Там очень своеобразная русская администрация. Семейная пара, парня, если мне не изменяет память, зовут Роман. Бизнес ведут по русски))). Начну с того, что бронировала я 2-спаленные апартаменты 100-метровые на Букинге сильно заранее за очень приятную цену, без предоплаты (так делаю всегда на тот случай, если вдруг планы изменятся). Бронь моя была официально подтверждена русскоговорящим персоналом. И вот, где-то в конце октября мне приходит письмо от этого Романа, что они не смогут предоставить мне апартаменты, т.к. мест нет . Ни извините, ни каких-то альтернативных предложений))). На тот момент за те деньги, что мы планировали потратить на жилье, ничего нам подходящего уже не было. Я обратилась в службу поддержки букинга, они, видимо, сказали им ай-яй-яй, и конфликт был исчерпан, номер для нас нашелся за первоначальную стоимость. Далее я обратилась к ним с просьбой предоставить мне трансфер из аэропорта, что и было мне предложено за 1500 батт. С какого потолка была взята эта цифра, не знаю, тайские таксисты около того же Палм Бриза просили 1200. Я отказалась. Доеду, думаю сама. Доехала))). Подъезжаем мы к Палм Бризу глубокой ночью, вокруг никого, тишина... Нигде, никого, ни охраны, ни дежурных, никого... таксист мне намекает, типа, всё, приехали, выходите))), я прошу его позвонить по тайскому номеру, указанному в бронировании (ну не на улице же мне с ребенком ночевать), он набирает номер, слушает ответ и подает трубку мне... там ооочень недовольный сонный мужской голос спрашивает по русски "что вы хотели?"... дальнейший разговор приводить не буду, в итоге к нам вышел заспанный молодой человек в труселях и препроводил нас в номер на 1 этаже, больше похожий на газовую камеру))), у нас от запаха сырости и затхлости аж в горле запершило. Ночью я с ним "бодаться" не стала, ребенок уже сильно спать хотел. Открыли все окна сразу и легли спать. Наутро позвонила русскому управляющему, номер заменили на аналогичный в другом корпусе, на 2 этаже. На 1 этаже бронировать категорически не рекомендую, т.к. дневной свет туда не проникает в принципе из-за густой растительности, оттого и сыро. Наш новый номер также попахивал, но я решила, что проветрим и все будет ок. Далее, русская администрация мне сообщает, что я должна внести залог 600 долларов(!!!). Замечу, что нигде ранее об этом не упоминалось, ни в бронировании, ни в переписке. На все мои возмущения ответ был один - "особенности тайского менеджмента". Хотя я на 150% уверена, что это "бизнес по-русски". Что касается самих апартаментов, они, конечно, просторные, хорошая планировка, огромный балкон с двумя лежаками, но кухня оборудована от слова "никак". Облезлая сковородка, погнутая алюминиевая кастрюлька, готовить в такой посуде желания было мало))). Чайник с боем вытребовала, потратила на это день. Ни веника, ни сушилки для белья/полотенец, я уже молчу о туалетной бумаге, салфетках или приветственной корзинке фруктов))). Отельного сервиса, как во многих кондо, там нет, поэтому уборка за отдельные деньги - 1000 батт. Стиралки, правда, на верхнем этаже есть общественные. Бассейн большой, но какой-то неухоженный, старые поломанные пластиковые горки, кое-где кафель оббит, лежаки все старинные, наполовину поломанные. Шаттл до Най Харна есть, но мы не пользовались, т.к. всегда арендуем машину.
Из разговоров у бассейна выяснилось, что этот номер на 1 этаже у них для всех прибывших ночью, вдруг кто-нибудь да и согласится там пожить Туда умудрились заселить даже людей, забронировавших "хозяйский" номер)))
Надо отметить, что в этом комплексе, как и в других, есть номера администрации, а есть хозяйские. Вот в хозяйских все ОК по отзывам жильцов, и стиральные машины, и утюги, и посудомойки, т.е. всё, чем их счел нужным оборудовать хозяин. Но цена у этих апартаментов, соответственно, другая))).
Ещё администрация ооочень сильно огорчилась, что нам не были нужны экскурсии, которые они продавали... В общем, не оправдали мы их надежд
Прежде чем вернуть нам 600 баксов залога, 2 русских молодых человека ооочень тщательно и долго проверяли номер...
В общем, отдохнули мы, несмотря ни на что, хорошо, но второй раз в Палм Бриз нам точно не хочется