Здравствуйте! Обращаюсь к тем, кто покупал / заказывал мебель ВЕСТФАЛИИ. Пожалуйста, отзовитесь - есть несколько вопросов

Мы заказывали у них детскую

Мы тоже, правда давненько уже...

Мы в феврале заказали у них на Бурачка горку под ТВ. Делали они ее 3 недели (они вроде все в такие сроки делают), плюс установка в течении 7 рабочих дней (приехали в крайний день). Итого получился месяц. Приехал один единственный мужчинка стройненький. А тумба длиной более 2-х метров. Живем мы на 2-ом этаже. Муж спустился, помог ему. Они вдвоем ее еле приперли. Установил (в угол двинул, ящики вставил). За доставку и установку они берут отдельно 10% от стоимости. Мужу почему то не дали за помощь . Стали мебель осматривать , а на дверцах МДФ отстает. Сказали работнику. Он не в курсах. Говорит: "звоните на фабрику". Мы написали про брак в акте приемке и расстались с ним. Звоним на фабрику, - бесполезно! ФАКС!!! Звоним на Бурачка в офис, рассказываем о проблеме, она созванивается с фабрикой. К концу недели приходит работник, забирает дверки на переделку. Обещает аккурат к 8 Марта все исправить. Ждем!!! ......... Вот сейчас пишу , а дверок до сих пор нет. В обед позвонила в офис, немного поругалась. После этого перезвонили с фабрики , пообещали сегодня после 18-ти дверцы вернуть.............

В продолжение:
Приехал мастер в 9 вечера.НО! дверцы так и не поставил. Не взял крепежи. На следующий день приехал в 5 вечера. Раз , два и побежал. После него муж взял отвертку и все доделал ( отрегулировал дверцу- стала ровно , зазоры выровнялись).
ВсЁ!!!

мы у них заказывали мебель при чем первый раз в 2005 г.-угловые шкафы, послед. раз в ноябре 2012: покупали угов. шкаф и прихожку!все норм и в срок!заказывали в МЕБЕЛЯх!

Я у заказывала кухню и стеллаж под технику. Претензий нет,!

Мы заказывали шкаф-купе, прихожую и угловой сектор лет 5 назад, все сделано классно, и в срок. В этом году заказывали у них две полки и комод, тоже все супер, есть сертификат, пользуемся скидкой, и родне даем его, две тетки у них шкафы-купе тоже заказывали. Все мы довольны компанией, продавцами, доставщиками))), и ценами!

Там мебель заказываем и все отлично, главное еще что там только русские работают, так что не страшно "узбекских, домашних" животных завести в дом

Мы там детскую заказывали, пользуемся уже около 4,5 года

Заказывали шкаф-купе в спальню. Понравилось, учли все пожелания. Изготовление в срок. Цена, считаю, приемлемая.

А мы там заказывали две кухни,шкаф-купе и скоро еще один шкаф-купе заказывать будем. Делают в срок, учитывают все пожелания и у них есть накопительные скидки! Я довольна. Если кому-то нужно фото,пишите в личку.

Заказывали у них комод в начале декабря. Обещали сделать к 22 декабря. Не сделали. Снова пообещали сделать к 30 декабря. Снова не сделали. Опять пообещали сделать к 5 января. Опять не сделали. Новое обещание - к 10 января. Ждем, надеемся и верим. Или пойдем в суд.
Но, честно говоря, очень разочарованы из-за таких срывов по срокам и постоянных обещаний. Все это время мы звонили им, они первыми о нас даже не вспоминали. Хотя изначально мы планировали встретить новый год с комодом, что нам и было обещано, а в январе заказывать у них уже новую мебель. Теперь однозначное "нет".

Фея Розабельверде
Странно, на них не похоже ,нам все в срок делали,и звони нам они сами. Мы у них много чего уже делали. А в каком районе офис ваш? Мы работали с Багратиона и на Диомиде.

Для гостиной решили использовать цветной камень , для бара. Выбрали Grandex. Но стойка оказалась намного бледнее того цвета, который был в образцах! Теперь блин выбивается из общего интерьера, а переделывать денег жалко

У меня у сестренки детская вся ими сделана. Очень качественно кстати и недорого в сравнении с другими фирмами. Конечно не элитная мебель, но смотрится хорошо и в эксплуатации не подводит уже года три как.

Родители заказывали кухню лет 5 назад, все целое, красивая

Сегодня заказала у них угловой шкаф-купе, посмотрим что получится)

Кому как повезет. Мне не повезло. Кухня получилась красивая, но качество изготовления и сборки отвратительное. Смотрю на свою долгожданную и вымученную кухню и грустно становится.
Во-первых, они самовольно изменили размеры кухни, уменьшив ее на 6 см.
Во-вторых, при сборке оказалось, что установка смесителя и подключение раковины (которые я заказала у них) не входит в их работу. Меня почему-то об этом никто не предупредил.
В третьих, крайний шкаф мне повесили на одно (!) крепление. Это мы выяснили, когда пришлось снимать шкафчики, чтобы установить вытяжку.
Вытяжка - это четвертый минус, запроектировали мне встроенную, но выход под гофру, разумеется, пришлось делать самим.
И пятое, самое печальное. Качество материалов, из которых сделана основа кухни. Самый-самый дешёвый ДСП. За полтора месяца низ сушки "вспучился". Это при том, что я очень щепитильно вытерала капли после складирования посуды.
Я скромно промолчу про скол на мойке, маркер на всех внутренних поверхностях, ненаклеенные "капли", чтоб дверцы не хлопали, про дверцу сушки, что упирается в лоб, когда стоишь у мойки, про порнографически вырезанные отверстия под розетки и другое... Это все мелочи... Главное, что кухню свою я больше не люблю. Слишком много нервов и разочарования. Спасибо тебе, Мебель Вестфалии.

ПочтиСчастливая,
Согласна , качество сборки не очень. А что за капли что дверцы не хлопали? А у вас кто был установщик?
Меня убил установщик, который прикрепил одну часть полки к детской кровати Сегодня переделывал, и на мой вопрос на фига это сделал -ну вы же ее двигать не будете, а зачем пыль под ней вытирать