| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 11:59 ] |
| Заголовок сообщения: |
СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
В общем ситуация: вчера прихожу с работы, а интернета нет, на модеме не горит лампочка Link, сначала загорается, через несколько секунд гаснет. Все провода по несколько раз уже переставляла, перегружала и телефонный втыкала в модем, lan горит. Позвонила в Дальсвязь - говорят ждите в течение 48 часов мастера проверят на станции, и скажут в чем дело, если с модемом что не так - увидят, я спрашиваю, а потом что, приедут, они - нет, нужно будет везти к ним модем, то есть я поняла, что при любом раскладе мне к ним ехать самой, хотя я не вижу поломки с моей стороны, потому что соединение с компьютером есть, на сплитере (не знаю, правильно ли написала) провода местами поменяла, телефон работает, остается одно модем, - позавчера все работало - а тут бац.
Может кто сталкивался с такой проблемой, может чего-нить еще понажимать нужно, интересует любой совет, и в течение какого времени такие ситуации разрешаются в Дальсвязи, сидеть без инета как-то не улыбается.
Всем заранее спасибо.
|
| Автор: |
Фафа [ 17 мар 2009, 12:12 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya
у нас тоже так было. 48 часов проверяли - в итоге сказали, что со стороны ДС все в порядке. у нас вообще кнопка повер/сиди (которая основная) горела, но слабенько так, и при этом внутренняя сеть была между компами, телефон работал. оказалось, что проблема с блоком питания. причем сами модем к ним отвозили в сервисный центр. и фишка в том была, что у них не было такого блока питания, нам пришлось еще ездить искть блок питания
|
| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 12:27 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Фафа писал(а): Shalunya
у нас тоже так было. 48 часов проверяли - в итоге сказали, что со стороны ДС все в порядке. у нас вообще кнопка повер/сиди (которая основная) горела, но слабенько так, и при этом внутренняя сеть была между компами, телефон работал. оказалось, что проблема с блоком питания. причем сами модем к ним отвозили в сервисный центр. и фишка в том была, что у них не было такого блока питания, нам пришлось еще ездить искть блок питания
Спасибо, копну в эту сторону - действительно может блок, потому что когда я включаю его в розетку, то сначала все кнопки загораются, потом линк отключается, я еще сначала думала, что он отходит, придавливала даже его 
Повер у меня горит как всегда.
Фафа
Не подскажете где блок можно посмотреть и цену приблизительную, а то чую ДС меня неделю будет за нос водить, надо самой что-то срочно предпринимать.
|
| Автор: |
Фафа [ 17 мар 2009, 12:37 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya
брали в магазине радиотовары что на Светланской, напротив Студио Кофе. с собой брали старый блок - они смотрели на нем обозначения, продали какой-то универсальный, там все напряжение и сопротивление выставили как надо. по цене порядка 300 рублей стоил, но это летом было
|
| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 12:42 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Фафа
Спасибо. Подожду еще 24 часа, что скажут, мож произойдет чудо - инет заработает 
|
| Автор: |
Анюсик [ 17 мар 2009, 13:03 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya
Попробуйте добыть другой модем - например, у знакомых, и проверьте - если ничего не изменится, то грузить ДС
|
| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 13:45 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Анюсик писал(а): Shalunya
Попробуйте добыть другой модем - например, у знакомых и проверьте
Уже подумываю об этом, осталось найти только желающих мне его дать на пару часиков.
Цитата: если ничего не изменится, то грузить ДС
На них где сядешь, там и слезешь 
|
| Автор: |
Хулиганка [ 17 мар 2009, 14:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya
У меня так было.. именно все загоралось и линк.. а потом он мигал и гас
Пол дня чего я только не делала.. и карточку перезагружала, и модем, и комп.. и все это одновременно.. потом все отключила.. а вечером включила.. а все уже нормально
Что это было.. даже и не представляю 
|
| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 14:18 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Цитата: а вечером включила.. а все уже нормально
Сижу щас на работе и мечтаю об этом
У меня позавчера пол ночи качалась программа 500 метров, может ДС мне инет после этого рубанул, типа лимит на несколько дней вперед израсходовала 
|
| Автор: |
Анюсик [ 17 мар 2009, 16:10 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya
А вы в каком районе живете?
|
| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 17:20 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Анюсик
Живу в районе Трудовой, на 50 лет ВЛКСМ.
|
| Автор: |
Анюсик [ 17 мар 2009, 19:19 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya
Далековато от меня  так можно было б поделиться модемом на пару часиков
|
| Автор: |
Люлька [ 17 мар 2009, 19:26 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Мне в таких случаях, как ни странно, помогает перезагрузка модема - просто на некоторое время его без питания оставляю.
Заявку в ДС тоже делали - потом на протяжении недели три раза звонили  разные специалисты. Задавали одни и те же вопросы и предлагали поменять провода и розетку телефонную (я не специалист, объясняю коряво  ) - поставить штекер. Смысл в том, что у нас провода замотанные, а должны быть ровненькие..  Услуга стоит от 900 р.... И как нам сказали, рано или поздно, менять все равно придется...
Может у них это сейчас массово происходит?
|
| Автор: |
Innulika [ 17 мар 2009, 19:49 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Люлька писал(а): Мне в таких случаях, как ни странно, помогает перезагрузка модема - просто на некоторое время его без питания оставляю.
+1. То же самое. Раза 2 за полгода точно такое было. В поддержку звоню - там говорят, что всё нормально там, попробуйте у себя модем выключить, и включить. Причём, естественно, сам переходник, куда всё воткнуто )) я и так каждый день выключаю. Мне объяснили, что надо именно розетку модема выдернуть из переходника. Уж не знаю, с чем это связано. Но помогало.
|
| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 19:54 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Девочки, всем спасибо за поддержку, интернет у меня появился Приехала домой, линк горит, все работает.
А вчера я что только не делала и блок отключала на несколько минут, и штекера по несколько раз вынимала и местами меняла - глухо. Мож с линией неполадки какие были. Пока все стабильно
|
| Автор: |
Люлька [ 17 мар 2009, 20:05 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya писал(а): Девочки, всем спасибо за поддержку, интернет у меня появился Приехала домой, линк горит, все работает. А вчера я что только не делала и блок отключала на несколько минут, и штекера по несколько раз вынимала и местами меняла - глухо. Мож с линией неполадки какие были. Пока все стабильно
Вам обязательно будут из ДС звонить - напишите, плиз, что они вам будут говорить. Может тоже предложат поменять розетки за отдельную плату...
|
| Автор: |
Shalunya [ 17 мар 2009, 21:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Люлька
Дождешься от них звонка-то. Днем я на работе, дома никого нет. .
Сама завтра звякну, поинтересуюсь, что скажут.
Я когда еще к ним подключалась, обещали за неделю все сделать и позвонить, когда подключат, затянулось на две недели, сама звонила им - узнавала.
А денежку они любят, когда еще агент модем мне привозил, спросил - подключать инет кто будет, говорю сами, у него сразу интерес ко мне пропал, подрасстроился Их услуги стоили 800 р., я сама за полчаса все настроила, под руководством мужа сестры, он по телефону мне объяснил что делать.
|
| Автор: |
Хулиганка [ 18 мар 2009, 00:09 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya писал(а): Девочки, всем спасибо за поддержку, интернет у меня появился Приехала домой, линк горит, все работает. А вчера я что только не делала и блок отключала на несколько минут, и штекера по несколько раз вынимала и местами меняла - глухо. Мож с линией неполадки какие были. Пока все стабильно
Ну я ж говорила))))) Поздравляю)))
|
| Автор: |
Фафа [ 18 мар 2009, 11:07 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Shalunya
ну и замечательно, что все появилось. поздравляю!!!
|
| Автор: |
Shalunya [ 18 мар 2009, 12:36 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Спасибо, девочки.
Вы не представляете как я Щаслива, представляя, через какие мытарства мне стоило пройти
|
| Автор: |
Ш@лунишка [ 19 мар 2009, 20:52 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
Аналогичная ситуация была и у меня сегодня и повторяется это переиодически. Судя по тому что налаживается все само через какое-то время, склоняюсь к мысли, что это все-таки проблемы на линии у них, но никак не у нас...
|
| Автор: |
valentina54 [ 19 мар 2009, 21:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
ДЕВОЧКИ ДОВОЖУ ДО ВАШЕГО СВЕДЕНИЯ, ЧТО ПРОСТО ПРОВОДИЛИСЬ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ , МНЕ ОБ ЭТОМ СРАЗУ ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ .
|
| Автор: |
Shalunya [ 19 мар 2009, 21:33 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
valentina54
Вчера у меня опять не было интернета, я позвонила в ДС, там сказали, что ведутся профилактические работы на линии. Но когда у меня пропал инет в первый раз, они говорили, что с линией все в порядке.
Я была бы рада, если это профилактические работы, но только чтоб не так часто, а то если инет отвалится, то проблему они решают очень долго. У меня у друзей подруги инета не было 1,5 месяца, не могли установить причину - потом нашли, сказали, что по вашей вине  и абон плату содрали по полной
|
| Автор: |
Ш@лунишка [ 19 мар 2009, 23:01 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
valentina54 писал(а): ДЕВОЧКИ ДОВОЖУ ДО ВАШЕГО СВЕДЕНИЯ, ЧТО ПРОСТО ПРОВОДИЛИСЬ ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ , МНЕ ОБ ЭТОМ СРАЗУ ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛИ .
Вот же как интересно... а мне что вчера, что сегодня по телефону: 600-300 на вопрос- все ли в порядке с интернетом в Находке сказали ВСЕ В ПОРЯДКЕ!!! И это 2 разных оператора. Я попросила уточнить, потому что у меня уже разок была ситуация, когда я по команде оператора отключала-выключала сетевую карту и так далее в течении получаса, а под конец она наконец разродилась... "ой, действительно поломка на была"...Вот и вчера/сегодня мне отвечали, что это моя проблема и только!!!
|
| Автор: |
yulianka [ 20 мар 2009, 11:42 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
У меня Дальсвязь, интернет работает без перерыва, эти дни тоже работал.
|
| Автор: |
Shalunya [ 20 мар 2009, 12:24 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
yulianka
В ДС позавчера сказали, что профилактические работы проводились на 25 линии, valentina54 недалеко от меня живет, возмозможно, у нее тел тоже на 25, либо как близлежащий район, поэтому мы сидели без инета
|
| Автор: |
miolga [ 20 мар 2009, 12:26 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
У меня тож два дня безобразно инет работал, вернее практически не работал.
|
| Автор: |
yulianka [ 20 мар 2009, 14:07 ] |
| Заголовок сообщения: |
Re: СОС! Пропал инет от ДС, не горит линк на модеме. |
у меня на 26 телефон, я на Ивановской живу
|