кошмар... мы сами 3 недели назад делали лоджию - и если бы это ТАК происходила - поубивала бы всех.... мы в Приморских окнах заказывали, мальчишки так хорошо всё сделали и буквально за 2 дня - с отделкой. а сколько вам насчитали, если не секрет???
| VLADMAMA.RU https://vladmama.ru/forum/ |
|
| Восток Окна Плюс https://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=1466&t=64180 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | NAV [ 06 июл 2007, 15:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
От модератора: Напоминаю, что в данной теме обсуждается лишь одна оконная компания. Все остальное считается флудом и подлежит удалению. Темы для обсуждения пластиковых окон и балконов вот: Отделка, расширение, остекление, утепление балкона, лоджии Пластиковые окна Решили мои родители, наконец, сделать лоджию. Вызвали 3 разные фирмы, сравнили по предложениям и стоимости, остановились на восток окна плюс. Вызвали менеждера для заключения договора, тут уже выяснилось, что он посчитал в предыдущий раз 1-камерный стеклопакет и забыл про порог. Стоимость возрасла :evil: - первый минус!. Выписал договор и бланк заказа, взял предоплату, квитанцию не выписал, хотя по телефону уверял, что у него есть квитанции - второй минус!. Оговорили предварительно день установки, накануне установки должны были нас известить об этом факте. В результуте, об установке мы знали в 8.00 утра, в 8.30 были уже у нас, мы не лоджию не освободили, весь рабочий день маме искаверкали - третий минус!. Сняли нашу старую отделку с лоджии к 11.00 утра и до 17.30 :shock: сидели 3 рабочих, ждали рамы - четвертый минус!. За это время попросили чай, кофе, кружки, ложки, полотенце, чтобы умыться - как будто в гостиннице или столовой - пятый минус!. Убеждали нас, зачем нам такой широкий подоконник, давайте узкий, т.к. у них нет какой-то аппаратуры, чтобы укрепить широкий - шестой минус!. Выяснилось, что менеджер еще забыл посчитать плинтус в общую стоимость и просят опять доплатить- седьмой минус! Ушли в 1-й день в 20.00, установили окно, даже не укрепив его, вся спальная в мусоре, стройматериалах, спать там не возможно, обещали все за 1 день сделать - восьмой минус! И у мамы хватило терпения не звонить мне до 17.00, звонила менеджеру, на что он давал ей еще какой-то телефон, чтобы узнать, ну где-же там наши рамы, пришлось срочно взять все в свои руки и выдать всем, теперь и плинтус будет без доплаты, сам менеджер звонил по всем телефонам и рамы через 15 минут привезли. Посмотрим, как сегодня доделают. Продолжение следует. |
|
| Автор: | Tanushka* [ 06 июл 2007, 16:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
| кошмар... мы сами 3 недели назад делали лоджию - и если бы это ТАК происходила - поубивала бы всех.... мы в Приморских окнах заказывали, мальчишки так хорошо всё сделали и буквально за 2 дня - с отделкой. а сколько вам насчитали, если не секрет???
|
|
| Автор: | poli-kiri [ 06 июл 2007, 16:04 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ужасно, без вариантов! Но пятого минуса я бы постаралась избежать. Пусть бы парни дожидались своих рам на лавочке перед подъездом. Ничего себе, кормить-поить весь день незнакомых мужиков....нафиг, нафиг. |
|
| Автор: | Musik* [ 06 июл 2007, 16:05 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Аня, спасибо большое за рекламу восток окнам.Сидела весь день на телефоне и ты знаешь-пародокс-остановилась именно на этой компании . Буду искать других в понедельник-балкончик красивый хочу |
|
| Автор: | NAV [ 06 июл 2007, 17:13 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Мы ставили окна в том году в империи окон - очень довольны, жаль они сейчас перестали отделку балконов делать, хотели все вместе сразу. tanushka, 43000 без пола, лоджия около 2,5 м, без света на потолке, с демонтажем деревянной и старой отделки. poli-kiri, да я бы и мама тоже избежали, да папа у меня .... (нельзя про родителей плохо говорить), он после инсульта, спорить с ним бесполезно, сразу злится, себе дороже, он еще сам бутерброды  порезал сегодня, пока мама занималась с учеником в комнате. Меня еще злит, что как 1-й день на работе, с собой должны ночить и чай, и кофе. Кипяток, уж, могу погреть. А ложки, вилки, кружки и полотенца, вообще средства личной гигиены, неизвестно, что они там принесут (сифилис, гепатит, спид, кожвен). А ванне, блин, руки помыл и вали домой, так они еще руки до шеи и шею моют, у меня счетчики и они там втроем намываются. Убила бы точно, если бы там была.
Через месяц себе будем окна ставить и лоджию делать, уже решила империя окон или окна эталон, от добра добра не ищут. |
|
| Автор: | TEA [ 06 июл 2007, 18:47 ] |
| Заголовок сообщения: | балкон |
Знакомо до боли:) Только закончила претензию к ООО "Компания "Мастер-ДВ", у них еще двери моя подруга ставила...если б я раньше знала... Сейчас много их рекламы появилось, так что осторожно, офис и выставка на Семеновской,8 Значит зря своих ругала на предмет - вон ВостокОкнаПлюс рекламируют давно, значит серьезная компания:) |
|
| Автор: | NAV [ 06 июл 2007, 20:36 ] |
| Заголовок сообщения: | |
TEA, а это вам вчера лоджию ставили? |
|
| Автор: | TEA [ 07 июл 2007, 23:17 ] |
| Заголовок сообщения: | балкон |
Нет:) Делали родителям балкон под "ключ" на БАМе, сейчас думаем где же двери заказывать чтоб не было мучительно больно... |
|
| Автор: | NAV [ 08 июл 2007, 09:57 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Если по стоимости устроит (они чуть дороже, там только Rehau), то советую империю окон или окна эталон. |
|
| Автор: | NAV [ 08 июл 2007, 18:47 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Продолжение ... На следующий день работали с 9.00 до 22.30, пока уже мама их не выгнола. Что там можно видеть в 22.30, света на лоджии нет, они еще просили доделать, чтобы им заплатили сразу. Хоть тут у мамы хватило сил настоять, что все равно ничего уже не видно, только завтра отдаст деньги и подпишет акт о принятии работы. На следующее утро доделали, но квитанцию сказали, что могут выписать только на 2-ю часть оплаты. Мама позвонила мне, всех отослала за чеками или квитанциями на полную сумму. Приехал их бригадир, привез квитанции (как мама сказал), когда я на них посмотрела, вымотирилась про себя - наряд-заказ написано. Сегодня хотели натянуть веревки для белья, так 2 крючков рукою вытащили из стены  .
Завтра позвоню, разнесу всех там в пух и прах, еще и кассовые чеки заставлю принести. |
|
| Автор: | NAV [ 08 июл 2007, 20:05 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Masha, в отдел по защите прав потребителей обращались? Также вы можете сами подать в суд. |
|
| Автор: | Не, опытная [ 08 июл 2007, 21:02 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ужас какой-то. Мы выход на балкон и застекление лоджии делали в интерскройкомпани. Довольны как слоны))) уже 4 года прошло - все отлично и воспоминания только хорошие. Все быстро. Без претензий совершенно. Как щас помню - чай может пару раз за весь день выпили - и то - это я сама предлагала. |
|
| Автор: | Lady Madonna [ 08 июл 2007, 21:55 ] |
| Заголовок сообщения: | |
NAV писал(а): Masha, в отдел по защите прав потребителей обращались? Также вы можете сами подать в суд.
Чтобы подписать претензию надо их найти сначала, а они уже съехали со своего прежнего места, а нового адреса не говорят. Дело в том, что болконная дверь была неправильно смонтирована и осела под своим весом. Мы еще на гарантии до сентября, но видимо, не сможем привлечь их к ответственности. |
|
| Автор: | NAV [ 09 июл 2007, 09:50 ] |
| Заголовок сообщения: | |
masha, через суд сможете, не важно, что гарантия до сентября, вы же их искали и звонили. А телефон новый ты их знаешь? Рекламы в газете они не дают? В милицию все равно напишите заявление, потом придется их дергать постоянно, жаловаться, если следователь не будет ничего предпринимать (лучше через городское УВД). |
|
| Автор: | Lady Madonna [ 10 июл 2007, 09:47 ] |
| Заголовок сообщения: | |
NAV, спасибо за советы  Но скорее всего, мама заявление писать не будет-устала она, ей уже за 60. отцу за 70.
Я вот думаю: неужели совести у людей нет стариков обманывать? А еслиб кто-нибудь поступил бы также с их родителями? Ведь здоровье-то у стариков и нервы не железные... |
|
| Автор: | NAV [ 11 июл 2007, 14:45 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ma-sha писал(а): Мы 3 года назад ставили в ТОКе. Очень довольны и качеством, и сроками установки. Все до сих пор стоит прекрасно, ничего не отпотевает.
Ты, наверное, имеешь в виду ТООК - Тихоокеанская оконная компания. |
|
| Автор: | lipka [ 16 июл 2007, 00:11 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ничего подобного. По совету наших соседей мы обратились в Вост.Окна+. Застеклить и обшить балкон(рамы алюминиевые), пол деревянный и вешала(2шт.) и пластиковые окна и дверь.Делали всё быстро(2-3 дня), есть не просили. Все чеки выписали, и приходил менеджер в тот же день, всё проверил, везде пощупал и сказал, что если после дождя будет протекать, обязательно позвонить. Но всё у нас в порядке. Балкон обошёлся в 27000 и пластик в 15000. Мы довольны 
|
|
| Автор: | Diavona* [ 16 июл 2007, 00:17 ] |
| Заголовок сообщения: | |
скорее всего NAV попалась недобросовестная бригада 
|
|
| Автор: | NAV [ 16 июл 2007, 13:53 ] |
| Заголовок сообщения: | |
lipka, они должны объяснить, что вешала - это только 4 крючка и все, мы договаривались на 3 веревки, как у нас и было, т.е. 6 крючков. Такие крючки стоят 100 рублей 4 шт, а мы заплатили 720 , неужели 520 рублей за вкручивание их в стену. Чеки вам выписать не могли, т.к. у них только кассовый аппарат, вам выписали наряд-заказ, а это не является документом бухгалтерской отчетности, если что переделывать или вдруг судиться у вас не будет на руках ничего, что подтвержает факт передачи денег.
Diavona*, тут не только бригада, вся организация труда в фирме на низчайшем уровне, от менеджера до бригады. Оператор также при выяснении нашего вопроса ниразу не перезвонила, чтобы дать ответ, всегда мы, не дождавшись рузельтата, звонили ей. Поэтому нет никакой гарантии, что другим заказчикам попадется другая бригада и менеджер (у нас Антон был ). Мое мнение не изменилось - никогда ни ногой туда больше, хоть будь они последней фирмой на земле.
|
|
| Автор: | lipka [ 17 июл 2007, 16:15 ] |
| Заголовок сообщения: | |
А какие такие крючки? Мы заказали железные вешала: 4 шт. пара - 700 руб.Можно натянуть по 4 верёвки. Мы внутрь и снаружи сделали. |
|
| Автор: | NAV [ 17 июл 2007, 16:52 ] |
| Заголовок сообщения: | |
lipka писал(а): А какие такие крючки? Мы заказали железные вешала: 4 шт. пара - 700 руб.Можно натянуть по 4 верёвки. Мы внутрь и снаружи сделали.
Обыкновенные крючки, которые продаются в анкер-дв и подобных магазинах, вкручиваются в стену и все, между ними сам натягиваешь веревку. Если бы хоть кто-то предупредил, что это и есть вешала. Ни за что бы не заказывали. Мама думала, что это какая-то красивая конструкция, уже с веревками или чем-нибудь вместо них. |
|
| Автор: | рыжуля [ 17 июл 2007, 16:59 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Девочки,наша семья заказывала отделку балкона компании Восток окна плюс в ноябре 2005 года.Впечатления остались ужастные.Сначала за работу взялись узбеки,самый молодой из них включил без спроса музыкальный центр(наш) Таркана и стал приплясывать.Потом они попросили как и в предыдущих случаях,описанных другими ,случаях кружки и чаю.Вода у нас покупная,"Славда",так они вчетвером курсировали ко мне на кухню целый день,качали эту воду,заваривали мой чай и весь сахар тоже сожрали.Обедали они часа полтора.Я позвонила на фирму и попросила узбеков больше ко мне не присылать.На следующий день они мне их снова прислали,но я не открывала дверь,пока не прислали русских.Русские,на вид вполне приличные парни,мою покупную воду почти не качали,чай не пили и не плясали,но линолеум на пол лоджии вырезали и уложили не по рисунку(рисунок клетка),а как попало.Было такое впечатление,что вырезали пьяные или больные люди,хотя это не так.Защелку на раму не поставили,сказали,цитирую"Вашу защелку чурки унесли".А ведь мы за нее заплатили.Вешала для белья повесили очень высоко,так,что мне,чтобы дотянуться до веревок,приходилось вставать на цыпочки.То есть повесили не на той высоте,как я просила и даже отметила высоту карандашом.Работу я принимать не стала и потребовала устранить недоделки,так устранили они мне их почти через ТРИ недели Прошло полтора года.Результат:стены на балконе вздулись,потолок-нет он из пластика,а аллюминевые рамы с улицы выглядят не под прямым углом,а как бы слегка внаклонку друг другу  Девочки,если вам дороги ваши нервы и деньги не связывайтесь с компанией Восток окна плюс. Ольга.Мама Рыжули.
|
|
| Автор: | lipka [ 17 июл 2007, 19:40 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Я не понимаю одного, как можно давать есть и пить, и при этом жаловаться, что рабочие это едят и пьют. Не надо давать. И как надо себя не уважать, простите, чтобы разрешать кому-то шастать по квартире и слушать музыку. Я в шоке. У нас однокомнатная, я была без мужа и ничего такого не было, да и я бы не разрешила. Они даже в туалет не просились. А термос у них был с собой. Я в глубочайшем шоке.
|
|
| Автор: | NAV [ 18 июл 2007, 18:09 ] |
| Заголовок сообщения: | |
lipka, прочитайте выше, я уже писала, почему пришлось это делать. |
|
| Автор: | рыжуля [ 24 июл 2007, 15:06 ] |
| Заголовок сообщения: | |
lipka писал(а): Я не понимаю одного, как можно давать есть и пить, и при этом жаловаться, что рабочие это едят и пьют. Не надо давать. И как надо себя не уважать, простите, чтобы разрешать кому-то шастать по квартире и слушать музыку. Я в шоке. У нас однокомнатная, я была без мужа и ничего такого не было, да и я бы не разрешила. Они даже в туалет не просились. А термос у них был с собой. Я в глубочайшем шоке. Мадам lipka ,
НЕ ТОРОПИТЕСЬ Делать выводы если не знаете мелких подробностей.  Во-первых,как вам известно балконы-это продолжение комнат и они включили муз. центр в комнате где находится балкон когда я была на кухне и я это дело сразу прекратила.А во-вторых,не знаю как вы,но все мы люди и когда у нас,потупив глазки просят кружечку чая,многие не решатся отказать.Другое дело что они зачастили на кухню с завидным постоянством и я их,естественно, обломила. 
|
|
| Автор: | lipka [ 24 июл 2007, 20:42 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Что значит зачастили. Они должны ходить только в ту часть, где они ремонт делают и больше НИКУДА! Конечно, бывают очень скромные люди и вы, наверное, относитесь к их числу. Но позволять лишнего всё равно нельзя. Пусть сделают ремонт и ВАЛЯТ, ВАЛЯТ,ВАЛЯТ! А если просят чаю, говорите, что заварка кончилась
|
|
| Автор: | Natashik [ 24 июл 2007, 21:55 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Четыре года назад, ещё в старой однокомнатной, ставила в компании "Роспласт". И в комнате окно с дверью и в кухне выше всяких похвал!!! Когда переехали в трёшку, повелась на активную рекламу "Приморских окон", поставила в детской... До сих пор смотрю и плачу!!! Отделка откосов под покраску - прошлый век! В местах стыков боковин с окном огромные щели, в которые пыль забивается, а начинаешь мыть - только потёки остаются, так как окрашено, а не пластиком отделано. В общем, не ведись на красивый пиар и дешёвую цену!!! Себе дороже будет. Поэтому оставшиеся окна и лоджию заказывала опять в "Роспласте". Не нарадуюсь. Быстро, аккуратно и относительно недорого! |
|
| Автор: | ЖоржАнна [ 31 май 2008, 00:16 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ой, Девы, начиталась ужастиков! Мои окна от "Восток окна плюс" радуют уже 4 года. С установкой все было ОК. Все вовремя и быстро. Правда дороговато по сравнению с другими, но я ориентировалась на профиль, фурнитуру и бренд. Две знакомые семьи ставили два года назад: впечатления разные, т.к. разные бригады были и менеджеры. Не факт, что в других компаниях лучше, это кому как повезет! |
|
| Автор: | Olivka [ 13 июн 2008, 00:08 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Я тоже делала лоджию два года назад, работой осталась недовольна. Внутрення отделка МДФ при нагревании на солнце начинает вонять, при закрытых окнах туда вообще заходить не возможно - камера смерти. Хотела жаловаться, чтоб переделали, да договор не смогла найти, вот и мучаюсь, окна постоянно открыты, для проветривания. Ребенка даже не могла на лоджии уложить спать, из-за токсичного запаха. Прошло 2 года, а запах не исчезает((((((( |
|
| Автор: | Olivka [ 13 июн 2008, 00:13 ] |
| Заголовок сообщения: | |
рыжуля писал(а): Девочки,наша семья заказывала отделку балкона компании Восток окна плюс в ноябре 2005 года.Впечатления остались ужастные.Сначала за работу взялись узбеки,самый молодой из них включил без спроса музыкальный центр(наш) Таркана и стал приплясывать.Потом они попросили как и в предыдущих случаях,описанных другими ,случаях кружки и чаю.Вода у нас покупная,"Славда",так они вчетвером курсировали ко мне на кухню целый день,качали эту воду,заваривали мой чай и весь сахар тоже сожрали.Обедали они часа полтора.
У нас слава богу чай не просили. Бригада ничего, но МДФ наверное самый дешевый и вонючий
|
|
| Автор: | Safo* [ 16 июн 2008, 12:34 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Нам осенью 2006 тоже ставили Восток окна +, уж очень моя тетя эту фирму расхваливала - им поставили все окна, досих пор не нарадуются. Мы меняли окно на кухне, и менеджер у нас вроде тоже был Антон. К поведению рабочих претензий нет, молодые русские парни, аккуратные, за собой все убрали... единственно, когда я попыталась проследить за процессом установки, мягко попросили над душой не висеть. Ну первую зиму окно простояло... не так чтоб я в восторге, но придраться конкретно не к чему. Конденсат сильный, но у нас с печки пар прям на окно идет. казалось, что дует в щели между подоконником и рамой, но вроде не дуло - просто холодная рама в месте стыка с подоконником. На вторую зиму (котора тока закончилась) в этот стык и где откос с подоконником встречаются стало дуть. позвонили в компанию, приехал сначала менеджер, посмотрел, подумал... да, вроде дует, пришлю мастера.... мастер пришел, посмотрел ... ну типа заделаем... Это квартира родителей и я при этом не присутствовала. Потом приехал рабочий и замазал эти щели силиконом. А что вы, хотите? это типа усадка пеногерметика, он же с внешной средой контактирует. Вобщем на этот момент уже была весна и ничего не дуло.... Я вот теперь думаю, умом то понятно, чтоб исправить косяк надо разбирать окно с наружной стороны где карниз и все задувать пеной, но летом не дует и следовательно им не докажешь необходимось сего действа, а зимой, когда свистит разбирать окно как-то нехочется, мороз и для пены и для замазки, наверное, не очень хорошо.... Вобщем я тоже жутко недовольна работой этой компании. |
|
| Автор: | миссис Марпл [ 18 июн 2008, 14:11 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Во блин, только увидела тему. Тоже с ними договор заключила в пятницу, в прошлую субботу они уже мое аллюминевое сняли, в эту ставить будут. Правда без отделки работа. Наверное позвоню ка я им в пятницу и заранее обговорю все условия, ну мож и чепиков для профилактики вставлю. 
|
|
| Автор: | kselenium [ 13 мар 2009, 13:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Мы делали балкон *под ключ* в Восток Окнах + сказать, что я не довольна этой фирмой, занчит вообще ничего не сказать. Позвонила к ним, на следующий день приехал менеджер все записал, подсчитал, все расхвалил, естественно я в предвкушении красивенького балкончика согласилась. Через неделю приехали разбирать наш старый балкон. Вот тут то всё и началось. Выкидывали мусор с балкона (мы живём на 5 этаже), мусор не вывозили 3 дня, к нам пришёл жилец с первого этажа наорал так, что я чуть не расплакалась. позвонила в фирму, через 2 часа приехали увезли мусор. На следующий день после разборки нашего балкона, пришли *варить* железную конструкцию какие-то хачики, запороли пластиковый подоконник с той стороны балкона, пол дня *варили* 4 желязячки, сделали. На следующий день к обеду приехали кадры (студент на подработке и деревенский крест с пропитой рожей и перегаром) обшивать балкон, выяснилось, что конструкцию сварили не правильно, надо переделывать, до вечера переделывали. Обшивать начали на следующий день. Когда обшивали сайдинг резали криво, есть дыры. Сказали, что это ничего страшного.  Через два дня делали пол (утепляли и все такое). Пилили электропилой прямо в квартире, запороли линолиум и порог на входе у болкона, шторы стали черные моментально, про разуться в квартире я уже вообще молчу. Все свои строй материалы привозили не во время, постоянно чтчо-то ждали или кого-то. Сделали с горем по полам. Поставили рамы еще через 2 дня, т.к. они предыдущий день друг друга ждали (пришёл студент, нет креста-алкаша, ушёл студент- пришёл- крест-алкаш, потом сказали мол чё уже начинать уже 5 вечера, давайте завтра). Начали делать внутреннюю отделку. Панели ставят коцают подоконник на лоджии, делают потолок коцают панели. Вообщем одно лечат другое калечат Конечно исправляли, кроме подоконника, но с каким запозданием...ууу В сроки, которые прописаны в договоре они не укладываються вообще, москитную сетку привезли через 2 недели (мы заказывали одну, так как менеджер сказал, потом надо будет еще закажите). Наступило это потом. Позвонила в фирму попросила сделать ещё две сетки, там сказали, что по отдельности просто сетки они не делают. После неких разговорных трений всётаки согласились. Приехал замерщик. Уж незнаю, как он измерял, но одну сетку сделали на 5 см. меньше. Чере неделю приехали ставить сетки. Пришли два молодых человека, ну сама интелегентность(сто раз здрасте, сто раз досвидания) че-то крутились на болконе, мялись, вышли чё-то промямлили мол подпишите договор. Я подписала. У меня двое детей погодок один 3 мес., другой 1год 11мес. мозги маме совсем вышибли(я себя не оправдываю ни в коей мере  ), я даже не проверила их работу их отпустила. Пришёл с работы муж , пошёл всё это дело проверять, вышел с балкона ...тут и началось... Короче тут и выяснилась их через чурная вежливость. Вообщем звонила им опять просила приехать, переделать и т.д. и т.п. Балкону уже 2 года отваливаеться всё что можно и не можно. Мелочи конечно, но всё равно не приятно. Деньги то берут не малые. Короче вывод: БЕГИТЕ ОТ ФИРМЫ ВОСТОК ОКНА ПЛЮС КАК ОТ БЕШЕННОЙ ЧУМЫ!!!
|
|
| Автор: | миссис Марпл [ 13 мар 2009, 13:49 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
kselenium писал(а): БЕГИТЕ ОТ ФИРМЫ ВОСТОК ОКНА ПЛЮС КАК ОТ БЕШЕННОЙ ЧУМЫ!!! +1000000000000. Связалась летом на свою голову. Пипец, неделю не могли переделать, то что надо было, не смотря на то, что им не была заплачена оставшаяся сумма. Как написала притензию по всем правилам, с перспективой штрафных санкций и суда, на след. день примчались.
|
|
| Автор: | мама саши [ 13 мар 2009, 14:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Я осенью устанавливала лоджию и ее же обшивала - осталась очень довольна качеством, скоростью и работой. сделали все очень быстро, аккуратно, никаких косяков, по крайней мере видимых. наверное смотря на какую бригаду попадешь,у меня были просто молодчинки!!!! |
|
| Автор: | Diavona* [ 13 мар 2009, 14:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
kselenium писал(а): шторы стали черные моментально а вы шторы не снимали? когда нам ставили окна, делали балкон, мы буквально полкомнаты освобождали от мебели, закатывали ковер, шторы снимали, работы же много грязной, пилят-сверлят прямо в комнате, а где ж еще? косяки фирмы, конечно, не оправдываю, ужас! |
|
| Автор: | Фафа [ 13 мар 2009, 14:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
мама саши писал(а): наверное смотря на какую бригаду попадешь,у меня были просто молодчинки!!!! да сакорее всего это так. |
|
| Автор: | миссис Марпл [ 13 мар 2009, 15:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Да, девочки, все зависит от бригады. Я когда прочитала предыдущие посты, позвонила в фирму до назначенного времени, спросила, бригада русская или нет. Меня заверили, что русская. В итоге приехали джамшуты, мы хотели отказаться, позвонили, нам сказали что других нет. Правда вели себя тише воды ниже травы, потому как я как мегера злющаю метала искры из глаз. Они еще опоздали на 3 часа. В итоге начали дрелить в обеденное время, за что я выслушала гадости от соседки, что спать не даю ребенку. Я то тут при чем только. А когда спустя неделю приехал парнишка переделать и деньги оставшиеся взять, сказал, что нам не повезло с бригадой, у них стаж работы 2 года и никакого обучения. А кто с русской бригадой сталкивался, никаких проблем. Вот только этого даже заранее не предугадаешь. |
|
| Автор: | кэт [ 13 мар 2009, 18:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: |
Natashik писал(а): Четыре года назад, ещё в старой однокомнатной, ставила в компании "Роспласт". И в комнате окно с дверью и в кухне выше всяких похвал!!! Себе дороже будет. Поэтому оставшиеся окна и лоджию заказывала опять в "Роспласте". Не нарадуюсь. Быстро, аккуратно и относительно недорого! Тоже недавно воспользовались услугами этой компании. Все сделали быстро, красиво, аккуратно и в оговоренные сроки. Пока претензий нет - окошно третий день стоит
|
|
| Автор: | lipka [ 13 мар 2009, 19:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Итак, прошло время. Балкон+выход на балкон делали в 2006 г и окно в зале в 2007. ВСё отлично: не течёт, дыр нет. Кстати, нам делали окна при хороших обоях( раньше на окна денег не было), и отдирали старые окна так хорошо, что обои не порвались Вид, будто всё делалось в одно время.
|
|
| Автор: | мама Тасены [ 20 июл 2009, 10:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Восток Окна Плюс |
Девочки скажите кто-нибдь пользовался услугами этой фирмы? Как они делают балконы? |
|
| Автор: | мама саши [ 20 июл 2009, 10:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
мама Тасены делали балкон в январе. качеством работы осталась довольна |
|
| Автор: | МАртовская коШКА [ 20 июл 2009, 10:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
их балкон стоит уже 5й год. без нареканий. не течет. |
|
| Автор: | мама Тасены [ 20 июл 2009, 13:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
мама саши а сколько вам обошелся балко если не секрет, и сколько по времени делали? |
|
| Автор: | mmaxim [ 23 июл 2009, 15:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
мама делала лоджию недавно - отлично. я делала балкон года 4 назад - очень довольна 
|
|
| Автор: | Велена* [ 24 июл 2009, 10:23 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Делали в 2007 году, очень-очень долго. Где-то через месяц после подр=писнаия договора только сделали установку. Москитные сетки еще месяц везли, благо ближе к зиме дело было. На сам балкон и окна не жалуюсь, вроде все ок |
|
| Автор: | Н-А-Т-А-Ш-К-А [ 24 июл 2009, 10:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
я делала год назад. Не понравилось ни отношение к клиентам, ни качество работы. Заплатила около 120000, но потом еще два раза вызывала их устранять косяки. Ругаю себя за то, что сразу не заметила еще множества мелких недоделок и подписала договор,что претензий не имею. |
|
| Автор: | мама саши [ 24 июл 2009, 10:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
мама Тасены ставила окно-флажок на выход на должию и внутренняя отделка лоджии, окно на самой лоджии уже было - вышло немного меньше 50 тыс |
|
| Автор: | Nataly30 [ 24 июл 2009, 11:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Девоньки, настоятельно рекомендую НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ КОМПАНИИ "ВОСТОК ОКНА ПЛЮС"!!!! Пожалейте свои нервы, время и деньги! Попали мы с этими окнами по самое нихочу! В феврвле месяце заказали у этой компании окна, т.к в основном все фирмы по субботам не работают-эта фирма единств., кто согласилась делать в субботу. Пришел менеджер с виду очень приличный парень делать замеры, у себя записал все наши с мужем пожелания- и по размерам и по тделке. Я с ребенком уехала из города к родителям, муж остался контролировать работу. Пришли два узбека, один по русски вообще не понимает. По нашим понятиям за один день они должны были сделать два окна. В итоге в субботу к вечеру не доделала даже одного. Вся эта котовасия со вставкой затенулась до понедельника. Приезжаю я и оооо ужас! Сколько я видела пластиковых окон, но такого я еще ни укого не видела: Со всех сторон окна забрали по 10см, т.е поставили окна какие у них были в наличии, а ростояние , которое не достовало заполнили пеногерметиком, а сверху цементом, который кусками залез на само окно, обои , которые поклеили совсем недавно- отклеили кусками со всех сторон как "банан"! Короче я сказала мне такие окна не нужны! Стали ходить узбеки доделывать, или делать вид что что то переделывают. а смысл?! Когда окна заказывали одного размера, а вставили какие были!!! Остальную сумму по оплате, кот. мы им должны были мы не заплатили, хотели увидеться с ген.директором фирмы, чтобы он посмотрел на всю эту котовасию. Ген.директора ждали три мес. Все это время окна стояли не доделанные! Пришел типа  ген.директор,хотя мы сомневаемся, что это был он и стал с угрозами обвинять нас что мы залезли к нему в карман, оплатите ост.сумму или мы будем подавать на вас в суд! а по работе с окнами меня все устраивает!Короче ждем уже два мес., решения этой проблемы! А так хотелось красивые окна и без проблем! Вот такая вот история. Так что несколько раз подумайте, а стоит ли искать приключений?! 
|
|
| Автор: | миссис Марпл [ 24 июл 2009, 11:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Nataly30 А что вы ждете, мы тоже две недели ждали, они к недоделкам вообще наплевательски относятся. Среагировали, когда мы им притензию написали. Причем секретарша сказала, что не будет ее принимать и ставить входящий.  Я им пообещали заказным с уведомлением отправить, так на след день сами позвонили и спросили когда НАМ будет удобно, чтобы они подъехали. 
|
|
| Автор: | mmaxim [ 24 июл 2009, 12:38 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Девочки! но вот у нас опыт абсолютно положительный! как будто говорим про разные компании... причем, балкон стоит давно, а лоджия свеженькая... я вот своим знакомым советую эту компанию |
|
| Автор: | мама саши [ 24 июл 2009, 12:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
mmaxim писал(а): Девочки! но вот у нас опыт абсолютно положительный! как будто говорим про разные компании... причем, балкон стоит давно, а лоджия свеженькая... я вот своим знакомым советую эту компанию +1000 |
|
| Автор: | мама Тасены [ 24 июл 2009, 12:44 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Прям и не знаю, что делать, обращаться к ним или нет  Такие разные отзывы
|
|
| Автор: | миссис Марпл [ 24 июл 2009, 12:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
mmaxim А все зависит от бригады. Есть у них хорошие бригады, но когда я прочитала другую ветку (ссылка выше) и заранее им позвонила с просьбой прислать бригаду русских работников, нам это клятвенно пообещали. А прислали узбеков и то телефону сказали что других в данный момент нету. Я правда как фурия носилась по квартире, и узбеки вели себя тише воды ниже травы.  Но итог все равно был плохой. И подписывать акт работ мы не стали, половину денег не заплатили, в надежде что переделают все быстро. Дошло до того, что приглашала эксперта в фирмы, которая их снабжает комплектующими. У эксперта глаза на лоб полезли, это были не их комплектующие, а работают ВОП только с ними. Короче гонят туфту китайскую. Две недели телефонных переговоров не дали результатов, только притензия, т.к. это уже могло закончиться судебным разбирательством не в пользу ВОП. Мое заключение-подальше от этой багадельни.
|
|
| Автор: | silly_kotenok [ 24 июл 2009, 12:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Делали балкон в 2007, в целом работа на 4-, т.к есть недоделки и приходилось постоянно следить и звонить начальству ругаться, ну на пример: "забыли" утеплить балкон, хотя это было включено в стоимость и уже оплаченно. Со скандалом заставила разбирать все обратно и утеплять., работали с самого раннего утра до позднего вечера, кормили их сами, работали не русские, скорее всего узбеки. |
|
| Автор: | silly_kotenok [ 24 июл 2009, 12:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Вывод; берут дорого, как за vip, а работают, как в шарашкиной конторе 
|
|
| Автор: | lipka [ 24 июл 2009, 12:59 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Как уже писала в другой ветке. Сделали хорошо -балкон+2 окна. Никого не кормила, воду разрешала наливать , если просили-из крана. Перекус у них вроде с собой был. |
|
| Автор: | Мираж [ 24 июл 2009, 13:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Я вот тоже хотела к ним обратится, балкон сделать, а теперь почитала и здумалась Уж лучше в проверенную "Интерстрой компани", цена у них не из дешевых, но качество материалов и работы на 5+. Ставили у них окна в 2-х квартирах, очень довольны 
|
|
| Автор: | mmaxim [ 24 июл 2009, 19:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Anytik да, у нас оба раза работали русские бригады |
|
| Автор: | ЖоржАнна [ 16 авг 2009, 16:40 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Уже писали: все зависит от бригады. Обращались несколько раз и по нашей рекомендации знакомые тоже. Менеджеры по замерам разные приезжали и бригады тоже. Они больше по балконам специализируются. Конструкции, Окна, кстати, сами делают, а не перекупают. Сейчас детскую там заказали. Ждем поступления российского ДСП. |
|
| Автор: | Клэр [ 20 авг 2009, 10:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
опыт работы с компанией НЕГАТИВНЫЙ!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! заказывали остекление и отделку лоджии (длина 6 м) "под ключ" в 2007 г. Тот приятный с виду парень (как потом выяснилось братец директора и обалдуй непрофессиональный) приехал на замеры, вроде бы все что нужно записал и посмотрел... у нас был первый этаж и решетка нехилая, сразу задавали вопрос не будет ли с ней проблем... что вы-что вы, какие проблемы, все прекрасно, ждите... ждем, по сроку затянули, но плевать на это уже... далее смешнее... приезжает "бригада": 2 молодых (не более 20 лет) русских парня + 1 гастарбайтер, чешут репу, находят много нюансов, не знают как к нашей решетке подступиться, пол-дня звонят кому-то поумней, в итоге начинают переваривать решетку с целью дальнейшего вынесения вперед... сварщики из них еще те, гастарбайтер вообще новенький и первый день на подобного рода работах, раньше только белил-красил... прикол, через 2 дня он пришел к нам уже БРИГАДИРОМ с 1 нерусским новеньким, наших парней перекинули на другой объект... вместо обещанных двух дней установки и отделки мы жили в этом ужасе 1,5 недели... причем, муж от них почти не отходил (мы жили тогда рядом с его работой, ему удавалось бегать туда-сюда)... за то время, когда контроля над ними не было, косяков напороли достаточно, о чем я им потом выкатила лист замечаний из 25 пунктов для устранения недоделок до подписания акта... ругались, угрожали, доходило до общения с руководством, в итоге почти все исправили... единственое, я уже спустила на тормозах факт того, что какой-то из криворуких уродов когда шкафчики устанавливали, тяжЕлую дверку шкафа прислонил стенке отделанной МДФом, в результате чего получилась вмятина на видном месте... но я как представила, что если добираться до этих погнутых панелей чтоб заменить, придется пол-балкона разобрать, плюнула, нервов и сил не хватило... послала их компанию с твердым убеждением НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ К НИМ!!! к панелькам потом в других местах тяжести приставляли, кое-как выправили почти, никто не замечал косяк (кроме меня, потому что знала )... может быть, рассказ сумбурный, но в общих чертах смысл постаралась донести
|
|
| Автор: | Diamond girl [ 24 авг 2009, 14:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Прошлым летом делали остекленение и отделку балкона через них, работали узбеки, сплошной негатив , нервов не хватало постоянно звонить в офис и ругаться 
|
|
| Автор: | fishка [ 26 авг 2009, 13:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
у нас русская бригада делала два года назад... silly_kotenok писал(а): в целом работа на 4- аналогичномой совет такой: если расширять балкон не собираетесь, делать доп.металлоконструкции, а только окна и отделку, обратитесь в другую контору а металлоконструкции у них надежные имхо... мы расширяли лоджию, поэтому доверились им.... в целом довольны  так по мелочи: уголочки подклеивать приходится, выключатели на софиты после них переделали... но зато делали в кредит, для нас это было важно...а еще я так поняла не очень хорошие бригады в Первомайском и Ленинском районах
|
|
| Автор: | Ninulichka [ 14 окт 2011, 13:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Здравствуйте, владмамочки! Нашла эту тему, хочется опять ее поднять. Я просто по уши в шоке от этой компании! Хотя нам еще не поставили ни чего Мы переехали на новую квартиру в сентябре и сразу же решили поставить все окна и балкон. Заказали, оплатили немалую предоплату, в итоге от назначенного срока уже прошел месяц, а установщики так и не приехали Звонит раз в 3 дня их диспетчер (пожилая женщина) и каждый раз высказывает новую причину отсрочки. В хронологическом порядке: 1. сломался станок 2. не можем никак растаможить конструкции 3. на ваш балкон нет роликов 4. балкон уже собираем 5. ваш балкон еще не пришел хоть бы врали что-то одно Женщина эта(лицо компании, вернее "голос") позволяет себе неуважительное отношение, например, на то что я сказала, что у нас ребенок 3 недели не долечивается от бронхита он постоянного сквозняка она заявила: "ВСЮ ЖИзНЬ ПРОЖИЛИ С ДЕРЕВЯННЫМИ ОКНАМИ, А ТУТ У ВАС РЕБЕНОК РЕЗКО ЗАБОЛЕЛ, ПОДОЖДАТЬ НЕ МОЖЕТЕ" и на мое - мы вам за ваши услуги заплатили деньги, а услуги так и не осуществлены: "ОЙ, ЖЕНЩИНА, НУ ПРИЧЕМ ЗДЕСЬ ВАШИ ДЕНЬГИ!" И это лицо компании((( В итоге нам сказали, что поставят только окна флажки в эту субботу, когда муж спросил про бригаду, оказалось, что у них практически все джамшуды, и теперь нам нужно ждать когда освободиться русская и установка откладывается на неопределенное время. жалко, что эта тема в ветке малопосещаемой, хочется чтобы о такой конторе ВОСТОК ОКНА ПЛЮС ЗНАЛИ ВСЕ И НЕ ПОПАДАЛИ К НИМ |
|
| Автор: | миссис Марпл [ 14 окт 2011, 13:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Ninulichka писал(а): Заказали, оплатили немалую предоплату, в итоге от назначенного срока уже прошел месяц, а установщики так и не приехали в договоре сроки указаны? они вышли? |
|
| Автор: | dolce vita [ 14 окт 2011, 13:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Ninulichka Для начала напишите на имя ген. директора претензию, отправьте ее заказным письмом с уведомлением. Если никаких результатов не даст: с этой претензией идите в суд. |
|
| Автор: | миссис Марпл [ 14 окт 2011, 13:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Ninulichka писал(а): Женщина эта(лицо компании, вернее "голос") это скорее всего менеджер, звоните в цех и разговаривайте с главным мастером. ну или сразу директору. если сроки вышли и по договору, по должен быть пункт, в котором оговаривается неустойка (хотя у них может нет этого). скажите, что расторгнете договор и потребуете возврата всех денег. а лучше им это написать и отдать под роспись на 2 экз-ре. в нашем случае очень подействовало. до этого долго тянули резину с заменой некачественных комплектующих. |
|
| Автор: | dolce vita [ 14 окт 2011, 13:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Еще в роспотребнадзор можно копию претензии отправить. |
|
| Автор: | Ninulichka [ 14 окт 2011, 13:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Anytik писал(а): Ninulichka писал(а): Заказали, оплатили немалую предоплату, в итоге от назначенного срока уже прошел месяц, а установщики так и не приехали в договоре сроки указаны? они вышли? В договоре написано, что после 45 рабочих дней (а это около 2 месяцев) после отсрочки мы имеем право забрать деньги Мы с мужем успокаиваем себя только этим, им самим выгодно поставить до истечения этого срока и заполучить остальные деньги. Но я просто убита таким скотским отношением у нас окна теперь зановешенны одеялами как у бичей каких-то, ночью работает обогреватель. Воздух сушит ужасно. И у ребенка справка о 3 неделях бронхита. Хотя именно из-за ребенка первым делом после переезда заказали окна и балкон - квартира северная. Добавлено спустя 4 минуты 22 секунды: Anytik dolce vita Огромное спасибо за советы, они для меня очень ценные, я так все и сделаю. Добавлено спустя 12 минут 49 секунд: не могу найти номер директора, зато нашла его в одноклассниках)))) Слипченко Денис внимание его статус:Нас никому не сбить с пути, нам поую куда идти:)) |
|
| Автор: | dolce vita [ 14 окт 2011, 13:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Ninulichka судя по статусу руководителя, можно уже создать общее представление о лице компании. Не вздумайте писать ему в Одноклассниках. Вам нужны официальные документы, чтоб в слуае чего, суд был на вашей стороне. |
|
| Автор: | Ninulichka [ 14 окт 2011, 13:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
dolce vita писал(а): Ninulichka судя по статусу руководителя, можно уже создать общее представление о лице компании. Не вздумайте писать ему в Одноклассниках. Вам нужны официальные документы, чтоб в слуае чего, суд был на вашей стороне. Извиняюсь конечно, но мягко говоря у него вид такой на фотках, что и звонить уже не хочется, только официально общаться через письменные претензии, роспотребнадзор и суд. Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд: и конечно не в коем случае не писать на одноклассниках 
|
|
| Автор: | dolce vita [ 14 окт 2011, 14:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Ninulichka позвоните в роспотребнадзор и проконсультируйтесь, как грамотно составить претензию и на какое имя,чтоб они смогли принять в работу ваше дело. |
|
| Автор: | Ninulichka [ 04 ноя 2011, 20:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Хочется написать, что окна и балкон все-таки сделали хорошо. Сначала хотели отправить к нам нерусских, но муж сказал, что пустит только русскую бригаду. Пришлось ждать дополнительно 3 дня. Бригада состояла из пожилого мужчины и немого мужчины, делали медленно, но качественно. Если что-то мужа не устраивало они сразу же молча доделывали (допенивали, замазывали), но, в принципе, придирок мало было. |
|
| Автор: | kasy_86 [ 04 ноя 2011, 21:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Ninulichka у нас такая же ситуация была как и у вас в 2009году (купили квартиру, а окна деревянные, еще и в ужаснейшем состоянии) , мне с ребенком с роддома не куда было ехать, а им все по барабану. Потом еще три месяца ходили доделывали, хотя все бригады, которые у нас были - русские, но видно было, что у некоторых опыта ноль, некоторые сами говорили, что в компании очень большая текучка кадров, тк зп задерживают прилично |
|
| Автор: | Тилана [ 04 ноя 2011, 21:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Мы в прошлом году обратились к ним по рекомендации, чтобы застеклить балкон. Чтобы принять заявку и заключить договор примчались в тот же день. Это было 12.10.10. мы внесли 70%!!!! предоплаты. В результате поставили и вообще закончили работу 05.12.10!!!! Сколько нервов, ругани по телефону было - не передать. Эта телефонная тетка, судя по голосу уже в возрасте - просто жесть, разговаривала в таком тоне, что я даже вынуждена была орать!!! Каждую неделю - причина! Оказалось в договоре есть такой неприметный пункт - во-первых, срок исполнения может быть изменен исполнителем вследствие форс-мажорных причин (туда можно впихнуть все, что угодно), а во-вторых, они оставляют за собой 45 РАБОЧИХ дней на исполнение со дня переноса. Короче, мрак! Сделали очень хорошо, бригада была узбекская, очень приятные парни, совершенно не злоупотреблявшие гостеприимством. Чай сама наливала им, потому что невозможно на таком холоде работать целый день. Ели из своих баночек, только иногда просили греть. Второй год не нарадуюсь, НО!!!! больше я туда ни ногой! |
|
| Автор: | KudryashkaKD [ 30 янв 2012, 13:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Спасибо, что подняли эту тему. Сейчас как раз ищем компанию, чтобы застеклить балкон. По цене ВОП самые подходящие. Но после чтения отзывов за 2009 год и 2011 год поняла, что ситуация мало изменилась: как были узбеки, так и есть, как была не налажена работа по поставке материалов, так и осталось. Придется искать другую компанию. |
|
| Автор: | kselenium [ 30 янв 2012, 14:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Недавно при разговоре с моими соседями выяснилось, что им тоже Восток окна плюс делали балконы. Всё в шоке от их работы. Один сосед подал на них в суд. |
|
| Автор: | Barhatinka [ 03 фев 2012, 09:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Я тоже полностью согласна, что данная оконная компания просто свински относится к клиентам. Мы заказывали окно 4 года назад, сидела дома в ожидании ремонтников 2 дня, приехали после обеда на второй день. Ставили еще три дня, приехали без инструментов, работали моими. Просто жуткая компания. Больше никогда не буду туда обращаться. |
|
| Автор: | Чернобыльская мышка [ 22 мар 2012, 10:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
мы тоже в декабре того года поставили балкон в восток окнах. повлияла на нас реклама и цена. (вот и говори после этого, что реклама не работает!) сроки установки затянули почти на 20 дней. бригада узбеков, по-русски еле-еле. ставили почти весь день, муж уехал на работу, сказал без него ничего не подписывать. по окончании установки приехал их бригадир и сказал-ну все, хозяйка, принимай работу! я глянула и ахнула! никакой черновой отделки, пена торчит из всех щелей, подоконник стоял криво. мы с менеджером оговаривали, что они оставят места с обеих сторон для утепления балкона. менеджер все записал и сделали все в точности до наоборот! короче, я отказалась подписывать бумагу о том, что претензий не имею. и началось! бригадир как только меня не называл, требовал поставить подпись и т.д. когда понял что мою броню не пробьешь, заставил узбеков срезать пену, замазать щели терракой и поставить уголки на подоконник. в общем, не хотят они нормально делать свою работу. и еще клевый нюанс... их бригадир, когда звонил мне назначать время на установку, был пьяный! звонил три раза за день, причем сам потом в этом признался и сказал-ну д.р. у меня был, че поделаешь! 
|
|
| Автор: | Bulbazoia [ 14 июл 2012, 19:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Дорогие мои, никогда не обращайтесь в"Восток окна плюс",черт меня дернул обратиться в эту ужасную компанию.14июня я оплатила аванс 80 тысяч за лоджию "под ключ" , демонтаж произвели 19 и все это время мы сидели с голой бетонной коробкой, после ругани приехали на установку 9 июля, двое узбеков, которые возятся уже шестой день, а конца не видно,все не отработано, дважды срывали и меняли козырек, к счастью пошел дождь и все огрехи обнаружились, дважды меняли потолок - пробили, огрехи в отделке, установке розеток, а про сушку для белья и жалюзи не хочу говорить, все топорного производства.Вся лоджия - 160 тысяч и деньги выброшены коту под хвост, конечно, они все переделывают, но жить в грязи неделю и убираться до 12 ночи каждый день невыносимо, сами рабочие приходят без еды, но хотят ее, а готовить в условиях ремонта не очень комфортно, кормила дважды в день, не жалко еды, но у соседей рабочие все приносили с собой и хозяева давали только чайник, да и накладно кормить двоих вечно голодных узбеков неделю, в общем, жду чем закончится эпопея с лоджией, а главное, когда!!!!!!????? |
|
| Автор: | Чернобыльская мышка [ 16 июл 2012, 11:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Bulbazoia писал(а): сами рабочие приходят без еды, но хотят ее, вас посетила та же бригада, что и нас!!!! они очень плохо и некачественно делают. а про бригадира-хама вообще промолчу! 
|
|
| Автор: | Светлана Зайцева [ 14 мар 2013, 21:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Кто хочет приобрести дополнительную головную боль - обращайтесь в Восток Окна Плюс. Обещают одни сроки установки, а в итоге почти месяц лишний ждали. 4 дня устанавливали. В итоге не правильно сделали отливы. Это мы поняли тогда когда дождик пошёл. Ещё 2 дня переделки. При этом снесли пол балкона. Всё ляп тяп. Жду завершения завтра. Буду каждый см осматривать. Мусор 2 мес. не вывозили. Работают одни чурки. |
|
| Автор: | LORETTA0325 [ 12 июл 2013, 15:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Восток-Окна , кто обращался? очень интересно мнение |
Восток-Окна , кто обращался? очень интересно мнение |
|
| Автор: | guest2 [ 14 июл 2013, 09:52 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток-Окна , кто обращался? очень интересно мнение |
я не обращалась именно в эту компанию, но обсчитала окна во многих - просто звонила по телефону интересовалась какой будет профиль, фурнитура (рота по-моему самая хорошая), и просчитывала свои проемы я вам точно скажу например те же Окна-эталон, которые так продвигают себя на рынке - у них ну ОЧЕНЬ дорого, несмотря на все огромные скидки, которые они заявляют нашла одну не слишком крупную компанию, из профиля LG отличные и недорогие окна поставили цена оказалась на уровне частных изготовителей. |
|
| Автор: | Цера [ 21 авг 2013, 22:50 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
Внесу свою лепту. Опыт тоже крайне негативный. В том году делали балкон. Он у нас был застекленный, но без двери и изнутри неутепленный. Дверь и внутреняя отделка вышли в 33000. Остановились на этой компании так как в свое время мои редители заказывали у них балкон и окна и все было нормально, причем родителям делали все приятного вида и наружности русские мальчики. Началось все с того что с опозданием в 3 часа (после нескольких наших звонков к менеджеру) заявились грязные небритые вонючие хачики  причем ладно бы опрятно выглядели - так нет же как-будто неделю с перепою и тут случайно к нам завалились, воняло от них соответственно. Поставили дверь на балкон... точнее попытались в общем встала она у них после третьего подхода, но после зимы толи рассохлась толи размокла и теперь ручка вниз до конца не заходит, а если пытаться завести силой прям видно что дверь приподымается. Потом начали утепление делать, мы заказывали на тройку, они умудрились листы утепления поставить на 3, а вот каркас на 5 и все это тихо так под шумок не предупредив, этот косяк мы вообще обнаружили только после того, как они нам выступ у двери под углом сделали вместо прямого и мы их переделывать заставили. Тут то они сняли верхний пластик и мы увидели, что между пластиком и утиплителем 2 см пустого пространства. В итоге теперь следим чтобы в стенки ничего не упиралось а то пластик проломить не хитрое дело. Злополучный выступ у двери тоже долгая тема, мы им целый час разъясняли что нам не нравиться так как они по русски тольком то и не говорили. Потом у них видетели нет с собой уровня, пришлось им свой тащить из кладовки. В общем жуть, и как издевательство - когда на следующий день пошли платить за балкон, менеджер с елейной улыбочкой спросил - не испугались ли мы когда к нам хачи пришли... А после нашей жалобы на то что нам пришлось их заставлять переделывать, он сказал - ну и правильно их и надо заставлять... В общем человеку и в голову не пришло, что все должно быть сделано правильно с первого раза!
|
|
| Автор: | Михаил Лазурный [ 17 фев 2014, 12:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс настоятельно никому не советую!!! |
здравствуйте горожане и действительно, совершенно согласна, никому не советую. Заказали утепление балкона 10.01. 2014г. Приходил мастер (бригада в кол-ве 1 человек) ДЕЛАЛ 10 ДНЕЙ. Сейчас 18.02.14, в данное время пришла другая бригада все переделывать. Снимают полы, стены, потолок. Всю прежняя работа была сделана с нарушением всех технологий. С окон полились ручьи, на полу лужи. Тройной стеклопакет в принципе не должен был "потеть". Хорошо, что зима и мы сразу обнаружили неправильный монтаж. Надеемся, что переделают хорошо, но это нервы и время. Утепление стоит 156 000. А материал так мастер первый сэкономил, как будто ему выделили 500руб. за все про все. Конечно, результат зависит от мастера в первую очередь. Мастер был русский солидный дядька, а сейчас переделывают узбеки его косяки. В общем из личного опыта вывод такой: надо стоять над душой и контролировать процесс от и до. Иначе потом придется долго доказывать свою правоту и ходить с тряпкой и ведром, лужи подтирать. В общем"сам себе мастер". Этим, как они себя называют "профессионалам" доверять нельзя.
|
|
| Автор: | satina [ 03 апр 2014, 10:35 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток-Окна , кто обращался? очень интересно мнение |
guest2 писал(а) 14 июл 2013, 09:52: я не обращалась именно в эту компанию, но обсчитала окна во многих - просто звонила по телефону интересовалась какой будет профиль, фурнитура (рота по-моему самая хорошая), и просчитывала свои проемы я вам точно скажу например те же Окна-эталон, которые так продвигают себя на рынке - у них ну ОЧЕНЬ дорого, несмотря на все огромные скидки, которые они заявляют нашла одну не слишком крупную компанию, из профиля LG отличные и недорогие окна поставили цена оказалась на уровне частных изготовителей. Скиньте пожалуйста контакты фирмы???? Тоже надо окна поставить , но цены что то у всех огромные с учетом скидок |
|
| Автор: | Ксюша++ [ 04 апр 2015, 20:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Девочки добрый день. Я сужусь с этой компаний уже четвертый месяц. Делали мне балкон под ключ в 2010г. уже через полгода по периметру всех окон идет продувание, в одном месте можно было листок бумаги просунуть. На все претензии приезжали что-то делали, при этом один мастер сказал что это изначально не правильно собранная металлоконструкция, и нужно просто все переделывать с нуля. А вот переделывать полностью они не захотели. Этот дир-ор Слипченко, на суде конечно себя ведет очень нагло, врет что и в квартиру их не пускали на переделку, но это только слова конечно (у меня и свидетели есть). У меня есть акт осмотра приморской экперизы, говорит что я им заплатила, суды затягивает, то он не готов, а адвоката нанять не может, т.к. он бедный несчастный денег нет а я такая хреновая хочу с него поиметь. При этом девочки, могу ошибаться, конечно, но мне кажется что он наркоман. Речь заторможенная, взгляд рассредоточен и затуманен. Итог. Он конечно предупредил меня что и акт экспертизы назначенной судом будет оспаривать, и т.д. и т.п. Компания до сих пор продолжает работать. На сайте приставов на эту компанию 10 исполнительных листов. Ни в коем случае сейчас у них ничего заказывать НЕЛЬЗЯ!!! |
|
| Автор: | Lakk [ 15 дек 2015, 11:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Восток Окна Плюс |
Ксюша++ мдяяя...утешает тут одно, что компания не вякает- а у вас ваще есть разрешение на остекление балкона? нет? а что вы тогда требуете-то? |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 10 часов |
|
Администрация сайта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и информации, которую размещают пользователи. Ответственность за достоверность информации, адресов и номеров телефонов, содержащихся в рекламных объявлениях, несут рекламодатели. |
|