| VLADMAMA.RU https://vladmama.ru/forum/ |
|
| Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=114347 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Elyaa [ 01 июл 2010, 14:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
Ситуация: сегодня с утра обрубили все телефоны на работе (7 номеров!!!) . Всё встало - клиенты нам дозвониться не могут! Боксы пустые , работа колом  блииииииин!Объяснения службы поддержки: в связи с приездом президента все телефоны обрублены до 5-го!!!! числа т.к. совпадают с президентской частотой!!! И чего вот с этим делать?!! приличных слов пока не хватает... |
|
| Автор: | Нюша80 [ 01 июл 2010, 15:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
В договоре есть пункт, который предусматривает такие ситуации? В любом случае - в офис писать письменную претензию, себе взять копию, поговорить - как они видят решение вопроса. Может пока переадрессацию поставить на другой, чтобы работа не стояла? |
|
| Автор: | ветер [ 01 июл 2010, 15:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
у нас в компании тоже Совинтел - все номера работают |
|
| Автор: | Тося [ 01 июл 2010, 15:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
и у нас тоже все работает, ттт попросите письменное объяснение об отключении у компании |
|
| Автор: | Elyaa [ 01 июл 2010, 15:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
ветер, Тося - у вас проводные? - у нас беспроводные ... Маркиза ангелов - сомневаюсь , что приезд президента - это форсмажор... Нюша80 - конкретно такая ситуация не прописана, пока только с нашей подачи пообещали подумать про переадрессацию, а так умыли руки и всё - ПРЕЗИДЕНТ! |
|
| Автор: | ветер [ 01 июл 2010, 15:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
Elyaa да, проводные. Видимо -да, с беспроводными на прошлом месте работы вечно какие-то головняки были: радиоволны как-то нестабильно у них работают 
|
|
| Автор: | Тося [ 01 июл 2010, 15:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
беспроводные не надежны 
|
|
| Автор: | Elyaa [ 01 июл 2010, 15:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
ветер, Тося - до сего момента больших нареканий не было (эххх переживем конечно), скажем с проводными от ГТС - головняков больше - то зависли, то кабель меняют и прочая... |
|
| Автор: | Тося [ 01 июл 2010, 15:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
Elyaa Мне кажется если это выше описанная вами причина то должны были предупреждать письменно об отсутствии связи. Напишите претензию и чтобы они ответили вам письменно с объяснениями о причине отключения. |
|
| Автор: | Elyaa [ 01 июл 2010, 15:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Обрубили телефоны Совинтел - прошу совета |
Тося - так и сделаем, письмо сваяли - завтра с утречка отвезем... |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
|
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |
|