НЕЖНАЯ
Cтранно, Express Assist обычно в Пхукет Интренешенл направляет

А я уже расстроилась, решила сама обращаться в случае необходимости, а потом возмещать тут

NAV
Express assist хорошо работает на Пхукете, всегда все оплачивали! Мы никогда не платили сами

Для меня важно не только это, я не рассматриваю другие госпитали кроме пхукет интернейшенл или банкок ... Госпиталь

NAV
Они в принципе хорошо работают, оплату я как пример привела!
Сколько раз обращались с ребенком, всегда все на уровне

Кошара, но вы всегда были в Пхукет Интренешенл?
Нам всегда везло (тьфу-тьфу), мы ниразу страховкой не воспользовались до этого, а сейчас ребенок маленький, поэтому подхожу особо досконально к этому вопросу.

NAV
Всегда в этот госпиталь направляли!
К моменту приезда в госпиталь информация о нас уже там! Принимают быстро, анализы тоже быстро делают!

Да, счет оплатили.
Изначально позвонила по единому номеру(в страховке указан), у меня всю инфу узнали и попросили подождать, мол перезвонят вам. И через 10 мин позвонила девушка с тайского номера и сказала что и как и куда ехать. И я специально спросила почему именно этот госпиталь, ответила мол, что ваша страховая работает с этим госпиталем. И не переживайте, он не хуже Интернешенел или Бангкок. Тоже частный и никто еще не жаловался.

НЕЖНАЯ
А на полисе написано, что express assist?

Мы тоже страховались в МСК express assist два раза обращались в госпитали они все оплатили

Здраствуйте, летим 1 раз в Тай, конкретно на Пхукет. Прочла половину темы, но так и не поняла куда идти страховаться в связи с изменившимися условиями и франшизой. NAV застраховалась в мск я вижу. Что посоветуете нам? 2 взр и 2 детей, в том числе годовасик на 2 недели.

А у меня с МСК печальная история

ssooffii
Расскажите

За страховались в МСК -это жесть!!! У них сменился ассист, сейчас это Europe Assistance. Мы обращались в интернейшнл Пхукете госпиталь с ребенком 2 раза. Первый у дочки температура 39, нам сказали ехать в госпиталь, что гарантийное письмо уже выслано. Мы приехали письма нет, начали им звонить, они тупят, итог всего этого - 4 часа проведенные в госпитале, 3 из них мы ждали приема, а у ребенка высокая температура, деньги у нас сняли с кредитки, Ассист ничего не оплатил . Сегодня опять обратились у дочки сильный кашель, итог тот же, мы уже 3 часа сидим ждем приема. Ассист выслал какое то левое гарантийное письмо, госпиталь опять снял с нас деньги, а ассист по прежнему тупит!!!!

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
А через 2 дня нам врач опять сказал появиться, даже не знаю как разговаривать с людьми на том конце провода, они просто включают дурака(((. Госпиталь не считает их гарантийные письма гарантийными и просто берет с нас оплату!!! Кстати первый платеж мне так на карту и не вернули и когда это произойдет, не ясно

Возьмите все документы в госпитале, возместите по прилету.

То то и оно, что документы нам не дали. Госпиталь брал с карты в резерв 5000 бат до оплаты компанией денег, а потом в этот же день списывал с моей карты сумму нашего посещения. Когда мы спрашиваем у ассиста, почему мы платим за посещение, они отвечают: странно, мы разберемся. А последним ответом было, что они вам потом вернут деньги, ну может через 1-2 мес(((

ssooffii
Печалька ! Может это с праздниками связано, как у нас в России положено. Оставили дежурных, а сами савлили.....

ssooffii
Залог берут всегда!
Паспорт или деньги
Возвращают в течение трех дней, сразу как ассистанс оплатит счет

ssooffii
Мы оставляли паспорт два раза!
В течение трех дней звонили с госпиталя и говорили, что можно приехать забрать!
У вас наверное ассистанс не оплатил счет госпиталю, раз деньги не вернули!
Или на карту возврат долго идет