не, напугал... он же по форме был

Maruska
Клёво, поздравляю в этом деле без толи злобы ну никак не обойтись, ибо продавцы включают тупака 100%

на будущее, если утерян чек о продаже - это ничего страшного, вы можете свидетеля привести что покупка была . та и записи в бухгалтерии магазина должны же быть.

Я вот тоже однажды сумочку себе прикупила не дешевую так скажем, а через три месяца ручки облезли, там не кожа была, а пленочка тоненькая как оказалось.
Принесла продавцу, та связалась с хозяйкой, встретились с хозяйкой, чека у меня не было, я ей их же скидочную карточку показала с суммой и датой покупки, она без вопросов забрала сумку - предложила выбрать другую и разницу доплатила

а я где то выше писала про сапоги каторые после 10 дней носки стали расклееваться,и вернув их в магазин мне отказали в возврате денег.....так вот я подала в суд,ответчик два раза не пришел и вчера вынесли решение без него,суд я выйграла,только как,что?????дальше делать,я незнаю

Отнесите в службу судебных приставов. Пусть они уже с ними разбираются. Просто напишете там заявление с реквизитами, куда вам перечислить деньги, приложите исполнительный лист (или что там вам дали в суде) и все, ждите.

ой,спасибо большое....,только решение мне ещё не дали обещали в пятницу,сослались что работы много и НГ и т.д,а если истец подаст на обжалование???

да, там дается, по-моему, 10 дней на обжалование... Копию решения суд должен отослать ответчику. Ну, получите решение, подождете 10 дней, если все нормально - то и отнесете

хорощо,спасибо ,а скажите вы не знаете,если ответчик подаёт на обжалование,что может быть другое решение суда?так ведь можно и без конца судиться...

Нет, обжалование - там очень короткая процедура, длится минут 10, там судьи просматривают дело, и если никаких новых доказательств не появилось, они принимают решение. Так вот их решение уже обжалованию не подлежит.

да Дай Бог!!!А то неприятна так вся эта ситуация,продали некачественную обувь,деньги не возвращают,отремонтировали обувь(о чём я не просила),и ещё потом как выяснелось директор магазина живёт со мной в одном подъезде....ходит мимо меня как в порядке вещей,как будто нечего не должен......Я В Шоке

Я в свое время судилась с администрацией города за квартиру, так вот суд я выйграла, оппоненты подали на обжалование(у них это стандартная процедура) и не пришли на слушание, естественно решение первой инстанции осталось в силе. А через некоторое время, когда я забрала уже решение суда они (юристы от администрации) подали иск, о том, что видите ли у них там какая-то рокировка в юр.отделе была, и типа дело затерялось , и поэтому они настаивают на повторном пересмотре дела , состоялось заседание суда, решение суда - Ваши проблемы Господа, что у вас там беспорядок.
Я это все к тому, что иногда даже через месяцы сюрпризы можно ждать

вот как бывает,а процесс так пологаю не лёгкий,да ещё и с администрацией.......поздравляю.
просто мой ответчик сразу мне сказал,что деньги в лучшем случае я увижу года через 1,5 вот так

Ореада
Ну если на него зарегестрировано какое-либо имущество, то думаю, что скорее.
К приставам обязательно обратитесь и приставов все время подгоняйте, чтоб они на самотек все не пускали.
В нашем городе есть человек, так вот он уже стольких кинул, и суммы заоблачные, и с него ничего не возможно вытрясти, на него даже трусы собственные не зарегестрированы , а он должен миллионы. Так что думаю, вы свои денежки вернете.

Ореада
еще засада может быть в том, надлежащим ли образом был уведомлен ответчик о дате и времени заседаний. есть ли подпись его в повестке или уведомление о вручении повестки, если она направлялась заказным письмом с уведомлением. Если этого нет, то ответчик может восстановить срок обжалования и процесс может еще немного затянуться. Так же если ответчик в суд не ходил суд мог вынести заочное решение, ответчик его может отменить, если докажет что не был извещен должным образом, и дело будет снова рассматриваться. Но даже если так, то я думаю все равно будет решение в вашу пользу, если у ответчика не будет иных доказательств по делу.

А вообще почитала я начало ветки и в шоке. понамешали мух с котлетами все статьи, основания, сроки - все перепутали нет, наш форум лучше не читать, тут столько консультантов, кто во что горазд ответы девочек юристов сразу видно в общей куче

Кто подскажет?..До нг взяла фотоаппарат в а11 с двумя экранами.. и вот на экране появилась черная полоса, которая за несколько дней разраслась до 5-7 мм...
Собираюсь пойти и обменять на другой.. Вопрос вот в чем: Обязаны ли сразу заменить фотоаппарат? или его забирают на экспертизу? Какие сроки? Самое обидное, что толком попользоваться и не успела.. не роняла...
Это модель разрекламированная Самсунг..

вообще заберут скорее всего на экспертизу,а вдруг вы его уронили или ещё чего.....,только потом, если не повашей вине,обязаны просто обменять или вернуть деньги,будте настойчевей....Удачи

Спасибо, Oreada....

Дарья
помню, были у меня бадания с А11, та ещё кампания . Желаю удачи и везения

Дарья
сроки: при предъявлении требования о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы - 10 дней (ст.22 закона о ЗПП), при предъявлении требования о замене товара - от 7 до 20 дней. в эти сроки продавец обязан провести проверку качества товара и удовлетворить ваше требование. частая отмезка продавцов "ждите 20 дней" так они говорят если даже вы предъявили требование о возврате денег. это неправомерно. в этом случае срок - 10 дней и ни дня больше. а о сроке 20 дней можно говорить только в том случае, если вы предъявили требование о замене товара.