Прошу помось советом! Попала не в оч хорошую ситуацию. Сейчас очень многие через инстаграм предлагают свои услуги по покупке товаров из Америки, Италии и т.д. Я в марте у одного такого "продавца" сделала заказ, мне посчитали стоимость сумки + услуга 10% + стоимость доставки до Владивостока. Эта девушка обещает привезти товар в течение 4-5 недель, но бывают задержки до 6-8, ок, я на эти условия согласилась. Проходит время, она пишет, что мою сумку доставили на склад и присылает фото - сумка другая, не та, что я заказывала, еще и по стоимости дешевле.... она говорит, тогда делаем возврат и перезаказываем и опять ждем , я тоже согласилась , ну, думаю, человеческий фактор, конечно, ну ладно. В итоге в конце мая (заказ с начала МАРТА) она сообщает,, что не получилось у нее выкупить мою сумку и будет сделан возврат и через неделю присылает мне сумму меньше, чем я ей переводила. По сумме она пояснила, что это штраф за возврат в размере 35 евро, разве его я должна платить, если она ошиблась с заказом? Вот я сижу и думаю в марте я ей переводила сумму равную 470 евро, теперь мне вернули на 35 евро меньше + поменялся курс и у меня еще на 10% сумма меньше..... вот так вот доверилась, сделала заказ на свою голову. Сейчас оч хочется, чтобы эта девушка безнаказанной не осталась, я понимаю, что своих денег не верну, но создать дискомфорт этому горепредприниматель хочется. Она очень активно рекламирует свои услуги и товары через инстаграм, у меня есть ее ФИО, тел, адрес - куда можно написать заяаление о мошеннических действиях + незаконную деятельность?
Странно, что взрослый дееспособный человек спрашивает куда пишутся заявления о мошенничестве.
Для этого есть полиция. Это если вопрос мошенничества хотите качать
Какие ещё могут быть варианты в рамках правового поля?
Полиция на заявление ответит либо возбуждением уголовного дела, либо отказом в его возьуждении
Далее в суд(в случае отказа) в порядке гражданского судопроизводства заявление о возврате средств
Предварительно можно направить требование о возврате средств в полном объёме продавцу
Заказным письмом. С копиями всех документов -заказ-наряд, платёжка о переводе, платёжка о возврате. С предложением вернуть деньги в досудебном порядке
Если в течение 30 дней с момента получения продавцом требования возврата нет -идите в суд. Пока будете судиться- будут капать проценты за пользование чужими деньгами.
В налоговую инспекцию можно направить информацию о том, что она собирает средства на карту физ. лица ( Вы же не на расчётный счёт переводили?) со скринами инсты с предложением продажи, контактами и реквизитами карты. Туда ее тоже пригласят для дачи пояснений по существу
Добавлено спустя 4 минуты 35 секунд:Полиция 100% откажет. 30 евро не та сумма, из-за которой они будут возбуждаться. Если только им не нужна критическая масса заявлений по конкретному человеку
Идти в суд за 35 евро тоже в пересчете на потраченное время не серьёзно
Хотите создать ей проблемы - пишите донос в налоговую инспекцию
Но не ждите, что они отчитаются перед Вами о проделанной работе
Эта информация исключительно в государственных интересах о неплательщиках налогов на доходы от предпринимательской деятельности
Никакой обратной связи с заявителями нет
Не думайте плохо о тех, о ком можно вообще не думать