Оказывается, это так сложно выбор натяжного потолка, я даже не думала, что заказывая потолок в авторитетной фирме "Потолки-Эталон", надо строго следить за тем, чтобы не возникло подлога и как, видимо, во всем остальном изучать вопрос и разбираться в ассортименте, что предлагается сейчас на рынке.
Я без задней мысли заключила договор на установку сатинового потолка, в котором указали что потолок будет немецкий, марки "Lackfolie". Оказывается, такой фирмы производителя вообще не существует, это просто обозначение каталога у Pongs равно как и "Matfolie", в переводе значащие лаковая/матовая пленка. При заключении договора я понятия об этом не имела, доверившись продавцу, не знала я и о том, что хоть сколько-нибудь европейских полотен шириной 5 метров, как то было поставлено у меня тоже не существует.
Когда поставленное полотно начало источать отчетливый химический запах и по центру просматривались полосы, пришлось задуматься, мне о качестве приобретенного товара, а подрядчику над нелепыми аргументами в свое оправдание. Видимо, неофициальный девиз компании: "Не ошибается тот, кто ничего не делает", так вот это не было ошибкой, это был сознательный подлог, мошенничество если называть своими именами, при том, ошибку они не собирались исправлять, было предложено поменять полотно, но предоставить мне хоть сколько нибудь весомые доказательства того, что новый потолок будет качественным не могли. Так вот, уважаемые руководители "ООО Потолки-Эталон" качество своей продукции можно и нужно подтверждать, что как вы заверяли невозможно. Наученная неудачным опытом, я имела дело с порядочными производителями, доступ на производство которых не запрещен, полотна от немецких производителей (вопреки вашим убеждениям) маркируются и по канту полотна и на внутренней стороне бобины есть этикетка с подробными выходными данными и номером партии, и 5м. шириной кроме как китайского производства полотен не существует и запах имеет китайское полотно вполне отчетливый и характерный.
Монтаж это песня, расчет на то, что под потолок никто никогда не заглянет. (Увидела при демонтаже некачественного полотна, справедливости ради надо отметить, что на расторжение договора согласились без проблем и вообще с клиентом разговаривают отзывчиво). Багет по одной из стен прикручен без чепов, стыки между багетом с зазором, который залеплен малярным скотчем. Из-за того что не правильно вымерили расстояние, багет перетянули и потом при монтаже полотна сорвали угол колонны. Есть у них такая услуга, "устройство ложной ПВХ стены", по сути представляет собой брус на уголках с прикрепленным к нему багетом, ставится там где нет возможности закрепиться к вертикальной поверхности, стоит 500р. метр. Так вот, с целью обойти витражное окно, чтобы не нарушать его целостности (оно на гарантии) и чтобы оно могло быть с легкостью демонтировано, я заказала эту услугу, оплатила. В итоге получаю прикрученный к витражу багет и сверху в крив и в кос нашлепанный на него же этот самый брус, расчет на то, что не увидят, а брус прощупывается.
В общем не советую эту фирму, а если все-таки имеете дело с ней, то контролируйте каждый шаг, каждую услугу, доверяться "профессионалам" в условиях нашего рынка "не обманешь - не продашь" никому нельзя.