Ступинёнок
Ваш опыт пусть послужит всем примером. Скупой платит дважды. ечли хочешь съэкономить несколько тыщ, будь готов потратить нервов и здоровья - лечиние уже обойдется в несколько десятков тыщ.
Сил Вам! и терпения!

01.10 наконец-то Кухни Венеции привезут мое чудо. устанавливать сказали будут 2 дня + потом еще электрика и сантехника отдельно. постараюсь все этапы зафотать и выложить
Тоже в свое время хотела съэкономить, но потом взвесив все за и против все таки решила сдаваться им. в итоге еще и технику и гранитную мойку у них взяла...кста, по мойке. здесь все приличные мойки были за десятку и выше, смотрела в инете - минимум 8,5 тыщ + транспортные...в итоге нарвалась на акцию в кухнях венеции и взяла то что надо за 7 тысяч! ура!

Рацио
а вы какую кухню заказали?

Рацио
Да, вы абсолютно правы. Ведь с мужем долго сомневались, знали же, что не спроста там так дешево. Но решили таки рискнуть, все таки финансово мы итак в кредиты залезли с этим ремонтом... А вдруг повезет?? Не повезло. Наши одни друзья вот тоже только что заказали у них же в ДВМК кухню себе (неделю назад, и наши мучения им были не известны). Посмотрим как и что будет у них. Потом тоже сообщу.

Если условия договора нарушают закон о защите прав потребителя, то суд будет руководствоваться нормативным актом, а не таким неправомочным договором, и не важно был ли он вами подписан. У нас так было.(Фрунзенский район, мировой судья Лихобабина)

Закон о защите прав потребителя.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_3.html
© КонсультантПлюс, 1992-2012

G-Lo
Спасибо большое за информацию, я сейчас как раз на сайте Общество по защите прав потребителей изучаю этот вопрос. Нашла как написать претензию.
А вы судились с фирмой долго?

Ступинёнок
светамышка*

Сочувствую! Вот я и сижу пока всё никак не решусь у кого заказывать. Скорее всего остановлюсь на Венеции.

Ступинёнок
У нас был адвокат. Судились примерно 5 месяцев. Но по решению суда деньги получить не можем, так как фирма исчезла. Приставы по юр. адресу никого не находят. Деятельность эта фирма не ведет.
Судья накладывала арест на р/счет. Так что надо перед судом собрать все данные, юр. и фактический адрес, реквизиты, данные ген. директора. У нас судья сама все эти данные запрашивала, поэтому так долго было.
Не забудьте сначала претензию им написать (они должны её получить официально), мы еще в роспотребнадзор написали. Экспертизу делали.
А если директор адекватный, то он должен понимать, что судиться не выгодно, если его фирма уже достаточно известна и её жалко бросать, то лучше всё мировым соглашением закончить, или вообще не доводить дела до суда.
У нас при сумме иска 20 000, им присудили кроме расторжения договора- компенсацию, судебные издержки, компенсацию наших расходов на адвоката и экспертизу, 50% от суммы иска налог (или пошлина, не помню как это называется) в доход государства, в общем им это обошлось в 80 000 тысяч, в 4 раза больше

G-Lo
Спасибо большое за информацию. Да, я вот почитала уже. Претензию им напишу обязательно. Посмотрим, что и как дальше у нас с ними будет. Вроде бы фирме не один год, она на рынке 10 лет уже как..... Правда ни сайта у нее нет, ни подозрительно ни одного отзыва в интернете.....
Нам вон та знакомая менеджер, говорила, что они вроде бы как до суда дело не доводят.... Но посмотрим... Конечно не хотелось бы.

Ступинёнок
Удачи! Надо директору дать понять, что вы настроены серьезно. Если у них еще производственный цех есть, там наверняка есть основные средства, которые могут обеспечить выплату по иску. Зачем ему это надо?
Я уже не помню всего, давно было. Но по претензии они должны в определенный срок устранить недостатки, если это не сделано в установленные законом сроки, то уже с этой даты можно считать неустойку 3 % за каждый день просрочки, но не больше суммы заказа. Это если они в сроки договора уложились, но имеет место быть некачественное выполнение работ.
А если просто нарушили сроки выполнения, то просто неустойку платят, тогда экспертиза не нужна.

Ступинёнок
ООО! я в этой придурочой фирме шкаф-купе заказывала, у нас были какие-то нереальные сроки по установке, правда, с Игорем проблем не было в качестве работы, но отлавливала его тоже долго.
Они мне тоже перепиливали фасады, тк 80% были кривыми и с пузырями под пленкой


кстати, я вам про них отзыв писала КУХНИ — выбор, советы, фото (3)

Velga
ОО! Точно, просто видать не слишком негативно вы отзывались, что мозг вынесли и долго... И опять же, видимо потому что шкаф-купе... У меня в памяти не отложилось....... Совершенно. В глазах видать азарт... Да и возможность съэкономить играла...
Я сфотала. Смотрю фотки - а по фото то почти и ниче так кухня смотрится... Видать, может я так потому что Игорь этот хамит и доверия не вызывает.. поэтому все в черных красках... Сейчас покажу косячки, низкие задние стенки ящиков и т.п.

Кухню я еще не мыла. Нет желания... Потом. Поэтому там не прибрано. Извиняйте

Девочки ,ну вот съездили мы в Китай заказали там кухню ...теперь наверное поседею пока дождусь ...хотели заказать в Оптиме ,но что то там меня фасады не впечатлили ...хотя все хвалили эту фирму...рискнули и заказали в Болони , фасады из закаленного стекла (блестит ,не зарапается ) ...столешка кварцевая ,мойка тоже из квараца ,вся на доводчиках Блюм ...столешка по проекту будет переходить в подоконник , до этого обошли все фирмы Владивостока ,такие суммы насчитывают фасадов из закаленного стекала вообще не видела ...кухня у меня не большая и то что я хочу не могли предложить ...лишь бы ящики всунуть ...будем надеяться ,что затея наша благополучно завершится

А сколько вам там насчитали, если не секрет и на какой размер кухни? Хоть примерно с доставкой сколько?
Мне тоже по идее нужна будет столешка переходящая в подоконник

кухня 6 кв.
насчитали 190 тысяч + 30 тысяч доставка до влдв

Понятно, спасибо за ответ, ну и цены везде, даже в китае!
А цена столешки отдельно не известна? Думаю может столешку там заказать

Девы, тут раньше писали про мастера, что столешницы отдельно делает, можно его контакты, плиз!!!

мне наконец-то Форема посчитала кухню... на 90т.р. дороже, чем аналогичная в Венеции

что то мы цену на столешку не спросили ,но на много дешевле чем во Владивостоке
здесь нам считали такой же вариант с пластиковой столешкой ,без доводчиков обычный крашенный фасад 190 тысяч

Девочки, ну кто-нибудь даст координаты этого, кадется, Игоря по столешницам?

kovtata
780100