VLADMAMA.RU https://vladmama.ru/forum/ |
|
Подарочные сертификаты https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=942&t=35880 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Улитка [ 06 окт 2008, 09:39 ] |
Заголовок сообщения: | Подарочные сертификаты |
Девочки, ситуация такая, подарили нам три сертификата в БГ номиналом 1000р. каждый. Пришли мы с мужем в субботу (4.10) отовариться, набрали всего. В итоге оказывается, что срок годности сертификата 3 мес. и истек он 2 числа. Можете представить как мы себя чувствовали. Короче ужас, до сих пор неприятно вспоминать. Понятно, что я сама виновата, что не прочитала обратную строну. Но вот в чем вопрос: имеет ли право БГ так ограничивать действие сертификатов подарочных? Может есть что-то в законе о правах потребителей. У меня были разные сертификаты, разных фирм, всегда либо бессрочные либо на год. Но 3 мес это уж как-то совсем. Что скажете? |
Автор: | Anita-Flower [ 10 окт 2008, 12:05 ] |
Заголовок сообщения: | |
интересно, а по какому случаю вы сертификаты получали? мы в 2006 году участвовали в акции "хочу братика" (в случае рождения второго ребенка в 2007 г полагался сертификат на 2000 руб). Нам его дали и мы его отоварили сразу после рождения. вроде, не было там ограничения по срокам. |
Автор: | Anita-Flower [ 10 окт 2008, 12:06 ] |
Заголовок сообщения: | |
нет.. было ограничение! точно, муж тогда сказал, что в течение 3х месяцев нужно отоварить сертификат. вот он сразу и взял матрац и набор постельный + пачку памперсов. что-то доплатил сверху, т.к. больше 2 тыс руб было. и карточку бг с 3% нам тогда выдали. |
Автор: | kasa [ 12 окт 2008, 16:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Anita-Flower писал(а): мы в 2006 году участвовали в акции "хочу братика" (в случае рождения второго ребенка в 2007 г полагался сертификат на 2000 руб Я тож участвовала, но братик родился в 2008 году.... Так и валяется бумажка |
Автор: | kasa [ 12 окт 2008, 16:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
anna2711** Тут про бублик много всякого уже писали..... обидна блин.... очень вам сочуствую А вы убедить, пожалиться не пытались?? Я знаю что В-Лазер, меняет просроченые свои талоны на другие, где есть запас..... |
Автор: | Arfa [ 12 окт 2008, 17:08 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Блин, а нам на работе подарили сертификаты на 500р. в бубль на день ребенка, так милый его потерял! Капееееццц, я его поедом ела неделю, не был бы лысым - плешь бы появилась! а у вас на 3 штуки! конечно обидно будет... |
Автор: | ОникS [ 12 окт 2008, 23:54 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
kasa писал(а): anna2711** Я знаю что В-Лазер, меняет просроченые свои талоны на другие, где есть запас..... А, я и не знала, что они меняют. Выкинула просроченные "В-Лаз" талоны на приличную сумму. Вот прочитала, теперь так обидно.... |
Автор: | ОникS [ 12 окт 2008, 23:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Фрида писал(а): Капееееццц, я его поедом ела неделю, не был бы лысым - плешь бы появилась! |
Автор: | Marigel [ 19 ноя 2008, 12:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Anita-Flower писал(а): интересно, а по какому случаю вы сертификаты получали? мы в 2006 году участвовали в акции "хочу братика" (в случае рождения второго ребенка в 2007 г полагался сертификат на 2000 руб). Нам его дали и мы его отоварили сразу после рождения. вроде, не было там ограничения по срокам. Так это действительно был рекламный подарок от Бубля, с этим понятно. А у нас та же ситуация, что у anna2711**. Подарили друзья сертификат на день рождения, я положила в бумаги и нашла через 3 месяца и 1 неделю. Все, не приняли! Свинство какое. "Мы не имеем право"! А присвоить чужие деньги - считают, что имеют. Ведь наши друзья заплатили эти деньги, чтобы мы выбрали ребенку подарок. А Бубль-Гум через 3 месяца записал их на свой счет, получается, что продав листик бумаги за 500 р. |
Автор: | Anita-Flower [ 19 ноя 2008, 13:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
нда, девочки.. а я и не знала, что в бубле подарочные сертификаты продаются.. сколько хожу, ни разу не видела. согласна, Marigel, свинство не принимать карточки, за которые деньги плачены |
Автор: | pepi [ 09 дек 2008, 15:57 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
срочно обращайтесь в права потребителей ,бубль гум не имеет права присваивать денежные средства .требуйте возврата, приглашайте менеджера ,угражайте ,что обратитесь на телевиденье.открыть глаза покупателям они этого очень боятся . мы так вернули свои деньги 4т.р |
Автор: | didoha [ 09 дек 2008, 19:00 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
pepi писал(а): бубль гум не имеет права присваивать денежные средства .требуйте возврата, приглашайте менеджера ,угражайте +10000, деньги должны вернуть! |
Автор: | Гаечка [ 11 дек 2008, 15:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Девочки, я конечно законов накидать не могу. Но задолженность предприятие может списать только через 3 ГОДА!!! А до этого - НЕТ! Деньги заплатили, значит, за них можно получить либо товар, либо деньги забрать. Ничего себе! Считай, покупатели их БЕСПЛАТНО кредитуют на какое-то время, так они еще продавать товар не хотят через три месяца. Деньги-то никуда не деваются. Это явно отсебятина руководства. |
Автор: | Кошкеус* [ 12 дек 2008, 14:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
у нас так игрушка была куплена в бубле.неделю на нг праздниках мы отдыхали и игрухой не игрались.оказалось она барахлит. принесли на замену.а нам говорят что 14 дней прошло и адьюс!мы принесли на 16-й день |
Автор: | Марьянка [ 24 дек 2008, 17:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Кошкеус* так игрушка то барахлит! Значит в ней есть недостаток, т.е. подлежит замене на аналогичный товар. Причем тут 14 дней. Это из другой оперы замены... |
Автор: | swannata [ 25 дек 2008, 10:42 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Кошкеус* 14 дней, это если товар КАЧЕСТВЕННЫЙ, просто не подошел. Тут речь идет о НЕ КАЧЕСТВЕННОМ товаре, соответственно тут речь уже идет о ГАРАНТИЙНОМ СРОКЕ. |
Автор: | Matricа28 [ 14 май 2010, 09:56 ] |
Заголовок сообщения: | Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
Девочки дайте пожалуйста совет . В прошлом году купила маме на 8 марта подарочный сертификат в Экономке на Фадеева . Мама сертификат сразу не обналичила , пошла в феврале этого года , а на Фадейке магазин уже закрыт . Она едет на Народный проспект , там тоже Экономка . В магазине ей говорят : подождите разберемся приходите в начале марта . В начале марта мою маму просто послали , сказали что они никакого отношения к Экономке на Фадеева не имеют и ничего выплачивать не будут , хотя когда мама приходила в феврале сами продавцы говорили что к ним товар с Фадейки перевозят в связи с закрытием оного . Обидно ! Вот сделала подарок маме ! |
Автор: | зуец [ 14 май 2010, 10:01 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
ORFEIII писал(а): Matricа28 Сходите на бам в их головной магазин и спросите - продавцов то что пытать А это где???? |
Автор: | Eva Tu [ 14 май 2010, 10:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
Matricа28 писал(а): Девочки дайте пожалуйста совет . В прошлом году купила маме на 8 марта подарочный сертификат в Экономке на Фадеева . Мама сертификат сразу не обналичила , пошла в феврале этого года , а на Фадейке магазин уже закрыт . Она едет на Народный проспект , там тоже Экономка . В магазине ей говорят : подождите разберемся приходите в начале марта . В начале марта мою маму просто послали , сказали что они никакого отношения к Экономке на Фадеева не имеют и ничего выплачивать не будут , хотя когда мама приходила в феврале сами продавцы говорили что к ним товар с Фадейки перевозят в связи с закрытием оного . Обидно ! Вот сделала подарок маме ! Это сеть магазинов и отказать они не имеют права. Подарочный сертификат был ограниченн по сроку действия? И были ли какие то ограничения по адресу покупки ? |
Автор: | Matricа28 [ 14 май 2010, 10:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
Ответ нам давали не продавцы а администрация магазина . |
Автор: | Matricа28 [ 14 май 2010, 10:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
Сертификат бессрочный , про магазин ничего не написано |
Автор: | Matricа28 [ 14 май 2010, 10:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
Это сеть магазинов и отказать они не имеют права. Подарочный сертификат был ограниченн по сроку действия? И были ли какие то ограничения по адресу покупки ?[/quote] ни по сроку действия , ни по адресу покупки ограничений нет . |
Автор: | Matricа28 [ 14 май 2010, 10:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
Это сеть магазинов и отказать они не имеют права. Подарочный сертификат был ограниченн по сроку действия? И были ли какие то ограничения по адресу покупки ?[/quote] ни по сроку действия , ни по адресу покупки ограничений нет . |
Автор: | Eva Tu [ 14 май 2010, 10:17 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
ООО МИКО (Хозяйственные товары - оптовая продажа) (Приморский край Владивосток г Хозяйственные товары - оптовая продажа ) телефонный справочник Владивосток г регион Приморский край адрес фирмы Приморский край, Владивосток г, Народный пр., 6 почтовый индекс 690088 телефон (4232) телефон (4232) часы работы официальный сайт http://www.mi-ko.ru Экономка принадлежит этой компании, попробуйте связаться с головным офисом, но у них такой "умный" директорат во главе с владельцем, что могу вам только пожелать удачи. Еще можете написать письменную претензию либо потребовать от администрации написать отказ в обналичивании сертификата и отправить все это В Роспотребнадзор |
Автор: | Val [ 14 май 2010, 21:49 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Девочки , дайте пожалуйста Совет ? |
Не по теме, но про руководство МИКО от бывших топовых сотрудников столько нехорошего слышала, что могу сказать, что начальство с головой там явно не дружит |
Автор: | nadyalex [ 28 июл 2014, 19:21 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Мы тоже попали в такой просак. Вернее, нами одариваемые родственники... Забыли про сертификат и сейчас он уже истек. Что же делать??? Сумма тоже приличная. |
Автор: | hedoniste [ 30 июл 2014, 15:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
nadyalex писал(а) 28 июл 2014, 19:21: Мы тоже попали в такой просак. Вернее, нами одариваемые родственники... Забыли про сертификат и сейчас он уже истек. Что же делать??? Сумма тоже приличная. Неосновательное обогащение: пишите претензию в магазин - не вернут деньги, обращайтесь в суд. |
Автор: | Viki [ 30 июл 2014, 20:05 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
hedoniste писал(а) 30 июл 2014, 15:40: nadyalex писал(а) 28 июл 2014, 19:21: Мы тоже попали в такой просак. Вернее, нами одариваемые родственники... Забыли про сертификат и сейчас он уже истек. Что же делать??? Сумма тоже приличная. Неосновательное обогащение: пишите претензию в магазин - не вернут деньги, обращайтесь в суд. правда возвращают? мне кажется они так просто не дадутся ....только суд. |
Автор: | nadyalex [ 30 июл 2014, 20:07 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Проблема в том,что на купоне написано,что он действует 90 дней мол, приобретая купоны, покупатель соглашается с условиями...суд скорее всего не выиграть |
Автор: | Viki [ 30 июл 2014, 20:09 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
nadyalex писал(а) 30 июл 2014, 20:07: Проблема в том,что на купоне написано,что он действует 90 дней мол, приобретая купоны, покупатель соглашается с условиями...суд скорее всего не выиграть ну вот и я про тоже...но выше уверенно пишут,может знают действительно вообще сертификат добровольное дело и они тоже страхуются прописывая все эти фразы на нем. |
Автор: | Vitrum [ 30 июл 2014, 20:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Начните с претензии на имя директора с требованием возврата денег или продления сроков сертификата и предупреждением о намерении обратиться в суд. Сошлитесь на необосновательное обогащение. Бубль тоже прекрасно понимает, что действия его, мягко говоря . Думаю, что уже на этапе досудебного урегулирования конфликт может разрешиться положительно. Слова на сертификате расчитаны на то, что люди прочитав решат, что сами виноваты, вздохнут и забудут . Из 10 ругаться пойдет 1. Выгода на лицо |
Автор: | hedoniste [ 30 июл 2014, 20:46 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Viki писал(а) 30 июл 2014, 20:05: правда возвращают? мне кажется они так просто не дадутся ....только суд. Насколько магазин склонен решить этот спор в досудебном порядке зависит от практики и квалификации юристов, но если речь идет о сколь-либо значительной сумме (или принципах), то имеет смысл решать спор в исковом порядке, основание требований - ст. 1102 ГК РФ. Я могу составить и выложить здесь текст претензии, но нужно посмотреть сертификат. |
Автор: | Viki [ 30 июл 2014, 20:48 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
можно потом в 1 сообщ.выложить у nadyalex надо сертификат попросить сфотать |
Автор: | Vitrum [ 05 авг 2014, 07:43 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты Бубль Гума |
Чем закончилась история? Претензию а Бублик подали? |
Автор: | Наташка [ 06 сен 2014, 23:48 ] |
Заголовок сообщения: | Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Девочки ,кто сталкивался с подобной ситуацией ,подскажите пожалуйста . Мне на день рождения подарили два сертификата на конную прогулку ,клуб Россо . Сразу воспользоваться не могла , летом вернувшись с отпуска решили покататься . Но в клубе в услуге отказали ,мотивируя ,что сертификат имеет срок службы 3 мес . На самом сертификате это не указано . Было сказано ,что вместо двух часов прогулки можно получить один . Второй час сгорел . И сказали звонить уточнять ,когда у них будет время для оказания услуги . При следующем звонке было сказано ,что под рукой нет тетрадки ,чтоб записать на прогулку .А в последней беседе сказали ,что ,,уже сданы отчетные документы , мы не можем вам предоставить прогулку . Как-то обидно получается . Вроде и получила подарок ,и прокатили ,так прокатили... |
Автор: | Элизабет [ 07 сен 2014, 00:01 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Наташка Я бы попросила телефон директора. Жалко терять такой подарок. |
Автор: | Анитра [ 07 сен 2014, 00:45 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Наташка Требуйте возврат денег по сертификатам. Клуб имеет право отказать в предоставлении услуги по истечении срока действия сертификата, но не имеет права присвоить себе деньги, полученные при покупке сертификата. Почитайте вот здесь ответ на второй вопрос http://www.rg.ru/2014/06/24/sertifikat.html Вот еще полезная статья http://vk.com/topic-40083413_27516733 |
Автор: | Наташка [ 07 сен 2014, 08:53 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Элизабет Анитра Девочки ! Спасибо вам большое за помощь ! |
Автор: | legisperit [ 07 сен 2014, 11:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
По сертификатам уже было сказано: Подарочные сертификаты |
Автор: | Наташка [ 07 сен 2014, 12:27 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Спасибо ! В той ситуации ,на сертификате был прописан срок действия . |
Автор: | legisperit [ 07 сен 2014, 12:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Вам отказали, сославшись на срок, соответственно, должны вернуть деньги как неосновательное обогащение. |
Автор: | hedoniste [ 07 сен 2014, 16:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
legisperit писал(а) 07 сен 2014, 12:40: Вам отказали, сославшись на срок, соответственно, должны вернуть деньги как неосновательное обогащение. Если срок не указан, то пойдет по ЗоПП - не предоставление информации и отказ предоставлять услугу, - и если упрутся, то к процентами за пользование будут платить так же пеню и моралку. |
Автор: | Мать-волчица [ 07 сен 2014, 16:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Наташка В Россо неопытные как директор так и администратор. Покажите им статьи закона, спокойно объясните, думаю они должны пойти навстречу. Проблемы им точно не нужны. |
Автор: | legisperit [ 07 сен 2014, 16:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Срок действия подарочного сертификата конный клуб Россо |
Мать-волчица писал(а) 07 сен 2014, 16:38: Наташка В Россо неопытные как директор так и администратор. Покажите им статьи закона, спокойно объясните, думаю они должны пойти навстречу. Проблемы им точно не нужны. Заворачивают они вполне опытно, и это клиент "пойдет навстречу", если примет извинения и не подаст на возмещение морального вреда. Напишите претензию и вручите директору под роспись опыта набираться. У них 10 дней изучить закон и вернуть деньги или оказать услугу, на ваш выбор. |
Автор: | Мать-волчица [ 07 сен 2014, 21:15 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Какой моральный вред? Они же на мужской орган никого не послали. Поскольку клубу только год, то не сталкивались еще и не знают. |
Автор: | hedoniste [ 07 сен 2014, 21:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Почитайте закон, будете знать какой. Ст. 15 ЗоПП. С чем не сталкивались? Когда что-то не знают, то нанимают того, кто знает, не? Когда печатали сертификаты, вопроса, что это за бумажки такие, зачем они нужны, не возникало? У любого психически здорового человека возникает естественный вопрос, что он делает и зачем (в коммерческой деятельности это называется экономической целесообразностью): сли этот вопрос не возник у руководства организации, то это люди с нарушениями мозговой деятельности. Директор клуба идиот? Думается, нет. Во всяком случае, было измышлено объяснение, почему они не могут оказать услугу. |
Автор: | Мать-волчица [ 08 сен 2014, 21:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
hedoniste Директор клуба молодая девочка. Клуб поднимается с нуля, идеи тех же молодых и неопытных девочек, так что не судите их строго. Столкнулись, будут знать. И действительно у нас в стране это распознают как нравственное страдание? |
Автор: | Наташка [ 09 сен 2014, 10:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
hedoniste Мать-волчица Спасибо за ответы ! Вот какая ситуация получается . Возвращать деньги или предоставлять прогулку они не хотят . На просьбу сообщить ФИО директора ,отправляют смотреть на сайт .На сайте этой информации не указано . И кстати сегодня на их сайте появилась новая информация ,о подарочных сертификатах . Где прописано ,что их срок действия 3 мес . Позавчера этой информации на сайте не было . Сейчас попробую в автаномном режиме на компьютере сохранить ту страницу . Сейчас вообще перестали брать телефон . Наверное с другого номера звонить нужно . А должны они были какую либо документацию вместе с сертификатами предоставлять ?Чек или договор ? Добавлено спустя 15 минут 29 секунд: Дозвонились до клуба . Узнали ФИО директора , по словам девушки их организация не предоставляет договоров ,т.к. никакие налоги они не оплачивают. Поскольку организация действует первый год . Сказали пишите претензию , мы вам на нее ответим , а дальше ничего у вас не получится . |
Автор: | hedoniste [ 09 сен 2014, 12:02 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Наташка писал(а) 09 сен 2014, 11:14: по словам девушки их организация не предоставляет договоров ,т.к. никакие налоги они не оплачивают . hedoniste писал(а) 07 сен 2014, 21:52: Думается, нет. Беру свои слова назад. Наталья, Зачем Вы тратите время на телефонные переговоры? Вам что сказали делать? Зачем Вы спрашиваете совет, если не собираетесь ему следовать? На Сертификате не указан срок - то, что он где-то появился совершенно не имеет никакого отношения к тому, что он не указан на сертификате - значит, полагается, что сертификат может бить предъявлен неограниченно по сроку. Поэтому это уклонение от оказания оплаченной услуги. Не пишите всю предысторию, кто что подарил: просто требуйте или оказать услугу или вернуть деньги, по Вашему выбору. Я бы потребовала деньги, конечно, потому что платить при таком отношении это себя в грязь втаптывать. Как вручать претензию. Об этом много раз где писалось, включая этот форум. Во-первых, в верхнем правом углу указываете, кому направляется обращение (даже если отправляете в конверте), для этого не нужно ФИО - можно написать просто "директору" или "руководителю", - нужен только юр. адрес. Ниже называете от кого исходит, т.е., от Вас, и контактные данные. Текст претензии в свободной форме, после ставите дату составления и подписываете. Во-вторых, вручить можно или своими руками или по почте. Если относите лично, то претензия распечатывается в двух экземплярах (это указывайте в претензии), один передается секретарю/администратору, на втором обязательно требуете принявшее лицо поставить отметку о входящем и расписаться - это экземпляр оставляете у себя. Если направляется отправлением, то заказным письмом. От даты в уведомлении о вручении отсчитываете 10 дней и подаете иск в суд. Это ОЧЕНЬ просто, мы Вам здесь поможем. |
Автор: | Наташка [ 09 сен 2014, 14:25 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
hedoniste Благодарю ! А звонили им затем , чтоб решить дело мирным путем . Претензию составили . Как будут разворачиваться события , сообщу . |
Автор: | legalprofessional [ 09 сен 2014, 16:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Наташка писал(а) 09 сен 2014, 11:14: их организация не предоставляет договоров ,т.к. никакие налоги они не оплачивают . Директор выходы в астрал, случайно, не практикует? А то, может быть, вышла и не вернулась. Если она так будет вести бизнес, то впереди ее ждет карьера на унитарном производственном предприятии. Мать-волчица писал(а) 08 сен 2014, 21:16: И действительно у нас в стране это распознают как нравственное страдание? А вы распознаете это как нравственное удовлетворение? Ст. 15 ЗоПП: "Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом ...) прав потребителя ...". Вина в нарушении клубом прав потребителя очевидна, и при том, как они себя ведут, обосновать то, что человек испытывал унижение, не составит сложности. |
Автор: | Мать-волчица [ 09 сен 2014, 21:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Наташка Неожиданно конечно . Деньги то плачены. Вы с темненькой девушкой Александрой разговаривали? |
Автор: | Наташка [ 10 сен 2014, 23:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Мать-волчица Разговаривали по телефону , и с девушкой отвечающей постоянно на звонки по телефону клуба .И с директором клуба Россо ( ООО Гермес ) |
Автор: | Мать-волчица [ 11 сен 2014, 12:32 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Странно, не могу понять их позицию.. Конечно лошадь существо не железное, несколько часов в день это ее предел, и при плотной записи создаются определенные трудности, если Вы настаиваете именно на определенное время в определенный день. Но есть же запись и на будущее, деньги то плачены а услуга не оказана. Напишите, пожалуйста, что получится. |
Автор: | Наташка [ 11 сен 2014, 12:47 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Мать-волчица Обязательно . Скорее всего не хотят ,потому ,что деньги уплачены ранее . И скорее всего потрачены на личные нужды . Да я бы , час наверное и не откаталась на лошади , мне само общение с животным было интересно . Уже с детками собирались ,хотели пофотаться ,покормить . Я последний раз на лошади сидела лет 15 назад . На Садгороде еще занималась у Лены Крыгиной . |
Автор: | Мать-волчица [ 11 сен 2014, 13:14 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Это она после Тройки там вела? |
Автор: | Наташка [ 11 сен 2014, 13:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Мать-волчица писал(а) 11 сен 2014, 13:14: Это она после Тройки там вела? На счет Тройки не знаю . Никогда там не была . А Лена несколько лет работала на т.б. Тихий океан , а потом в частной школе Святая Ольга ,тренером . |
Автор: | Мать-волчица [ 11 сен 2014, 13:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Я думала в Святой Ольге больше не будет лошадей после Робика.. |
Автор: | Наташка [ 11 сен 2014, 14:10 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Мать-волчица Вот этого момента тоже не знаю . Я занималась у Лены вместе с Ярославной . Потом Ярославне завели лошадок уже в школе и Лену позвали туда тренером . На турбазе на тот момент лошадей уже не осталось . У меня в то время началась активная учеба в институте и лошадьми я перестала заниматься . |
Автор: | Мать-волчица [ 12 сен 2014, 09:56 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Ясно все.. :) Сейчас стоит начать и опять пойдет-поедет.. Возможно :) |
Автор: | Natashka_26_ [ 22 сен 2015, 21:31 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Подскажите пожалуйста,мне подарили сертификаты в бубль гум, я пошла их отоваривать,набрала товара,подошла расплачиваться,оказалось что подруга оторвала и выкинула чеки, сертификаты не приняли,подруга покупала их во Владивостоке,а я живу в Уссурийске и здесь же их пыталась отоварить,о том что сертификат недействителен без чека указано на нем, она просто не прочла,что теперь делать |
Автор: | nadyalex [ 22 сен 2015, 22:52 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты. Объединена |
Natashka_26_ прям засада с этими сертификатами.единственное, что приходит в голову-если подруга платила картой, то прийти с банковской распечаткой и пусть дадут копию чека. |
Автор: | Алексей Зотов [ 21 янв 2016, 20:33 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты |
Natashka_26_ писал(а) 22 сен 2015, 21:31: Подскажите пожалуйста,мне подарили сертификаты в бубль гум, я пошла их отоваривать,набрала товара,подошла расплачиваться,оказалось что подруга оторвала и выкинула чеки, сертификаты не приняли,подруга покупала их во Владивостоке,а я живу в Уссурийске и здесь же их пыталась отоварить,о том что сертификат недействителен без чека указано на нем, она просто не прочла,что теперь делать Любой подарочный сертификат - это предоплата за товар, который вы можете получить в любое время после. Срок действия сертификата в три месяца - это не более, чем попытка продавца стимулировать покупателя взять товар. Отсутствие чека по общему правилу не препятствие вернуть деньги, тем более передачи товара так и не произошло. Факт оплаты (покупки сертификата) можно подтвердить выпиской по карте, свидетельскими показаниями и т.д. :)))) |
Автор: | seLЁDka [ 28 июл 2018, 15:51 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Подарочные сертификаты |
Добрый день, подскажите кто сталкивался с возвратом денег по подарочной карте с просроченным сроком действия. Какой алгоритм моих действий? Куда обращаться? В отдел по защите прав потребителей? |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |