тел.,если так же будет позвоните в Колл-центр и объясните что у вас происходит, и попросите сделать ПЕРЕПОДКЛЮЧЕНИЕ, они вас поймут :a_g_a: возможно поможет, но не факт :nez-nayu:
Автор:  Shellow [ 12 фев 2013, 13:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Pipa sweet
спасибо вам огромное :ro_za:
позвоню (надеюсь сеть не пропадет)
телефон то тот же что и всегда (раньше хорошо работал) но попробую.
Автор:  Pipa sweet [ 12 фев 2013, 14:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Shellow писал(а):
спасибо вам огромное :ro_za:

Да не за что,было бы за что)))
Автор:  Очаровашк@ [ 12 фев 2013, 15:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

А подскажите, что это значит? :smile:
Мне смс пришла от акос - теперь мобильный интернет 3G+ в вашем телефоне?
Чем отличается от прежнего интернета в телефоне?
Что то не догоняю :smu:sche_nie:
Автор:  Pipa sweet [ 13 фев 2013, 07:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Очаровашк@ писал(а):
А подскажите, что это значит? :smile:
Мне смс пришла от акос - теперь мобильный интернет 3G+ в вашем телефоне?
Чем отличается от прежнего интернета в телефоне?
Что то не догоняю :smu:sche_nie:

3Ж это стандарт связи, раньше Акос работал в GSM,EDGE ( 2Ж) т.е теперь если вы пользуетесь интернетом с тел. то он будет работать быстрее.. Вобще в 3Ж максимальная скорость ( если меня не подводит память) 3МБит, такой конечно не будет, но работает быстрее чем EDGE :a_g_a:
Автор:  February [ 26 фев 2013, 21:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Shellow
У мен так бывает, у мамы и у сестры... Прирывается связь, кто то не слышит... У меня телефон в порядке, мамин даже в ремонт носила, думала у нее тупит... А тупит связь!!!!
Автор:  Це-це [ 21 мар 2013, 16:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Lavina писал(а):
Накипело.
Услугами Акоса пользуюсь с 2003 года, номер любимый, всем знакомый и привычный, городской.
Не буду о мелочах типа тех, что за 9 лет обслуживания Акос ни разу не поблагодарил постоянного клиента, ни смски, ни минуты разговора бесплатного - ничего! Просто: спасибо, что вы с нами. Ну ладно, это ерунда.
Вчера положила на телефон 200 руб, прошли сутки, денег на счету нет. При этом клала деньги одновременно еще и на Мегафон, туда они пришли без проблем.
Сегодня в Евросети мне сказали, что платеж прошел успешно, узнавайте в Акосе.
Звоню в службу поддержки по тел 248-48-48, 25 минут я жду, каждую минуту мне приятный мужской голос говорит, что "все операторы заняты, пожалуйста, подождите" и тут же приятный женский голос добавляет "вы можете сократить время ожидания, просто позвонив по номеру *** и наш оператор тут же вам ответит, стоимость 3 руб минута".
У меня вопрос, а операторы службы поддержки разные что ли? Или вот таким получасовым маринованием из меня пытаются выжать деньги за платный звонок в службу тезподдержки?! Это вообще нонсенс, нигде больше платной поддержки не встречала.
Ну и стойкое ощущение, что мне ответили только после того, как ответили всем "платникам".
Про невнимательное и невежливое обращение менеджеров филиалов Акоса (особенно на Первой речке) я вообще молчу.

Если бы не номер, ушла бы давным-давно.

под каждым словом подпишусь!
одно было удобно - можно было со специалистом в аське общаться вопросы/проблемы решать.
сейчас ситуация такая:
и у меня и у мужа вчера обнаружилось - положили по 200 р. на баланс - за день ушли в минус, смотрим детализацию баланса - у него 45 мб ваше бесплатного лимита, у меня 40(у нас по 300 мб бесплатных), кроме вотсапа, мэйл агента и нескольки push - уведомлений ничем не пользовались, раньше этого траффика с лихвой хватало на месяц.больше чем раньше мобильный интернет юзать не стали - целый день на работе, инет под рукой, - дома вай-фай.
Написала об этом в аську службы поддержки акос, спрашиваю - как узнать детализацию - тишина! Если бы не номер - давно бы поменяла компанию! Жду недождусь когда уже можно будет менять оператора без смены номера! :de_vil:
Автор:  February [ 21 мар 2013, 17:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Це-це
На какую компанию бы поменяли ?)
Автор:  Це-це [ 21 мар 2013, 18:41 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Katya-0707
так как этим вопросом еще плотно не занималась - пока затрудняюсь ответить, вообще когда-то у меня был МТС - все абсолютно устраивало
Автор:  Lavina [ 21 мар 2013, 19:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Це-це
Я 15.03 положила 200 руб на счет, сегодня опаньки! -14 руб
Это как вообще? 200 руб за 6 неполных дней, с учетом того, что я никому "дорогому" не звонила и интернет у меня домашний wifi?

Добавлено спустя 1 минуту 21 секунду:
С 1 девабря 2013 можно будет менять оператора с сохранением номера, уйду на Билайн или Мегафон. Осталось год подождать... Ночь простоять да день продержаться :-)
Автор:  February [ 22 мар 2013, 12:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Lavina
У меня такого никогда не было :smile: А вы узнавали почему?
Автор:  Lavina [ 23 мар 2013, 13:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Хорошая компания АКОС

Katya-0707
Нет, замоталась и так и не позвонила(

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.