VLADMAMA.RU
https://vladmama.ru/forum/

Villa Rosa моя испорченная свадьба
https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=1516&t=205328
Страница 1 из 1
Автор:  Наталья1992 [ 26 сен 2013, 12:50 ]
Заголовок сообщения:  Villa Rosa моя испорченная свадьба

добрый день всем!
хочу немного побубнеть)

история началась с того, что мы заказали лимузин на свадьбу(к авто, времени подачи, водителю и тд и тп- претензий нет) , ввиду того , что у него эксклюзивное покрытие(ярко голубой, блестит на солнце) нам сказали, что у нас 2 варианта-украшаем сами(но столько заморочек-типа тканевой подложки и тд), либо работаем с флористом , который приезжает на мойку и украшает его сам,к тому же мы экономим 1 час времени.
Значит так ....я решила воспользоваться услугами Villa Rosa.на алеутской...оформила заказ(6453р), оплатила, уточнила, нужно ли отзваниваться по лимузину-ответили, что не надо, все сами сделают.флорист сказала, что заполнит анкету клиента потом.

...настал день свадьбы...выкуп, гости.садимся в лимузин, едем в загс.выхожу из авто и у меня начался нервный тик!лимузин был НЕ УКРАШЕН!.подошли к водителю-она ничего не знает, ее начальство тоже.пока ехали с места на место-дозвонилась в Villa Rosa, говорят вы у нас не заказывали!как так!в дело включается подруга, после словесной перепалки они вроде что то вспоминают про нас.договариваемся о встречи в пн.
идем в пн, они извините на вас не оформлена анкета.долго искали, кто оформил заказ и, наконец в тетрадке мой заказ нашли.забрали квитанцию об оплать-написали росписку.

деньги и моральный вред обещали вернуть через неделю, в пн(вечером ) или в вт (утром).значит-с гуляем вечером в пн в центре, звоню-готовы ли деньги-отвечают "Да"-как раз флорист ,который у вас принимал заказ все вам вернет.только придите в Кловер Хауз. прихожу-показываю росписку-а флорист мне-"а это что?".говорю деньги вернуть за неукрашенный лимузин. она-"ВАМ ЖЕ СКАЗАЛИ ПРИЙТИ ЗАВТРА"-я сказала, что предварит.звонила-она с недовольным лицом звонит начальству-уточняет, возвращает деньги(6453).без извинений.я спросила-"и это все?-"да, все"!

вот так, передо мной и так и не извинились, благо деньги вернули...правда испорченный нервы мне, мужу никто не вернул...БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ДОСКОНАЛЬНО ТРЕБУЙТЕ ОФОРМИТЬ ПРИ ВАС ВСЕ ДОК_ТЫ!НЕ ПОПАДИТЕ В ТАКУЮ ЖЕ СИТУАЦИЮ КАК МЫ...
ps:уважаемые модераторы-если здесь не к месту написала-перенесите в соответвующий раздел
Автор:  Андэлэ [ 26 сен 2013, 12:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Мало того, что расценки конские так еще и хамство везде поголовное!
Автор:  Наталья1992 [ 26 сен 2013, 12:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Андэлэ писал(а):
Мало того, что расценки конские так еще и хамство везде поголовное!

согласна с вами!Еще то с 5% скидкой
Автор:  Imperatriza [ 26 сен 2013, 20:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Ужас какой,нам тоже предлагали обратиться в фирму,но мы сделали украшения на заказ,так как с синими розами ничего не было и очень дорого. Но нам сделали сразу на присосках . Представляю ваше состояние в свадебный день
Автор:  Былинка [ 26 сен 2013, 20:42 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

:-( позорище какое
настоящая шарага
Автор:  Наталья1992 [ 26 сен 2013, 21:28 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Imperatriza писал(а):
Представляю ваше состояние в свадебный день

был бы белый лимузин-я б рыдала..а то что он был ярким -украшения и не так нужны были бы...просто обидно...
Автор:  Фея Дражже [ 26 сен 2013, 21:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Да уж.....Сервис на грани фантастики.....
Автор:  Няша [ 26 сен 2013, 22:14 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

да уж, испаганили такой день. :de_vil:
год назад у них заказывали букет невесты и бутоньерку все понравилось. :co_ol:
наверно раз на раз не приходится.
Автор:  Imperatriza [ 26 сен 2013, 22:40 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Наталья1992
Ну хоть это вас спасло. Белый бы по терялся совсем и праздника не чувствовалось
Автор:  Evgesha! [ 24 июл 2014, 14:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

жесть какая.....из-за таких вот историй будут обходить копанию эту (((
Автор:  melkiy-mouse [ 28 авг 2014, 13:51 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Наталья1992

ужас какой! :-( представляю, насколько Вы расстроились в день свадьбы :-(
а я про эту фирму даже и не слышала никогда... теперь будем знать и десятой дорогой обходить...

желаю, чтобы в Вашей семейной жизни это было самое большое расстройство и огорчение , а дальше будет только счастье и радость! :ro_za:
Автор:  Наталья1992 [ 28 авг 2014, 15:35 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

melkiy-mouse писал(а) 28 авг 2014, 13:51:
melkiy-mouse

спасибо большое :ro_za:
один филиал на алеутской, второй в кловер хаузе
Автор:  Viki [ 28 авг 2014, 15:49 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

я букеты не раз на свадьбу заказывала -все отлично,многие их услугами пользуются как декораторов (машина-украшение,живыми цветами,свадьба)без нареканий.
Автор:  tinky [ 28 авг 2014, 16:19 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

м-даааа..будем знать теперь
Автор:  Marymama [ 31 авг 2015, 12:56 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Какой ужас - беспардонные ! Пусть им вернутся все переживания ваши в тройном размере ! Спасибо что сказали - взяла на заметку - дочку предупрежу и она подруг своих- чтобы не попались на удочку этой шарашкиной конторы !
Автор:  Marisha84 [ 20 окт 2015, 17:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Villa Rosa моя испорченная свадьба

Ппц :sh_ok: :sh_ok: , простите за выражение, точно не пойду в эту контору, спасибо вам за предупреждение :ki_ss:

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 10 часов
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи.
Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели.