VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

Пластиковые окна не поставили в срок.
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=169824		 Страница 1 из 1
Автор:  Marinka959 [ 31 окт 2011, 13:22 ]
Заголовок сообщения:  Пластиковые окна не поставили в срок.
Добрый день.
Ситуация такая. Заказали пластиковые окна у знакомого (одноклассника) мужа. Поставили сроки до 17.10.2011
Сегодня уже 1.11.2011. Окон нет, наверное,будут через неделю.
Что делать?
Согласно договору, п. 6.1. должна начислиться пеня в размере 0.1 % от стоимости окон.
Как можно моралку еще с них потребовать?
Автор:  Тилана [ 31 окт 2011, 13:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
прочитайте внимательно договор. Обычно они оставляют за собой форс-мажоры и около 45 РАБОЧИХ дней. Мы так тоже накололись. То, что они говорят, и что на самом деле - может быть большой разницей.
Автор:  Marinka959 [ 31 окт 2011, 13:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Тилана
Окна еще в Хабаровске делаются. Написано, что сдвигается на 7 дней,не более чем.

Добавлено спустя 4 минуты 23 секунды:
А кто ть еще встречался с подобной ситуацией???Ждали или требовали компенсацию?
Тилана
А вы в какой компании заказывали?
Автор:  Тилана [ 31 окт 2011, 13:37 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
чего так далеко заказали?:) Вы читайте не дату установки, которую написали от руки, а по договору, сколько они оставляют себе на работу. У нас написано было (все прочитала, когда задержка по моим представлениям была ужасная), что обязуются исполнить в течение 15 дней, корректировка сроков допускается в течение 5 дней, но еще есть Объективные причины, и тогда с момента уведомления о задержке еще 45 дней. все дни рабочие . вот и считайте. у нас договор был подписан 12.10, а закончили 05.12. Может у вас договор по-другому составлен.
Автор:  Marinka959 [ 31 окт 2011, 13:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Тилана
Компания тут нах-ся ООО "Приморский монтаж" , Современные оконные конструкции.
Находится на 100летии,д.30
Автор:  Тилана [ 31 окт 2011, 14:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
выбрали, потому что у мужа там одноклассник? Просто в городе великое множество компаний, которые сами изготавливают всякие конструкции, во Владивостоке. Вот балкон, про который я выше писала, тоже сделан был по наводке друзей, и с тех пор я зареклась через знакомых что-то делать.
Автор:  Marinka959 [ 31 окт 2011, 14:29 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Тилана писал(а):
выбрали, потому что у мужа там одноклассник? Просто в городе великое множество компаний, которые сами изготавливают всякие конструкции, во Владивостоке. Вот балкон, про который я выше писала, тоже сделан был по наводке друзей, и с тех пор я зареклась через знакомых что-то делать.


Этот одноклассник явл. соучредителем этой компании. Вот и навязал ему окна.
Автор:  Marinka959 [ 31 окт 2011, 22:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Тилана писал(а):
но еще есть Объективные причины, и тогда с момента уведомления о задержке еще 45 дней. все дни рабочие .

А где прописываются Объективные причины? в договоре?
Автор:  Tarja [ 01 ноя 2011, 10:30 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Marinka959 писал(а):
А кто ть еще встречался с подобной ситуацией???Ждали или требовали компенсацию?


У меня была такая же ситуация в "Евроокнах" (может кто-нибудь еще помнит такую компанию). Было это перед самым их развалом, 6 лет назад. Ждать я ничего не стала. Была на 8-м месяце беременности, "на носу" зима, нервы ни к чёрту. Написала претензию. Реакция - нулевая. Подала исковое мировым - сразу вопрос решили: поставили окна + уменьшили стоимость работ.

А вообще, конечно, надо договор читать, прежде, чем что-либо советовать.
Автор:  Marinka959 [ 01 ноя 2011, 23:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
NATA-T
А на сколько уменьшили стоимость установки окон?
Автор:  Tarja [ 02 ноя 2011, 06:39 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Marinka959, ой, что-то уж не помню точно: то-ли 2 тыс., то-ли 4 тыс.
Автор:  Джейси [ 02 ноя 2011, 06:47 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Пишите им претензию в 2 экз. для начала, на свой поставьте пометку о вручении.
и не 0,1 процент, а 3% за день просрочки по ЗоЗПП.
Автор:  Tarja [ 02 ноя 2011, 08:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Джейси писал(а):
Пишите им претензию в 2 экз. для начала, на свой поставьте пометку о вручении.
и не 0,1 процент, а 3% за день просрочки по ЗоЗПП.


А где в ЗоЗПП говорится про неустойку в 3%? Насколько я помню, там 1%. А вообще, если договором уже предусмотрен размер неустойки, то будет действовать именно договорная неустойка, а не законная.
Автор:  Bambini [ 02 ноя 2011, 08:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Marinka959 писал(а):
Ждали или требовали компенсацию?

Имхо, кроме неустойки здесь никакой компенсации быть не может. Каким образом Вы моральный вред будете доказывать? - это не реально просто. Требовать надо только неустойку (договорную) ну и посмотреть что в договоре о случаях расторжения написано - как вариант расторгать договор... :nez-nayu: А вообще, конечно, необходимо внимательно предварительно читать договоры и требовать, по возможности, увеличения %-та неустойки или "предусмотренную законом" хотя бы... Я знаю, что на Сельской вроде по защите прав бесплатно консультируют - попробуйте туда обратиться, может они чем помогут... Удачи Вам :smile:
Автор:  Olenka02031975 [ 02 ноя 2011, 08:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
NATA-T писал(а):
Джейси писал(а):
Пишите им претензию в 2 экз. для начала, на свой поставьте пометку о вручении.
и не 0,1 процент, а 3% за день просрочки по ЗоЗПП.


А где в ЗоЗПП говорится про неустойку в 3%? Насколько я помню, там 1%. А вообще, если договором уже предусмотрен размер неустойки, то будет действовать именно договорная неустойка, а не законная.

Неустойка в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) установлена п.5ст.28 ЗоЗПП. Если договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем установлен более высокий размер неустойки (пени),то тогда будет действовать договорная неустойка.
Автор:  Tarja [ 02 ноя 2011, 09:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Olenka02031975, точно 3%, посмотрела.
Цитата:
Если договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем установлен более высокий размер неустойки (пени),то тогда будет действовать договорная неустойка.

Гы... Кто же ее себе в договоре больше-то нарисует? :-)
Автор:  Marinka959 [ 02 ноя 2011, 09:38 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
В договоре прописано,что пеня 0.1 %
Автор:  Джейси [ 02 ноя 2011, 09:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Marinka959 писал(а):
В договоре прописано,что пеня 0.1 %

ну вот как вы думаете, что имеет больший вес - то, что написано в договоре или закон? :-)
Автор:  Marinka959 [ 02 ноя 2011, 10:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
о.1 % за сутки... умножить на кол-во дней и сумму...Копейки получатся,ребенку на памперсы только.
Автор:  Немного солнца [ 02 ноя 2011, 10:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Marinka959 писал(а):
о.1 % за сутки... умножить на кол-во дней и сумму...Копейки получатся,ребенку на памперсы только.


А вы хотите заработать на этом, поставить окна или наказать человека?
Заработать у вас на этом вряд ли получится, а вот как наказать, договор прочитайте, может отказаться уже от тех окон, и заказать в другой компании. А муж то как к этому относится, он готов за копейки сражаться со знакомым?
Автор:  Marinka959 [ 02 ноя 2011, 21:04 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Немного солнца
Мужу этого не надо,не желает портить отношения..друг же... А я другое дело. Раз договор есть,дата есть,но уже 2 недели как ожидаем.
А мне обидно, что так они нас...обещали и ждите ...еще неизвестно как.
Вовремя не предупредили о задержке,сами сидим и названием....
Другу я сообщила,что меня не устраивает такая фигня,что знакомым я не посоветую их компанию. В шутку я написала,что согласна на о.1 % пени, ребенку на памперсы. А он (Миша),сказал,что только через суд и вполне серьезно. Только он думал, что я съеду,а я сказала ХОРОШО,пойду в суд.
После этого были уговоры....не оч хочется пятнать репутацию компании и т.д. Слезную историю про дружбу писал....
Вот и написала сюда, дабы быть подкованной в этом вопросе и узнать,были ли подобные ситуации у людей.


А сейчас скидку обещает на отделочные работы. Посмотрим.
Автор:  Наталья Калиниченко [ 06 ноя 2011, 23:24 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Marinka959 писал(а):
Немного солнца
Мужу этого не надо,не желает портить отношения..друг же... А я другое дело. Раз договор есть,дата есть,но уже 2 недели как ожидаем.
А мне обидно, что так они нас...обещали и ждите ...еще неизвестно как.
Вовремя не предупредили о задержке,сами сидим и названием....
Другу я сообщила,что меня не устраивает такая фигня,что знакомым я не посоветую их компанию. В шутку я написала,что согласна на о.1 % пени, ребенку на памперсы. А он (Миша),сказал,что только через суд и вполне серьезно. Только он думал, что я съеду,а я сказала ХОРОШО,пойду в суд.
После этого были уговоры....не оч хочется пятнать репутацию компании и т.д. Слезную историю про дружбу писал....
Вот и написала сюда, дабы быть подкованной в этом вопросе и узнать,были ли подобные ситуации у людей.


А сейчас скидку обещает на отделочные работы. Посмотрим.

Если будут тянуть, напишите претензию. Можете еще Роспотребнадзором пригрозить, а можете угрозу эту исполнить. РПН их подергает, глядишь и окна поставят. Крайний случай - суд. У знакомой был случай такой же, после долгих уговоров и скандалов с большой просрочкой поставили ей окна, но оч некачественно сделали работы и попортили паркет в процессе установки. Подумайте, может быть имеет смысл расторгнуть договор и забрать деньги.
Автор:  Marinka959 [ 04 дек 2011, 12:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Продолжение истории.
Окна поставили числа 15 ноября,хотя должны были намного раньше.
В итоге, планировали отделку сделать сами пока муж в отпуске, а т.к. сроки сдвинулись,то с отделкой возникла проблема.Ведь мы еще хотели сами поставить подоконники деревянные как во всем доме.
Друг пообещал,что скидку сделают на пласт.подоконники под дерево и отделку.
Не привезли фурнитуру. Почему??? Секретарша забыла.
Хорошо,заехал муж сам в контору. Она отдала. А когда приехал домой,оказалось....что совершенно ни та фурнитура. Косяк мужа,не проверил.
Пока я была на сессии и жила у мамы,муж опять поперся к другу и ЗАКАзал....Зачем??? не понятно.
Сказали,чтобы ждали 2 недели (еще)
Пришло время.
Приехали работники в обед,а не утром как планировалось....Почему? А оказалось,что любовница и секретарь(менеджер,наверное) забыла про работников.
Забыла дать материал для отделки....Это про ОТЛИВ
У фирмы не оказалось своих инструментов для установки и работы. Пилили подоконники лобзиком.Уржаться,но они оч долго пилили.
Должны были сегодня приехать и доделать,ан нет...до установщиков не могли дозвониться.
Автор:  Изнакурнож [ 04 дек 2011, 13:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Ваш муж, видимо, слишком хороший друг.
Обычно такие радетели "он мой друг, я не могу" приходят в себя, только когда их так называемый друг-одноклассник кидает их по полной. А этот Миша, судя по всему, как раз из тех, что готовы кинуть.
Автор:  Marinka959 [ 04 дек 2011, 14:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Изнакурнож
Ой,Миша так просил меня не портить отношения между ними...
а мне даже и не надо этого делать,он сам всё сделал своими собственными ручками и его любовницей.
Автор:  Tessik [ 16 янв 2015, 12:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Всем привет!
Поднимаю тему.
Не знаю куда обратится, ситуация следующая:
заказали пластиковые окна, срок установки оговаривался один, один раз сдвинули оговорив что произошла поломка станка. Второй раз что, всвязи с ростом доллара не успели сделать поставку комплектующих :sh_ok: (значит наш заказ вообще в работу не пошел). Не долго думая решили рассторгнуть договор. Написала заявление на рассторжение договора (№ входящего и печать они поставили), обещали деньги вернуть в течении 10 рабочих дней. Денег так и нет:( Говорят что ждите пока прийдет кто-нибудь заказать окна, замечательно...на мой вопрос "а если к вам вообще никто не прийдет?" они ответили, что значит будут по частям отдавать :sh_ok: или ждите пока накопится вся сумма....Я в расстройстве куда обратится в роспотребнадзор или куда...
Автор:  Oddlot [ 01 фев 2015, 21:36 ]
Заголовок сообщения:  Re: Пластиковые окна не поставили в срок.
Tessik, можно и в суд. Вопросы: договор заключен с ИП или юрлицом? Оплата была наличкой или безналом (картой, по счету)? Вы в договоре выступаете как физлицо?

Вообще можно забрать деньги принудительно и взыскать сверху ещё неустойку и штраф, и неплохо их наказать. Напишите в личку, если что.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.