Если такие вопросы не ставить, то и "экспертиза" будет на уровне "покорябала ногтем". Если не хочется платить или нет технической возможности провести нормальную экспертизу, то тогда и не надо ввязываться во всю эту историю и нервы трепать, а купить хороший клей, убрать акуратно остатки старого клея, зашкурить поверхности и приклеить то, что отвалилось обратно (или что-нибудь новое приклеить, если то, что отвалилось, потерялось).

Надо сначала заключение эксперта посмотреть, потом вопросы выдумывать, я считаю)
И,да, чем больше вопросов, тем дороже экспертиза

Добавлено спустя 2 минуты 59 секунд:
Tasya,
Покорябала ногтем - это вообще не экспертиза
В заключение смотреть надо, какие методы использовал эксперт, на какие нормативы ссылается

Капуцин,Получу заключение- напишу))спасибо
Злюсь так! Я там покупаю Обувь уже в течении 5 лет и на внушительные суммы, а хозяйка так по свински обошлась
Столько гадостей наговорилась... сама завезла другой, новый бренд некачественный..

согласна полностью.
Тут возможно и клей правильный,и технология соблюдена производителем,но неизвестно сколько времени обувь лежала на складе и в каких условиях.
Возможно,что клей просто потерял свои потребительские свойства,то есть просто высох.

Определение дефекта ногтями это конечно научный метод .
Даже интересно описание методики.

Виза,
да мы в шоке были)она так маме моей нахамила...деваха лет 20)начавла взрослую женщину носом тыкать

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Добавлено спустя 4 минуты 39 секунд:
Anzhela5,
почитай https://www.liveinternet.ru/users/irzeis/post367296089

Lusindochka,
И как вы понимаете значение "оспорить"?)
Прийти в суд и сказать - я не согласна?))

Lusindochka,
оспорить,это значит предоставить доказательства,исключающие выводы экспы продавца.
Оспорить экспертизу=предоставить в суд иное заключение с противоположными выводами,больше никак. А суд будет изучать и не факт,что согласится с какой либо из предложенной сторонами,может и свою назначить.

Недостаточно прочесть Закон о ПП,нужно уметь его применять в соответствии с ГПК
ГПК РФ Статья 67. Оценка доказательств

Капуцин,
У меня был случай, когда именно так и было. Не сказала, а изложила своё несогласие на бумаге. Вопрос решился в мою пользу. Не, ну можно вообще ничего не делать, тогда смысл было начинать войну?

Добавлено спустя 2 минуты 40 секунд:

противоречит одно другому
Надо писать, а не думать, что да как будет или не будет.

Lusindochka,
Ну в любом случае, при несогласии с результатами должна быть альтернативная экспертиза
И гораздо проще и быстрее прийти в суд уже с ней, нежели ждать, пока суд назначит, пока проведут - там и полгода пройдет)

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:
И ничего в сообщении Визы друг другу не противоречит, прочитайте внимательно)

Мы давно судились с МТС . Купили телефон с салоне связи.
Документы оформляли в обществе защиты прав потребителей. Их юрист за 500 руб составил и ходил на заседания.
Дело мы выиграли.
Независимая экспертиза на телефон тогда стоила 4500. и не важно стоит телефон 4 или 40 тыщ.

ого я и не думала что в мтс могут плохое продавать..

отличная рекомендация

Только нельзя исключать,что суд вообще не назначит другую экспертизу, посчитает,что у истца нет иных доказательств,а у суда не имеется оснований не доверять выводам представленной ответчиком экспертного заключения,и,как результат вашего "не думать,а писать" в иске будет отказано.А второй раз с иском по тем же основаниям уже не обратиться,хоть пять экспертиз предоставь.

Какой смысл ходить по судам неподготовленным к процессу?
Мы же тут вроде полезные советы даем,а не шашкой рубим,тем более Anzhela5 не раз пользовалась консультациями,прислушивалась и оставалась в выигрыше.

Виза,Спасибо большое))это правда)) консультации на владиаме самые крутые и мне помогают))

Добавлено спустя 17 секунд:
Lusindochka,Дорогая спасибо ща суету)

Еще бы хорошо в письменном виде затребовать разрешительные документы- на экспертную деятельность, документы специалиста, проводящего экспертизу.

суд обычно назначает повторную экспертизу.

Anzhela5, когда выиграете дело в суде- ответчику будет присуждено возместить все расходы: на экспертизу, на подготовку копий материалов, относящихся к существу вопроса (допустим, изготовление ксерокопий каких-либо документов), даже на отправку писем (если понадобится), на адвоката ( на адвоката -в пределах разумного конечно).

Единственный минус, который расстроит вас- затраты на дорогу "до суда- до экспертизы- и т.п." не возместят). В остальном- выиграете, немножко подготовьтесь только.

SoloI,
Все документы, о которых вы пишете, всегда к экспертному заключению прикладываются
Если это экспертное заключение
Давайте уж его дождемся)) а то из пустого в порожнее))

SoloI,Спасибо огромное!!!

Предупрежден-значит вооружен)
Заранее надо максимально узнать подробности "не отходя от кассы" - чтобы дополнительно не мотаться и не вытряхивать документы нужные.

Забрала экспертизу. На 10 страницах
Везде вы виноваты.. вы не правильно носили, неправильно использовали.. все не так и все вы
Ща я вам туфли покажу
Отдала на повторную свою экспертизу. Что то подозрительно все. Проносили туфли пару дней и с пришёл.. а туфл за 5000