Мы стояли минут 30. Работало мало стоек. Сказали, что некому работать. Посоветовали писать жалобы

На ручную кладь, как я поняла, дают бирки, когда размер или вес может вызвать сомнение. Мне на обычную сумку или на рюкзак уже давно не дают бирки, ни здесь, ни в Москве.
У нас непонятная ситуация со временем вылета была. Вроде же не изменились правила - за 20 мин посадку заканчивают? Но мы, когда прошли в зону вылета, услышали, что посадка заканчивается. И то, только второй раз обратила внимание на это объявление и пошли к выходу. Посмотрела в талоне, а указано, время окончания посадки 22-05 (вылет в 22-45).
Хотя по факту на борт только ко времени вылета и позже всех загрузилась наша сборная, которые сюда на подготовку к Токио летели. В итоге двери закрыли, где-то уже в 23-05