Ситуация следующая: сегодня сын обратился в поликлинику жд, в которой обслуживается уже неск лет. А ему сказали, что он откреплен от поликлиники и прикреплена теперь к МЦ Лотос, якобы, по его собственному заявлению. Поехали в Лотос. Отправили нас к намеду. Спрашиваем, как нас прикрепили к Лотос. Говорит, по заявлению. Просим показать наше заявление. В ответ, не буду сейчас вами заниматься и искать заявление. А вот открепить обратно, пожалуйста, хоть сейчас. Но дело в том, что поликлиника жд не готова нас сейчас взять обратно, так сказать, нет у них сейчас мест. Но, если мы принесёт из Лотоса письменное подтверждение, что прикрепления к ним было ошибочным, то в этом случае жд нас сразу возьмёт. Лотос же отказывается подтверждать, что нашего заявления, на прикрепление к ним не было. Объясняю в лотос, что наше общение в жд поликлинику было продиктовпно необходимость делать операцию, что дело срочное. Нет, говорит нач мед, разбираться с вами сейчас не буду.. а вы лучше идите на прием к нашим врачам. Кончилось дело тем, что мы все же написали в лотос заявление на откреплен ие от них, с указанием того, что и не просили прикреплятьсся. В свою очередь на мед сказала, что свяжется с гл врачом жд пол-ки и нас возьмут быстро обратно.. но, сейчас в лотос нет специалиста, который занимается базой данных и все будет уже завтра.. с тем мы и ушли.. сейчас вот переживаю, а все ли пройдёт так как мне обещают... и главное, как это вообще могло произойти... интересно, чтобы открепиться из лотоса необходимо заявление.. а вот от жд пол-ки как нас без заявления выкинули.. все так мутно.. была ли у кого-нибудь такая ситуация и как действовать в таких случаях надо.. да, в стаховую обратились, но там сказали, что занимаются защитой прав пациентов, в плане качества оказания услуг, и моя ситуация не их случай. Они то и отправили нас непосредственно в лотос..

Sly_cilia,
Я бы просила письменный отказ от Лотоса.

Macau,
Спасибо, может ещё и не поздно, посмотрю, как завтра все будет складываться

Sly_cilia,Пусть пишут основание в ЖД больнице, для начала. На основании чего сына открепили от поликлинике и почему без письменного уведомления. Далее так же в Лотос. Где заявление? Некогда? Письменный отказ пишите, я подожду.

У меня подобное было 1,5 года назад. Пришла в дальзаводскую (наблюдалась 4 года) на приём к врачу, а мне не дают карту и талон, якобы я отписалась и приписалась в снеговую падь, в которой я никогда не была и вообще не знаю где она. Я позвонила в страховую компанию (по полису), объяснила ситуацию, спросили неотложная ли мне нужна помощь, если нет, то подождать. Перезвонили через пару дней, попросили снова прийти в дальзаводскую и написать заново заявление о приписке. Больше такого не было.

Sly_cilia, позвоните в свою страховую и Вам не придётся бегать из одной поликлиники в другую.

Была такая ситуация, но обратно легко прикрепили.

В первом сообщении написано, что обращались

ну и странно. я по подобному случаю обращалась, меня не отфутболили

по поводу фальсификаций с полисами... хорошо жить в Мск и М.области... у них есть сайт, куда можно ввести данные своего полиса и увидеть куда и за что были с него списаны деньги... подруга пишет жалобы в омс раз в месяц... просто проверяет этот сайт постоянно... из ЖК (она в этот год беременность вела) даже главврач позвонил "а чо это вы такая наглая и постоянно жалуетесь!"
нам бы такой ресурс....

ну можно хотя бы посмотреть, куда и когда прикреплен, на сайте тфомс. а может и больше информации там, не проверяла
у меня была ситуация, что в поликлинике сообщили, что полис откреплен и идите, мол, по месту регистрации (а это другой район края вообще-то). мы позвонили в страховую, они проверили по этому сайту и оказалось, что никто и никого не откреплял.
а в данной ситуации мне не понятно, как у Sly_cilia появились эти заявления, если они их не писали

Какой-то странный отказ. Что значит-нет мест?
Если решение затягивается, то позвоните, или сходите в здравнадзор

Напишите на начмеда жалобу главврачу,зарегистрируйте ее .
В жалобе укажите,что если не предоставят немедленно все документы,подтверждающие ваше прикрепление к данной поликлинике,вы будете жаловаться в страховую,в горздрав,в крайздрав, в прокуратуру и лично Путину.
Почему то в нашей стране слова,прокуратура и Путин,,имеют магическое значение.
Мне несколько лет назад надо было прикрепиться к конкретной поликлинике,так как доктор,нужный мне как воздух,принимал только там.Мне тоже говорили,,нет мест,,Пришлось писать жалобу главврачу.Так мне потом звонили и просили никуда более не писать,а прийти и прикрепиться.Вот как то так...
Ненавижу эти жалобы,стараюсь решить все миром,но вот если нагло хамят и отказывают,то только так.

нет такого

Нас вернули в жд поликлинику.. но куда мне только не пришлось обращаться..Фомс футболил в страховую, страховая в Фомс. .. дело в том, что смена поликлиники происходит только раз в год.. мы, якобы, изъявили уже свое желание и прикрепились к Лотосу. . В Фомс мне сказали, что наш случай с лотосом не первый, там практикуют подобные махинации с заявлениями..

есть у нас такой ресурс, я в крае отдыхала с детьми, хотела их анализы сдать в басик по полису. Регитратор по сайту за 1 минуту пробила к какой поликлинике в каком городе полис прикреплен.

Проверила сейчас свой полис. Тоже к лотосу прикреплена была конечно ц них 100 лет назад, но платно

Добавлено спустя 9 минут 29 секунд:

Теоретически на госуслугах это должно быть

сайты есть, но доступа у простых смертных к ним нет

Добавлено спустя 28 секунд:

не нашла там такого

с чего бы?

Еще как практикуют. Я тоже в прошлом году узнала, записываясь по телефону к специалисту, что я открепилась по заявлению от своей поликлиники №3 (которую посещала 40 лет) и "ушла" в поликлинику на Снеговой Пади. Пришлось ехать к ним и писать заявление.