HoroShaya писал(а):
А достижение прибыли - это цель любой коммерческой компании, разве не та;)
Так я же о том же

По поводу оперработников сбербанка ничего плохого говорить не хочу, хотя встречала совершенно непрофессиональных, так как сама знаю, как тяжело работать с физлицами. В каких то критических ситуация я сразу прошу позвать заведующего доп. офисом, как правило, они все вменяемые люди и стараются решить возникшую проблему.