Владмама.ру Перейти на сайт Владмама.ру Просто Есть

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Ответить на тему [ Сообщений: 1609 ]  Страница 49 из 81  Пред.1 ... 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52 ... 81След.

Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
Имя: Елена
С нами с: 15 июл 2007
Сообщений: 11995
Изображений: 3
Откуда: 2я речка
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 725 раз
РСС,
конечно, мы как раз и пишем в том числе о рейсах по России. Майские билеты у многих уже отменены. :a_g_a:
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Пишу мало, думаю много!
Имя: Елена
С нами с: 07 янв 2020
Сообщений: 242
Поблагодарили: 13 раз
РСС писал(а) 24 апр 2020, 18:11:
А кто-нибудь знает по России тоже рейсы отменяют? у нас билеты в Питер на июнь. Может уже надо начинать беспокоится.

Сокращают


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Имя: Виктория
С нами с: 07 июл 2009
Сообщений: 1535
Изображений: 8
Откуда: Владивосток,БАМ
Благодарил (а): 345 раз
Поблагодарили: 168 раз
Анна Покрашенко писал(а) 22 апр 2020, 16:48:
У кого было бронирование на Корейские авиалинии на апрель? Как происходила отмена бронирования и возврат денег? Вернули ли деньги полностью или со штрафом? Спасибо!

у меня на май были билеты, они сами рейсы отменили, отметила "возврат" денег, ровно через сутки прилетели деньги ровно в той сумме,которую оплачивала.
Изображение


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя
Имя: Ольга
С нами с: 08 окт 2008
Сообщений: 24803
Изображений: 3
Откуда: Угольная
Благодарил (а): 1930 раз
Поблагодарили: 3157 раз
Подали заявку письмом, из S7 ответа нет. Как долго ждать? Звонить лучше?


Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
С нами с: 29 авг 2007
Сообщений: 7277
Благодарил (а): 629 раз
Поблагодарили: 356 раз
Kioko писал(а) 29 апр 2020, 14:16:
Подали заявку письмом, из S7 ответа нет. Как долго ждать? Звонить лучше?

И не будет ответа. Подавайте заявку на возврат через колл-центр, но они все равно потом всячески будут вам тулить сертификат
Вот пошлёшь кого-нибудь сгоряча. А в душе переживаешь... дошёл?... не дошёл?...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя
Имя: Ольга
С нами с: 08 окт 2008
Сообщений: 24803
Изображений: 3
Откуда: Угольная
Благодарил (а): 1930 раз
Поблагодарили: 3157 раз
Я так мужу и говорю, что надо звонить. А сертификат пусть хоть затулятся, есть ещё вариант через банк деньги за билеты вернуть. Если наотрез будут отказываться.


Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
С нами с: 29 авг 2007
Сообщений: 7277
Благодарил (а): 629 раз
Поблагодарили: 356 раз
Kioko писал(а) 29 апр 2020, 14:39:
ещё вариант через банк деньги за билеты вернуть. Если наотрез будут отказываться.

А это как?
Вот пошлёшь кого-нибудь сгоряча. А в душе переживаешь... дошёл?... не дошёл?...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Модератор
Аватара пользователя
Имя: Ольга
С нами с: 08 окт 2008
Сообщений: 24803
Изображений: 3
Откуда: Угольная
Благодарил (а): 1930 раз
Поблагодарили: 3157 раз
Муж знает, узнаю у него, напишу.



За это сообщение автора Kioko поблагодарил: Эсти*
Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
С нами с: 29 авг 2007
Сообщений: 7277
Благодарил (а): 629 раз
Поблагодарили: 356 раз
Kioko писал(а) 29 апр 2020, 14:45:
Муж знает, узнаю у него, напишу.

Это наверно процедура чарджбэка имеется ввиду,ну на крайний случай пойдет, там тоже непросто судя по всему. Нужно будет прикладывать документы, что со своей стороны вы сделали попытки вернуть напрямую от авиакомпании. А если они не отвечают в принципе, то как доказать
Вот пошлёшь кого-нибудь сгоряча. А в душе переживаешь... дошёл?... не дошёл?...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
На Владмаме мне нравится все больше!
Аватара пользователя
С нами с: 09 ноя 2009
Сообщений: 629
Откуда: 25 RUS
Благодарил (а): 92 раза
Поблагодарили: 76 раз
Kioko,
Звоните. Я тоже письмо отправлялп, но оно не было зарегистрировано. Через колл центр оформила


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Душа Владмамы
Душа Владмамы
Аватара пользователя
Имя: Елена
С нами с: 15 июл 2007
Сообщений: 11995
Изображений: 3
Откуда: 2я речка
Благодарил (а): 409 раз
Поблагодарили: 725 раз
Да, через банк затруднительно, как я поняла. На винском много написано по этому поводу
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=30 ... #p10005139

Чарджбек "прокатит" в единственном случае - при совпадении трех "звезд": если есть подтвержденный факт непредоставления услуги, если вы собрали необходимый и достаточно убедительный подтверждающий пакет и банк продавца согласился с претензией, если есть деньги на счету...

То есть если бодаться, то нужно очень хорошо готовиться, просто так не вернут, как я поняла :ps_ih:
Изображение
Изображение
Изображение
Изображение


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Администратор форума
Аватара пользователя
С нами с: 05 июл 2010
Сообщений: 18581
Благодарил (а): 4449 раз
Поблагодарили: 8014 раз
"Аэрофлот" введет ваучеры на перелет за отмену рейса из-за эпидемиологической обстановки
Об этом ТАСС сообщил официальный представитель авиакомпании Михаил Демин.


"Мы действительно пришли к необходимости запуска решения для быстрого возврата средств пассажирам, которые не готовы ждать нормализации ситуации. Планируем предложить ваучер на сумму возврата с премией в виде скидки. Планируется, что программа коснется не только вынужденных возвратов на отмененные рейсы, но и добровольных, в ситуации, когда рейсы выполнялись, но планы пассажира изменились в связи с эпидемиологический обстановкой. Касается как внутренних, так и международных перевозок", - сказал он, добавив, что порядок и форма выдачи такого ваучера на данный момент обсуждается.

Планируемая дата запуска такого механизма пока обсуждается, уточнил он. "Планируем согласовать в ближайшее время, предполагаем, что выдача будет осуществляться до конца 2020 года, а срок действия составит три года", - отметил Демин.
https://tass.ru/ekonomika/8361977


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
С нами с: 24 фев 2015
Сообщений: 4033
Благодарил (а): 734 раза
Поблагодарили: 183 раза
Виза,
А Вы очень удивлялись навязыванию ваучеров, не сегодня - завтра все к ним и придут, и только лишь к ним.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Администратор форума
Аватара пользователя
С нами с: 05 июл 2010
Сообщений: 18581
Благодарил (а): 4449 раз
Поблагодарили: 8014 раз
Стеша,
я не удивлялась,я возмущалась и сейчас считаю это незаконным.Недостаточно что то решить авиакомпании,законодательного акта нет.


вот тут поподробнее о ваучерах аэрофлота
https://www.frequentflyers.ru/2020/04/2 ... yandex.com


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Мой адрес Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 03 ноя 2009
Сообщений: 1142
Откуда: третья планета от Солнца
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 279 раз
Законодательный акт - вопрос времени, можно не сомневаться, государство не упустит возможности переложить часть затрат на поддержку авиакомпаний на плечи пассажиров.
К тому же, это не наше изобретение, скорее всего так будет примерно везде.

IATA призвала все страны разрешить выдавать пассажирам вместо денег депозитные ваучеры
Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) признала депозитные ваучеры вместо возврата денег законной формой в отношениях покупателя авиабилета и авиакомпании. Такими ваучерами теперь IATA будет управлять в системе BSP как обычными билетами. Ассоциация призывает регуляторов всех стран разрешить законный оборот депозитных ваучеров авиакомпаний во избежание краха отрасли.
Об этом сообщается в открытом письме Александра де Жюньяка, генерального директора и CEO Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), адресованном всем агентам организации (туроператорам, турагентам, дистрибьюторам билетов и пр.).

«Мировая авиационная отрасль переживает свой самый серьезный кризис. Пандемия COVID-19 и вызванные ей ограничения правительств мира привели к фактической остановке работы воздушного транспорта. Одна треть мирового
авиапарка уже сейчас простаивает «на бетоне», а выручка от продажи авиабилетов упадет, по нашим оценкам, на 44% в этом году по сравнению с 2019 годом», - констатируется в заявлении главы IATA.

В обычное время IATA обрабатывает более 1,25 млрд долларов в своих системах, и сейчас организация сталкивается с тем, что гораздо больше средств выплачивается, чем поступает на счета.

Большинство авиакомпаний сейчас тратят больше наличных денег на возвраты своим пассажирам, чем они получают за бронирования, говорится в заявлении IATA. Организация оценивает объем текущий задолженности авиакомпаний по возвратам в 35 млрд долларов США.

«В этих условиях наиболее насущной потребностью авиакомпаний является сохранение их оставшейся ликвидности для выплаты заработной платы и покрытия постоянных расходов. Для многих игроков отрасли практически невозможно найти в короткие сроки достаточные финансовые средства, чтобы сохранить прежнюю экономическую модель и избежать банкротства, - подчеркивают в IATA.

«Поэтому мы считаем, что лучшим выходом из нынешней ситуации как для авиакомпаний, так и для агентов, продающих авиабилеты на их рейсы, заключается в том, чтобы регуляторы их стран изменили требования к возврату денежных средств и позволили авиакомпаниям вместо возврата денег за билет выдавать депозитные ваучеры (то есть сохранять у себя средства пассажира за неиспользованный билет, позволив ему воспользоваться ими после стабилизации ситуации - прим. ред). Такими ваучерами IATA может управлять с помощью системы BSP с использованием процессов и процедур, которые уже существуют сегодня для обычных авиабилетов», - отмечают в IATA.

По мнению IATA, такое решение позволит снять давление, которое в настоящее время оказывается на все организации, продающие авиабилеты, заменив ваучерами возврат денежных средств в то время, когда авиакомпании вынуждены сохранять средства для продолжения деятельности.

«IATA выражает признательность регулирующим органам в Канаде, Колумбии и Нидерландах, которые уже признали необходимость такого подхода, и мы надеемся, что другие страны сделают то же самое», - подчеркивается в заявлении IATA.
https://www.atorus.ru/news/press-centre/new/51121.html
Я уезжаю навсегда. И вообще все всегда уезжают навсегда. Вернуться невозможно - вместо нас всегда возвращается кто-то другой.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Администратор форума
Аватара пользователя
С нами с: 05 июл 2010
Сообщений: 18581
Благодарил (а): 4449 раз
Поблагодарили: 8014 раз
drugoi,
да это ожидаемо,конечно,но все таки нарушает права. Пассажир может никогда больше не нуждаться в услугах именно этой авиакомпании,в таком случае копания просто присвоит денежки?
Даже при "законном" введении сертификатов необходима альтернатива для пассажиров.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Все клубнично
Аватара пользователя
Имя: Olga
С нами с: 24 янв 2008
Сообщений: 27445
Изображений: 1
Откуда: Славянка
Благодарил (а): 2160 раз
Поблагодарили: 2487 раз
Виза,
Зато тем, у кого были невозвратные билеты очень повезло. И тем, кто добровольно отказался лететь.

Но, какие-то исключения, конечно должны быть. Действительно, кому-то этот ваучер никогда в жизни не понадобится.

А ещё непонятно, что с субсидированными билетами будет.
Тарифа уже нет и до конца года скорее всего не будет. Зачем мне ваучер на эту сумму, если улететь невозможно?
Все будет, но не сразу...


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Администратор форума
Аватара пользователя
С нами с: 05 июл 2010
Сообщений: 18581
Благодарил (а): 4449 раз
Поблагодарили: 8014 раз
Хасаночка,
не поняла в чем повезло с невозвратными билетами,если рейс отменен,то стоимость любых билетов обязаны компенсировать."Добровольцам" да,появилась альтернатива сохранить средства.

Если рейс отменен,то мне кажется выгоднее перенести дату вылета,чем получить сертификат.При переносе даты вы полетите по стоимости уплаченного билета,а сумма,зачисленная на сертификат и стоимость перелета в течении трех лет уверена,будут сильно отличаться.И получится,что не билет будет оплачен сертификатом,а только часть его.


Вернуться к началу
  Профиль  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 30 май 2014
Сообщений: 5059
Изображений: 1
Благодарил (а): 978 раз
Поблагодарили: 1103 раза
Аэрофлот сказал,если меняется дата вылета,то цена купленного ранее билета не фиксируется,если будет дороже,придется доплачивать


Вернуться к началу
  Профиль Персональный альбом  
 

 Заголовок сообщения: Re: Бронирование авиабилетов - 2
Сообщение Добавлено:  
Не в сети
Порт постоянной приписки Владмама.ру
Аватара пользователя
С нами с: 31 авг 2015
Сообщений: 2325
Благодарил (а): 116 раз
Поблагодарили: 204 раза
Виза писал(а) 30 апр 2020, 11:15:
не поняла в чем повезло с невозвратными билетами

ну с невозвратными могли вообще послать... знали что покупали знали что рискуете :ne_vi_del:
Я ангел, честное слово! Просто на метле реально быстрее!


Вернуться к началу
  Профиль  
 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему [ Сообщений: 1609 ]  Страница 49 из 81  Пред.1 ... 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52 ... 81След.

Часовой пояс: UTC + 10 часов


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

[ Администрация портала ] [ Рекламодателю ]