Нас кинул партнёр "Владмамы" фирма Одиссей-тур ,известная на нашем форуме в лице Евгения Швалова...Ссылка на форум viewtopic.php?f=892&t=156185
Купили путёвки на 15 дней в Одиссей-туре в Пекин-Байдахэ, поездка должна была состояться сегодня, ехать должны были с 2 детьми...Вчера, как обычно перед поездкой, ждали звонка с сообщением номера автобуса, на котором должны были ехать в Суньку, а оттуда уже в Пекин...После 10 вечера моё терпение лопнуло и я стала звонить по телефонам, указанным в договоре...Телефоны естественно недоступны...Потом набрала номер, указанный как факс, и о чудо, взял некий мужчина, который сказал, что он бывший муж матери Евгения Швалова, который как раз здесь у нас на форуме представляет фирму Одиссей-тур ...Мужчина естественно не в курсе и даже был возмущен тем, что его дом. телефон указан, как факс, но дал телефон матери этого Евгения. Сегодня утром я до неё дозвонилась, и она сообщила, что якобы этот Евгений пропал без вести 17 мая (а путёвку мы оплатили 15 мая, сумма за четверых весьма круглая)...Мать сообщила, что подала заявление в розыск в УВД на Махалина...Больше она ничего не знает...

Вот сейчас сидим и не знаем, что нам делать...Я решительно настроена идти в полицию и писать заявление о факте мошенничества, т.к. посмотрела в профиль Одиссей-тура и увидела запись последнего посещения 30 мая...Голова кругом, дети расстроены, малая ревёт, муж и я в шоке...
Вот вам и партнер клуба "Владмама"!
Конечно, возможно всё в этой жизни, может Евгений и пропал, но чует моё сердце, что пропал куда-нибудь в теплые страны...

Мне интересно, только мы так попали или ещё есть такие же?

Tanianka
Ситуация для нас форс-мажорная. Наши юристы подключаются к проверке фактов, прошу вас связаться со мной в личке. Вы можете рассчитывать на юридическую помощь с нашей стороны.

Ни чего себе расклад....

Tanianka
Таня, ужас какой
Представляю ваши с мужем чувства

кошмар..

Ира, я в шоке, муж, как товарищ закалённый, спокоен У меня нервный смех...Детей жалко, они так надеялись, Лизка плакала, когда проснулась, и сейчас требует поездку...Хорошо, что не купили тур Гонконг-Санья, вот там было бы попадалово

Tanianka
Это же юр лицо не в лице одного человека? Офис, регистрация, страховка у них есть?

Anna-Maria
В договоре указан ИП Швалов, мать его сказала, что он один всем ведал, а она была у него помошницей: распечатать, скопировать...

Tanianka
Я не сильна в туристических вопросах, но, в таком случае, он-турагент.А кто туроператор, знаете? Если туроператор получил Ваши деньги, поездку еще можно спасти.

В договоре написано, что туристско-экскурсионные услуги предоставляются ООО "Марко Поло"

Tanianka
Звоните к ним.

Звонила, это дочерняя фирма "Приморья"...Сказали: идите в Одиссей-тур...

Tanianka
Ну хотя бы пояснили-перед ними Одиссей тур выполнил свои обязанности? Или нет?

А вы в офис ездили? Он закрыт и никого нет?

AlisaSV
нет, ещё не ездили, но из разговора с матерью Евгения, понятно, что офис закрыт...съездим, посмотрим

А вы когда договор заключали и оплачивали тур в офисе были? видели что там один человек? или всё делали удаленно?
Если туроператором является другая компания, именно они должны были вам звонить. Другое дело, если договор этот "липовый" и на самом деле троператора вообще никакого нет.

Девушка-менеджер, с которой я разговаривала, ничего не знает. Думаю, надо идти и в "Марко Поло", выяснять отношения...Но договор мы заключили 15 мая, 17 мая Евгений якобы пропал, вряд ли что-то дошло до "Марко Поло"...Короче, деньги подарили...

Да уж, доченьку больше всего жалко.

Tanianka
Ужасно.
А кроме Вас кто-то ж еще наверное бегает, и не одна группа, вероятно.

AlisaSV

В офисе были, там было 2 человека: Евгений и одна женщина (я теперь так понимаю, его мать)...Он нам всё подробно рассказал, сказал, что будут звонить нам с фирмы "Марко Поло", поедем автобусом "Приморье", ну и кучу разной информации по поездке...До того как пойти в фирму ,была долгая переписка с Евгением по эл.почте, первоначально мы хотели купить тур Гонконг-Санья, но вот передумали и слава богу, меньше денег потеряли

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:


Возможно всё, ничему уже не удивлюсь