Полный беспредел! Мужу на работе выдали корпоративные симки МТС, т.е. он взял себе и мне, чтоб внутри корпаратива общаться бесплатно. Эта симка (по условиям компании) должна быть у каждого сотрудника и должна быть активна, если на ней нуль, то она блокируется полностью. Уже четвёртый раз исчезли деньги с сим карты мужа. МТС нас посылает т.к. симки оформлены не на нас. Тот на кого она оформлена работает далеко от места работы мужа и встретится с ним нереально, часы работы совпадают полностью. Написала это всё лишь для того, чтобы спосить может кто работает в мтс и поможет чем? Или кто что вообще думает по этому поводу?

Что значит исчезли????В МТС должны сказать куда, когда и в каком количестве происходили списания.
Если симка корпоративная, то должна быть управа на чловека, на которого она оформлена. В конце концов можно взять его ФИО и номр паспорта и по этим данным получить информацию в колл-центре

Исчезают,исчезают,точно.Проверено на себе,просто не стала идти разбиратся,лялька маленькая.

И у меня МТС, только я понять не могу, исчезают или говорю много
Хотя вроде говорю как обычно, а плачу чаще...
Надо бы проверить!!!!

А Вы сделайте детализацию счета и посчитайте денюжки

динка*
у меня свекр на днях жаловался на эту проблему. Говорит почти не звонил, а 200 с чем руб не стало-баланс в минусе. Уже спрашивал у меня может ему без его ведома тариф поменяли, и даже спросил списываются ли деньги, если звонишь на стационарный номер и не дозваниваешься (т.е. на том конце трубку не сняли). настолько он был поражен этим фактом. И так уже 2 раза.

У мужа в выходные произошла та же история, в пятницу вечером на счет 110р, в выходные только принимал звонки от абонентов с города, в понедельник утром оказался в минусе. Но он, правда, заказал выписку по инету, там обнаружилось, что младший сын умудрился выйти в инет и даже что-то скачать-вот за это и сняли.
Но очень странно-неужели за выход в 2-3 минуты снимают 110 р???? Потому как я помню, что ре взял тел и я у него забрала его минуты через 2-3.

динка*
нужно обратиться в МТС и запросить фактуру за проший период, у вас же наверняка симки зарегестрированы на компанию, т.е. на доверенное лицо вот и сделайте запрос, и еще должен быть закреплен за вашей копанией менеджер которые обеспечивает бесперебойность связи и оплаты.

На сайте http://www.primorye.mts.ru/ есть раздел Интернет помощник, можете зайти и заказать бесплатно детализацию счета. Все просто

насколько я поняла бремя оплаты счетов возложено на тех, у кого симки в телефонах стоят, а они взамен получают просто возможность внутри сети общаться бесплатно. Т.к. если бы оплата была централизованной, то не было бы проблем с блокировкой одной симки, блокировались бы все. Ну или как минимум один регион.
У мужа моего было такое на работе, что Сибирь заблокировали за задолженность, а вся Раша разговаривала спокойно дальше. Но там моментально вопрос решился и это даже по сути не блокировка была, а невозможность сходящих звонков. А тут речь о конкретной блокировке сим-карты

Тигрик
просто так члену корпорации ни фактуру, ни детализацию не дадут, но могут дать детализаию по доверенности - пробовали, знаем. еще можно через интернет-помощник на сайте попробывать.

некорректную ссылку даёте. Речь о корпоративном тарифе, а не тарифах для частных лиц.
Без пароля, который только у ответственного за тариф в организаци, ничего не выйдет

Чет комп глючит

У меня симка МТС мамина во втором телефоне стоит, я ее на всякий случай держу, деньги кидаю иногда, вообще не пользовалась 1,6 месяца, было на ней 90 рублей, на днях у меня телефон разрядился, решила позвонить со второго телефона, а мне выдает там дамочка, что не возможно соеденение по причине отсутствия денег на счете , по балансу у меня там 4 рубля, нормально так, куда то 90 рублей делось ?

Helenka
знаю, сама непосредствекнно занимаюсь этим, но у нас есть менеджер свой, поэтому проблем никаких нет!
надо что то выяснить - пожалуйста!
А Интернет помощник - это тоже вариант..

А тариф без абонплаты? Нет оплаты, например, за городской номер? Еще какую-ибудь усоугу могли подключить: гудок, например. За это тоже деньги снимают.
Я могу молчать месяц, но 750 рублей +100 руб. за городской номер с меня все равно по итогам месяца снимут

Нет симка обычная без абоненской платы, кстати я и раньше замечала что с неё деньги по тихому просто так снимают

значицца нужно ехать в МэТэСэ и разбираться

Мне лень, тем более она на маму зарегестрированна

зуец
Пробовали, нам отказали. Только владелец карты с паспортом может взять распечатку.

на это и надеятся: что за малые суммы никто не поедет разбираться.

Помн была история, когда перед 8 марта не помню какого года у всех абонентов НТК сняли по рублю - на премии сотрудницам. Всего-то рубль, но если посчитать в свете активной телефонной базы, то очень приятная сумма набегает