библио-глобус или Натали-тур - никогда не слышала, чтоб сокращали. У них заранее проплаченное рассписание, в отличии от Пегаса. Ему пока один аэропорт не даст взлет, а другой не даст посадку, борт не может сдвинуться, или же наоборот ждут окон.

Ого, а откуда такая информация про пегас?

у нас за счет раннего вылета день получается украли
вместо вылета поздно вечером, улетали в час ночи

Летали в Тай с Пегасом ( авиакомпания Северный ветер ), туда в принципе нормально, ранний вылет практически без задержек, но обратно - это что-то, о задержке слова ни кто не говорил. В аэропорт выехали во время, не плохо прошли
регистрацию, а когда всех загнали в самолет выяснилось, что взлет пока отменяется. Духота в салоне. выйти нельзя, а вонища из туалета такая, что ( девочки, шутить даже не думаю ) глаза слезились. Часа через 3, народ устроил митинг взрывоопасный, заставил почистить туалеты, правда это не помогло и нас по очереди стали выпускать подышать на трап. Ну и самолеты по внешнему виду у них не внушают доверия. Поэтому для меня Пегас больше не существует.

Натали из Владивостока в Тай больше не летает, не рентабельно.

Подскажите пожалуйста, какие турфирмы работают с Библио глобус? Или во Владивостоке есть офис Библиоглобуса?

Подскажите пожалуйста, какие турфирмы работают с Библио глобус?

А никто не знает, когда у Библио появятся на ноябрь/декабрь туры...и появятся ли вообще?

так как они летают на трансаэро, а вот пегас, вроде чартером летает

Девочки, а как у БГ и Натали с питанием?

Penny, в какой компании покупали тур?

Вот это Пегас творит. Деньги хоть вернули?

Девочки, а как у БГ и Натали с питанием? Да и сами самолеты как по внешнему виду? Подруга летала Пегасом, у нее спинка кресла не откидывалась, всю ночь на нем промучилась, пересесть некуда было.

купила тур в Пегасе

А кто у вас в договоре прописан? Прямо Пегас или все таки какая то компания представитель Пегаса?

Лия.
Владинтурист работает по франшизе, на момент бронирования стоимость закрепляется и далее никаких доплат быть не может, тем более если отель уже подтвердили.

Оплачено должно стоять.. Я бы позвонил (сходил) в т/ф и задал этот вопрос, потребовал объяснить

А статус на сайте "частично оплачен" потому, что деньги еще не поступили в бухгалтерию.

Деньги поступают за 1 секунду, просто агентство действительно оплатило частично. У Пегаса все очень хорошо автоматизировано, как только деньги кладутся на счет это в тот же момент отображается на сайте.

Пока ничем не грозит, фирма позже доплатит и все хорошо будет, главное, чтобы за недельку до тура полностью заявка была оплачена.

купила тур в Пегасе. При оформлении в офисе девушка в договоре наделала кучу ошибок, вплоть до того, что кое-где вместо моей фамилии стояла фамилия чужого человека, а вместо 3-х туристов указала 2, и т.п.. Хорошо, что проверила, перепечатывали 3 раза.
Сейчас дома решила проверить статус своей заявки: есть такая услуга на сайте Пегаса. Заявка зарегистрирована, но меня смущает, что там написано в статусе: "частично оплачено" (хотя я оплатила все сразу и полностью) и "доступно для оплаты". Может опять девушка ошибок наделала?!!!
Кто проверял свои заявки в Пегасе на сайте? Какой статус там должен быть написан, если тур выкуплен полностью и гостиница подтвердила наличие мест?

Ну я думаю у них есть директор, который что то решает. Одно могу сказать, без полной оплаты Пегас не выпишет Вам авиабилеты, но и не аннулирует заявку, т.к. есть предоплата, осталось только подождать когда появится полная оплата.

В договоре есть пунктик, что покупатель обязан доплатить, если стоимость тура вырастет в цене из-за подорожания авиабилетов. Возможно ли, что если перечислили не все деньги и значит билеты не выкуплены, то они действительно могут перед вылетом потребовать доплату (хотя я сразу уплатила всю стоимость в офисе). Зачем-то же этот пункт включают в договор?

Возможно ли, что если перечислили не все деньги и значит билеты не выкуплены, то они действительно могут перед вылетом потребовать доплату

Лия.
По хорошему, по правильному, они должны сразу были 100% за Ваш тур оплатить туроператору раз Вы 100% оплатили, если оплатили частично, то я могу предположить, что часть Ваших денег ушла на какие то затраты фирмы, может на зарплату, аренду, покрытие других заявок и т.д. Развивать тему можно бесконечно.
Пункт про удорожание билетов включается во все договоры и предполагает, что в случае форс мажора, если сильно скакануть цены на нефть и подорожают билеты, то тогда брать доплату. На нашей практике такого не было, чтобы Пегас требовал доплату. Как я уже писала ранее, на момент бронирования Вас в системе, стоимость фиксируется в долларах и далее не подлежит изменению. И даже если потом на сайте Пегаса стоимость на туры повысилась или снизилась, Ваша покупка уже была зафиксирована. По некоторым отзывам туристов доплату брал Перец тур, но они работали как мошенники, деньги брали, но туристов не бронировали, ждали когда будет снижение цен и зарабатывали на разнице в цене, но в итоге все плохо закончилось, об этом есть отдельная ветка на ВМ.

Наверное поэтому все, кто может себе позволить, ездят самостоятельно.

Просто туристы не знают законодательства. Каждый туроператор имеет фин. обеспечение и входит в ассоциацию "Турпомощь". А вот самостоятельный турист ничем не защищен.

мне видимо придется просто ждать, пока ситуация сама собой как-нибудь разрешится.

А вот самостоятельный турист ничем не защищен.

В каком смысле? Он что, пешком идет по лесам...

Мы это уже проговаривали много раз. Перец тур - турагент, у него нет никаких фингарантий. Законодательство не требует. Заявки у Пегаса он не бронировал и соответственно какие претензии к Пегасу. 100 раз повторяю, проверяйте наличие контракта у турагента с туроператором, проверяйте забронированы ли Вы в системе, менеджер при покупке тура должен дать туристу номер заявки, по которой можно проверить бронь и оплату.

что еще угрожает самостоятельному путешественнику?

Наверное имеется в виду, что при форс-мажорных ситуациях никто самостоятельному туристу не поможет. А вот много помощи от туроператора в таких вот ситуациях?

Вот как раз после истории с Лантой создали "Турпомощь".

Девочки, а что за истерики...ну не оплатила фирма заявку...ну придет время да оплатит агентство заявку, зачем трепать нервы раньше времени себе и другим. Договор чеки есть. Может они деньги в банк сдают раз в две недели.

Девочки, а что за истерики...ну не оплатила фирма заявку...ну придет время да оплатит агентство заявку, зачем трепать нервы раньше времени себе и другим. Договор чеки есть. Может они деньги в банк сдают раз в две недели.

Лия.
Вы не правы, вот как раз сейчас турист, который организует отдых через туроператора максимально защищен. Просто туристы не знают законодательства. Каждый туроператор имеет фин. обеспечение и входит в ассоциацию "Турпомощь". А вот самостоятельный турист ничем не защищен.
На владмаме этот вопрос уже много раз обсуждали. Почитайте ветки Правила и действия безубыточного отдыха и Перец-тур. Отзывы, мнения, комментарии?

Лия.
Не переживайте, если они работают по франшизе, то должны Ваше дело завершить как положено.

С Натали понравилось буквально ВСЁ !!

Дважды летали с Пегасом. Нам как-то повезло. Кстати, гиды были очень не плохие (экскурсии вели), а вот представители (или как их правильно, которые в отелях) - те, конечно, отдельная песня.

Так нет их больше у нас, говорят

Спасибо! Буду надеяться.
Хотя когда я звонила в кол-центр Пегаса для консультации, то они сказали, что надо идти разбираться с девушкой в офисе, т.к. она обязана была перечислить деньги сразу, тем более по системе раннего бронирования они должны заранее перечислить деньги в гостиницу.

Очень часто "раннее бронирование" действует при 100% оплаты заявки до определенного момента.
Поэтому советую, не откладывать этот вопрос в долгий ящик, чтобы не узнать о необходимых доплатах перед вылетом.
Кстати, когда у вас вылет?

А обычно за сколько дней до выезда надо перевести 100 % в Пегас?

Дважды летали с Пегасом. Нам как-то повезло. Кстати, гиды были очень не плохие (экскурсии вели), а вот представители (или как их правильно, которые в отелях) - те, конечно, отдельная песня.

Я не знаю, по каким условиям был забронирован ваш тур, но на сайте Пегаса есть такая информация:

Условия оплаты
1. По заявкам, получившим статус «Доступно к оплате» за 30 и более дней до даты начала оказания туруслуг (дата планируемого вылета туристов):
не менее 25 % стоимости турпродукта в течение трех банковских дней с момента отображения указанного статуса заявки;
не менее 50 % стоимости турпродукта не позднее, чем за 11 дней до даты начала оказания туруслуг;
100 % стоимости турпродукта не позднее, чем за 10 дней до даты начала оказания туруслуг (дата планируемого вылета туристов).
2. По заявкам, получившим статус «Доступно к оплате» менее чем за 29 дней и не позднее чем за 11 дней до даты начала оказания туруслуг (дата планируемого вылета туристов):
не менее 50 % стоимости турпродукта в течение одного банковского дня с момента отображения указанного статуса заявки;
100 % стоимости турпродукта не позднее, чем за 10 дней до даты начала оказания туруслуг.
3. По заявкам, получившим статус «Доступно к оплате» за 10 и менее дней до даты начала оказания туруслуг (дата планируемого вылета туристов):
не менее 100 % стоимости турпродукта в течение одного банковского дня с момента отображения указанного статуса заявки, но не позднее, чем за 1 рабочий день до вылета.
Доплату необходимо осуществить до наступления даты тайм лимита (информация о дате тайм лимита указана в личном кабинете агентства).

Нам пегас в отеле свои экскурсии продал, нас в первый день сразу собрали, запугали, чтобы на улице никакие экскурсии не покупали, вот мы и повелись, а потом когда узнали цены реальные, было очень грустно и жалко потраченных денег. А как нас на фабрику латекса привезли и мы подушки купили по 3000 за шт, когда им цена 1000 руб. Они нас просто обманули.

и страховку они не делают от несчастного случая

Я понимаю конечно есть люди, которых нужно только за ручку водить - у нас на работе есть семейная пара (они уже на пенсии, так что можно сделать скидку на возраст)

и на острове вы будете одни

Ну, не надо нас так обижать

у нас на работе таких вот полным-полно

так что кому как удобно и выгодно

А еще очень многие русские туристы практически совсем не владеют английским языком тогда без турфирмы и экскурсий с гидом не обойтись...

Билет стоил 5000 с человека.

Причём пегас обещал, что ночевать будем в гостинице, и там будет фен. А кто то ездил и сказал, какой фен в бунгало же разетки нет

Я и отвечаю, что на симиланах, как и обещали, мы были одни.

когда Пегас размещает расписание на октябрь-ноябрь? Сейчас последняя дата вылета 3 октября.

Позвонила в Пегас, сказали смотря какая авиакомпания, если НОРДВИН, то он-лайн нельзя, а если Аэрофлот-можно, короче я запуталась, что чартер Пегаса может быть аэрофлот
Сказали, когда будут документы готовы к вылету, смотреть в билет пристально.

Пегас не летает аэрофлотом.