Девочки вот такая ситуация: подключила услугу в МТС «безлимит внутри сети за 2 рубля». Затем подключилась к программе МТС «Бонус», накопила какое-то количествобаллов и решила использовать 150 баллов на бесплатные минуты, затем , помните, рухнула на полдня связь МТС – пришла смс, что нам «дарят» 30 минут бесплатно, 20 СМС бесплатно , как компенсацию за причинённые неудобства. Тоже подключилась. И проверила на поиске бесплатных минут – 80 минут до 25 марта. А тут заканчиваются деньги на телефоне и идут начисления в минус, а бесплатные минуты не тратятся. Звоню на справку в МТС и узнаю, ЧТО, оказывается, тариф «безлимит внутри сети за 2 рубля» не подразумевает использование этих бесплатных минут. Об этом не было нигде информации! Для меня –полная неожиданность!!! Лично я считаю, что это просто напросто НАДУВАТЕЛЬСТВО со стороны МТС. Ведь до меня, как до потребителя, не была доведена достоверная информация по данному тарифу. Получается, что и компенсацию за причинённые мне неудобства я не получила! Вот вам и МТС! Мягко стелят, да жёстко спать. Ужасно неприятный осадок остался…А каково ваше мнение на этот счёт?

Прозерпина
Объясняется все просто, т.к. любую сотовую связь обеспечивают базовые станции, то естественно четко определить границу (как ни старайся) между регионами на данном этапе развития сети невозможно. Кстати, даже в описании тарифных планах пишут, что в связи с особенностями распространения радиоволн и рельефом местности граница между вашим регионом и другими регионами является примерной.
Поэтому так и получилось. Хорошо, что вы это заметили и обратились именно в компанию, вам сделали перерасчет. А многие сидят молча либо на форумах да на лавочках обгаживают компании, а непосредственно с компанией разобраться не могут.