
Пока выкладываю свой отзыв, который сегодня оставила на сайте Беркута, а позже выложу фото и поправлю текст

Мы ездили в Далянь 19-28.06.2013 с турфирмой Беркут (тур на 10 дней с экскурсиями). Это уже второй наш тур в этот город с турфирмой Беркут, первый тур был ровно год назад. Впечатлений масса и, соответственно, есть что написать в отзыве.
Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:
О Даляне...
Город портовый, морской. Погода помягче, чем во Владивостоке, но тоже влажно. Из 8 дней в Даляне (за вычетом дороги) только два дня был небольшой дождик.
Море еще холодное, градусов 15 (на правительственном пляже в теплый день).
В целом в Даляне чисто, но не потому что там не мусорят, а потому что быстро убирают))) Есть, конечно, и убогие грязные кварталы, но там туристы обычно не оказываются, если, конечно сами не забредут.
Жители Даляня в основном средний класс, как нам показалось, но есть, как и везде, и бедные, и богатые. Они, конечно, поприличнее китайцев в СФХ и ХЧ.
Утром и днем в городе кипит жизнь, дороги загружены, но пробок особых нет, т.к. в отличие от России дорожное движение у них организованно нормально. Вечером у торговых центров и на крупных улицах открываются ночные продуктовые рынки, там все жарится-парится-кипит, китайцы там же и кушают. Вполне приличные овощные и фруктовые ряды.
Цены ниже, чем в России, например, вода в бутылке 1 юань, проезд в автобусе 1 юань, такси до 3 км 8 юаней, медикаменты дешевле. Однако цены на товары для туристов достаточно высоки (фото на память, сувениры и т.д.).
Заблудиться в Даляне практически невозможно, все интуитивно понятно, достаточно иметь карту. Название улиц на англ. языке, на автобусных остановках информация тоже на англ. языке, хотя китайцы в своем большинстве плохо говорят по- английски, но отдельными фразами и жестами объясниться можно.
Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:
Об экскурсионной программе....
Экскурсионная программа, вошедшая в стоимость тура, вполне приличная. Это и Зоопарк, и океанариум, и аквапарк, и различные городские парки.
Пакет дополнительных экскурсий стоит купить, они будут интересны и детям, и взрослым. Доп.пакет стоит около 1300 юаней (6 экскурсий: Диснейленд, термальные источники, телебашня, парк Мелодия моря, Порт Артур, цирк). Стоит учесть, что на некоторые аттракционы в Диснейленде допускаются дети выше 140 см. Экскурсии могут компоноваться по дням по-разному в зависимости от погоды, выходных дней и иных обстоятельств, но гид-переводчик всегда старается оптимально спланировать экскурсии.
О турфирме Беркут и организации тура...
Турфирма в целом зарекомендовала себя с хорошей стороны, выигрышно отличаясь от других фирм "зеленым коридором" при переходах китайской границы. Переходы туда-обратно в этом туре через ХЧ. Вообще не стояли и не ждали, все по "зеленой". Даже когда на обратном пути из Даляня наш поезд задержался, а переход уже был назначен на 13,20, мы по факту прошли на 1,5 часа позже без проблем.
Спасибо менеджеру Лукшиной Наталье Борисовне, уже второй раз брали тур через нее. Все подробно объяснит и покажет, посоветует, но не навязывает. В нашем присутствии заказала нам купе.
Организация тура хорошая (не считая руководителя группы, но о ней подробнее ниже). Жили в гостинице Ибис 3* на площади 8 марта, все устраивает, хотя и без излишеств (нет бассейна, холодильника, сейфа), но зато тихо и чисто. Правда, завтраки там никакие, мужчин и детей не накормить. Разница со Свитлендом 6 тыс. рублей на 2 человек, для нас это было существенно, мы эту экономию пустили на экскурсии.
Проезд поездом, лучше брать купе, и лучше заранее..., т.к. в плацкарте 3 полки с китайцами - это экстрим))))
Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
О принимающей стороне...
Принимающая сторона - гиды в ХЧ и в Даляне свою работу знают и делают ее хорошо. В ХЧ нас встретили, проводили в ресторан на обед, обеспечили билетами (к сожалению, не туристов, а руководителя), проводили на поезд. На обратном пути нас, как полагается, встретили, но из-за опоздания поезда мы не успели на обед, так принимающая сторона обеспечила нас сухими пайками. На самом деле это был полноценный набор блюд из ресторана в дорожной упаковке.
В Даляне нам уже второй год посчастливилось работать с гидом Верой! Спасибо ей большое! Очень позитивный человек! Хорошо говорит по-русски, очень внимательная к туристам, никогда не покажет, что она устала. Вера нам дала свой номер телефона и всегда была на связи, при случае по телефону могла объяснить китайцам, что нам надо.
Ужины в Даляне нам понравились, особенно со второго дня))) По-настоящему вкусная китайская кухня. Это и хорошо, что именно китайская, т.к. борща и пельменей и в России можно поесть. Вера отлично организовала экскурсионную программу, побывали во многих местах, проводила нас на поезд.
Отдельно о руководителе группы...)))
Должна же быть в бочке меда ложка дегтя.....Такой ложкой дегтя была наша руководитель Татьяна Александровна. Второй раз нам "везет" с руководителями. В прошлом году руководитель была "никакая", сама первый раз в Даляне. А в этом году - "ух какая"))

Можно много эпитетов подобрать для характеристики такого человека, но лучше любых слов о человеке говорят его поступки. Достаточно сказать, что на вопрос туристов "где туалет в ресторане?" (ребенку нужно было), она ответила "не знаю, у меня таких проблем нет". Прям удивительная физиология у нее)))
На просьбы других туристов что-то разъяснить, показать, разобраться, она отвечала, что туристы платили деньги не ей, а компании, а она хорошо знает свои обязанности и ничего не должна на территории Китая, только контролирует китайских гидов, тем более за такую маленькую зарплату. В этом вопросе Татьяна Александровна, конечно, плохо разбирается, она нанятый работник и должна отрабатывать свою пусть и маленькую зарплату. А если не может работать с людьми в силу эмоционального выгорания или возраста, нужно сидеть дома на пенсии и вышивать крестиком, а не мотаться в туры по 4 раза в месяц, тем самым решая свои личные дела.
С туристами груба и несдержанна. В свой адрес услышали, что мы борзая молодежь и не уважаем пожилых людей. Она, наверное, считает молодых людей дураками полными, что можно семейную пару, которая оплатила тур и заказала купе почти за месяц расселить в разные купе, при этом (прим.от нас - при всем уважении к семьям и людям преклонного возраста) туристов, купивших билеты на обратный путь в Даляне после экстрима в плацкарте, расселить вместе в одно купе и на нижние полки. Более того, после разбирательств Татьяна Александровна все-таки перетасовала билеты и поселила нас в одном купе с собой))))))При этом категорично заявив, что не уступит нам нижнюю полку...Удивляет само отношение и посыл, да мы бы и сами уступили нижнюю полку (если бы она у нас была), достаточно просто просьбы, а не надменного указания.
А по поводу одного купе, так мы об этом заранее позаботились и в офисе Наталья Борисовна в нашем присутствии выкупила полностью купе и успокоила нас, чтобы мы не переживали, мы первые заказали. Так и было по пути в Далянь, наш руководитель забрала билеты у гида в ХЧ и раздала нам в порядке их заказа и оплаты. А на обратном пути она сообразила, что билеты можно тасовать, как ей выгодно, с учетом личных предпочтений и панибратства. В прошлом году гид Вера сама раздавала билеты, и все были довольны, все по справедливости.
Наверное, Татьяна Александровна хорошая мать, бабушка, подруга, но нельзя ей работать с людьми. Она видит только себя, интересует ее только она сама, все только ей и т.д. Это качество называется емким словом "эгоизм". Мы считаем, что если часть туристов едет в худших условиях - в плацкарте, то руководитель должен ехать с ними, а не бежать, обгоняя туристов, в купейный вагон. Жалко было китайского гида Веру, Татьяна Александровна ее постоянно цепляла и мешала работать. Жалко, что впечатления о таком прекрасном городе Далянь и путешествии в целом были омрачены непрофессионализмом руководителя. Правильно говорят, что все познается в сравнении, по пути в ХЧ и обратно наша группа ехала в автобусе с другими группами Беркута, так те руководители все расскажут-покажут, если что - извинятся, поблагодарят за выбор турфирмы Беркут. Вот это профессионалы! Не зря же на сайте столько положительных отзывов о руководителях.